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研發(fā)部產(chǎn)品資料管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司研發(fā)部產(chǎn)品資料的管理,確保產(chǎn)品資料的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性和保密性,提高研發(fā)效率,保障公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司研發(fā)部在產(chǎn)品研發(fā)過程中所涉及的各類技術(shù)資料、文檔資料、市場(chǎng)調(diào)研資料等的管理。(三)基本原則1.合法性原則:產(chǎn)品資料的管理應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.完整性原則:確保產(chǎn)品資料涵蓋產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)階段,包括需求分析、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等,保證資料的全面性。3.準(zhǔn)確性原則:產(chǎn)品資料中的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,能夠反映產(chǎn)品的實(shí)際情況和研發(fā)成果。4.規(guī)范性原則:資料的格式、編號(hào)、分類等應(yīng)遵循統(tǒng)一的規(guī)范,便于管理和查詢。5.保密性原則:嚴(yán)格保護(hù)公司產(chǎn)品資料的機(jī)密性,防止泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他無關(guān)人員。二、產(chǎn)品資料的分類與編號(hào)(一)分類1.技術(shù)資料:包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)格說明書、工藝流程文件、算法文檔等。2.文檔資料:涵蓋項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔、測(cè)試計(jì)劃、用戶手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。3.市場(chǎng)調(diào)研資料:如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品分析報(bào)告、用戶需求調(diào)查結(jié)果等。4.其他資料:與產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的會(huì)議記錄、往來郵件、專利文件等。(二)編號(hào)1.為便于產(chǎn)品資料的管理和查詢,對(duì)每一份資料進(jìn)行唯一編號(hào)。編號(hào)規(guī)則如下:編號(hào)由字母和數(shù)字組成,共[X]位。前[X1]位表示資料的類別,具體如下:“JS”表示技術(shù)資料“WD”表示文檔資料“SC”表示市場(chǎng)調(diào)研資料“QT”表示其他資料中間[X2]位表示資料所屬的項(xiàng)目編號(hào)。后[X3]位為順序號(hào),按照資料產(chǎn)生的先后順序依次編號(hào)。2.例如,一份屬于“技術(shù)資料”類別,所屬項(xiàng)目編號(hào)為“001”的第5份資料,其編號(hào)為“JS001005”。三、產(chǎn)品資料的收集與整理(一)收集渠道1.內(nèi)部來源:研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在工作過程中產(chǎn)生的各類資料,如設(shè)計(jì)圖紙、測(cè)試報(bào)告等。2.外部來源:包括供應(yīng)商提供的技術(shù)資料、行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)等。(二)收集要求1.研發(fā)人員應(yīng)及時(shí)將自己工作中產(chǎn)生的資料提交給資料管理員,確保資料的及時(shí)性和完整性。2.對(duì)于外部獲取的資料,資料管理員應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真篩選和審核,確保其與公司產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)且具有參考價(jià)值。(三)整理1.資料管理員收到資料后,應(yīng)按照分類和編號(hào)規(guī)則進(jìn)行整理。對(duì)于同類資料,應(yīng)按照項(xiàng)目和時(shí)間順序進(jìn)行排序。2.對(duì)資料進(jìn)行編號(hào)登記,建立資料臺(tái)賬,記錄資料的名稱、編號(hào)、類別、來源、日期等信息,以便于查詢和管理。3.對(duì)紙質(zhì)資料進(jìn)行掃描備份,形成電子文檔,與紙質(zhì)資料一同進(jìn)行管理,確保資料的安全性和可追溯性。四、產(chǎn)品資料的存儲(chǔ)與保管(一)存儲(chǔ)方式1.電子資料存儲(chǔ)在公司的服務(wù)器上,按照資料類別和項(xiàng)目進(jìn)行分類存儲(chǔ)。2.對(duì)于重要的紙質(zhì)資料,應(yīng)存放在專門的檔案柜中,確保檔案柜的安全性和密封性。(二)保管責(zé)任1.資料管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的日常保管工作,定期對(duì)資料進(jìn)行檢查和維護(hù),確保資料的完整性和可讀性。2.對(duì)存儲(chǔ)資料的服務(wù)器和檔案柜應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問。(三)備份與恢復(fù)1.定期對(duì)電子資料進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在異地服務(wù)器或外部存儲(chǔ)設(shè)備上,以防止數(shù)據(jù)丟失。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù),保證研發(fā)工作的正常進(jìn)行。五、產(chǎn)品資料的使用與借閱(一)使用權(quán)限1.研發(fā)部?jī)?nèi)部人員根據(jù)工作需要,可查閱和使用與自己工作相關(guān)的產(chǎn)品資料。