廣東省就近就醫(yī)管理辦法一、總則（一）目的為了優(yōu)化廣東省醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)療服務(wù)可及性，方便患者就近就醫(yī)，保障人民群眾的健康權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于廣東省行政區(qū)域內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)的就近就醫(yī)管理工作，包括公立醫(yī)療機構(gòu)、民營醫(yī)療機構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)等。（三）基本原則1.以人為本原則：以患者需求為導(dǎo)向，提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，保障患者能夠在居住地附近獲得適宜的醫(yī)療救治。2.分級診療原則：按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度，建立合理的分級診療制度，引導(dǎo)患者合理分流，實現(xiàn)有序就醫(yī)。3.資源整合原則：整合區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源，加強醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)作與聯(lián)動，提高醫(yī)療資源的利用效率。4.信息共享原則：建立健全醫(yī)療信息共享平臺，實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)之間的信息互通，方便患者就醫(yī)和醫(yī)療管理。二、醫(yī)療資源布局與配置（一）區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)廣東省各地區(qū)的人口分布、疾病譜等因素，制定科學(xué)合理的醫(yī)療資源區(qū)域規(guī)劃，明確各級各類醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模、功能定位等。2.重點加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)，提高基層醫(yī)療服務(wù)能力，確保居民能夠在社區(qū)獲得基本醫(yī)療服務(wù)。（二）機構(gòu)設(shè)置1.公立醫(yī)療機構(gòu)按照行政區(qū)劃和功能需求進行設(shè)置，包括綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院、中醫(yī)院等。2.鼓勵社會力量舉辦醫(yī)療機構(gòu)，形成多元化的醫(yī)療服務(wù)格局。3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要合理布局，提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等“六位一體”的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（三）資源配置標(biāo)準(zhǔn)1.制定各級各類醫(yī)療機構(gòu)的人員、設(shè)備、床位等資源配置標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)療機構(gòu)具備相應(yīng)的服務(wù)能力。2.加強醫(yī)療資源的動態(tài)管理，根據(jù)實際需求適時調(diào)整資源配置，提高資源利用效率。三、就醫(yī)流程優(yōu)化（一）基層首診1.建立基層首診制度，居民患病首先到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要為患者提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)，并進行初步的診斷和治療。2.加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與上級醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作，建立雙向轉(zhuǎn)診機制，為患者提供便捷的轉(zhuǎn)診通道。（二）分級診療1.明確各級醫(yī)療機構(gòu)的診療服務(wù)范圍，按照疾病的輕重緩急進行分級診療。一般疾病在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)治療，疑難重癥患者轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)。2.建立分級診療信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)之間的信息共享，方便患者轉(zhuǎn)診和后續(xù)治療。（三）雙向轉(zhuǎn)診1.制定雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和流程，規(guī)范轉(zhuǎn)診行為?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在遇到超出自身診療能力的患者時，及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)；上級醫(yī)療機構(gòu)在患者病情穩(wěn)定后，轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行康復(fù)治療。2.加強轉(zhuǎn)診醫(yī)療機構(gòu)之間的溝通與協(xié)調(diào)，確?；颊咿D(zhuǎn)診過程中的醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。四、醫(yī)療服務(wù)協(xié)同（一）遠程醫(yī)療1.推進遠程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，建立省級遠程醫(yī)療中心，連接各級醫(yī)療機構(gòu)，實現(xiàn)遠程診斷、遠程治療、遠程培訓(xùn)等功能。2.鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展遠程醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和效率，方便患者在基層獲得上級專家的診療意見。（二）檢驗檢查結(jié)果互認1.建立檢驗檢查結(jié)果互認制度，在確保醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下，醫(yī)療機構(gòu)之間互認檢驗檢查結(jié)果，避免不必要的重復(fù)檢查。2.明確互認項目范圍和條件，加強對檢驗檢查結(jié)果互認工作的管理和監(jiān)督。（三）醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)1.推動醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)，以三級醫(yī)院為龍頭，聯(lián)合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，形成緊密型或松散型的醫(yī)療聯(lián)合體。2.醫(yī)療聯(lián)合體要通過技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)、資源共享等方式，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)同發(fā)展。五、信息管理與共享（一）就醫(yī)信息平臺建設(shè)1.建立全省統(tǒng)一的就醫(yī)信息平臺，整合各級醫(yī)療機構(gòu)的掛號、就診、檢查、檢驗、住院等信息，為患者提供一站式就醫(yī)服務(wù)。2.就醫(yī)信息平臺要具備在線預(yù)約掛號、檢查檢驗結(jié)果查詢、醫(yī)療費用結(jié)算等功能，方便患者就醫(yī)。（二）醫(yī)療數(shù)據(jù)共享1.實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)之間的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享，包括患者基本信息、病歷資料、檢查檢驗結(jié)果等。2.加強醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全管理，保障患者隱私和信息安全。（三）信息公開與公示1.醫(yī)療機構(gòu)要通過多種渠道公開醫(yī)療服務(wù)信息，包括科室分布、專家介紹、醫(yī)療服務(wù)價格、就診流程等，方便患者就醫(yī)選擇。2.定期公示醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費用等信息，接受社會監(jiān)督。六、監(jiān)督管理（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生健康行政部門要加強對醫(yī)療機構(gòu)就近就醫(yī)管理工作的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、就醫(yī)流程、信息管理等進行檢查評估。2.建立健全監(jiān)督檢查機制，采取日常檢查、專項檢查、隨機抽查等方式，確保醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行就近就醫(yī)管理辦法。（二）投訴處理1.設(shè)立投訴舉報渠道，接受患者和社會對醫(yī)療機構(gòu)就近就醫(yī)管理工作的投訴舉報。2.對投訴舉報事項要及時進行調(diào)查處理，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。（三）考核評價1.建立醫(yī)療機構(gòu)就近就醫(yī)管理工作考核評價制度，對醫(yī)療機構(gòu)的工作成效進行量化考核。2.考核評價結(jié)果與醫(yī)療機構(gòu)的績效考核、財政補助、等級評審等掛鉤，激勵醫(yī)療機構(gòu)不斷提高就近就醫(yī)管理水平。七、保障措施（一）組織保障1.成立廣東省就近就醫(yī)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省就近就醫(yī)管理工作。2.各級衛(wèi)生健康行政部門要明確專人負責(zé)就近就醫(yī)管理工作，確保工作順利開展。（二）人員保障1.加強醫(yī)療機構(gòu)人才隊伍建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一批能夠滿足就近就醫(yī)需求的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才。（三）經(jīng)費保障1.各級政府要加大對就近就醫(yī)管理工作的經(jīng)費投入，