上海封閉排查管理制度總則1.目的為有效應(yīng)對各類突發(fā)情況，保障公司在上海地區(qū)業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，確保員工生命安全和身體健康，特制定本上海封閉排查管理制度。本制度旨在規(guī)范公司在上海地區(qū)實施封閉排查期間的各項工作流程，明確各部門及人員職責(zé)，加強內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)，最大程度減少不利因素對公司運營的影響。2.適用范圍本制度適用于公司位于上海地區(qū)的所有辦公場所、分支機構(gòu)以及在此區(qū)域內(nèi)工作的全體員工。3.基本原則以人為本原則：始終將員工的生命安全和身體健康放在首位，采取切實有效的措施保障員工的基本生活需求和身心健康?？茖W(xué)防控原則：依據(jù)國家及上海市相關(guān)疫情防控政策和專業(yè)指導(dǎo)意見，結(jié)合公司實際情況，科學(xué)制定和實施封閉排查措施，確保防控工作精準(zhǔn)有效。統(tǒng)一指揮原則：在公司總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立專項工作小組，明確各層級職責(zé)，確保封閉排查期間各項工作有序開展，政令暢通。協(xié)同配合原則：各部門之間要加強溝通協(xié)作，形成工作合力，共同應(yīng)對封閉排查期間的各種困難和挑戰(zhàn)。組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.專項工作小組成立上海封閉排查專項工作小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，成員包括各部門負責(zé)人。專項工作小組負責(zé)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司在上海地區(qū)的封閉排查工作，制定工作方案，決策重大事項，指揮各項防控措施的實施。2.各部門職責(zé)行政部門負責(zé)制定和完善公司封閉排查期間的各項后勤保障制度和流程，確保辦公場所的安全與衛(wèi)生。協(xié)調(diào)各類生活物資的采購、儲備和發(fā)放，保障員工基本生活需求。負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)保持密切溝通，及時了解和傳達最新政策信息。人力資源部門統(tǒng)計和掌握上海地區(qū)員工的基本情況，包括人員數(shù)量、健康狀況、家庭住址等信息。制定員工關(guān)懷計劃，關(guān)注員工心理健康，組織開展線上培訓(xùn)和團建活動，緩解員工工作壓力。根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工實際情況，合理安排員工工作任務(wù)，確保工作的連續(xù)性。業(yè)務(wù)部門制定本部門在封閉排查期間的業(yè)務(wù)工作計劃和應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)務(wù)不受重大影響。組織員工通過線上方式開展業(yè)務(wù)工作，加強與客戶的溝通協(xié)調(diào)，及時處理各類業(yè)務(wù)問題。配合其他部門做好相關(guān)工作，提供必要的業(yè)務(wù)支持和數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部門做好封閉排查期間的財務(wù)預(yù)算和費用管理，合理安排資金，確保各項防控措施和后勤保障工作的資金需求。對因封閉排查產(chǎn)生的額外費用進行審核和報銷，確保費用支出合規(guī)合理。信息技術(shù)部門保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保員工能夠正常開展線上辦公。提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助員工熟練使用各類線上辦公工具和軟件。加強網(wǎng)絡(luò)安全防護，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。封閉排查期間的工作安排1.辦公模式調(diào)整居家辦公鼓勵員工在符合上海市疫情防控要求的前提下，實行居家辦公。各部門要合理安排工作任務(wù)，明確工作要求和時間節(jié)點，確保工作有序推進。員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間，通過線上辦公平臺按時簽到、匯報工作進展?，F(xiàn)場辦公對于因工作需要必須到現(xiàn)場辦公的崗位，公司將嚴格按照上海市疫情防控規(guī)定，采取必要的防護措施，確保辦公場所安全?