2025年漢語言文學(xué)專業(yè)考生考試試卷及答案一、名詞解釋（每題5分，共30分）

1.社會工作

2.社會工作價值觀

3.案例工作

4.社會政策

5.社會工作倫理

二、簡答題（每題10分，共50分）

1.簡述社會工作者的職業(yè)特點。

2.簡述社會工作價值觀在社會工作實踐中的重要性。

3.簡述社會工作方法的基本類型及其特點。

4.簡述社會政策制定的基本過程。

5.簡述社會工作倫理的基本原則。

三、論述題（每題20分，共60分）

1.論述社會工作者的角色與職責(zé)。

2.論述社會工作價值觀在社會工作實踐中的應(yīng)用。

3.論述社會工作方法在解決社會問題中的作用。

4.論述社會政策對社會工作的影響。

5.論述社會工作倫理在社會工作實踐中的重要性。

四、案例分析題（每題30分，共60分）

1.案例一：小李是一名社區(qū)工作者，最近社區(qū)里發(fā)生了一起鄰里糾紛。請你根據(jù)小李的角色和職責(zé)，分析他應(yīng)該采取哪些措施來化解這場糾紛。

答案：

（1）了解糾紛的背景和原因。

（2）與雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，了解他們的訴求和意見。

（3）協(xié)調(diào)雙方當(dāng)事人，尋找解決問題的方案。

（4）協(xié)助雙方當(dāng)事人達(dá)成和解，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.案例二：小王是一名社會工作專業(yè)實習(xí)生，在一家社會工作機(jī)構(gòu)實習(xí)。最近，他發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在一些管理問題，請你分析小王應(yīng)該如何處理這些問題。

答案：

（1）了解機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理問題的具體情況。

（2）與上級溝通，反映問題。

（3）參與機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理改革，提出改進(jìn)建議。

（4）協(xié)助機(jī)構(gòu)完善管理制度，提高工作效率。

五、政策分析題（每題40分，共80分）

1.分析我國《社會救助暫行辦法》的主要內(nèi)容及其對社會工作的影響。

答案：

（1）主要內(nèi)容：《社會救助暫行辦法》明確了社會救助的范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)和程序等。

（2）影響：該辦法為社會工作者提供了工作依據(jù)，有利于提高社會救助工作的質(zhì)量和效率。

2.分析我國《未成年人保護(hù)法》的主要內(nèi)容及其對社會工作的影響。

答案：

（1）主要內(nèi)容：《未成年人保護(hù)法》明確了未成年人保護(hù)的范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)和程序等。

（2）影響：該法為社會工作提供了法律依據(jù)，有利于提高未成年人保護(hù)工作的質(zhì)量和效果。

六、實踐操作題（每題50分，共100分）

1.案例一：假設(shè)你是一名社區(qū)工作者，負(fù)責(zé)開展社區(qū)關(guān)愛老年人活動。請你設(shè)計一個活動方案，包括活動主題、目標(biāo)、內(nèi)容、時間、地點、參與人員、物資準(zhǔn)備等。

答案：

（1）活動主題：關(guān)愛老年人，共度美好時光。

（2）目標(biāo)：提高老年人生活質(zhì)量，豐富他們的精神文化生活。

（3）內(nèi)容：組織老年人參觀旅游景點、舉辦健康講座、開展文體活動等。

（4）時間：每周六下午2點至5點。

（5）地點：社區(qū)活動中心。

（6）參與人員：社區(qū)老年人、志愿者、社區(qū)工作人員。

（7）物資準(zhǔn)備：交通工具、宣傳資料、活動道具等。

2.案例二：假設(shè)你是一名社會工作專業(yè)實習(xí)生，在一家社會工作機(jī)構(gòu)實習(xí)。請你設(shè)計一個社會工作項目方案，包括項目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、時間、地點、參與人員、資金預(yù)算等。

