保安部評(píng)優(yōu)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)保安人員更好地履行職責(zé)，特制定本評(píng)優(yōu)管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司保安部全體保安人員。（三）基本原則1.公平公正原則：評(píng)優(yōu)過(guò)程嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保公平、公正，不受任何主觀因素干擾。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)維度對(duì)保安人員進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)發(fā)展原則：通過(guò)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)保安人員的工作熱情，促進(jìn)其個(gè)人發(fā)展與公司保安隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。二、評(píng)優(yōu)周期評(píng)優(yōu)活動(dòng)每[X]月進(jìn)行一次，每年進(jìn)行年度總評(píng)。三、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（40分）1.執(zhí)勤任務(wù)完成情況（20分）嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、路線和要求執(zhí)行巡邏任務(wù)，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，得1020分。巡邏過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告各類安全隱患和異常情況，每次得25分，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)量和重要性累計(jì)計(jì)分。妥善處理各類突發(fā)事件，處理得當(dāng)、及時(shí)，未造成不良影響，每次得510分。2.門禁管理（10分）認(rèn)真履行門禁職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度，登記信息準(zhǔn)確、完整，得510分。有效阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司區(qū)域，無(wú)違規(guī)放行現(xiàn)象，得5分。3.安全防范工作（10分）積極協(xié)助公司開展安全防范工作，提出合理化建議并被采納，每次得35分。通過(guò)自身努力，成功預(yù)防安全事故發(fā)生，根據(jù)事故嚴(yán)重程度得510分。（二）工作態(tài)度（30分）1.責(zé)任心（10分）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，無(wú)推諉現(xiàn)象，得510分。在工作中能夠堅(jiān)守崗位，不擅自離崗、串崗，得5分。2.紀(jì)律性（10分）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，得510分。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，聽從指揮，得5分。3.服務(wù)意識(shí)（10分）對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員熱情禮貌，主動(dòng)提供幫助，得510分。能夠耐心解答疑問(wèn)，處理問(wèn)題態(tài)度良好，無(wú)投訴現(xiàn)象，得5分。（三）職業(yè)素養(yǎng)（20分）1.業(yè)務(wù)知識(shí)與技能（10分）熟悉保安業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，能夠正確運(yùn)用到實(shí)際工作中，得510分。具備一定的應(yīng)急處理技能，如消防器材使用、擒拿格斗等，技能熟練得5分。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）積極與同事協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)，得35分。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，得2分。3.學(xué)習(xí)進(jìn)步（5分）主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，得35分。四、評(píng)優(yōu)程序（一）自評(píng)每月末，保安人員根據(jù)自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)，對(duì)照評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《保安部評(píng)優(yōu)自評(píng)表》，詳細(xì)說(shuō)明自己在工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)及取得的成績(jī)，同時(shí)找出存在的不足和改進(jìn)措施。（二）互評(píng)以班組為單位，組織保安人員進(jìn)行相互評(píng)價(jià)。每位保安人員根據(jù)其他同事的日常工作表現(xiàn)，按照評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，填寫《保安部評(píng)優(yōu)互評(píng)表》?；ピu(píng)過(guò)程中要客觀公正，充分發(fā)表意見。（三）上級(jí)評(píng)價(jià)保安班長(zhǎng)及以上管理人員根據(jù)日常對(duì)保安人員的工作觀察和了解，結(jié)合自評(píng)和互評(píng)情況，對(duì)每位保安人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，填寫《保安部評(píng)優(yōu)上級(jí)評(píng)價(jià)表》。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。（四）綜合評(píng)定保安部匯總自評(píng)、互評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)得分，按照工作業(yè)績(jī)占40%、工作態(tài)度占30%、職業(yè)素養(yǎng)占30%的比例計(jì)算每位保安人員的綜合得分。根據(jù)綜合得分從高到低進(jìn)行排序，確定當(dāng)月優(yōu)秀保安人員名單。（五）公示將當(dāng)月優(yōu)秀保安人員名單在保安部?jī)?nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，如有異議，員工可向保安部提出申訴，保安部將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如確實(shí)存在問(wèn)題，將取消相關(guān)人員的評(píng)優(yōu)資格，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。（六）表彰獎(jiǎng)勵(lì)公示無(wú)異議后，對(duì)優(yōu)秀保安人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。同時(shí)，在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳，樹立榜樣，激勵(lì)全體保安人員積極進(jìn)取，提高工作質(zhì)量。五、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置（一）月度優(yōu)秀保安1.頒發(fā)月度優(yōu)秀保安榮譽(yù)證書。2.給予[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.在公司內(nèi)部宣傳欄進(jìn)行表?yè)P(yáng)。（二）年度優(yōu)秀保安1.頒發(fā)年度優(yōu)秀保安榮譽(yù)獎(jiǎng)杯和證書。2.給予[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.優(yōu)