清掃車(chē)管理制度管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)清掃車(chē)的規(guī)范化管理，確保清掃車(chē)的正常運(yùn)行，提高清掃作業(yè)效率和質(zhì)量，保障道路清潔衛(wèi)生，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有清掃車(chē)的管理、操作、維護(hù)及相關(guān)人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保清掃車(chē)操作人員及其他相關(guān)人員的人身安全，避免發(fā)生安全事故。2.高效作業(yè)原則：合理安排清掃車(chē)作業(yè)任務(wù)，提高清掃效率，保證道路清潔效果。3.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司規(guī)定對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行管理。4.科學(xué)維護(hù)原則：定期對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好，延長(zhǎng)使用壽命。二、管理職責(zé)（一）車(chē)輛管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)清掃車(chē)的采購(gòu)、調(diào)配、報(bào)廢等工作。2.建立清掃車(chē)檔案，記錄車(chē)輛的基本信息、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等。3.制定清掃車(chē)年度更新計(jì)劃，根據(jù)車(chē)輛使用狀況和實(shí)際需求，合理安排車(chē)輛更新。（二）作業(yè)部門(mén)1.根據(jù)道路清掃任務(wù)和實(shí)際情況，合理安排清掃車(chē)的作業(yè)路線、作業(yè)時(shí)間和作業(yè)頻率。2.負(fù)責(zé)清掃車(chē)操作人員的日常管理和培訓(xùn)，確保操作人員熟悉車(chē)輛性能和操作規(guī)程，具備良好的操作技能和安全意識(shí)。3.監(jiān)督清掃車(chē)的作業(yè)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）維修部門(mén)1.負(fù)責(zé)清掃車(chē)的日常維修保養(yǎng)工作，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.及時(shí)處理清掃車(chē)在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的故障，確保車(chē)輛能夠正常運(yùn)行。3.建立維修檔案，記錄車(chē)輛的維修情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換零部件等。（四）安全管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定清掃車(chē)安全操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.對(duì)清掃車(chē)操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高操作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.定期對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生。（五）操作人員1.嚴(yán)格遵守清掃車(chē)操作規(guī)程，負(fù)責(zé)清掃車(chē)的日常操作和作業(yè)任務(wù)。2.做好清掃車(chē)的日常檢查和維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。3.配合車(chē)輛管理部門(mén)、作業(yè)部門(mén)和維修部門(mén)做好車(chē)輛的管理、調(diào)配和維修保養(yǎng)工作。三、車(chē)輛采購(gòu)與調(diào)配（一）采購(gòu)1.根據(jù)公司道路清掃作業(yè)需求和車(chē)輛使用狀況，由車(chē)輛管理部門(mén)制定清掃車(chē)采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確車(chē)輛的型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等要求，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.按照政府采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)和公司采購(gòu)流程，進(jìn)行清掃車(chē)的采購(gòu)工作。采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格把控車(chē)輛質(zhì)量，確保采購(gòu)的清掃車(chē)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求。（二）調(diào)配1.車(chē)輛管理部門(mén)根據(jù)各作業(yè)區(qū)域的道路面積、人流量、車(chē)流量等因素，合理調(diào)配清掃車(chē)。2.在調(diào)配清掃車(chē)時(shí)，應(yīng)充分考慮車(chē)輛的性能特點(diǎn)、作業(yè)任務(wù)需求和操作人員技能水平，確保車(chē)輛能夠高效、安全地完成作業(yè)任務(wù)。3.建立清掃車(chē)調(diào)配記錄，詳細(xì)記錄車(chē)輛的調(diào)配時(shí)間、調(diào)配去向、作業(yè)任務(wù)等信息，以便于跟蹤和管理。四、車(chē)輛使用（一）作業(yè)前準(zhǔn)備1.操作人員應(yīng)提前到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，檢查清掃車(chē)的外觀、輪胎、剎車(chē)、燈光、警示標(biāo)志等是否正常。2.檢查清掃車(chē)的水箱水位、燃油（或電量）是否充足，各部件連接是否牢固。3.