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文檔簡介

職場安保保潔管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司職場的安全保衛(wèi)與環(huán)境衛(wèi)生管理,營造安全、整潔、有序的工作環(huán)境,保障公司財產(chǎn)和員工生命安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫及附屬設(shè)施等職場范圍內(nèi)的安保與保潔管理工作。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過建立健全各項安保與保潔措施,預(yù)防安全事故和環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.責(zé)任到人原則:明確各部門及人員在安保與保潔工作中的職責(zé),確保工作落實到位。3.規(guī)范管理原則:依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況,制定規(guī)范的管理制度和操作流程。二、安保管理(一)人員出入管理1.公司員工憑工作證或門禁卡進(jìn)入職場。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來人員進(jìn)入職場,須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記,說明來訪事由、被訪部門及人員,并經(jīng)被訪人員同意后,領(lǐng)取臨時出入證方可進(jìn)入。3.施工人員進(jìn)入職場,除按上述要求登記外,還需提供施工許可證等相關(guān)證件,并由公司對口部門人員陪同方可進(jìn)入。施工期間,施工人員應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)識。4.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入職場。對拒絕登記或強(qiáng)行闖入者,門衛(wèi)有權(quán)制止并視情況報告公司安保部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(二)車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證進(jìn)出職場,通行證應(yīng)按規(guī)定放置在車輛明顯位置。2.外來車輛進(jìn)入職場,須經(jīng)門衛(wèi)檢查、登記,并與被訪部門或人員聯(lián)系確認(rèn)后,發(fā)放臨時停車證,按指定位置停放。3.送貨車輛進(jìn)入職場,應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行貨物清單登記,經(jīng)核實無誤后,按指定路線和時間進(jìn)入卸貨區(qū)域。卸貨完畢后,應(yīng)立即離開職場。4.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛進(jìn)入職場。對違規(guī)車輛,門衛(wèi)有權(quán)禁止其進(jìn)入,并及時報告公司安保部門。(三)巡邏制度1.安保人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,巡邏過程中要保持警惕,注意觀察職場內(nèi)的安全情況。2.巡邏內(nèi)容包括:檢查門窗、門鎖是否完好,消防設(shè)施是否正常,水電設(shè)備是否運(yùn)行正常,有無異常聲響或氣味等。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。能夠當(dāng)場處理的,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理;無法當(dāng)場處理的,應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)工作,并通知相關(guān)部門前來處理。4.安保部門應(yīng)定期對巡邏記錄進(jìn)行檢查和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善巡邏制度。(四)消防安全管理1.公司應(yīng)按照國家有關(guān)消防安全規(guī)定,配備足夠數(shù)量的消防器材和設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其性能良好。2.職場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明火。因工作需要動用明火的,須提前辦理動火審批手續(xù),經(jīng)安保部門批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的防火措施后方可動火作業(yè)。3.各部門應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)消防安全知識,熟悉消防器材的使用方法,掌握火災(zāi)報警和逃生自救技能。4.定期組織消防演練,檢驗和提高公司員工的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散等。(五)監(jiān)控系統(tǒng)管理1.公司應(yīng)建立完善的監(jiān)控系統(tǒng),確保職場內(nèi)各區(qū)域無監(jiān)控死角。2.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持24小時正常運(yùn)行,安保人員要定期查看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并進(jìn)行處理。3.監(jiān)控錄像資料應(yīng)妥善保存,保存期限不少于[X]天。因工作需要查閱監(jiān)控錄像的,須經(jīng)安保部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并做好登記。三、保潔管理(一)公共區(qū)域保潔1.辦公區(qū)域的走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,每天應(yīng)進(jìn)行定時清掃和擦拭,保持地面干凈、無雜物,墻面、門窗玻璃整潔明亮。2.衛(wèi)生間應(yīng)定時清理,確保便器、洗手池等衛(wèi)生設(shè)施清潔無異味,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.定期對公共區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵、清洗,保持地毯干凈整潔。4.及時清理公共區(qū)域的垃圾和廢棄物,做到日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)分類收集,放置在指定的垃圾桶內(nèi),由專人負(fù)責(zé)運(yùn)送到垃圾處理站。(二)會議室保潔1.會議室使用完畢后,保潔人員應(yīng)及時進(jìn)行清理,包括擦拭桌椅、清理地面、整理文件等。2.定期對會議室的音響設(shè)備、投影儀等進(jìn)行清潔和維護(hù),確保其正常使用。3.保持會議室的空氣清新,可根據(jù)需要進(jìn)行通風(fēng)換氣或使用空氣凈化器。(三)辦公區(qū)域保潔1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常保潔工作,應(yīng)保持桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊,地面、墻面干凈整潔。