蘇州合格計算機(jī)管理制度總則目的為加強(qiáng)蘇州公司計算機(jī)設(shè)備的管理，確保計算機(jī)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提高工作效率和質(zhì)量，保障公司信息數(shù)據(jù)的安全性和保密性，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于蘇州公司內(nèi)所有計算機(jī)設(shè)備（包括臺式計算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器等）以及相關(guān)軟件和網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)和管理。管理原則遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理、責(zé)任到人、安全保密的原則，確保計算機(jī)資源的合理配置和有效利用。計算機(jī)設(shè)備管理設(shè)備采購1.需求申請：各部門根據(jù)工作需要，填寫《計算機(jī)設(shè)備采購申請表》，詳細(xì)說明采購設(shè)備的型號、配置、數(shù)量及用途等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報公司管理層審批。2.采購流程：采購部門根據(jù)審批通過的申請表，按照公司采購流程進(jìn)行設(shè)備采購。在采購過程中，應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商，確保設(shè)備的質(zhì)量和性能。3.驗(yàn)收登記：設(shè)備到貨后，由采購部門、使用部門和信息技術(shù)部門共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，由信息技術(shù)部門進(jìn)行設(shè)備登記，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、配置、購置時間、使用部門、使用人等信息。設(shè)備使用1.使用權(quán)限：計算機(jī)設(shè)備僅限公司內(nèi)部員工使用，未經(jīng)授權(quán)不得擅自將設(shè)備外借或供他人使用。員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的權(quán)限使用計算機(jī)設(shè)備和相關(guān)軟件。2.使用規(guī)范員工應(yīng)愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備，保持設(shè)備的清潔和良好運(yùn)行狀態(tài)。不得在計算機(jī)設(shè)備上放置重物、液體等，避免設(shè)備受到損壞。嚴(yán)格遵守計算機(jī)操作規(guī)程，不得隨意更改計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置、刪除系統(tǒng)文件和重要數(shù)據(jù)。不得在計算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件，如游戲、娛樂軟件等，以免影響計算機(jī)的性能和安全。3.設(shè)備維護(hù)信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)計算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、殺毒等操作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。員工在使用過程中發(fā)現(xiàn)計算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向信息技術(shù)部門報告，由信息技術(shù)部門安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。嚴(yán)禁員工自行拆卸、維修計算機(jī)設(shè)備。設(shè)備調(diào)配與報廢1.設(shè)備調(diào)配：因工作需要，公司有權(quán)對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行調(diào)配。信息技術(shù)部門根據(jù)實(shí)際情況，制定設(shè)備調(diào)配方案，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后實(shí)施。2.設(shè)備報廢：計算機(jī)設(shè)備達(dá)到使用年限或因故障無法修復(fù)時，由使用部門填寫《計算機(jī)設(shè)備報廢申請表》，經(jīng)信息技術(shù)部門鑒定后，報公司管理層審批。審批通過后，由采購部門按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報廢處理。軟件管理軟件采購1.需求申請：各部門根據(jù)工作需要，填寫《軟件采購申請表》，詳細(xì)說明采購軟件的名稱、版本、用途等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報公司管理層審批。2.采購流程：采購部門根據(jù)審批通過的申請表，按照公司采購流程進(jìn)行軟件采購。在采購過程中，應(yīng)選擇正版軟件，確保軟件的合法性和安全性。3.軟件安裝與授權(quán)：信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)軟件的安裝和授權(quán)工作，根據(jù)軟件的使用范圍和權(quán)限，為相關(guān)人員進(jìn)行軟件安裝和授權(quán)設(shè)置。軟件使用1.使用權(quán)限：員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的權(quán)限使用軟件，不得擅自將軟件授權(quán)信息泄露給他人或在未經(jīng)授權(quán)的計算機(jī)上安裝使用軟件。2.使用規(guī)范員工應(yīng)遵守軟件的使用協(xié)議和相關(guān)規(guī)定，不得對軟件進(jìn)行破解、篡改等非法操作。不得在公司計算機(jī)上使用盜版軟件，以免給公司帶來法律風(fēng)險。3.軟件升級與維護(hù)信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)軟件的升級和維護(hù)工作，定期關(guān)注軟件的更新信息，及時為公司計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級。員工在使用軟件過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或需要進(jìn)行功能擴(kuò)展，應(yīng)及時向信息技術(shù)部門反饋，由信息技術(shù)部門協(xié)調(diào)解決。網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)接入1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)行統(tǒng)一管理，員工通過公司分配的用戶名和密碼接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)禁員工擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或使用非法手段接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。2.外部網(wǎng)絡(luò)：公司為員工提供有限的外部網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，員工在使用外部網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動。網(wǎng)絡(luò)安全1.安全防護(hù)：信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作，安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全掃描和漏洞修復(fù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.數(shù)據(jù)備份：公司重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)存儲在安全的存儲設(shè)備中，并異地存放。信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)備份計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。3.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：信息技術(shù)部門有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常行為及時采取措施進(jìn)行處理。員工應(yīng)配合信息技術(shù)部門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，不得干擾或阻礙監(jiān)控工作的正常進(jìn)行。無線網(wǎng)絡(luò)管理1.無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：公司無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置統(tǒng)一的名稱和密碼，密碼應(yīng)定期更換。員工在使用無線網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)使用公司分配的用戶名和密碼進(jìn)行連接。2.無線網(wǎng)絡(luò)安全：嚴(yán)禁員工在公司無線網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置共享文件夾或開放不安全的端口，以免造成數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)安全隱患。信息安全管理數(shù)據(jù)保密1.保密范圍：公司的商業(yè)機(jī)密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等重要信息屬于保密范圍，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的保密信息。2.數(shù)據(jù)訪問權(quán)限：公司根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求，為員工分配不同的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。員工應(yīng)嚴(yán)格按照授權(quán)范圍訪問和使用公司數(shù)據(jù)，不得越權(quán)操作。3.數(shù)據(jù)傳輸安全：在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時，應(yīng)采用安全的傳輸方式，如加密傳輸?shù)?，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。賬號與密碼管理1.賬號管理：員工的計算機(jī)賬號由信息技術(shù)部門統(tǒng)一分配和管理，員工不得擅自創(chuàng)建或刪除賬號。2.密碼管理：員工應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換密碼。密碼應(yīng)包含字母、數(shù)字和特殊字符，長度不少于8位。嚴(yán)禁員工將密碼告知他人或使用簡單易猜的密碼。信息安全培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃：公司定期組織員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識和防范能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括信息安全法律法規(guī)、公司信息安全制度、計算機(jī)安全操作技能等。2.培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為員工績效考核的一部分。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.定期檢查：信息技術(shù)部門定期對公司計算機(jī)設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)的使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.不定期抽查：公司管理層不定期對各部門的計算機(jī)管理工作進(jìn)行抽查，了解計算機(jī)管理制度的執(zhí)行情況?？己伺c獎懲1.考核指標(biāo)：將計算機(jī)管理工作納入員工績效考核體系，考核指標(biāo)包括計算機(jī)設(shè)備使用規(guī)范、軟件使用情況、網(wǎng)絡(luò)安全遵守情況等。2.獎勵：對在計算機(jī)管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。3.懲罰：對違反計算機(jī)管理制度