臨街商鋪?zhàn)赓U管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司臨街商鋪?zhàn)赓U管理，規(guī)范租賃行為，維護(hù)公司合法權(quán)益，保障租賃活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有臨街商鋪的租賃活動(dòng)，包括商鋪的出租、續(xù)租、轉(zhuǎn)租等事宜。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：租賃活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保租賃行為合法有效。2.公平公正原則：在租賃過(guò)程中，應(yīng)遵循公平、公正的原則，保障各方的合法權(quán)益，不得偏袒任何一方。3.誠(chéng)實(shí)守信原則：租賃雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，履行合同約定的義務(wù)，不得隱瞞真實(shí)情況或欺詐對(duì)方。4.效益優(yōu)先原則：在確保租賃安全和穩(wěn)定的前提下，提高商鋪的使用效益，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。二、商鋪管理職責(zé)（一）資產(chǎn)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)臨街商鋪?zhàn)赓U的整體規(guī)劃和統(tǒng)籌管理，制定租賃策略和計(jì)劃。2.組織開(kāi)展商鋪的市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和租金水平，為租賃決策提供依據(jù)。3.審核租賃合同文本，確保合同條款符合法律法規(guī)和公司利益。4.監(jiān)督租賃合同的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)處理租賃過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題。5.負(fù)責(zé)商鋪資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、核算和評(píng)估，定期向上級(jí)匯報(bào)商鋪?zhàn)赓U情況。（二）運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)1.協(xié)助資產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行商鋪的招租工作，提供商鋪的相關(guān)信息和資料。2.負(fù)責(zé)對(duì)租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督和管理，確保租戶(hù)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)定。3.協(xié)調(diào)處理租戶(hù)與周邊居民、單位的關(guān)系，維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。4.配合資產(chǎn)管理部門(mén)開(kāi)展租金催繳工作，及時(shí)反饋?zhàn)鈶?hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和租金繳納情況。5.參與商鋪的續(xù)租、轉(zhuǎn)租等工作，提供相關(guān)意見(jiàn)和建議。（三）法務(wù)部門(mén)1.為臨街商鋪?zhàn)赓U活動(dòng)提供法律咨詢(xún)和支持，確保租賃行為合法合規(guī)。2.審核租賃合同及相關(guān)法律文件，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。3.參與處理租賃糾紛和訴訟案件，維護(hù)公司的合法權(quán)益。4.開(kāi)展法律培訓(xùn)和宣傳工作，提高公司員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。三、商鋪招租管理（一）招租信息發(fā)布1.資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)商鋪的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，制定詳細(xì)的招租方案，明確招租條件、租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃期限等內(nèi)容。2.通過(guò)多種渠道發(fā)布招租信息，包括公司官網(wǎng)、社交媒體、專(zhuān)業(yè)租賃平臺(tái)、報(bào)紙雜志等，廣泛吸引潛在租戶(hù)。3.在招租信息中應(yīng)明確告知租戶(hù)租賃商鋪的用途、經(jīng)營(yíng)范圍限制、裝修要求、物業(yè)管理規(guī)定等相關(guān)事項(xiàng)。（二）租戶(hù)篩選1.對(duì)報(bào)名的租戶(hù)進(jìn)行資格審查，核實(shí)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、信用記錄等相關(guān)信息。2.根據(jù)招租條件，對(duì)租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力、資金實(shí)力、商業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇符合要求的租戶(hù)。3.對(duì)于重點(diǎn)租戶(hù)或有特殊要求的租戶(hù)，可組織實(shí)地考察，了解其經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和管理水平。（三）租賃合同簽訂1.經(jīng)篩選確定租戶(hù)后，資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)與租戶(hù)協(xié)商租賃合同條款，達(dá)成一致意見(jiàn)后簽訂正式租賃合同。2.租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括租金支付方式、租賃期限、續(xù)租條件、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.合同簽訂前，法務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)合同文本進(jìn)行審核，確保合同合法有效，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。四、租金及費(fèi)用管理（一）租金標(biāo)準(zhǔn)制定1.資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、商鋪位置、面積大小、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等因素，制定合理的租金標(biāo)準(zhǔn)。2.