2.員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,將垃圾放入垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄。3.保潔人員應(yīng)定期對辦公區(qū)域的門窗玻璃進(jìn)行清潔,確保視線良好。(四)生產(chǎn)車間保潔1.生產(chǎn)車間應(yīng)制定專門的保潔制度,明確保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.每天下班后,應(yīng)對生產(chǎn)設(shè)備、操作臺面、地面等進(jìn)行全面清潔,清除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料、灰塵等。3.定期對車間的通風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等進(jìn)行清理和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。4.生產(chǎn)車間內(nèi)的物料、工具等應(yīng)擺放整齊,不得隨意堆放,保持通道暢通。(五)倉庫保潔1.倉庫應(yīng)保持整潔,貨物應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰。2.定期對倉庫地面、貨架、貨柜等進(jìn)行清掃和擦拭,清除灰塵、雜物。3.及時清理倉庫內(nèi)的廢舊包裝材料和過期物品,保持倉庫環(huán)境整潔有序。4.做好倉庫的防潮、防蟲、防火等工作,確保貨物安全。四、人員職責(zé)(一)安保人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。2.負(fù)責(zé)職場的人員和車輛出入管理,做好登記和檢查工作。3.按照規(guī)定進(jìn)行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,維護(hù)職場秩序。4.協(xié)助做好消防安全工作,熟悉消防器材的使用方法,定期組織消防演練。5.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),查看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安保工作任務(wù)。(二)保潔人員職責(zé)1.遵守公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排,按時完成保潔任務(wù)。2.按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真做好公共區(qū)域、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等的保潔工作。3.愛護(hù)保潔工具和設(shè)備,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常使用。4.注意節(jié)約清潔用品,合理使用水電資源,降低保潔成本。5.發(fā)現(xiàn)職場內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時,及時報告相關(guān)部門。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他保潔工作任務(wù)。(三)各部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人為本部門安保與保潔工作的第一責(zé)任人,應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工的安全教育和環(huán)境衛(wèi)生宣傳,督促員工遵守相關(guān)制度。2.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常保潔工作,保持環(huán)境整潔。3.配合安保部門做好職場的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)安全問題及時報告。4.對本部門員工違反安保與保潔制度的行為進(jìn)行批評教育,并督促其改正。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.安保部門定期對職場的安保工作進(jìn)行檢查,包括人員出入管理、巡邏情況、消防安全等方面。2.行政部門定期對職場的保潔工作進(jìn)行檢查,包括公共區(qū)域、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等的環(huán)境衛(wèi)生情況。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改情況。(二)考核辦法1.建立安保與保潔工作考核機(jī)制,對安保人員和保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵;對考核不合格的人員進(jìn)行批評教育,責(zé)令其限期整改,如仍不符合要求,予以辭退。4.將安保與保潔工作納入各部門的績效考核體系,對工作不力的部門進(jìn)行通報批評,并追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。六、培訓(xùn)與教育(一)安保培訓(xùn)1.定期組織安保人員參加安全知識培訓(xùn),包括消防安全、治安防范、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容。2.邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高安保人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.開展安保技能培訓(xùn)和演練,如擒拿格斗、消防器材使用等,增強(qiáng)安保人員的實際操作能力。(二)保潔培訓(xùn)1.對保潔人員進(jìn)行保潔技能培訓(xùn),包括清潔工具的使用、不同材質(zhì)表面的清潔方法、垃圾分類知識等。2.組織保潔人員學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識。3.定期召開保潔工作交流會,分享工作經(jīng)驗,解決工作中遇到的問題。(三)全員教育1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、培訓(xùn)講座、發(fā)放宣傳資料等形式,向全體員工宣傳安保與保潔知識,提高員工的安全意識和環(huán)境衛(wèi)生意識。2.組織開展安全與環(huán)境衛(wèi)生主題活動,如安全月、環(huán)保周等,營造良好的工作氛圍。七、獎懲措施(一)獎勵1.對在安保與保潔工作中表現(xiàn)突出的個人或部門,給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽(yù)證書、獎金、晉升等。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時采取措施避免事故發(fā)生的安保人員,給予相應(yīng)的獎勵。3.提出合理化建議并被采納,有效改善職場安保與保潔工作的員工,給予獎勵。(二)懲罰

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