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文檔簡介
抖音商戶直播耗材領用登記制度
一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范抖音商戶直播耗材的領用登記流程,確保直播耗材的合理使用與有效管理,降低運營成本,提高運營效益,同時保障直播工作的順利開展,更好地為客戶提供優(yōu)質服務,踐行公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念。2.適用范圍本制度適用于抖音商戶全體員工在直播相關工作中對直播耗材的領用登記管理。3.企業(yè)文化與經(jīng)營理念體現(xiàn)秉持公司“以客戶為中心,創(chuàng)新驅動發(fā)展”的經(jīng)營理念,在耗材領用登記過程中,注重資源的合理分配與高效利用,以達到為客戶提供優(yōu)質直播體驗的目的。同時,貫徹公司積極向上、團結協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在耗材使用上相互監(jiān)督、共同節(jié)約。二、組織架構與職責劃分1.行政部門-負責制定和完善直播耗材領用登記制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。-定期對直播耗材的庫存進行盤點,確保賬實相符。-與采購部門溝通協(xié)調,根據(jù)耗材使用情況提出采購建議,保障耗材的及時供應。2.采購部門-根據(jù)行政部門提供的采購建議,負責直播耗材的采購工作。-選擇優(yōu)質供應商,確保采購的耗材質量合格、價格合理。-跟進采購訂單的執(zhí)行情況,及時處理采購過程中的問題。3.直播部門-各直播團隊根據(jù)直播計劃和實際需求,提出耗材領用申請。-合理使用直播耗材,避免浪費,并配合行政部門做好耗材的盤點工作。-對耗材的使用情況進行反饋,提出改進建議,以優(yōu)化耗材的管理。三、管理流程1.耗材采購流程-行政部門定期收集直播部門的耗材需求信息,結合庫存情況,制定采購需求計劃。-將采購需求計劃提交給采購部門,采購部門進行市場調研,選擇合適的供應商并發(fā)出采購訂單。-供應商按訂單要求發(fā)貨,采購部門負責驗收貨物,確保數(shù)量、質量與訂單一致。驗收合格后,通知行政部門辦理入庫手續(xù)。2.耗材領用流程-直播團隊提前填寫《直播耗材領用申請表》,詳細注明領用耗材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預計使用時間等信息。-將申請表提交給團隊負責人審批,團隊負責人根據(jù)直播計劃和實際需求進行審核簽字。-審批通過后,申請人持申請表到行政部門辦理領用手續(xù)。行政部門核對申請表信息后,在庫存系統(tǒng)中記錄領用情況,并發(fā)放相應的耗材。3.耗材歸還與報廢流程-對于可重復使用的耗材,直播團隊在使用完畢后應及時歸還行政部門。行政部門對歸還的耗材進行檢查,如無損壞則辦理入庫手續(xù);如有損壞,應記錄損壞情況。-對于無法繼續(xù)使用的耗材,由直播團隊填寫《直播耗材報廢申請表》,說明報廢原因。行政部門核實后,進行報廢處理,并在庫存系統(tǒng)中更新記錄。四、權利與義務1.員工權利-員工有權根據(jù)直播工作的實際需要,按照規(guī)定流程申請領用所需的直播耗材。-對于采購的耗材質量有疑問或發(fā)現(xiàn)問題時,有權向行政部門或采購部門提出反饋和建議。-在合理使用耗材的前提下,員工有權利享受公司提供的耗材保障,以順利完成直播工作任務。2.員工義務-員工應嚴格遵守本制度規(guī)定的耗材領用登記流程,如實填寫相關申請表格。-愛護直播耗材,合理使用,避免浪費和人為損壞。如因個人原因造成耗材損壞或丟失,應承擔相應的賠償責任。-積極配合行政部門的庫存盤點和管理工作,提供準確的耗材使用信息。3.公司權利-公司有權根據(jù)經(jīng)營狀況、直播業(yè)務需求等因素,對直播耗材的領用標準和流程進行調整和優(yōu)化。-對員工違反本制度的行為,公司有權按照相關規(guī)定進行處理。4.公司義務-公司有義務按照制度規(guī)定,及時為員工提供質量合格、數(shù)量充足的直播耗材,保障直播工作的正常開展。-對員工提出的關于耗材管理的合理建議,公司應認真考慮并及時給予反饋。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制-行政部門定期對直播耗材的領用登記情況進行檢查,包括申請表格的填寫是否規(guī)范、領用數(shù)量是否合理、庫存記錄是否準確等。-建立內部監(jiān)督渠道,鼓勵員工對違規(guī)領用、浪費耗材等行為進行舉報。對于舉報屬實的員工,公司將給予一定的獎勵。-采購部門對供應商提供的耗材質量進行跟蹤監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)質量問題及時處理,確保公司利益不受損害。2.獎勵機制-對于在耗材使用過程中,能夠做到合理節(jié)約、降低成本且不影響直播效果的團隊或個人,公司將給予通報表揚,并根據(jù)實際情況給予一定的物質獎勵。-對提出創(chuàng)新性的耗材管理建議并被公司采納,取得良好效果的員工,公司將給予相應的獎勵,以鼓勵員工積極參與管理。3.懲罰機制-對于未按照規(guī)定流程申請領用耗材的員工,第一次給予警告,責令其補辦手續(xù);若多次違反,將視情節(jié)輕重給予扣減績效分數(shù)、罰款等處理。-對于浪費、故意損壞直播耗材的員工,除照價賠償外,公司將根據(jù)情節(jié)嚴重程度,給予批評教育、績效扣分、降職降薪等處罰。六、附則1.制度解釋權本制度的解釋權歸抖音商戶行政部門所有。2.制度更新與修訂本制度將根據(jù)公司發(fā)展、業(yè)務變化以及實際執(zhí)行情況等因素進行適時更
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