，F(xiàn)場辦公人員數(shù)量應(yīng)嚴格控制，實行錯峰上班、分散辦公，避免人員聚集。2.業(yè)務(wù)工作開展業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門要加強與客戶的溝通，通過電話、郵件、視頻會議等方式及時了解客戶需求，反饋公司業(yè)務(wù)進展情況。對于重要客戶和緊急業(yè)務(wù)，要建立專門的溝通機制，確保問題得到及時解決。項目推進與管理各項目負責(zé)人要根據(jù)項目進度和實際情況，合理調(diào)整工作計劃，確保項目按時交付。加強項目團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作，通過線上協(xié)作工具及時共享項目信息，協(xié)調(diào)解決項目中遇到的問題。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析財務(wù)、銷售、運營等部門要做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作，及時掌握公司業(yè)務(wù)動態(tài)和運營狀況。通過數(shù)據(jù)分析為公司決策提供支持，以便及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略，應(yīng)對市場變化。3.會議與培訓(xùn)線上會議充分利用視頻會議軟件召開各類會議，包括部門例會、項目會議、工作協(xié)調(diào)會等。會議組織者要提前做好會議準(zhǔn)備工作，明確會議主題、議程和參會人員，確保會議高效進行。參會人員應(yīng)提前測試設(shè)備，按時參加會議，遵守會議紀(jì)律。線上培訓(xùn)人力資源部門要組織開展線上培訓(xùn)活動，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括業(yè)務(wù)知識、管理技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面。培訓(xùn)形式可以采用直播課程、在線視頻、學(xué)習(xí)資料分享等多種方式，鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和交流互動。員工管理與關(guān)懷1.健康管理每日健康打卡全體員工需每日通過公司指定的健康打卡平臺進行健康狀況申報，包括體溫、是否有發(fā)熱咳嗽等癥狀、所在小區(qū)疫情情況等信息。如有異常情況，應(yīng)及時向所在部門負責(zé)人報告，并按照上海市疫情防控要求進行處理。定期核酸檢測公司將按照上海市疫情防控規(guī)定，組織員工定期進行核酸檢測。檢測時間和地點將提前通知員工，確保檢測工作順利進行。員工應(yīng)積極配合核酸檢測，遵守檢測現(xiàn)場的秩序和要求。健康監(jiān)測與跟蹤各部門負責(zé)人要關(guān)注本部門員工的健康狀況，對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，要及時關(guān)心詢問，督促其就醫(yī)檢查，并跟蹤了解病情進展情況。如員工確診感染新冠病毒，要按照相關(guān)規(guī)定及時報告公司專項工作小組，并配合做好后續(xù)的隔離治療和信息通報工作。2.生活保障物資供應(yīng)行政部門要加大生活物資的采購和儲備力度，確保米、面、油、蔬菜、水果、飲用水等基本生活物資的充足供應(yīng)。根據(jù)員工實際需求，合理安排物資發(fā)放時間和方式，確保員工能夠及時領(lǐng)取到生活物資。餐飲服務(wù)對于因封閉管理無法回家就餐的員工，公司將提供必要的餐飲保障。可以通過與正規(guī)餐飲企業(yè)合作，提供盒飯配送服務(wù)，或者在符合食品安全要求的前提下，組織公司內(nèi)部人員制作簡易餐食。餐飲供應(yīng)要注重營養(yǎng)搭配，確保食品安全衛(wèi)生。住宿安排對于因特殊原因需要在公司辦公場所或其他指定地點住宿的員工，公司要做好住宿安排，提供必要的生活設(shè)施和用品。加強住宿區(qū)域的管理，確保住宿環(huán)境安全、整潔、舒適。3.員工關(guān)懷心理健康支持人力資源部門要關(guān)注員工在封閉排查期間的心理健康狀況，通過線上心理咨詢服務(wù)、心理健康講座、一對一談心等方式，為員工提供心理支持和疏導(dǎo)。鼓勵員工之間相互關(guān)心、交流，緩解工作和生活壓力。困難幫扶對于因疫情導(dǎo)致生活困難的員工，公司將給予適當(dāng)?shù)膸头龊途戎８鞑块T要及時了解員工的實際困難，上報公司專項工作小組，由公司研究制定幫扶措施，幫助員工度過難關(guān)。文化活動組織組織開展豐富多彩的線上文化活動，如線上運動會、文藝比賽、讀書分享會等，豐富員工的業(yè)余生活，增強員工之間的凝聚力和歸屬感。