2024年云南省紅河縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的主要目的是（）A.增加財政收入B.維護城市秩序，提升城市環(huán)境質(zhì)量C.處罰違規(guī)行為D.管理城市居民答案：B分析：城市管理的核心是維護城市的正常運行和良好環(huán)境，提升城市整體形象和居民生活質(zhì)量，B選項符合。增加財政收入不是主要目的，A錯誤；處罰違規(guī)是手段而非目的，C錯誤；管理居民表述不準確，D錯誤。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當事人不配合，應(yīng)該（）A.強行制止B.立即報警C.耐心溝通，講解相關(guān)法律法規(guī)D.離開現(xiàn)場答案：C分析：強行制止可能引發(fā)沖突，A錯誤；情況未嚴重到立即報警程度時不用報警，B錯誤；離開現(xiàn)場是不作為，D錯誤；耐心溝通講解法規(guī)是正確做法，C正確。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.亂貼小廣告B.在規(guī)定區(qū)域擺攤設(shè)點C.車輛亂停亂放D.破壞公共設(shè)施答案：B分析：在規(guī)定區(qū)域擺攤設(shè)點是合規(guī)的，亂貼小廣告、車輛亂停亂放、破壞公共設(shè)施都是常見違規(guī)行為，所以選B。4.城市管理中，對于占道經(jīng)營的商戶，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒收經(jīng)營物品B.開具罰單C.勸導其離開D.暫扣經(jīng)營工具答案：C分析：直接沒收物品、開具罰單、暫扣工具都應(yīng)在勸導無效等后續(xù)環(huán)節(jié)進行，首先應(yīng)勸導其離開，C正確。5.《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定，對擾亂公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利，妨害社會管理，具有社會危害性的行為，尚不夠刑事處罰的，由（）依照本法給予治安管理處罰。A.人民法院B.人民檢察院C.公安機關(guān)D.城市管理部門答案：C分析：治安管理處罰由公安機關(guān)負責執(zhí)行，人民法院是審判機關(guān)，人民檢察院是法律監(jiān)督機關(guān)，城市管理部門無此權(quán)限，C正確。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.嚴格的執(zhí)法態(tài)度C.較高的文化水平D.較強的服務(wù)意識答案：C分析：良好溝通能力利于與群眾交流，嚴格執(zhí)法態(tài)度保障工作執(zhí)行，較強服務(wù)意識體現(xiàn)工作宗旨，較高文化水平并非基本必備素質(zhì)，C符合題意。7.當發(fā)現(xiàn)城市道路上有污水外溢情況，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行清理B.聯(lián)系相關(guān)部門處理C.視而不見D.讓周邊居民處理答案：B分析：協(xié)管員無清理污水的專業(yè)能力和職責，應(yīng)聯(lián)系市政等相關(guān)部門處理，不能自行清理、視而不見或讓居民處理，B正確。8.城市管理中，對于違法建設(shè)，以下做法正確的是（）A.只要當事人愿意整改，可以不拆除B.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即強制拆除C.先下達限期拆除通知，逾期不拆除的依法處理D.不用管，等它自然倒塌答案：C分析：不能隨意不拆除違法建設(shè)，A錯誤；立即強制拆除不符合程序，B錯誤；放任不管是失職，D錯誤；先下達通知，逾期依法處理符合規(guī)定，C正確。9.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有未成年人在街頭流浪，應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開B.聯(lián)系民政部門救助C.讓他們?nèi)ゴ蚬.置之不理答案：B分析：驅(qū)趕、置之不理都不人道且不符合職責要求，讓未成年人打工違法，應(yīng)聯(lián)系民政部門救助，B正確。10.以下屬于城市公共設(shè)施的是（）A.私人住宅B.企業(yè)廠房C.公園長椅D.個人車輛答案：C分析：私人住宅、企業(yè)廠房、個人車輛都屬于私人財產(chǎn)，公園長椅是供公眾使用的公共設(shè)施，C正確。11.城市管理執(zhí)法過程中，協(xié)管員必須（）A.著裝整齊，佩戴標志B.單獨行動C.隨意使用武力D.接受當事人賄賂答案：A分析：協(xié)管員應(yīng)著裝整齊佩戴標志以體現(xiàn)執(zhí)法規(guī)范性，不能單獨行動（需團隊協(xié)作），不能隨意使用武力，更不能接受賄賂，A正確。12.對于城市中存在的露天燒烤問題，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.