答案：

（1）項目背景：針對社區(qū)留守兒童心理健康問題，開展心理健康輔導(dǎo)活動。

（2）目標(biāo)：提高留守兒童的心理健康水平，促進(jìn)其健康成長。

（3）內(nèi)容：組織專業(yè)心理咨詢師為留守兒童提供心理輔導(dǎo)、開展心理健康知識講座、組織戶外活動等。

（4）時間：每周六下午2點至5點。

（5）地點：社區(qū)活動中心。

（6）參與人員：留守兒童、家長、志愿者、心理咨詢師。

（7）資金預(yù)算：項目經(jīng)費主要用于心理咨詢師勞務(wù)費、活動場地租賃費、宣傳資料制作費等。

本次試卷答案如下：

一、名詞解釋

1.社會工作：社會工作是一種專業(yè)化的社會服務(wù)活動，旨在通過社會工作者運用專業(yè)知識和技能，幫助有需要的人士解決個人、家庭、社區(qū)和社會問題，提升其生活質(zhì)量和社會福祉。

2.社會工作價值觀：社會工作價值觀是指社會工作專業(yè)所持有的關(guān)于人的尊嚴(yán)、社會正義、社會責(zé)任和人類福祉的基本信念和原則。

3.案例工作：案例工作是指社會工作者對個體或家庭進(jìn)行個別化服務(wù)的工作方式，通過深入了解個案，制定服務(wù)計劃，實施干預(yù)措施，以解決個案問題。

4.社會政策：社會政策是國家或政府為了解決社會問題，保障和改善民生而制定的一系列政策措施。

5.社會工作倫理：社會工作倫理是指社會工作者在專業(yè)實踐中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，以確保服務(wù)對象的利益和尊嚴(yán)。

二、簡答題

1.社會工作者的職業(yè)特點包括：專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)對象廣泛、工作環(huán)境多樣、注重實證研究和實踐應(yīng)用、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和社會責(zé)任。

2.社會工作價值觀在社會工作實踐中的重要性體現(xiàn)在：指導(dǎo)社會工作者進(jìn)行專業(yè)判斷和決策，確保服務(wù)對象得到尊重和關(guān)懷，促進(jìn)社會公正和平等。

3.社會工作方法的基本類型包括：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、宏觀社會工作等，每種方法都有其獨特的特點和應(yīng)用場景。

4.社會政策制定的基本過程包括：問題識別、政策目標(biāo)制定、政策方案設(shè)計、政策實施和評估等。

5.社會工作倫理的基本原則包括：尊重、保密、公正、誠實、自主等，這些原則指導(dǎo)社會工作者在實踐中的行為。

三、論述題

1.社會工作者的角色與職責(zé)包括：個案管理者、資源鏈接者、倡導(dǎo)者、教育者和研究者等，他們負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)，解決社會問題。

2.社會工作價值觀在社會工作實踐中的應(yīng)用體現(xiàn)在：社會工作者在服務(wù)過程中始終以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點，尊重其選擇和決定，追求社會公正和公平。

3.社會工作方法在解決社會問題中的作用體現(xiàn)在：通過個案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法，可以深入了解問題，提供有效干預(yù)，促進(jìn)個體和社會的發(fā)展。

4.社會政策對社會工作的影響體現(xiàn)在：社會政策為社會工作提供了工作依據(jù)和資源支持，促進(jìn)了社會工作的發(fā)展和專業(yè)化。

5.社會工作倫理在社會工作實踐中的重要性體現(xiàn)在：倫理規(guī)范保證了社會工作的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)了服務(wù)對象的權(quán)益和尊嚴(yán)。

四、案例分析題

1.小李作為社區(qū)工作者，應(yīng)采取以下措施：了解糾紛原因，與當(dāng)事人溝通，協(xié)調(diào)雙方達(dá)成和解，協(xié)助維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.小王作為實習(xí)生，應(yīng)采取以下措施：了解管理問題，與上級溝通，參與改革，協(xié)助完善管理制度，提高工作效率。

五、政策分析題

1.《社會救助暫行辦法》的主要內(nèi)容及其對社會工作的影響：明確救助范圍和對象，為社工提供工作依據(jù)，提高救助質(zhì)量。

2.《未成年人保護(hù)法》的主