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文檔簡介

公司10人小區(qū)管理制度[公司名稱]10人小區(qū)管理制度總則目的為了加強公司10人小區(qū)的管理,維護小區(qū)的正常秩序,保障小區(qū)內(nèi)人員的生命財產(chǎn)安全,為員工創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司10人小區(qū)內(nèi)的所有居住人員、物業(yè)管理人員以及進入小區(qū)的外來人員和車輛。管理原則遵循依法管理、科學(xué)管理、民主管理的原則,充分保障小區(qū)內(nèi)人員的合法權(quán)益,同時確保各項管理工作的有效實施。小區(qū)人員管理入住管理1.員工入住小區(qū)需向公司行政部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理入住手續(xù)。入住時需提供個人有效身份證件復(fù)印件、近期免冠照片等相關(guān)資料。2.行政部門根據(jù)小區(qū)房間情況進行統(tǒng)一安排,員工應(yīng)按照指定的房間和床位入住,不得擅自調(diào)換。3.新員工入住前,物業(yè)管理人員應(yīng)與員工共同對房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查,填寫《房間設(shè)施設(shè)備檢查表》,雙方簽字確認(rèn)。如有設(shè)施設(shè)備損壞或缺失,應(yīng)及時記錄并報告行政部門進行維修或補充。日常管理1.小區(qū)居住人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,自覺維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。2.居住人員應(yīng)愛護小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞、挪用或占用。如有損壞,應(yīng)照價賠償。3.小區(qū)內(nèi)實行封閉式管理,居住人員憑公司發(fā)放的門禁卡進出小區(qū)。門禁卡不得轉(zhuǎn)借他人使用,如有遺失應(yīng)及時向行政部門掛失補辦。4.嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)進行賭博、吸毒、賣淫嫖娼等違法犯罪活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即移交公安機關(guān)處理,并解除勞動合同。5.居住人員應(yīng)遵守小區(qū)的作息時間,不得在休息時間大聲喧嘩、播放高分貝音樂等,影響他人休息。退住管理1.員工因工作調(diào)動、離職等原因需要退住小區(qū)時,應(yīng)提前向行政部門提出申請,辦理退住手續(xù)。2.退住前,員工應(yīng)將房間清理干凈,將個人物品全部搬離。物業(yè)管理人員應(yīng)再次對房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞或缺失,按照相關(guān)規(guī)定進行賠償。3.員工退住時,應(yīng)將門禁卡交回行政部門,經(jīng)行政部門確認(rèn)無誤后,辦理退住手續(xù)。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域衛(wèi)生1.物業(yè)管理人員應(yīng)每天對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行清掃,包括樓道、電梯、樓梯扶手、停車場、綠化帶等,保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.定期對公共區(qū)域的垃圾桶進行清理和消毒,防止滋生蚊蟲和異味。垃圾桶應(yīng)及時清理,不得出現(xiàn)垃圾外溢的情況。3.小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域應(yīng)定期進行消毒,特別是在傳染病高發(fā)季節(jié),應(yīng)增加消毒次數(shù)。房間衛(wèi)生1.居住人員應(yīng)保持房間內(nèi)的整潔衛(wèi)生,定期打掃房間,整理個人物品。房間內(nèi)不得堆放雜物,保持通風(fēng)良好。2.居住人員應(yīng)自覺將垃圾放入垃圾桶內(nèi),不得將垃圾扔在房間外或公共區(qū)域。環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.行政部門應(yīng)定期對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促物業(yè)管理人員進行整改。2.居住人員有權(quán)對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可向行政部門或物業(yè)管理人員反映。小區(qū)安全管理消防安全1.小區(qū)內(nèi)應(yīng)配備足夠的消防器材和設(shè)施,如滅火器、消火栓、疏散指示標(biāo)志等,并定期進行檢查和維護,確保其完好有效。2.居住人員應(yīng)熟悉小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和疏散通道位置,掌握基本的消防安全知識和技能。嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)私拉亂接電線、使用大功率電器等,以免引發(fā)火災(zāi)。3.物業(yè)管理人員應(yīng)定期組織消防演練,提高居住人員的消防安全意識和應(yīng)急逃生能力。4.嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)的樓梯間、疏散通道等公共區(qū)域堆放雜物,確保疏散通道暢通無阻。治安安全1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安巡邏制度,保安人員應(yīng)加強對小區(qū)的巡邏檢查,特別是在夜間和重點部位,要增加巡邏次數(shù)。2.保安人員應(yīng)嚴(yán)格控制外來人員和車輛進入小區(qū),對來訪人員應(yīng)進行登記,并與被訪人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可進入。3.小區(qū)內(nèi)安裝有監(jiān)控攝像頭,保安人員應(yīng)定期查看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。4.居住人員如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況,應(yīng)及時向保安人員或行政部門報告。設(shè)施設(shè)備安全1.物業(yè)管理人員應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,包括電梯、消防設(shè)施、水電設(shè)施等,確保其正常運行。2.設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,物業(yè)管理人員應(yīng)及時組織維修,維修期間應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,確保人員安全。3.居住人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患,應(yīng)及時向物業(yè)管理人員報告。小區(qū)車輛管理車輛停放1.小區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的停車場,居住人員的車輛應(yīng)停放在指定的停車位內(nèi),不得隨意停放。2.外來車輛進入小區(qū)應(yīng)聽從保安人員的指揮,停放在臨時停車位內(nèi)。3.嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)的消防通道、疏散通道等公共區(qū)域停放車輛,以免影響消防安全和應(yīng)急疏散。車輛安全1.居住人員應(yīng)妥善保管好自己的車輛,關(guān)好車門、車窗,貴重物品不得留在車內(nèi)。2.小區(qū)內(nèi)的停車場應(yīng)配備監(jiān)控攝像頭,保安人員應(yīng)加強對停車場的巡邏檢查,確保車輛安全。小區(qū)物業(yè)管理物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作,包括人員管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、車輛管理等。2.物業(yè)管理人員應(yīng)及時處理居住人員的報修、投訴等問題,為居住人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.物業(yè)管理人員應(yīng)定期對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其正常運行。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.行政部門應(yīng)定期對物業(yè)管理人員的服務(wù)質(zhì)量進行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等。2.居住人員有權(quán)對物業(yè)管理人員的服務(wù)質(zhì)量進行評價和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理人員存在服務(wù)不到位的情況,可向行政部門反映。物業(yè)服務(wù)費用1.小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費用由公司承擔(dān),物業(yè)管理人員應(yīng)按照公司的要求合理使用物業(yè)服務(wù)費用。2.物業(yè)管理

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