啟動(dòng)清掃車(chē)，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵等設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如有異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修部門(mén)進(jìn)行處理。（二）作業(yè)操作1.操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照清掃車(chē)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，根據(jù)道路實(shí)際情況調(diào)整清掃車(chē)速、清掃寬度、噴水強(qiáng)度等參數(shù)。2.在清掃作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)注意觀察車(chē)輛運(yùn)行狀況和清掃效果，及時(shí)清理清掃車(chē)的垃圾收集容器，確保垃圾不外溢。3.如遇道路突發(fā)事件或特殊情況，應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的調(diào)度，積極配合完成相關(guān)任務(wù)。（三）作業(yè)后清理1.作業(yè)結(jié)束后，操作人員應(yīng)將清掃車(chē)開(kāi)到指定的停放地點(diǎn)，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，拉起手剎。2.清理清掃車(chē)的車(chē)身、底盤(pán)、輪胎等部位，清除附著的垃圾和灰塵。3.倒掉垃圾收集容器內(nèi)的垃圾，清洗垃圾收集容器。4.填寫(xiě)清掃車(chē)作業(yè)記錄，記錄作業(yè)時(shí)間、作業(yè)路線、作業(yè)里程、清掃效果等信息。五、車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)（一）日常維護(hù)1.操作人員每天作業(yè)前應(yīng)對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行外觀檢查，包括車(chē)身是否有劃痕、凹陷，零部件是否松動(dòng)等。2.檢查清掃車(chē)的輪胎氣壓是否正常，輪胎表面是否有磨損、異物等。3.清潔清掃車(chē)的空氣濾清器、燃油濾清器、機(jī)油濾清器等，確保濾清器清潔暢通。4.檢查清掃車(chē)的水箱水位、機(jī)油液位、制動(dòng)液液位等是否在正常范圍內(nèi)，如有不足應(yīng)及時(shí)添加。（二）一級(jí)保養(yǎng)1.一級(jí)保養(yǎng)每[X]月進(jìn)行一次，由維修部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。2.一級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容包括：更換機(jī)油、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器；檢查火花塞、高壓線、分電器等點(diǎn)火系統(tǒng)部件；檢查發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、蓄電池等電氣系統(tǒng)部件；檢查制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等部件的工作狀況。3.一級(jí)保養(yǎng)完成后，應(yīng)填寫(xiě)一級(jí)保養(yǎng)記錄，記錄保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換零部件等信息。（三）二級(jí)保養(yǎng)1.二級(jí)保養(yǎng)每[X]年進(jìn)行一次，由維修部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。2.二級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容包括：對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行全面解體檢查，清洗發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、后橋等總成；檢查氣缸、活塞、連桿、曲軸等發(fā)動(dòng)機(jī)部件的磨損情況；檢查變速器、后橋的齒輪、軸承等部件的磨損情況；檢查制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等部件的磨損情況，并進(jìn)行必要的調(diào)整和維修；對(duì)車(chē)身進(jìn)行除銹、噴漆等保養(yǎng)。3.二級(jí)保養(yǎng)完成后，應(yīng)填寫(xiě)二級(jí)保養(yǎng)記錄，記錄保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換零部件等信息。（四）換季保養(yǎng)1.在季節(jié)交替時(shí)，應(yīng)對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行換季保養(yǎng)。2.換季保養(yǎng)內(nèi)容包括：更換適合季節(jié)的機(jī)油、防凍液；檢查輪胎花紋深度和氣壓，調(diào)整輪胎氣壓至規(guī)定值；檢查暖風(fēng)系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)等部件的工作狀況。3.換季保養(yǎng)完成后，應(yīng)填寫(xiě)換季保養(yǎng)記錄，記錄保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容等信息。六、車(chē)輛維修（一）故障報(bào)修1.清掃車(chē)在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)故障，操作人員應(yīng)立即停止作業(yè)，并及時(shí)報(bào)告維修部門(mén)。2.報(bào)告故障時(shí)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等信息，以便維修部門(mén)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。（二）維修流程1.維修部門(mén)接到故障報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員前往故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。