案場保安對公司管理制度總則1.目的為加強案場保安隊伍建設(shè)，規(guī)范保安人員行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障案場安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所有案場保安人員及相關(guān)管理人員。3.基本原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行保安職責(zé)。堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保案場人員和財產(chǎn)安全。提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，樹立良好的公司形象。崗位職責(zé)1.保安隊長職責(zé)全面負(fù)責(zé)案場保安隊伍的管理工作，制定工作計劃并組織實施。定期組織保安人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，提高隊伍素質(zhì)。檢查保安人員的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保案場安全工作的順利進行。負(fù)責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的溝通匯報，及時反饋案場安全情況。2.門崗保安職責(zé)負(fù)責(zé)案場出入口的人員和車輛登記、檢查工作。嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，禁止無關(guān)人員和車輛進入案場。對進入案場的人員進行身份核實，對攜帶物品進行檢查，防止危險物品進入。維護出入口秩序，確保人員和車輛進出順暢。及時發(fā)現(xiàn)和處理出入口的異常情況，并向上級報告。3.巡邏保安職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，確保案場安全。檢查案場的門窗、消防設(shè)施、電器設(shè)備等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。注意觀察案場周圍的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況及時進行盤查和處理，并向上級報告。做好巡邏記錄，詳細(xì)記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。4.監(jiān)控室保安職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常管理工作，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。實時監(jiān)控案場的各個區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員進行處理。對監(jiān)控資料進行保存和管理，按照規(guī)定的期限進行備份，以備查閱。協(xié)助其他部門進行調(diào)查取證工作，提供相關(guān)監(jiān)控資料。工作紀(jì)律1.遵守法律法規(guī)保安人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違紀(jì)行為。2.服從管理服從公司的工作安排和指揮，按時完成各項工作任務(wù)。聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的工作指令，不得頂撞或違抗。3.堅守崗位嚴(yán)格遵守工作時間，不得擅自離崗、脫崗。如需請假或調(diào)班，必須提前按照規(guī)定辦理手續(xù)。4.文明執(zhí)勤對待業(yè)主和來訪人員要禮貌熱情，使用文明用語。不得與業(yè)主和來訪人員發(fā)生爭吵或沖突，不得故意刁難他人。5.保守機密嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露案場的機密信息。對工作中涉及的業(yè)主信息、商業(yè)機密等要妥善保管，不得外傳。培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定年度培訓(xùn)計劃，包括業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、職業(yè)道德培訓(xùn)等。定期組織保安人員參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)時間和質(zhì)量。2.培訓(xùn)內(nèi)容法律法規(guī)知識，如《中華人民共和國治安管理處罰法》等。保安業(yè)務(wù)知識，如安全防范知識、消防知識、應(yīng)急處置知識等。軍事技能，如隊列訓(xùn)練、擒拿格斗等。職業(yè)道德和服務(wù)意識培訓(xùn)。3.考核方式定期對保安人員進行考核，考核方式包括理論考試、實際操作考核和日常工作表現(xiàn)考核。考核結(jié)果與績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不稱職的保安人員進行批評教育或辭退。獎懲制度1.獎勵對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚。物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。晉升機會。獎勵標(biāo)準(zhǔn)：及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免重大事故發(fā)生的，給予[X]元以上[X]元以下的獎金。在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，保護業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的，給予[X]元以上[X]元以下的獎金，并視情況給予晉升或其他獎勵。積極為公司提出合理化建議，被采納后取得顯著經(jīng)濟效益或社會效益的，給予[X]元以上[X]元以下的獎金。2.懲罰對違反公司管理制度的保安人員，給予以下懲罰：批評教育。警告。罰款。辭退。懲罰標(biāo)準(zhǔn)：遲到、早退一次，給予警告，并罰款[X]元。無故曠工一天，給予辭退處理。違反工作紀(jì)律，與業(yè)主或來訪人員發(fā)生爭吵或沖突的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款[X]元以上[X]元以下或辭退處理。擅自離崗、脫崗的，給予警告，并罰款[X]元以上[X]元以下；造成嚴(yán)重后果的，給予辭退處理。泄露公司機密信息的，給予辭退處理，并追究其法律責(zé)任。應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等的應(yīng)急處置措施。定期組織保安人員進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急處置流程發(fā)生突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)立即采取措施進行處置，并及時向上級報告。按照應(yīng)急預(yù)案的要求，組織人員疏散、滅火、抓捕嫌疑人等工作。保護現(xiàn)場，協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查取證工作。3.后期處理對突發(fā)事件進行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實用性。福利待遇1.工資待遇保安人員的工資待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，包括基本工資、績效工資、加班工資等。公司根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，適時調(diào)整工資待遇。2.社會保險公司按照國家法律法規(guī)的要求，為保安人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.其他福利公司為保安人員提供工作服、工作鞋等勞動保護用品。定期組織保安人員進行體檢，關(guān)注員工身體健康。根據(jù)公司實際情況，為保安人員