租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保與市場(chǎng)水平相適應(yīng)，同時(shí)兼顧公司的利益。3.在制定租金標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分考慮租戶(hù)的承受能力，避免過(guò)高的租金影響商鋪的出租率。（二）租金支付方式1.租賃合同應(yīng)明確租金的支付方式，如按月支付、按季支付、按年支付等。2.租戶(hù)應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付租金，逾期支付的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.公司應(yīng)建立租金催繳制度，對(duì)逾期未支付租金的租戶(hù)及時(shí)進(jìn)行催繳，必要時(shí)可采取法律手段追討租金。（三）其他費(fèi)用管理1.除租金外，租戶(hù)還應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。2.公司應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳費(fèi)方式，并及時(shí)向租戶(hù)公布。3.對(duì)于代收代繳的費(fèi)用，公司應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行結(jié)算，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或截留費(fèi)用。五、商鋪使用與維護(hù)管理（一）租戶(hù)使用規(guī)定1.租戶(hù)應(yīng)按照租賃合同約定的用途使用商鋪，不得擅自改變用途或進(jìn)行違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.租戶(hù)應(yīng)遵守公司的物業(yè)管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)商鋪及附屬設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自拆除。3.租戶(hù)如需對(duì)商鋪進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前向公司提交裝修方案，經(jīng)審核同意后方可進(jìn)行施工。裝修過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定，確保施工安全。（二）商鋪維護(hù)管理1.公司應(yīng)定期對(duì)商鋪及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用和安全運(yùn)行。2.對(duì)于租戶(hù)提出的維修申請(qǐng)，公司應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。維修費(fèi)用按照合同約定執(zhí)行，屬于租戶(hù)責(zé)任的，由租戶(hù)承擔(dān)；屬于公司責(zé)任的，由公司承擔(dān)。3.公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商鋪周邊環(huán)境的管理，保持整潔衛(wèi)生，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。六、續(xù)租與轉(zhuǎn)租管理（一）續(xù)租管理1.在租賃合同到期前，資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)提前通知租戶(hù)是否續(xù)租，并了解租戶(hù)的續(xù)租意向。2.如租戶(hù)有意續(xù)租，應(yīng)在合同到期前一定期限內(nèi)提交續(xù)租申請(qǐng)，公司根據(jù)市場(chǎng)情況和租戶(hù)表現(xiàn)進(jìn)行審核。3.經(jīng)審核同意續(xù)租的，雙方應(yīng)重新簽訂租賃合同，明確續(xù)租期限、租金標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)條款。（二）轉(zhuǎn)租管理1.租戶(hù)如需轉(zhuǎn)租商鋪，應(yīng)提前向公司提交書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明轉(zhuǎn)租原因、轉(zhuǎn)租對(duì)象等情況。2.公司對(duì)轉(zhuǎn)租申請(qǐng)進(jìn)行審核，如同意轉(zhuǎn)租，應(yīng)與原租戶(hù)和新租戶(hù)簽訂三方轉(zhuǎn)租協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.轉(zhuǎn)租租金不得低于原租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)，且新租戶(hù)應(yīng)符合公司的招租條件。七、租賃糾紛處理（一）糾紛預(yù)防1.公司應(yīng)加強(qiáng)租賃合同管理，確保合同條款明確、合法有效，避免因合同糾紛引發(fā)爭(zhēng)議。2.在租賃過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)與租戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解租戶(hù)的需求和意見(jiàn)，妥善處理租賃過(guò)程中的問(wèn)題，預(yù)防糾紛的發(fā)生。（二）糾紛處理程序1.當(dāng)發(fā)生租賃糾紛時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理，如申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。2.公司應(yīng)積極配合處理租賃糾紛，提供相關(guān)證據(jù)和資料，維護(hù)公司的合法權(quán)益。3.在糾紛處理過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)租戶(hù)的合法權(quán)益，避免因糾紛處理不當(dāng)影響公司的聲譽(yù)和形象。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立健全臨街商鋪?zhàn)赓U監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)商鋪?zhàn)赓U情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括租賃合同執(zhí)行情況、租金及費(fèi)用收取情況、商鋪使用與維護(hù)情況等。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)商鋪?zhàn)赓U管理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面。2.根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)