要求燒烤攤主安裝油煙凈化設(shè)備B.直接沒收燒烤設(shè)備C.引導攤主進入指定經(jīng)營區(qū)域D.宣傳環(huán)保知識答案：B分析：直接沒收設(shè)備過于粗暴，不符合程序，可要求安裝凈化設(shè)備、引導進入指定區(qū)域、宣傳環(huán)保知識，B符合題意。13.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家在店外堆放雜物影響通行，應(yīng)該（）A.幫忙清理雜物B.要求商家立即清理C.替商家把雜物搬到店內(nèi)D.罰款后不管答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)要求商家自行清理，幫忙清理、搬到店內(nèi)不是職責所在，罰款后不管不能解決問題，B正確。14.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，一切單位和個人，都應(yīng)當保持建筑物的整潔、美觀。在城市人民政府規(guī)定的街道的臨街建筑物的陽臺和窗外，不得（）A.懸掛、堆放有礙市容的物品B.晾曬衣物C.安裝防盜網(wǎng)D.擺放花盆答案：A分析：條例禁止在規(guī)定街道臨街建筑物陽臺和窗外懸掛、堆放有礙市容物品，晾曬衣物、安裝防盜網(wǎng)、擺放花盆在合理范圍內(nèi)一般允許，A正確。15.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.公平公正B.偏袒一方C.依法處理D.及時調(diào)解答案：B分析：處理糾紛應(yīng)公平公正、依法處理、及時調(diào)解，偏袒一方違背原則，B符合題意。16.城市管理的范圍不包括（）A.城市規(guī)劃管理B.城市環(huán)境保護C.城市金融管理D.城市環(huán)境衛(wèi)生管理答案：C分析：城市規(guī)劃、環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生管理都屬于城市管理范疇，城市金融管理主要由金融監(jiān)管部門負責，C正確。17.協(xié)管員在檢查商家的營業(yè)執(zhí)照時，發(fā)現(xiàn)商家無照經(jīng)營，應(yīng)該（）A.直接取締經(jīng)營B.記錄信息，告知工商部門處理C.讓商家繼續(xù)經(jīng)營D.沒收商品答案：B分析：協(xié)管員無直接取締、沒收商品權(quán)限，不能讓商家繼續(xù)違法經(jīng)營，應(yīng)記錄信息告知工商部門處理，B正確。18.城市道路上的交通標志、標線屬于（）A.城市基礎(chǔ)設(shè)施B.個人財產(chǎn)C.企業(yè)資產(chǎn)D.臨時設(shè)施答案：A分析：交通標志、標線是保障城市交通正常運行的基礎(chǔ)設(shè)施，不屬于個人財產(chǎn)、企業(yè)資產(chǎn)、臨時設(shè)施，A正確。19.當遇到情緒激動的當事人時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與其爭吵B.保持冷靜，安撫情緒C.不理會D.威脅當事人答案：B分析：與其爭吵、不理會、威脅當事人都會激化矛盾，應(yīng)保持冷靜安撫情緒，B正確。20.城市管理中，對于共享單車亂停亂放問題，協(xié)管員可以（）A.把單車扔到河里B.通知共享單車企業(yè)處理C.讓行人自行擺放D.不管不問答案：B分析：把單車扔到河里是破壞行為，讓行人自行擺放不合理，不管不問失職，通知企業(yè)處理合理，B正確。21.《城市綠化條例》規(guī)定，任何單位和個人都不得擅自占用城市綠化用地；占用的城市綠化用地，應(yīng)當（）A.給予罰款B.限期歸還C.沒收土地D.改為商業(yè)用地答案：B分析：根據(jù)條例，占用綠化用地應(yīng)限期歸還，罰款不是主要處理方式，沒收土地、改為商業(yè)用地不符合規(guī)定，B正確。22.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有消防通道被堵塞，應(yīng)該（）A.自己疏通B.通知消防部門處理C.讓附近居民疏通D.認為與自己無關(guān)答案：B分析：協(xié)管員無專業(yè)能力疏通消防通道，讓居民疏通不合理，認為無關(guān)是失職，應(yīng)通知消防部門處理，B正確。23.城市管理執(zhí)法的依據(jù)不包括（）A.法律法規(guī)B.上級領(lǐng)導的口頭指示C.部門規(guī)章D.地方性法規(guī)答案：B分析：執(zhí)法依據(jù)是法律法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)等，上級領(lǐng)導口頭指示不能作為執(zhí)法依據(jù)，B符合題意。24.對于城市中存在的噪音污染問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行檢測噪音分貝B.聯(lián)系環(huán)保部門處理C.要求當事人停止噪音D.直接罰款答案：B分析：協(xié)管員無檢測噪音分貝專業(yè)設(shè)備和罰款權(quán)限，要求當事人停止噪音可作為輔助手段，主要應(yīng)聯(lián)系環(huán)保部門處理，B正確。