計算機網(wǎng)絡設備管理制度總則目的為加強公司計算機網(wǎng)絡設備的管理，確保網(wǎng)絡設備的正常運行，提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和可靠性，充分發(fā)揮網(wǎng)絡設備的使用效能，結合公司實際情況，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有計算機網(wǎng)絡設備的采購、使用、維護、更新和報廢等管理活動。本制度所指的計算機網(wǎng)絡設備包括但不限于路由器、交換機、防火墻、服務器、計算機、網(wǎng)絡存儲設備、無線接入點等。管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求，對計算機網(wǎng)絡設備進行統(tǒng)一規(guī)劃和布局，避免重復建設和資源浪費。2.規(guī)范管理：建立健全計算機網(wǎng)絡設備的管理制度和操作流程，確保設備的管理工作規(guī)范化、標準化。3.安全可靠：把網(wǎng)絡設備的安全可靠運行放在首位，采取必要的安全防護措施，保障網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。4.注重效益：合理配置和使用計算機網(wǎng)絡設備，提高設備的使用效率和經(jīng)濟效益。管理職責信息管理部門1.負責公司計算機網(wǎng)絡設備的總體管理和規(guī)劃，制定設備采購計劃、更新計劃和維護方案。2.組織實施計算機網(wǎng)絡設備的采購、安裝、調(diào)試和驗收工作。3.負責網(wǎng)絡設備的日常維護、故障排除和性能優(yōu)化，保障網(wǎng)絡的正常運行。4.制定網(wǎng)絡設備的安全策略和應急預案，處理網(wǎng)絡安全事件。5.對公司員工進行網(wǎng)絡設備使用和安全方面的培訓和指導。使用部門1.負責本部門計算機網(wǎng)絡設備的日常使用和保管，遵守公司的網(wǎng)絡設備管理制度。2.及時向信息管理部門反饋設備的使用情況和故障信息。3.配合信息管理部門進行設備的維護、升級和安全檢查等工作。財務部門1.負責計算機網(wǎng)絡設備采購資金的預算和核算，對設備采購費用進行審核和控制。2.參與設備的驗收和盤點工作，對設備的資產(chǎn)進行管理。采購管理采購計劃1.信息管理部門根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展需求和網(wǎng)絡設備的使用狀況，每年制定計算機網(wǎng)絡設備的采購計劃。采購計劃應包括設備的名稱、型號、數(shù)量、預算、采購時間等內(nèi)容。2.采購計劃需經(jīng)公司領導審批后執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，如因業(yè)務需求發(fā)生變化或其他特殊情況需要調(diào)整采購計劃，需重新履行審批手續(xù)。供應商選擇1.信息管理部門負責對計算機網(wǎng)絡設備的供應商進行評估和選擇。選擇供應商時，應綜合考慮供應商的信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務等因素。2.優(yōu)先選擇具有良好信譽和豐富經(jīng)驗的知名供應商，并與供應商簽訂正式的采購合同，明確雙方的權利和義務。采購流程1.采購申請：使用部門根據(jù)工作需要提出網(wǎng)絡設備采購申請，填寫《設備采購申請表》，說明采購設備的名稱、型號、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)部門負責人審核后報信息管理部門。2.審核批準：信息管理部門對采購申請進行審核，根據(jù)公司的采購計劃和實際情況提出審核意見，報公司領導批準。3.采購實施：經(jīng)批準后，信息管理部門按照采購合同的要求與供應商進行采購交易，確保設備按時、按質(zhì)、按量到貨。4.驗收付款：設備到貨后，信息管理部門組織相關人員進行驗收，驗收合格后，財務部門按照合同約定辦理付款手續(xù)。安裝與調(diào)試安裝準備1.信息管理部門在設備到貨前，應做好安裝場地的準備工作，包括電源、網(wǎng)絡布線、機柜等設施的檢查和調(diào)試。2.對設備進行開箱檢查，核對設備的型號、數(shù)量、配件等是否與合同一致，檢查設備是否有損壞或缺陷。安裝調(diào)試1.信息管理部門按照設備的安裝說明書和相關技術規(guī)范進行設備的安裝和調(diào)試工作。2.在安裝調(diào)試過程中，應做好記錄，包括設備的配置參數(shù)、測試結果等信息。3.安裝調(diào)試完成后，對設備進行全面的測試，確保設備正常運行，并與公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)集成。驗收交付1.