ems報價成本管理辦法一、總則（一）目的為加強公司EMS報價成本管理，規(guī)范成本核算與控制流程，確保報價的準確性和合理性，提高公司市場競爭力，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有涉及EMS業(yè)務報價的成本管理活動，包括但不限于國內(nèi)、國際快遞及物流服務的報價成本核算。（三）基本原則1.準確性原則：成本核算數(shù)據(jù)應真實、準確、完整，能夠客觀反映EMS業(yè)務的實際成本情況。2.合理性原則：成本分攤與計算方法應科學合理，符合行業(yè)慣例和公司實際運營情況，確保報價成本具有合理性。3.及時性原則：成本信息應及時收集、整理和分析，為報價決策提供及時有效的支持。4.保密性原則：參與成本管理的人員應對涉及的成本數(shù)據(jù)和信息嚴格保密，不得泄露給無關(guān)人員。二、成本構(gòu)成及核算方法（一）直接成本1.運輸成本運輸費用：包括快遞包裹在國內(nèi)或國際運輸過程中產(chǎn)生的運費，根據(jù)不同的運輸方式（如航空、陸運等）及運輸距離進行核算。燃油附加費：按照運輸公司規(guī)定的燃油附加費標準，結(jié)合實際運輸量進行計算。運輸損耗：考慮運輸過程中的合理損耗，如包裹損壞、丟失等情況，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗確定損耗率，并據(jù)此計算損耗成本。2.包裝成本包裝材料費用：核算用于包裹包裝的各類材料成本，如紙箱、塑料袋、填充物等，按照實際采購價格和使用量進行計算。包裝人工費用：包括包裝過程中產(chǎn)生的人工成本，如包裝工人的工資、福利等，根據(jù)包裝工時和單位工時成本進行核算。3.倉儲成本倉庫租金：根據(jù)倉庫面積、租賃價格及實際使用情況，計算倉儲場地的租賃費用。倉儲設備折舊：對倉庫內(nèi)使用的貨架、叉車等設備，按照規(guī)定的折舊方法計算折舊費用。倉儲管理人員工資：核算倉庫管理人員的工資、獎金、福利等費用。倉儲水電費：根據(jù)倉庫實際水電用量和單價，計算水電費用。（二）間接成本1.運營管理成本管理人員工資：包括公司總部及各部門與EMS業(yè)務運營管理相關(guān)的管理人員工資、獎金、福利等費用。辦公費用：核算辦公場地租賃、辦公設備購置及折舊、辦公用品消耗、通訊費、差旅費等費用，按照一定的分攤方法分配至EMS業(yè)務。業(yè)務招待費：根據(jù)公司業(yè)務招待費管理制度，結(jié)合EMS業(yè)務實際發(fā)生情況進行控制和核算。2.營銷成本市場推廣費用：包括廣告宣傳、參加展會、促銷活動等費用，按照EMS業(yè)務在市場推廣活動中的占比進行分攤。銷售人員工資及提成：核算銷售人員的工資、獎金以及根據(jù)業(yè)務業(yè)績計算的提成費用。3.財務成本利息支出：核算公司為開展EMS業(yè)務所占用資金的利息費用，根據(jù)實際貸款利率和資金占用情況計算。手續(xù)費：包括與銀行、金融機構(gòu)等發(fā)生業(yè)務往來產(chǎn)生的手續(xù)費，如匯款手續(xù)費、信用卡手續(xù)費等。（三）核算方法1.成本歸集：各部門應按照規(guī)定的成本項目，及時、準確地記錄和收集相關(guān)成本數(shù)據(jù)，并定期提交至財務部門。2.成本分攤：對于間接成本，根據(jù)成本動因（如業(yè)務量、人工工時、占用資產(chǎn)等），采用合理的分攤方法分配至各個EMS業(yè)務訂單或服務項目。3.成本計算：財務部門根據(jù)歸集和分攤后的成本數(shù)據(jù)，按照以下公式計算每個EMS業(yè)務的單位成本：單位成本=（直接成本+間接成本分攤額）÷業(yè)務量三、成本預算與控制（一）成本預算編制1.年度預算每年第四季度，由財務部門牽頭，各相關(guān)部門配合，根據(jù)公司下一年度的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和市場預測，編制EMS業(yè)務年度成本預算。