25.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有樹木傾倒影響交通，應(yīng)該（）A.自己扶正樹木B.聯(lián)系園林部門處理C.不管它D.讓過往車輛繞行答案：B分析：協(xié)管員無扶正樹木專業(yè)能力，不管它會影響交通，讓車輛繞行不能根本解決問題，應(yīng)聯(lián)系園林部門處理，B正確。26.城市管理中，對于流動攤販的管理，以下做法合理的是（）A.一律禁止B.劃定區(qū)域規(guī)范管理C.只允許本地人擺攤D.不進行管理答案：B分析：一律禁止不利于民生，只允許本地人擺攤不公平，不管理會造成混亂，劃定區(qū)域規(guī)范管理合理，B正確。27.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)該遵守的紀律不包括（）A.按時上下班B.泄露工作機密C.服從領(lǐng)導安排D.保守工作秘密答案：B分析：按時上下班、服從領(lǐng)導安排、保守工作秘密都是應(yīng)遵守的紀律，泄露工作機密違反紀律，B符合題意。28.當發(fā)現(xiàn)城市公共廁所衛(wèi)生狀況差時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己打掃B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理C.讓使用的人打掃D.關(guān)閉廁所答案：B分析：協(xié)管員無打掃公共廁所職責，讓使用人打掃不合理，關(guān)閉廁所影響群眾，應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理，B正確。29.城市管理中，對于建筑工地揚塵污染問題，協(xié)管員可以（）A.要求工地停工B.聯(lián)系環(huán)保和建設(shè)部門處理C.自己灑水降塵D.不管它答案：B分析：協(xié)管員無要求工地停工權(quán)限，自己灑水降塵不現(xiàn)實，不管它失職，應(yīng)聯(lián)系環(huán)保和建設(shè)部門處理，B正確。30.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法，應(yīng)該（）A.以暴制暴B.立即報警，保護自身安全C.獨自與當事人搏斗D.逃跑不管答案：B分析：以暴制暴、獨自搏斗都可能使自身受傷，逃跑不管失職，應(yīng)立即報警保護自身安全，B正確。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責包括（）A.維護城市秩序B.協(xié)助執(zhí)法部門查處違規(guī)行為C.參與城市規(guī)劃設(shè)計D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：ABD分析：城市協(xié)管員主要職責是維護秩序、協(xié)助查處違規(guī)、宣傳法規(guī)，一般不參與城市規(guī)劃設(shè)計，ABD正確。2.城市管理中常見的違規(guī)行為有（）A.亂扔垃圾B.占道經(jīng)營C.私搭亂建D.破壞綠化答案：ABCD分析：亂扔垃圾、占道經(jīng)營、私搭亂建、破壞綠化都是城市管理中常見的違規(guī)行為，ABCD正確。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則有（）A.依法辦事B.文明執(zhí)法C.以人為本D.嚴格執(zhí)法答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作應(yīng)依法辦事、文明執(zhí)法、以人為本、嚴格執(zhí)法，ABCD正確。4.以下屬于城市管理執(zhí)法手段的有（）A.勸導B.警告C.罰款D.暫扣物品答案：ABCD分析：勸導、警告、罰款、暫扣物品都是城市管理執(zhí)法中常用的手段，ABCD正確。5.城市公共環(huán)境包括（）A.城市道路B.城市公園C.城市廣場D.居民小區(qū)內(nèi)部環(huán)境答案：ABC分析：城市道路、公園、廣場屬于公共環(huán)境，居民小區(qū)內(nèi)部環(huán)境一般不屬于城市公共環(huán)境范疇，ABC正確。6.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)該（）A.了解事情經(jīng)過B.公正評判C.及時調(diào)解D.避免矛盾激化答案：ABCD分析：處理糾紛應(yīng)了解經(jīng)過、公正評判、及時調(diào)解、避免矛盾激化，ABCD正確。7.對于城市管理中的違規(guī)行為，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.教育糾正B.記錄信息C.制止違法行為D.報告上級答案：ABCD分析：教育糾正、記錄信息、制止違法行為、報告上級都是協(xié)管員對違規(guī)行為可采取的措施，ABCD正確。8.