設備安裝調(diào)試完成后，信息管理部門組織使用部門和相關人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括設備的性能、功能、穩(wěn)定性等方面。2.驗收合格后，填寫《設備驗收報告》，正式交付使用部門使用。使用管理使用規(guī)范1.公司員工應嚴格遵守計算機網(wǎng)絡設備的使用規(guī)定，按照操作規(guī)程正確使用設備。2.不得擅自更改設備的配置參數(shù)和網(wǎng)絡設置，如因工作需要確需更改，應提前向信息管理部門申請，并在其指導下進行操作。3.不得在網(wǎng)絡設備上安裝與工作無關的軟件和程序，不得利用網(wǎng)絡設備從事違法違規(guī)活動。賬號管理1.信息管理部門為員工分配網(wǎng)絡設備的使用賬號和密碼，并定期更新密碼。2.員工應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或密碼泄露，應及時向信息管理部門報告。設備借用1.因工作需要借用網(wǎng)絡設備的，需填寫《設備借用申請表》，經(jīng)部門負責人批準后，到信息管理部門辦理借用手續(xù)。2.借用設備的人員應愛護設備，按時歸還。如設備在借用期間發(fā)生損壞或丟失，應按照相關規(guī)定進行賠償。維護管理日常維護1.信息管理部門制定網(wǎng)絡設備的日常維護計劃，定期對設備進行巡檢和保養(yǎng)。2.日常維護內(nèi)容包括設備的清潔、硬件檢查、軟件升級、性能監(jiān)測等。3.建立設備維護記錄檔案，記錄設備的維護情況和故障處理過程。故障處理1.當網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障時，使用部門應及時向信息管理部門報告。信息管理部門接到報告后，應盡快組織技術人員進行故障診斷和排除。2.對于一般性故障，技術人員應在規(guī)定的時間內(nèi)修復；對于重大故障，應及時向上級領導報告，并制定解決方案。3.在故障處理過程中，應做好記錄，分析故障原因，總結經(jīng)驗教訓，采取相應的預防措施。定期維護1.信息管理部門每年對網(wǎng)絡設備進行一次全面的維護和檢查，包括設備的硬件性能測試、軟件系統(tǒng)升級、安全漏洞掃描等。2.根據(jù)設備的使用年限和性能狀況，適時進行設備的更新和升級，確保設備的性能和安全性。安全管理安全策略1.信息管理部門制定計算機網(wǎng)絡設備的安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、病毒防護、入侵檢測等方面的措施。2.定期對網(wǎng)絡設備的安全策略進行評估和調(diào)整，確保安全策略的有效性。數(shù)據(jù)備份1.信息管理部門制定數(shù)據(jù)備份計劃，定期對重要的網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的地方，如異地備份中心。2.定期對備份數(shù)據(jù)進行恢復測試，確保備份數(shù)據(jù)的可用性。應急處理1.信息管理部門制定網(wǎng)絡設備安全應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.定期組織應急演練，提高應對網(wǎng)絡安全事件的能力。3.發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時，應立即啟動應急預案，采取有效的措施進行處理，并及時向上級領導報告。更新與報廢管理更新管理1.信息管理部門根據(jù)網(wǎng)絡設備的使用年限、性能狀況和業(yè)務發(fā)展需求，制定設備的更新計劃。2.設備更新應遵循技術先進、經(jīng)濟合理的原則，優(yōu)先選擇性能穩(wěn)定、兼容性好的設備。3.設備更新前，應做好數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換等準備工作，確保業(yè)務的連續(xù)性。報廢管理1.當網(wǎng)絡設備達到使用年限、性能嚴重下降或無法修復時，應進行報廢處理。2.使用部門提出設備報廢申請，填寫《設備報廢申請表》，經(jīng)信息管理部門和財務部門審核后，報公司領導批準。3.經(jīng)批準報廢的設備，應及時進行清理和處置，確保設備中的數(shù)據(jù)得到安全銷毀。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.信息管理部門定期對公司計算機網(wǎng)絡設備的使用和管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設備的使用規(guī)范、維護情況、安全措施等方面。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況?？己嗽u價1.公司將計算