計(jì)算機(jī)中心設(shè)備管理制度總則目的為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)中心設(shè)備的管理，提高設(shè)備的使用效率，確保設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司計(jì)算機(jī)中心內(nèi)所有設(shè)備的管理，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)終端、外圍設(shè)備等。管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，對(duì)計(jì)算機(jī)中心設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和布局，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。2.分級(jí)管理：實(shí)行分級(jí)管理責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限，確保設(shè)備管理工作的有效實(shí)施。3.安全可靠：將設(shè)備的安全可靠運(yùn)行放在首位，采取必要的安全防護(hù)措施，保障設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全。4.高效利用：合理配置和使用設(shè)備資源，提高設(shè)備的使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。5.規(guī)范操作：制定嚴(yán)格的操作規(guī)程和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備的正確使用和維護(hù)。設(shè)備采購管理采購計(jì)劃制定1.每年年底，各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和設(shè)備使用狀況，向計(jì)算機(jī)中心提交下一年度的設(shè)備采購申請(qǐng)。2.計(jì)算機(jī)中心對(duì)各部門的采購申請(qǐng)進(jìn)行匯總和審核，結(jié)合公司的預(yù)算和設(shè)備現(xiàn)狀，制定年度設(shè)備采購計(jì)劃。3.年度設(shè)備采購計(jì)劃需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。采購流程1.供應(yīng)商選擇：計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和篩選，選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。2.采購招標(biāo)：對(duì)于金額較大的設(shè)備采購項(xiàng)目，應(yīng)采用招標(biāo)方式進(jìn)行，確保采購過程的公平、公正、公開。3.合同簽訂：確定供應(yīng)商后，計(jì)算機(jī)中心與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等條款。4.設(shè)備驗(yàn)收：設(shè)備到貨后，計(jì)算機(jī)中心組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)是否與合同一致，設(shè)備是否完好無損，隨機(jī)附件、資料是否齊全。驗(yàn)收合格后，辦理入庫手續(xù)。設(shè)備資產(chǎn)管理設(shè)備登記1.計(jì)算機(jī)中心對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并建立設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬，記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、購置價(jià)格、使用部門、使用人等信息。2.設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。設(shè)備調(diào)配1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，計(jì)算機(jī)中心有權(quán)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)配。2.設(shè)備調(diào)配應(yīng)填寫《設(shè)備調(diào)配申請(qǐng)表》，經(jīng)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.設(shè)備調(diào)配后，應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬和使用部門信息。設(shè)備報(bào)廢1.設(shè)備達(dá)到使用年限、技術(shù)落后、損壞無法修復(fù)或因其他原因不再適用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行報(bào)廢處理。2.設(shè)備報(bào)廢應(yīng)填寫《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，經(jīng)技術(shù)鑒定和相關(guān)部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)從設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬中注銷，并進(jìn)行妥善處理。設(shè)備使用管理使用人員職責(zé)1.設(shè)備使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度和操作規(guī)程，正確使用和維護(hù)設(shè)備。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，保持設(shè)備的整潔和良好運(yùn)行狀態(tài)。3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)中心報(bào)告，并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。4.不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，不得將設(shè)備外借或挪作他用。操作規(guī)范1.計(jì)算機(jī)中心應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)備操作規(guī)程，并發(fā)放給使用人員。2.使用人員應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。3.在使用設(shè)備過程中，如遇到問題或不確定的操作，應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)中心咨詢。安全管理1.設(shè)備使用人員應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換，防止設(shè)備被非法訪問。2.嚴(yán)禁在設(shè)備上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件和程序，防止病毒感染和數(shù)據(jù)泄露。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.計(jì)算機(jī)中心應(yīng)安裝防火墻、入侵檢測(cè)等安全防護(hù)軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和防護(hù)。設(shè)備維護(hù)管理日常維護(hù)1.設(shè)備使用人員應(yīng)每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔，清除設(shè)備表面的灰塵和雜物。3.按照設(shè)備的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，如更換電池、清理風(fēng)扇等。定期維護(hù)1.計(jì)算機(jī)中心應(yīng)制定設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃，明確維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)周期和維護(hù)人員。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括硬件檢查、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。3.定期維護(hù)完成后，應(yīng)填寫《設(shè)備維護(hù)記錄》，記錄維護(hù)情況和發(fā)現(xiàn)的問題。故障維修1.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)中心報(bào)告。2.計(jì)算機(jī)中心接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員應(yīng)盡快查明故障原因，并采取相應(yīng)的維修措施。對(duì)于無法自行修復(fù)的故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。4.故障維修完成后，應(yīng)填寫《設(shè)備故障維修記錄》，記錄故障現(xiàn)象、維修過程和維修結(jié)果。設(shè)備機(jī)房管理機(jī)房環(huán)境要求1.機(jī)房應(yīng)保持整潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度和濕度應(yīng)符合設(shè)備的使用要求。2.機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備消防器材和應(yīng)急照明設(shè)備，確保機(jī)房的消防安全。3.機(jī)房應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進(jìn)入。機(jī)房安全管理1.機(jī)房管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)房管理制度，不得擅自離崗。2.嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、使用明火和違規(guī)用電。3.定期對(duì)機(jī)房的電氣線路、消防設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保機(jī)房的安全。機(jī)房設(shè)備管理1.機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備應(yīng)擺放整齊，布線規(guī)范，便于維護(hù)和管理。2.定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和連接情況。3.機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備不得隨意移動(dòng)和更改，如需進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)經(jīng)計(jì)算機(jī)中心批準(zhǔn)。設(shè)備文檔管理文檔分類1.設(shè)備文檔包括設(shè)備采購合同、設(shè)備使用說明書、設(shè)備維護(hù)手冊(cè)、設(shè)備故障維修記錄等。2.設(shè)備文檔應(yīng)按照設(shè)備類型和文檔類型進(jìn)行分類管理。文檔保存1.設(shè)備文檔應(yīng)存放在專門的文檔柜或電子存儲(chǔ)設(shè)備中，確保文檔的安全和完整。2.對(duì)于重要的設(shè)備文檔，應(yīng)進(jìn)行備份，并存儲(chǔ)在不同的地點(diǎn)。文檔查閱和借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱或借閱設(shè)備文檔時(shí)，應(yīng)填寫《文檔查閱/借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理查閱或借閱手續(xù)。2.查閱或借閱人員應(yīng)妥善保管文檔，不得損壞、丟失或泄露文檔內(nèi)容。借閱期限到期后，應(yīng)及時(shí)歸還文檔。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.計(jì)算機(jī)中心應(yīng)定期對(duì)設(shè)備管理工作進(jìn)行檢查，包括設(shè)備的使用情況、維護(hù)情況、機(jī)房環(huán)境等。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)部門和人員限期整改。考核評(píng)價(jià)1.公司將設(shè)備管理工作納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核體系，對(duì)設(shè)備管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的