鼓勵員工積極參與文化活動，展示個人才藝和風(fēng)采。疫情防控措施1.辦公場所防控清潔消毒加強辦公場所的清潔消毒工作，每天對辦公區(qū)域、會議室、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行全面消毒，重點部位增加消毒頻次。保持辦公場所通風(fēng)良好，定期開窗通風(fēng)換氣。人員出入管理嚴格控制辦公場所人員出入，設(shè)置門禁系統(tǒng)，安排專人負責(zé)值守。進入辦公場所的人員必須佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼和行程碼，符合要求方可進入。外來人員進入辦公場所要進行嚴格登記和審批，確保人員安全。防控物資配備在辦公場所配備充足的防控物資，如口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等，確保員工能夠隨時使用。定期檢查防控物資的儲備情況，及時補充短缺物資。2.個人防護要求口罩佩戴全體員工在工作期間必須全程佩戴口罩，在辦公場所、會議室、電梯等人員密集區(qū)域要規(guī)范佩戴口罩，保持社交距離。手部衛(wèi)生勤洗手、勤消毒，養(yǎng)成良好的手部衛(wèi)生習(xí)慣。在接觸公共物品、咳嗽或打噴嚏后、飯前便后等情況下，要及時洗手或使用洗手液消毒。社交距離保持一米以上的社交距離，避免人員聚集。在辦公場所內(nèi)，盡量減少面對面交流，提倡通過線上方式溝通工作。3.疫情應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的疫情應(yīng)急預(yù)案，明確疫情發(fā)生時的應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和各項措施。定期組織員工進行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。疫情報告與隔離如發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，所在部門負責(zé)人要立即報告公司專項工作小組，并及時安排員工到指定醫(yī)療機構(gòu)進行排查。如確診感染新冠病毒，要按照上海市疫情防控要求，迅速采取隔離措施，對密切接觸者進行追蹤排查，并及時向當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報告。場所封閉與消毒對確診員工所在的辦公場所、居住區(qū)域等進行臨時封閉管理，按照專業(yè)要求進行全面消毒。在封閉期間，禁止無關(guān)人員進入，防止疫情擴散。信息溝通與宣傳1.信息溝通機制內(nèi)部溝通建立公司內(nèi)部信息溝通平臺，及時發(fā)布公司在上海封閉排查期間的各項工作安排、疫情防控措施、員工關(guān)懷政策等信息。各部門要指定專人負責(zé)信息收集和反饋工作，確保公司內(nèi)部信息暢通。與政府部門溝通公司專項工作小組要與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門保持密切溝通，及時了解和掌握最新疫情防控政策和要求，并按照要求做好各項工作的落實和上報。對于政府部門發(fā)布的重要信息，要及時傳達給全體員工。與員工及家屬溝通加強與員工及家屬的溝通交流，通過多種渠道及時了解員工的需求和困難，解答員工關(guān)心的問題。定期向員工及家屬通報公司的工作進展和疫情防控情況，讓他們放心。2.宣傳工作政策宣傳通過公司內(nèi)部信息平臺、微信群、電子郵件等方式，及時宣傳國家及上海市相關(guān)疫情防控政策和公司的封閉排查管理制度，確保員工了解政策要求，自覺遵守各項規(guī)定。防疫知識宣傳普及疫情防控知識，如正確佩戴口罩、洗手方法、社交距離保持等，提高員工的自我防護意識和能力。發(fā)布疫情防控期間的心理健康知識和應(yīng)對方法，幫助員工緩解心理壓力。先進事跡宣傳宣傳在封閉排查期間表現(xiàn)突出的員工和部門的先進事跡，弘揚正能量，激勵全體員工積極應(yīng)對困難，共同做好公司的各項工作。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司專項工作小組將定期對各部門在上海封閉排查期間的工作落實情況進行監(jiān)督檢查，重點檢查疫情防控措施執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)工作開展情況、員工管理與關(guān)懷措施落實情況等。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時下達整改通知，督促相關(guān)部門限期整改。2.考核評估制定科學(xué)合理的考核評估標(biāo)準(zhǔn)，對各部門和員工在