更夫門衛(wèi)工作管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范更夫門衛(wèi)人員的管理，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有更夫門衛(wèi)崗位工作人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依法履行職責(zé)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，確保公司安全無事故。3.做到文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，樹立良好形象。二、崗位職責(zé)（一）更夫崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域及周邊夜間的安全巡邏，巡邏間隔時(shí)間不得超過[X]小時(shí)，做好巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.檢查公司門窗、水電設(shè)施等是否關(guān)閉和正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.對進(jìn)入公司區(qū)域的可疑人員進(jìn)行詢問和盤查，阻止無關(guān)人員進(jìn)入公司。4.負(fù)責(zé)夜間突發(fā)事件的應(yīng)急處理，如火災(zāi)、盜竊等，及時(shí)報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。（二）門衛(wèi)崗位職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、玩手機(jī)等做與工作無關(guān)的事情。2.對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。3.引導(dǎo)外來人員到相關(guān)部門辦理業(yè)務(wù)，維護(hù)公司門口的秩序。4.負(fù)責(zé)公司郵件、快遞的收發(fā)和登記工作，確保物品及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)收件人。5.協(xié)助公司做好重大活動、會議期間的安全保衛(wèi)工作。三、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應(yīng)提前[X]天向主管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，請假期間應(yīng)安排好工作交接。（二）工作態(tài)度1.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，不得敷衍塞責(zé)。2.熱情接待來訪人員，使用文明用語，不得與來訪人員發(fā)生爭吵或沖突。3.保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息。（三）廉潔自律1.嚴(yán)禁接受外來人員的賄賂、禮品等，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.不得參與任何有損公司利益的活動。四、工作流程（一）人員出入管理流程1.外來人員進(jìn)入公司外來人員應(yīng)在公司門口登記處填寫《外來人員登記表》，注明姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)通知被訪部門或人員，經(jīng)同意后，外來人員方可進(jìn)入公司。外來人員離開時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查其攜帶物品，確認(rèn)無誤后在《外來人員登記表》上注明離開時(shí)間。2.公司員工外出員工外出時(shí)，應(yīng)向門衛(wèi)出示本人工作證。門衛(wèi)核實(shí)身份后，在《員工外出登記表》上記錄員工姓名、外出時(shí)間、返回時(shí)間等信息。（二）車輛出入管理流程1.外來車輛進(jìn)入公司外來車輛到達(dá)公司門口時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)示意其停車，檢查車輛行駛證等相關(guān)證件。詢問來訪事由，聯(lián)系被訪部門或人員，經(jīng)同意后，發(fā)放臨時(shí)停車證，指引車輛停放至指定位置。外來車輛離開時(shí)，門衛(wèi)收回臨時(shí)停車證，檢查車輛及攜帶物品，確認(rèn)無誤后予以放行。2.公司車輛外出公司車輛外出時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛行駛證、派車單等相關(guān)手續(xù)。核實(shí)手續(xù)齊全后，在《車輛外出登記表》上記錄車輛牌號、駕駛員姓名、外出時(shí)間、返回時(shí)間等信息，予以放行。（三）郵件、快遞收發(fā)流程1.郵件、快遞送達(dá)門衛(wèi)收到郵件、快遞后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，注明郵件、快遞的單號、寄件人、收件人等信息。根據(jù)收件人信息，及時(shí)通知收件人領(lǐng)取。2.郵件、快遞領(lǐng)取收件人領(lǐng)取郵件、快遞時(shí)，應(yīng)出示本人有效證件，門衛(wèi)核實(shí)身份后，在登記表上簽字確認(rèn)。（四）巡邏工作流程1.巡邏前準(zhǔn)備更夫應(yīng)提前領(lǐng)取巡邏裝備，如手電筒、對講機(jī)等，并檢查裝備是否完好。熟悉公司巡邏路線和重點(diǎn)部位。2.巡邏實(shí)施按照規(guī)定的巡邏路線和間隔時(shí)間進(jìn)行巡邏，注意觀察周邊環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施等情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施，如拍照、錄像等，保留相關(guān)證據(jù)。3.巡邏記錄每次巡邏結(jié)束后，更夫應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏情況和發(fā)現(xiàn)的問題。將巡邏記錄及時(shí)交至主管領(lǐng)導(dǎo)處。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.公司定期組織更夫門衛(wèi)人員進(jìn)行安全保衛(wèi)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范知識、崗位職責(zé)、工作流程等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高培訓(xùn)效果。3.鼓勵更夫門衛(wèi)人員自主學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）考核1.建立更夫門衛(wèi)人員考核制度，定期對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、工作態(tài)度等方面。2.考核方式可采用日常檢查、定期考核、群眾評議相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的更夫門衛(wèi)人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的人員進(jìn)行批評教育、警告、辭退等處理。六、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.公司制定更夫門衛(wèi)崗位突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫等事件的應(yīng)急處置流程。2.更夫門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急處置技能，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。（二）應(yīng)急演練1.公司定期組織更夫門衛(wèi)人員進(jìn)行應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、防盜防搶等方面。2.通過應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高更夫門衛(wèi)人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。七、附則（一）解釋權(quán)本管理辦法由公司