2.其他部門如需查閱產(chǎn)品資料,應(yīng)填寫《產(chǎn)品資料查閱申請(qǐng)表》,經(jīng)研發(fā)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由資料管理員提供查閱服務(wù)。3.涉及公司機(jī)密的產(chǎn)品資料,僅限公司高層管理人員和經(jīng)過特別授權(quán)的人員查閱和使用。(二)借閱流程1.公司內(nèi)部人員因工作需要借閱產(chǎn)品資料,應(yīng)填寫《產(chǎn)品資料借閱申請(qǐng)表》,注明借閱資料的名稱、編號(hào)、借閱原因、預(yù)計(jì)歸還日期等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,提交給資料管理員。3.資料管理員對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核,審核通過后,將借閱的資料提供給借閱人,并做好借閱登記。4.借閱人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還資料,如需延期歸還,應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。(三)使用要求1.借閱人應(yīng)妥善保管借閱的產(chǎn)品資料,不得轉(zhuǎn)借他人,不得擅自復(fù)制、修改或傳播資料內(nèi)容。2.使用產(chǎn)品資料時(shí),應(yīng)注意保持資料的完整性和整潔性,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。六、產(chǎn)品資料的修改與更新(一)修改流程1.當(dāng)產(chǎn)品資料需要修改時(shí),由資料產(chǎn)生部門的相關(guān)人員填寫《產(chǎn)品資料修改申請(qǐng)表》,說明修改的原因、內(nèi)容和范圍。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,提交給研發(fā)部負(fù)責(zé)人審批。3.審批通過后,資料產(chǎn)生部門的人員對(duì)資料進(jìn)行修改,并將修改后的資料提交給資料管理員。4.資料管理員對(duì)修改后的資料進(jìn)行審核,確保修改后的資料符合要求,審核通過后進(jìn)行編號(hào)登記,并更新資料臺(tái)賬。(二)更新通知1.對(duì)于涉及產(chǎn)品功能、性能等重要方面的資料修改,資料管理員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門和人員,確保他們了解資料的更新情況。2.可以通過內(nèi)部郵件、即時(shí)通訊工具等方式發(fā)布更新通知,并在公司內(nèi)部的共享平臺(tái)上發(fā)布更新后的資料。七、產(chǎn)品資料的保密管理(一)保密措施1.與接觸產(chǎn)品資料的人員簽訂保密協(xié)議,明確其保密義務(wù)和責(zé)任。2.在資料存儲(chǔ)和傳輸過程中,采取加密等技術(shù)手段,防止資料泄露。3.對(duì)涉及公司機(jī)密的產(chǎn)品資料,應(yīng)進(jìn)行專人專管,限制其訪問范圍。(二)保密培訓(xùn)1.定期組織對(duì)研發(fā)人員和相關(guān)人員的保密培訓(xùn),提高他們的保密意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括保密法律法規(guī)、公司保密制度、保密技術(shù)等方面的知識(shí)。(三)泄密處理1.如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品資料有泄露跡象或已經(jīng)發(fā)生泄露事件,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)查和處理。2.對(duì)于泄露事件的責(zé)任人,將根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究其法律責(zé)任。八、產(chǎn)品資料的歸檔與銷毀(一)歸檔1.產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目結(jié)束后,資料管理員應(yīng)及時(shí)對(duì)該項(xiàng)目的所有產(chǎn)品資料進(jìn)行歸檔。2.歸檔資料應(yīng)包括項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的各類資料的紙質(zhì)版和電子版,確保資料的完整性。3.按照檔案管理的要求,對(duì)歸檔資料進(jìn)行分類整理、編目裝訂,并建立檔案索引,便于查詢和利用。(二)銷毀1.對(duì)于已不再使用且無保存價(jià)值的產(chǎn)品資料,由資料管理員填寫《產(chǎn)品資料銷毀申請(qǐng)表》,注明銷毀資料的名稱、編號(hào)、類別、數(shù)量等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)研發(fā)部負(fù)責(zé)人審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由資料管理員組織銷毀。3.銷毀方式可以采用粉碎、焚燒等方式,確保資料無法恢復(fù)和泄露。4.銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄,包括銷毀時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等信息,并由參與人員簽字確認(rèn)。九、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司定期對(duì)研發(fā)部產(chǎn)品資料的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括資料的收集、整理、存儲(chǔ)、使用、借閱、修改、保密等方面。2.監(jiān)督檢查可以采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,并跟蹤整改情況。(二)考核機(jī)制1.將產(chǎn)品資料管理工作納入研發(fā)人員的績(jī)效考核體系,對(duì)資料管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的人員進(jìn)行相
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