政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，提高政務(wù)審批效率，保障政務(wù)審批信息安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)涉及政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、安全管理等活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)管理活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)要求，確保審批流程依法依規(guī)進(jìn)行。2.安全性原則：高度重視網(wǎng)絡(luò)安全，采取有效措施保障政務(wù)審批信息不被泄露、篡改或非法獲取。3.高效性原則：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，提高政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間。4.規(guī)范性原則：明確政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)管理各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保管理活動(dòng)有序開展。（四）職責(zé)分工1.網(wǎng)絡(luò)管理部門負(fù)責(zé)政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃、建設(shè)和日常運(yùn)行維護(hù)。制定網(wǎng)絡(luò)安全策略和應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和異常情況。2.審批業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提出政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)功能需求，配合網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)和優(yōu)化。按照規(guī)定使用政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保審批信息準(zhǔn)確錄入和及時(shí)流轉(zhuǎn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給網(wǎng)絡(luò)管理部門。3.安全管理部門監(jiān)督政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，定期進(jìn)行安全檢查和評(píng)估。指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)管理部門開展安全技術(shù)培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)。對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定的行為進(jìn)行調(diào)查和處理。4.信息管理部門負(fù)責(zé)政務(wù)審批信息的存儲(chǔ)、備份和管理，確保信息的完整性和可用性。制定信息管理制度，規(guī)范信息的采集、使用和共享流程。配合網(wǎng)絡(luò)管理部門做好信息安全防護(hù)工作。二、政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理（一）規(guī)劃與設(shè)計(jì)1.根據(jù)政務(wù)審批業(yè)務(wù)需求和發(fā)展趨勢(shì)，制定科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，明確網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、功能模塊、性能指標(biāo)等。2.在規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中，充分考慮網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性、兼容性和安全性，確保網(wǎng)絡(luò)能夠適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)發(fā)展。3.組織相關(guān)部門和專家對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行論證和評(píng)審，確保規(guī)劃的可行性和合理性。（二）建設(shè)實(shí)施1.按照網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)實(shí)力的承建單位進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。2.簽訂詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。3.建立項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。4.項(xiàng)目建設(shè)完成后，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可正式投入使用。（三）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理1.建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、配置、購(gòu)買時(shí)間、維護(hù)記錄等信息。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障和隱患。3.按照設(shè)備使用說(shuō)明和維護(hù)手冊(cè)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定可靠。4.對(duì)老化或性能不滿足要求的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行更新和升級(jí)，保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。三、政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理（一）日常運(yùn)行監(jiān)控1.建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備狀態(tài)、系統(tǒng)性能等關(guān)鍵指標(biāo)。2.設(shè)置合理的監(jiān)控閾值，當(dāng)指標(biāo)超出閾值時(shí)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)律，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提前采取措施加以預(yù)防。（二）用戶管理1.建立政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)用戶賬號(hào)管理制度，明確用戶賬號(hào)的申請(qǐng)、審批、使用、變更和注銷流程。2.根據(jù)用戶工作職責(zé)和權(quán)限，分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限，確保用戶只能訪問(wèn)其工作所需的信息和功能。3.定期對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行清理和審計(jì)，刪除長(zhǎng)期未使用的賬號(hào)，檢查用戶權(quán)限是否符合規(guī)定。4.加強(qiáng)對(duì)用戶的安全教育，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，規(guī)范用戶操作行為。（三）數(shù)據(jù)管理1.建立政務(wù)審批數(shù)據(jù)管理制度，明確數(shù)據(jù)的采集、錄入、存儲(chǔ)、傳輸、使用和共享規(guī)則。2.確保政務(wù)審批數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)的控制，設(shè)置不同級(jí)別的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。4.按照相關(guān)法律法規(guī)要求，做好政務(wù)審批數(shù)據(jù)的保密工作，嚴(yán)禁非法獲取、篡改或傳播數(shù)據(jù)。（四）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.制定政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定。2.及時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行修復(fù)，保障系統(tǒng)安全。3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，適時(shí)對(duì)政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，增加新功能，提升用戶體驗(yàn)。4.在系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)前，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，做好數(shù)據(jù)備份和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)工作順利進(jìn)行。四、政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)安全管理（一）安全策略制定1.根據(jù)政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和安全需求，制定全面的網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括訪問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計(jì)策略等。2.安全策略應(yīng)明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的目標(biāo)、原則、措施和流程，確保網(wǎng)絡(luò)安全管理有章可循。3.定期對(duì)安全策略進(jìn)行評(píng)估和修訂，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化和安全威脅態(tài)勢(shì)及時(shí)調(diào)整策略內(nèi)容。（二）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備，構(gòu)建多層次的安全防護(hù)體系。2.對(duì)政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，嚴(yán)格控制不同區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，防止非法入侵。3.采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)對(duì)敏感信息進(jìn)行加密傳輸和存儲(chǔ)，確保信息在傳輸過(guò)程中不被竊取和篡改。4.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，提高設(shè)備的防護(hù)能力。（三）安全審計(jì)與應(yīng)急處理1.建立網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為、系統(tǒng)操作記錄等進(jìn)行全面審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題。2.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工和應(yīng)急資源保障措施。3.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力，確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)，降低損失。4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施防止類似事件再次發(fā)生。五、政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)管理1.制定政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同崗位和人員需求，開展針對(duì)性的培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)操作技能、系統(tǒng)功能使用、安全知識(shí)等方面，提高人員的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和安全意識(shí)。3.定期組織培訓(xùn)效果評(píng)估，了解人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式和內(nèi)容。4.鼓勵(lì)人員自主學(xué)習(xí)，提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，方便人員隨時(shí)獲取知識(shí)。（二）宣傳推廣1.開展政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)，向公司/組織內(nèi)部人員宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果、系統(tǒng)功能和使用方法。2.通過(guò)內(nèi)部刊物、宣傳欄、會(huì)議等多種渠道，發(fā)布政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息，提高人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)知度和積極性。3.及時(shí)收集人員對(duì)政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)的意見(jiàn)和建議，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高用戶滿意度。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.建立政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行、安全管理等情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況、系統(tǒng)功能使用情況、數(shù)據(jù)安全管理、用戶操作規(guī)范等方面。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定政務(wù)審批網(wǎng)絡(luò)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理部門、審批業(yè)務(wù)部門等相關(guān)部門進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包