酒店供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號：__________甲方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（供應(yīng)鏈管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議的目的是為了明確甲方與乙方在酒店供應(yīng)鏈管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，保證雙方合作的順利進(jìn)行，提高酒店供應(yīng)鏈管理水平。第二條協(xié)議有效期2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。2.2本協(xié)議到期前，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限同本協(xié)議有效期。第三條協(xié)議適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲方酒店供應(yīng)鏈管理的所有環(huán)節(jié)，包括但不限于采購、庫存、配送、物流等。3.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。第二章甲方義務(wù)第四條提供信息與支持4.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店供應(yīng)鏈管理的相關(guān)資料，包括但不限于酒店用品清單、采購需求、庫存數(shù)據(jù)等。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對接，包括提供技術(shù)支持、測試環(huán)境等。第五條配合乙方工作5.1甲方應(yīng)積極配合乙方開展供應(yīng)鏈管理工作，保證乙方能順利實施供應(yīng)鏈管理計劃。5.2甲方應(yīng)保證所提供信息的準(zhǔn)確性和及時性，以便乙方進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈管理。第三章乙方義務(wù)第六條提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供全面、高效的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。6.2乙方應(yīng)保證供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證供應(yīng)鏈管理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，及時解決甲方提出的質(zhì)量問題。第八條信息保密8.1乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對甲方提供的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。8.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。第四章費(fèi)用及支付第九條服務(wù)費(fèi)用9.1本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元，按月結(jié)算。9.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于乙方提供的供應(yīng)鏈管理服務(wù)、系統(tǒng)使用費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)在每月______日前，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。10.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票。第五章合同解除與終止第十一條合同解除條件11.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。11.2如一方違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第十二條合同終止條件12.1本協(xié)議有效期屆滿，如雙方無異議，本協(xié)議自動終止。12.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形時，本協(xié)議自動終止。第十三條終止后的處理13.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜，包括但不限于設(shè)備回收、資料交接等。13.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自義務(wù)，直至完成相關(guān)事宜的處理。第六章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)功能與服務(wù)內(nèi)容第十三條系統(tǒng)功能13.1乙方提供的酒店供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：13.1.1采購管理：包括采購計劃編制、采購訂單處理、供應(yīng)商管理、價格談判等。13.1.2庫存管理：實現(xiàn)庫存的實時監(jiān)控、預(yù)警、盤點(diǎn)等功能。13.1.3配送管理：提供配送計劃制定、物流跟蹤、成本控制等功能。13.1.4物流管理：包括運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的優(yōu)化管理。13.1.5財務(wù)管理：對采購、庫存、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行成本分析和財務(wù)結(jié)算。第十四條服務(wù)內(nèi)容14.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：14.1.1系統(tǒng)安裝與部署：包括硬件、軟件的安裝及調(diào)試。14.1.2系統(tǒng)培訓(xùn)：對甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。14.1.3技術(shù)支持：提供系統(tǒng)日常運(yùn)行的技術(shù)支持服務(wù)。14.1.4數(shù)據(jù)同步與更新：保證甲方供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)第十五條保密義務(wù)15.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在實際業(yè)務(wù)往來中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。15.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方商業(yè)秘密。第十六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬16.1本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在協(xié)議有效期內(nèi)使用該知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。16.2甲方不得擅自復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十七條數(shù)據(jù)安全17.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。17.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全政策，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、安全審計等。第十八條隱私保護(hù)18.1乙方在收集、處理甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶隱私。18.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍以外的目的。第九章質(zhì)量控制與改進(jìn)第十九條質(zhì)量控制19.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。19.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，接受甲方監(jiān)督。第二十條改進(jìn)措施20.1如甲方提出合理改進(jìn)建議，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。20.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行更新和優(yōu)化，以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。第十章合作管理第二十一條合作會議21.1雙方應(yīng)定期召開合作會議，就合作事項進(jìn)行溝通和協(xié)商。21.2合作會議應(yīng)形成會議紀(jì)要，并由雙方簽字確認(rèn)。第二十二條通知與聯(lián)系22.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知有關(guān)合作事宜。22.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方變更通知地址應(yīng)及時通知對方。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級第二十三條系統(tǒng)維護(hù)23.1乙方負(fù)責(zé)酒店供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。23.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障。第二十四條系統(tǒng)升級24.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。24.2系統(tǒng)升級前，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，保證升級不影響甲方正常業(yè)務(wù)。第十二章培訓(xùn)與支持第二十五條培訓(xùn)計劃25.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。25.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見問題解答等。第二十六條技術(shù)支持26.1乙方應(yīng)提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。26.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快響應(yīng)并提供解決方案。第十三章其他條款第二十七條不可抗力27.1如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。27.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第二十八條法律適用與爭議解決28.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。28.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十九條本協(xié)議的附件29.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。29.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)功能詳細(xì)說明培訓(xùn)計劃及課程安排系統(tǒng)維護(hù)及升級計劃甲方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：__________________