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設(shè)施管理D.交通秩序管理答案：ABCD分析：市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、交通秩序管理都屬于城市管理主要內(nèi)容，ABCD正確。9.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.觀察分析能力D.組織管理能力答案：ABC分析：溝通協(xié)調(diào)利于與群眾和部門交流，應(yīng)急處理可應(yīng)對突發(fā)情況，觀察分析能發(fā)現(xiàn)問題，組織管理能力一般不是協(xié)管員主要必備能力，ABC正確。10.城市管理執(zhí)法過程中，協(xié)管員應(yīng)注意（）A.語言文明B.程序合法C.證據(jù)收集D.保護當事人合法權(quán)益答案：ABCD分析：執(zhí)法中應(yīng)語言文明、程序合法、收集證據(jù)、保護當事人合法權(quán)益，ABCD正確。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨立進行行政處罰。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員主要是協(xié)助執(zhí)法，無獨立進行行政處罰的權(quán)力。2.只要是為了城市管理，協(xié)管員可以不遵守相關(guān)法律法規(guī)。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員必須依法辦事，遵守法律法規(guī)是執(zhí)法的前提。3.城市管理只需要管理城市的表面衛(wèi)生，不需要關(guān)注其他方面。（）答案：錯誤分析：城市管理涵蓋市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、交通秩序等多方面，不只是表面衛(wèi)生。4.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用執(zhí)法證件。（）答案：錯誤分析：執(zhí)法證件應(yīng)按規(guī)定使用，不能隨意使用。5.對于占道經(jīng)營的攤販，協(xié)管員可以直接沒收其經(jīng)營物品。（）答案：錯誤分析：應(yīng)先勸導等，按程序處理，不能直接沒收。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)，應(yīng)立即自行拆除。（）答案：錯誤分析：應(yīng)按規(guī)定程序，不能自行拆除。7.城市管理中，協(xié)管員可以對當事人進行辱罵和毆打。（）答案：錯誤分析：這嚴重違反執(zhí)法紀律和道德規(guī)范。8.城市公共設(shè)施損壞，協(xié)管員有責任及時維修。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員主要是發(fā)現(xiàn)報告，維修由相關(guān)專業(yè)部門負責。9.城市協(xié)管員在工作中可以接受當事人的禮品。（）答案：錯誤分析：接受禮品違反工作紀律。10.遇到城市管理中的問題，協(xié)管員應(yīng)及時向上級報告。（）答案：正確分析：及時報告利于問題解決和工作開展。四、簡答題（每題5分，共2題）1.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的一般工作流程。答案：首先，協(xié)管員在巡邏中發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營情況后，應(yīng)主動上前與攤販進行溝通，以文明、友善的態(tài)度向其說明占道經(jīng)營違反了城市管理相關(guān)規(guī)定以及可能帶來的不良影響，勸導其自行離開并到規(guī)定區(qū)域經(jīng)營。如果攤販聽從勸導，主動撤離，協(xié)管員應(yīng)對其配合表示感謝，并持續(xù)關(guān)注該區(qū)域是否還會出現(xiàn)類似問題。若攤販不配合勸導，協(xié)管員要再次耐心講解法規(guī)，強調(diào)違規(guī)后果。同時，詳細記錄攤販的相關(guān)信息，如姓名、攤位位置、經(jīng)營物品等。在多次勸導無效的情況下，協(xié)管員應(yīng)及時向上級報告情況，等待上級指示或配合執(zhí)法部門按照法定程序進行處理，如開具罰單、暫扣經(jīng)營物品等。2.談?wù)劤鞘袇f(xié)管員如何做好城市管理法律法規(guī)的宣傳工作。答案：一是利用日常巡邏時機，向商戶、居民等面對面宣傳，用通俗易懂的語言講解相關(guān)法規(guī)，如在遇到亂停車、占道經(jīng)營等問題時，邊處理邊宣傳。二是在社區(qū)、廣場等人流量大的地方，通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板等方式，集中宣傳城市管理法規(guī)知識。三是借助現(xiàn)代媒體手段，如利用社交媒體平臺、社區(qū)微信群等，定期發(fā)布法規(guī)解讀、違規(guī)案例等內(nèi)容，提高宣傳的覆蓋