年度成本預算應包括直接成本和間接成本的各項明細，明確預算金額和控制目標。2.月度預算每月末，各部門根據(jù)年度成本預算分解下達的月度指標，結(jié)合當月業(yè)務預計開展情況，編制次月的成本預算。月度成本預算應詳細列出各項成本的預計發(fā)生額，并與年度預算進行銜接和對比分析。（二）成本控制措施1.采購成本控制建立供應商評估與選擇機制，定期對供應商進行評估和考核，選擇優(yōu)質(zhì)、價格合理的供應商合作。與供應商進行談判，爭取更有利的采購價格和付款條件，通過批量采購、集中采購等方式降低采購成本。加強采購過程中的成本監(jiān)控，嚴格控制采購數(shù)量和質(zhì)量，避免浪費和不必要的采購支出。2.運輸成本控制優(yōu)化運輸路線規(guī)劃，提高運輸效率，降低運輸里程和運輸時間，減少運輸費用。合理安排運輸方式，根據(jù)貨物性質(zhì)、重量、體積、運輸時間要求等因素，選擇最合適的運輸方式，降低運輸成本。加強與運輸公司的合作與溝通，爭取更優(yōu)惠的運輸價格和服務條款，同時對運輸公司的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。3.倉儲成本控制合理規(guī)劃倉庫布局，提高倉庫空間利用率，減少倉庫閑置面積，降低倉庫租金成本。優(yōu)化庫存管理，根據(jù)市場需求和銷售情況，合理控制庫存水平，減少庫存積壓，降低庫存占用資金和倉儲成本。加強倉儲設備的維護和管理，提高設備使用壽命，降低設備更新成本。4.運營管理成本控制精簡管理機構(gòu)，合理配置管理人員，提高工作效率，降低管理人員工資成本。嚴格控制辦公費用支出，推行無紙化辦公，減少辦公用品消耗，降低通訊費、差旅費等費用。加強業(yè)務招待費管理，嚴格執(zhí)行公司業(yè)務招待費標準，控制招待費用支出。5.營銷成本控制制定科學合理的市場推廣策略，根據(jù)市場需求和業(yè)務目標，有針對性地開展廣告宣傳、參加展會等活動，提高營銷效果，降低市場推廣費用。加強銷售人員管理，建立合理的績效考核機制，激勵銷售人員提高業(yè)務業(yè)績，同時控制銷售人員工資及提成費用。（三）成本分析與監(jiān)控1.定期成本分析每月末，財務部門對EMS業(yè)務成本進行分析，編制成本分析報告，對比實際成本與預算成本的差異，分析成本變動原因。成本分析報告應包括各項成本項目的詳細分析、成本變動趨勢分析、成本控制措施執(zhí)行情況分析等內(nèi)容，并提出改進建議。2.實時成本監(jiān)控建立成本監(jiān)控系統(tǒng)，對EMS業(yè)務成本進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)成本異常情況并進行預警。各部門應密切關(guān)注本部門成本發(fā)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進行調(diào)整和控制，確保成本在預算范圍內(nèi)。四、報價管理（一）報價流程1.客戶詢價：客戶向公司提出EMS業(yè)務詢價，業(yè)務部門應及時記錄客戶需求信息，包括寄件地、收件地、貨物重量、體積、運輸時間要求等。2.成本核算：業(yè)務部門將客戶詢價信息傳遞至財務部門，財務部門根據(jù)成本管理辦法和相關(guān)數(shù)據(jù)，對該業(yè)務進行成本核算，計算出單位成本和總成本。3.報價制定：業(yè)務部門結(jié)合成本核算結(jié)果、市場行情、公司利潤目標等因素，制定報價方案，并報上級領(lǐng)導審批。4.報價審批：上級領(lǐng)導對報價方案進行審核，根據(jù)公司經(jīng)營策略和市場情況，確定最終報價，并反饋給業(yè)務部門。5.報價回復：業(yè)務部門將最終報價及時回復給客戶，并與客戶進行溝通和協(xié)商，爭取達成合作意向。（二）報價調(diào)整1.