商務(wù)談判模擬試題一、選擇題1.在商務(wù)談判中，以下哪種開場方式有助于建立積極的談判氛圍？（）[單選題]*A.直接提出苛刻的要求B.以幽默風(fēng)趣的故事開場C.對(duì)對(duì)方進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)D.保持沉默，等待對(duì)方先說話答案：B。原因：以幽默風(fēng)趣的故事開場可以緩解緊張氣氛，拉近雙方距離，有利于建立積極的談判氛圍。直接提出苛刻要求和嚴(yán)厲批評(píng)會(huì)使氣氛緊張，而保持沉默可能會(huì)使談判陷入僵局，不利于談判的順利開展。2.商務(wù)談判中，對(duì)于價(jià)格談判的策略，以下哪項(xiàng)是較為明智的？（）[單選題]*A.一開始就報(bào)出最低價(jià)B.堅(jiān)決不降價(jià)，守住自己的價(jià)格底線C.根據(jù)對(duì)方的態(tài)度和市場情況逐步調(diào)整價(jià)格D.隨意報(bào)價(jià)，不考慮成本和市場答案：C。原因：根據(jù)對(duì)方態(tài)度和市場情況逐步調(diào)整價(jià)格，可以在保證自身利益的同時(shí)，也能應(yīng)對(duì)談判中的變化。一開始就報(bào)出最低價(jià)可能使自己沒有回旋余地，堅(jiān)決不降價(jià)在很多情況下會(huì)導(dǎo)致談判破裂，隨意報(bào)價(jià)則是不專業(yè)且不負(fù)責(zé)任的做法。3.商務(wù)談判中，當(dāng)對(duì)方提出不合理要求時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)方式比較合適？（）[單選題]*A.立刻憤怒地拒絕B.不加思考地答應(yīng)C.委婉地解釋并提出替代方案D.直接忽略這個(gè)要求答案：C。原因：委婉地解釋并提出替代方案既能避免沖突，又能表明自己的立場，讓對(duì)方感受到尊重的同時(shí)也知道要求不合理。立刻憤怒拒絕會(huì)破壞談判氛圍，不加思考答應(yīng)會(huì)損害自身利益，直接忽略則可能會(huì)讓對(duì)方覺得不被重視。4.以下哪項(xiàng)是商務(wù)談判中的非語言溝通因素？（）[單選題]*A.說話的語速B.合同條款C.談判地點(diǎn)的布置D.產(chǎn)品的質(zhì)量報(bào)告答案：C。原因：談判地點(diǎn)的布置屬于非語言溝通因素，它可以傳達(dá)出很多信息，如公司文化、重視程度等。說話的語速屬于語言溝通的一部分，合同條款和產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告屬于談判中的實(shí)質(zhì)內(nèi)容部分，不屬于非語言溝通因素。5.在商務(wù)談判中，了解對(duì)方的談判底線主要依靠（）[單選題]*A.猜測(cè)B.市場調(diào)查C.談判過程中的試探D.詢問對(duì)方直接得到答案答案：C。原因：通過談判過程中的試探，可以從對(duì)方的反應(yīng)、措辭等方面推測(cè)出其談判底線。猜測(cè)缺乏依據(jù)，市場調(diào)查只能得到一般性的信息，而直接詢問對(duì)方底線，對(duì)方通常不會(huì)如實(shí)回答。6.商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)中，以下哪種角色主要負(fù)責(zé)控制談判節(jié)奏？（）[單選題]*A.主談人B.技術(shù)專家C.記錄員D.財(cái)務(wù)人員答案：A。原因：主談人在談判中處于主導(dǎo)地位，需要根據(jù)談判情況控制節(jié)奏，如決定何時(shí)進(jìn)入下一個(gè)議題、何時(shí)暫停休息等。技術(shù)專家主要提供技術(shù)方面的支持，記錄員負(fù)責(zé)記錄談判內(nèi)容，財(cái)務(wù)人員提供財(cái)務(wù)相關(guān)的信息，他們都不是主要控制談判節(jié)奏的角色。7.以下哪些是商務(wù)談判中常見的讓步方式？（）[多選題]*A.等額讓步B.遞增式讓步C.遞減式讓步D.一次性讓步E.有條件讓步答案：ABCDE。原因：等額讓步是每次讓步幅度相同；遞增式讓步是讓步幅度逐漸增加；遞減式讓步是讓步幅度逐漸減少；一次性讓步是在某一時(shí)刻一次性做出較大讓步；有條件讓步是在滿足一定條件下做出讓步，這些都是商務(wù)談判中常見的讓步方式。8.商務(wù)談判中，關(guān)于時(shí)間策略的運(yùn)用，以下說法正確的是（）[單選題]*A.拖延時(shí)間總是對(duì)自己有利B.盡快結(jié)束談判總是最好的C.根據(jù)談判目標(biāo)和形勢(shì)合理運(yùn)用時(shí)間D.時(shí)間策略在談判中不重要答案：C。原因：在商務(wù)談判中，需要根據(jù)自己的談判目標(biāo)以及當(dāng)時(shí)的談判形勢(shì)來合理運(yùn)用時(shí)間，有時(shí)候拖延時(shí)間可能會(huì)有好處，比如讓對(duì)方暴露更多信息，但也可能導(dǎo)致對(duì)方失去耐心；盡快結(jié)束談判不一定能達(dá)到最佳效果；而時(shí)間策略是談判中的重要策略之一。9.在跨文化商務(wù)談判中，以下哪項(xiàng)文化因素需要特別關(guān)注？（）[單選題]*A.對(duì)方的飲食習(xí)慣B.對(duì)方的宗教信仰C.對(duì)方的著裝風(fēng)格D.對(duì)方的辦公環(huán)境答案：B。原因：宗教信仰在跨文化商務(wù)談判中可能會(huì)影響談判的日程安排（如宗教節(jié)日）、談判中的行為規(guī)范（如某些宗教禁忌）等。飲食習(xí)慣、著裝風(fēng)格和辦公環(huán)境雖然也是文化的一部分，但相比之下對(duì)談判的影響沒有宗教信仰那么直接和重要。10.商務(wù)談判達(dá)成協(xié)議后，以下哪項(xiàng)工作是最重要的？（）[單選題]*A.慶祝談判成功B.立即執(zhí)行協(xié)議C.對(duì)協(xié)議進(jìn)行審查和完善D.向媒體公布談判結(jié)果答案：C。原因：對(duì)協(xié)