青州市數(shù)字化管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強青州市數(shù)字化管理，提高城市運行效率，提升公共服務(wù)水平，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于青州市行政區(qū)域內(nèi)的數(shù)字化管理相關(guān)活動，包括但不限于城市管理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)運行等領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)、運行與監(jiān)督?；驹瓌t1.統(tǒng)籌規(guī)劃原則：數(shù)字化管理應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源，避免重復(fù)建設(shè)。2.協(xié)同共享原則：促進(jìn)各部門、各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，打破信息壁壘。3.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵采用新技術(shù)、新模式，不斷推動數(shù)字化管理創(chuàng)新。4.便民高效原則：以服務(wù)市民為宗旨，提高辦事效率，提升市民滿意度。管理職責(zé)1.市數(shù)字化管理主管部門：負(fù)責(zé)本市數(shù)字化管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督，制定相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。2.各部門、各單位：按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本部門、本單位數(shù)字化管理相關(guān)工作的具體實施，配合主管部門做好協(xié)同工作。3.技術(shù)支撐單位：承擔(dān)數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設(shè)、運行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)等工作。數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)1.通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋：加強城市通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保5G網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶等高速網(wǎng)絡(luò)在全市范圍內(nèi)廣泛覆蓋，滿足數(shù)字化管理對網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求。2.網(wǎng)絡(luò)安全保障：建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急處置能力，保障數(shù)字化管理網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。數(shù)據(jù)中心建設(shè)1.數(shù)據(jù)中心規(guī)劃：根據(jù)數(shù)字化管理需求，合理規(guī)劃建設(shè)數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲、管理和共享。2.數(shù)據(jù)中心運維：建立數(shù)據(jù)中心運維管理制度，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備的正常運行，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。感知設(shè)施建設(shè)1.智能感知設(shè)備布局：在城市管理的重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，合理布局各類智能感知設(shè)備，如視頻監(jiān)控、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，實現(xiàn)對城市運行狀態(tài)的實時感知。2.感知設(shè)備管理：加強對感知設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)備數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確采集和傳輸。數(shù)字化城市管理城市部件管理1.部件普查與確權(quán)：開展城市部件普查，明確部件的種類、數(shù)量、位置等信息，并進(jìn)行確權(quán)登記，建立城市部件數(shù)據(jù)庫。2.部件巡查與維護(hù)：制定城市部件巡查標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)計劃，定期對部件進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理部件損壞、丟失等問題。城市事件管理1.事件受理與派遣：通過數(shù)字化管理平臺，接收市民舉報、視頻監(jiān)控等渠道發(fā)現(xiàn)的城市事件，按照事件類型和職責(zé)分工進(jìn)行派遣。2.事件處置與反饋：責(zé)任部門接到派遣任務(wù)后，及時進(jìn)行處置，并將處置結(jié)果反饋至平臺，實現(xiàn)事件處理的閉環(huán)管理。綜合指揮調(diào)度1.指揮中心建設(shè)：建立數(shù)字化城市管理指揮中心，整合各類資源，實現(xiàn)對城市管理工作的統(tǒng)一指揮調(diào)度。2.指揮調(diào)度流程：制定指揮調(diào)度工作流程，明確指揮長、成員單位的職責(zé)和工作流程，確保指揮調(diào)度工作的高效有序進(jìn)行。數(shù)字化公共服務(wù)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化1.網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)：完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺功能，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項的網(wǎng)上申報、受理、審批、查詢等一站式服務(wù)。2.政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享：推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)與其他部門數(shù)據(jù)的共享，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。公共事業(yè)服務(wù)數(shù)字化1.水電氣暖等服務(wù)數(shù)字化：推動水電氣暖等公共事業(yè)服務(wù)單位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)繳費、報修、查詢等服務(wù)的線上辦理。2.公共交通服務(wù)數(shù)字化：加強公共交通智能化建設(shè)，提供實時公交信息查詢、電子支付等服務(wù)。社區(qū)服務(wù)數(shù)字化1.智慧社區(qū)建設(shè)：推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，整合社區(qū)各類信息資源，提供便捷的社區(qū)服務(wù)，如物業(yè)繳費、社區(qū)活動報名等。2.社區(qū)治理數(shù)字化：利用數(shù)字化手段加強社區(qū)治理，如社區(qū)安全監(jiān)控、居民意見收集等。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)運行管理產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.政策支持：制定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策，鼓勵企業(yè)采用數(shù)字化技術(shù)提升生產(chǎn)經(jīng)營效率和創(chuàng)新能力。2.示范引領(lǐng)：培育數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)，發(fā)揮示范帶動作用，推動全市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測分析1.數(shù)據(jù)采集與整合：建立經(jīng)濟(jì)運行數(shù)據(jù)采集體系，整合各類經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為監(jiān)測分析提供數(shù)據(jù)支持。2.監(jiān)測分析模型：構(gòu)建經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測分析模型，對經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢進(jìn)行實時監(jiān)測和分析，為決策提供依據(jù)。市場監(jiān)管數(shù)字化1.監(jiān)管平臺建設(shè)：建設(shè)市場監(jiān)管數(shù)字化平臺，實現(xiàn)對市場主體的登記注冊、經(jīng)營行為、信用信息等的全過程監(jiān)管。2.監(jiān)管協(xié)同與執(zhí)法聯(lián)動：加強與其他部門的監(jiān)管協(xié)同和執(zhí)法聯(lián)動，提高市場監(jiān)管效能。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)采集1.采集渠道與方式：明確數(shù)據(jù)采集的渠道和方式，包括部門自建系統(tǒng)采集、第三方數(shù)據(jù)接入、市民舉報等。2.采集標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：制定數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。數(shù)據(jù)共享1.共享原則與范圍：遵循合法、必要、安全的原則，明確數(shù)據(jù)共享的范圍和條件。2.共享機(jī)制與流程：建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制和流程，保障數(shù)據(jù)共享的順暢進(jìn)行。數(shù)據(jù)安全1.安全管理制度：制定數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任，加強數(shù)據(jù)安全防護(hù)。2.安全技術(shù)措施：采用加密、備份、訪問控制等安全技術(shù)措施，保障數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)應(yīng)用1.數(shù)據(jù)分析與挖掘：運用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為城市管理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)運行等提供決策支持。2.數(shù)據(jù)可視化展示：通過數(shù)據(jù)可視化手段，直觀展示數(shù)據(jù)信息，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。監(jiān)督考核監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：建立數(shù)字化管理部門內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對數(shù)字化管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.外部監(jiān)督：接受社會公眾監(jiān)督，設(shè)立投訴舉報渠道，及時處理市民反映的問題?？己酥笜?biāo)與方法1.考核指標(biāo)體系：制定數(shù)字化管理工作考核指標(biāo)體系，包括城市管理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)運行等方面的指標(biāo)。2.考核方法：采用定量與定性相結(jié)合的考核方法，對各部門、各單位的數(shù)字化管理工作進(jìn)行考核評價。獎懲措施1.獎勵機(jī)制：對數(shù)字化管理工作成績突出的部門、單位和個人給予表