市場因素調(diào)整：當市場價格發(fā)生較大波動或競爭對手調(diào)整價格時，業(yè)務部門應及時收集市場信息，分析價格變動對公司成本和利潤的影響，提出報價調(diào)整建議，報上級領(lǐng)導審批后進行報價調(diào)整。2.成本因素調(diào)整：如因原材料價格上漲、運輸成本增加、政策法規(guī)變化等原因?qū)е鲁杀景l(fā)生重大變動，財務部門應及時核算成本變動情況，業(yè)務部門根據(jù)成本變動情況調(diào)整報價，并按規(guī)定程序進行審批和通知客戶。（三）報價風險管理1.風險評估：在制定報價方案時，業(yè)務部門應對可能面臨的風險進行評估，如市場價格波動風險、成本超支風險、客戶流失風險等，并制定相應的風險應對措施。2.風險監(jiān)控：建立報價風險監(jiān)控機制，對報價執(zhí)行過程中的風險情況進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)風險隱患并采取措施進行防范和化解。五、成本信息管理（一）成本數(shù)據(jù)收集與整理1.各部門應指定專人負責成本數(shù)據(jù)的收集和整理工作，確保成本數(shù)據(jù)的準確性和完整性。2.成本數(shù)據(jù)收集應涵蓋與EMS業(yè)務相關(guān)的各項費用支出，包括采購發(fā)票、運輸單據(jù)、倉儲記錄、工資發(fā)放明細等原始憑證。3.財務部門應定期對收集到的成本數(shù)據(jù)進行整理和分類，建立成本數(shù)據(jù)庫，為成本核算、分析和管理提供數(shù)據(jù)支持。（二）成本信息報告1.財務部門應定期編制成本信息報告，向公司管理層和相關(guān)部門提供EMS業(yè)務成本情況的詳細信息，包括成本構(gòu)成、成本變動趨勢、成本控制效果等。2.成本信息報告應采用圖表、數(shù)據(jù)對比等直觀形式進行呈現(xiàn)，便于管理層和相關(guān)部門理解和分析成本情況，為決策提供依據(jù)。3.根據(jù)公司管理需要，財務部門還應不定期提供專項成本分析報告，針對特定成本項目或業(yè)務問題進行深入分析，并提出改進建議。（三）成本信息保密1.參與成本信息管理的人員應嚴格遵守公司保密制度，對涉及的成本數(shù)據(jù)和信息予以保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.成本信息的查閱和使用應經(jīng)過授權(quán)審批，確保信息的安全性和保密性。3.對于因工作需要對外提供成本信息的情況，應按照公司規(guī)定的程序進行審批，并與接收方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。六、考核與獎懲（一）考核指標1.成本核算準確性：考核成本核算數(shù)據(jù)與實際成本的相符程度，確保成本核算準確無誤。2.成本控制目標達成率：對比實際成本與預算成本，考核各部門成本控制目標的完成情況，以衡量成本控制效果。3.報價合理性：根據(jù)報價與成本的匹配程度、市場競爭力等因素，考核報價的合理性和有效性。4.成本信息管理質(zhì)量：考核成本數(shù)據(jù)收集、整理、報告的及時性、準確性和完整性，以及成本信息保密工作的執(zhí)行情況。（二）考核方式1.每月由財務部門對各部門的成本管理工作進行考核評分，根據(jù)考核指標完成情況計算得分。2.考核評分結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，具體評分標準由公司另行制定。3.考核過程中，財務部門應收集相關(guān)數(shù)據(jù)和證據(jù)，確保考核結(jié)果客觀公正。（三）獎懲措施1.對于成本管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，公司給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等，以激勵其繼續(xù)保持良好的