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文檔簡介

黔南州保安收費(fèi)管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)黔南州保安服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范保安服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)保安服務(wù)市場秩序,保護(hù)委托方和保安服務(wù)公司的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《保安服務(wù)管理條例》等法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本州實際,制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在黔南州行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)的收費(fèi)行為,以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織(以下統(tǒng)稱委托方)接受保安服務(wù)的相關(guān)活動?;驹瓌t保安服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則,依據(jù)服務(wù)成本、市場供求狀況等合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實行明碼標(biāo)價,不得強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi),不得價格欺詐。收費(fèi)項目與標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)費(fèi)1.人員保安服務(wù)收費(fèi)按保安員人數(shù)、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量等級等因素確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?;A(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)不同崗位、地區(qū)等進(jìn)行分類制定。例如,普通巡邏崗位保安員月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/人,重點單位守護(hù)崗位保安員月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X+Y]元/人(Y為因重點單位特殊要求增加的費(fèi)用)。服務(wù)時間超過法定工作時間的,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)為平時加班按[X]倍工資計算,周末加班按[X]倍工資計算,法定節(jié)假日加班按[X]倍工資計算。2.技術(shù)防范保安服務(wù)收費(fèi)提供門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)防范設(shè)施安裝服務(wù)的,根據(jù)設(shè)施設(shè)備的類型、數(shù)量、安裝復(fù)雜程度等收取費(fèi)用。例如,一套普通門禁系統(tǒng)安裝收費(fèi)為[X]元,包含設(shè)備采購、安裝調(diào)試等費(fèi)用;一套高清監(jiān)控系統(tǒng)([具體數(shù)量]個攝像頭)安裝收費(fèi)為[X+Z]元(Z為因高清設(shè)備及配套軟件增加的費(fèi)用)。提供技術(shù)防范設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的,按維護(hù)保養(yǎng)的周期、內(nèi)容等收費(fèi)。如每月對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)為[X]元/套,季度對門禁系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)為[X+A]元/套(A為深度維護(hù)保養(yǎng)增加的費(fèi)用)。其他收費(fèi)1.服裝及裝備費(fèi)保安服務(wù)公司為保安員配備統(tǒng)一服裝及裝備的,可根據(jù)服裝的材質(zhì)、款式,裝備的種類、質(zhì)量等收取費(fèi)用。例如,一套普通保安制服收費(fèi)為[X]元,包含上衣、褲子、帽子等;一件專業(yè)防刺背心收費(fèi)為[X+B]元,一副防暴盾牌收費(fèi)為[X+C]元(B、C分別為防刺背心、防暴盾牌因特殊功能或材質(zhì)增加的費(fèi)用)。2.培訓(xùn)費(fèi)用對保安員進(jìn)行入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等,可按培訓(xùn)課時、培訓(xùn)內(nèi)容等收取費(fèi)用。新入職保安員基礎(chǔ)培訓(xùn)([具體課時]小時)收費(fèi)為[X]元/人,專業(yè)技能培訓(xùn)(如擒拿格斗等[具體課時]小時)收費(fèi)為[X+D]元/人(D為專業(yè)技能培訓(xùn)增加的費(fèi)用)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制1.保安服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、物價變動、服務(wù)成本變化等因素適時調(diào)整。2.保安服務(wù)公司如需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前[X]日向委托方告知,并報當(dāng)?shù)貎r格主管部門備案。3.價格主管部門應(yīng)根據(jù)市場情況和相關(guān)規(guī)定,對保安服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管,必要時進(jìn)行調(diào)整。收費(fèi)行為規(guī)范明碼標(biāo)價1.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所顯著位置公示服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督舉報電話等信息,接受社會監(jiān)督。2.公示內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,不得虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價或利用標(biāo)價進(jìn)行價格欺詐。合同約定1.保安服務(wù)公司與委托方應(yīng)當(dāng)簽訂書面服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、雙方權(quán)利義務(wù)等事項。2.服務(wù)合同中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致,不得擅自變更。如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。收費(fèi)結(jié)算1.保安服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按照合同約定的方式和時間進(jìn)行結(jié)算。委托方應(yīng)按時足額支付保安服務(wù)費(fèi),保安服務(wù)公司應(yīng)提供合法有效的票據(jù)。2.保安服務(wù)公司不得在合同約定之外以任何名義收取其他費(fèi)用,不得重復(fù)收費(fèi)。禁止行為1.保安服務(wù)公司不得采取不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù),不得以低于成本的價格傾銷,擾亂市場秩序。2.禁止保安服務(wù)公司與委托方相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.不得強(qiáng)制委托方接受指定的保安服務(wù)項目或服務(wù)公司,不得強(qiáng)制搭售商品或服務(wù)。監(jiān)督管理價格主管部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作,依法查處價格違法行為。2.對保安服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期開展價格監(jiān)測和成本調(diào)查。3.受理對保安服務(wù)收費(fèi)違法行為的舉報和投訴,及時進(jìn)行調(diào)查處理,并向社會公布處理結(jié)果。行業(yè)主管部門職責(zé)1.公安機(jī)關(guān)作為保安服務(wù)行業(yè)的主管部門,負(fù)責(zé)對保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理,規(guī)范保安服務(wù)市場秩序。2.督促保安服務(wù)公司遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)、管理,提高服務(wù)質(zhì)量。3.配合價格主管部門做好保安服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)監(jiān)管工作,對違規(guī)保安服務(wù)公司依法進(jìn)行處理。社會監(jiān)督1.鼓勵消費(fèi)者、新聞媒體等對保安服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向價格主管部門或行業(yè)主管部門舉報。2.價格主管部門和行業(yè)主管部門應(yīng)建立健全舉報投訴處理機(jī)制,及時回應(yīng)社會關(guān)切,維護(hù)市場秩序。法律責(zé)任對保安服務(wù)公司的處罰1.保安服務(wù)公司違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由價格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得[X]倍以下的罰款;沒有違法所得的,處[X]元以上[X]元以下的罰款:不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價,擅自制定屬于政府指導(dǎo)價、政府定價范圍內(nèi)的保安服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;違反明碼標(biāo)價規(guī)定的;采取分解收費(fèi)項目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的。2.保安服務(wù)公司違反價格法律法規(guī),構(gòu)成價格欺詐、價格壟斷等違法行為的,依照《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。對委托方的處罰委托方違反本辦法規(guī)定,未按照合同約定支付保安服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;拒不支付的,保安服務(wù)公司可依法通過法律途徑解決。對相關(guān)工作人員的處罰1.價格主管部門和行業(yè)主管部門工作人員在保安服務(wù)收費(fèi)管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。2.保安服務(wù)公司工作人員違反本辦法規(guī)定,給委托方造成損失的,

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