2.維修人員對(duì)故障進(jìn)行診斷，確定故障原因和維修方案，并填寫(xiě)維修工單。3.維修工單經(jīng)維修部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，交操作人員簽字確認(rèn)。4.維修人員按照維修工單進(jìn)行維修，更換損壞的零部件，確保維修質(zhì)量。5.維修完成后，維修人員應(yīng)進(jìn)行試機(jī)，檢查清掃車(chē)的各項(xiàng)性能指標(biāo)是否恢復(fù)正常。6.維修人員填寫(xiě)維修記錄，詳細(xì)記錄故障原因、維修內(nèi)容、更換零部件等信息，并將維修記錄交維修部門(mén)存檔。（三）維修費(fèi)用管理1.維修部門(mén)應(yīng)建立維修費(fèi)用臺(tái)賬，記錄每輛車(chē)的維修費(fèi)用支出情況。2.維修費(fèi)用應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)附維修工單、維修發(fā)票等相關(guān)資料。3.定期對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出維修費(fèi)用較高的原因，采取有效措施降低維修成本。七、車(chē)輛安全管理（一）安全操作規(guī)程1.操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉清掃車(chē)的性能和操作規(guī)程，取得操作資格證書(shū)后方可上崗作業(yè)。2.清掃車(chē)作業(yè)時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟警示燈，在車(chē)輛后方設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，確保作業(yè)安全。3.操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不得超速行駛、違規(guī)超車(chē)、逆向行駛等。4.在清掃作業(yè)過(guò)程中，如遇行人、車(chē)輛等，應(yīng)及時(shí)避讓?zhuān)_保安全。5.清掃車(chē)在坡道、彎道、路口等特殊路段作業(yè)時(shí)，應(yīng)減速慢行，謹(jǐn)慎操作。6.嚴(yán)禁操作人員酒后上崗作業(yè)，嚴(yán)禁在作業(yè)過(guò)程中吸煙、飲食、閑談等。（二）安全檢查1.安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行安全檢查，每月至少進(jìn)行一次全面檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括：車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、警示標(biāo)志、消防器材等是否正常。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)或人員限期整改。4.建立安全檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等信息。（三）應(yīng)急處理1.制定清掃車(chē)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.如發(fā)生安全事故，操作人員應(yīng)立即停止作業(yè)，采取必要的應(yīng)急措施，如疏散人員、設(shè)置警示標(biāo)志等，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。3.公司應(yīng)及時(shí)組織救援力量，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。八、駕駛員管理（一）駕駛員資質(zhì)要求1.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證，準(zhǔn)駕車(chē)型與清掃車(chē)相符。2.駕駛員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和安全意識(shí)，無(wú)重大交通責(zé)任事故記錄。3.駕駛員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉清掃車(chē)的操作技能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。（二）駕駛員培訓(xùn)1.定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、清掃車(chē)操作規(guī)程、安全應(yīng)急處置等。2.不定期組織駕駛員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高駕駛員的操作水平和維修技能。3.鼓勵(lì)駕駛員參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。（三）駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度，對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、操作技能、安全意識(shí)等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括：作業(yè)任務(wù)完成情況、作業(yè)質(zhì)量、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)情況、安全事故發(fā)生情況等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或辭退處理。九、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.清掃車(chē)檔案應(yīng)包括車(chē)輛基本信息、采購(gòu)合同、車(chē)輛行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單、維修保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄、作業(yè)記錄等。2.建立駕駛員檔案，記錄駕駛員的個(gè)人信息、駕駛證復(fù)印件、培