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文檔簡介

集團(tuán)展廳管理辦法總則目的為加強(qiáng)集團(tuán)展廳的有效管理,充分發(fā)揮展廳在展示集團(tuán)形象、傳播企業(yè)文化、促進(jìn)業(yè)務(wù)交流等方面的重要作用,規(guī)范展廳的使用、維護(hù)和運(yùn)營,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于集團(tuán)旗下所有展廳,包括但不限于集團(tuán)總部展廳、各分公司展廳以及為特定項目或活動設(shè)立的臨時展廳。管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃:集團(tuán)對展廳的建設(shè)、布局、展示內(nèi)容等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,確保展廳整體風(fēng)格和展示主題與集團(tuán)戰(zhàn)略和文化相契合。2.規(guī)范管理:建立健全展廳管理制度,明確各部門和人員的職責(zé),規(guī)范展廳的日常運(yùn)營和使用流程。3.安全第一:高度重視展廳的安全管理,確保展廳內(nèi)人員、設(shè)備和展品的安全。4.高效利用:合理安排展廳的使用,提高展廳的利用率,充分發(fā)揮展廳的功能和價值。管理職責(zé)管理部門集團(tuán)行政部門作為展廳的歸口管理部門,負(fù)責(zé)展廳的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。其主要職責(zé)包括:1.制定和完善展廳管理的各項規(guī)章制度和工作流程。2.組織展廳的建設(shè)和改造項目,確保展廳的設(shè)計和裝修符合集團(tuán)要求。3.負(fù)責(zé)展廳的日常運(yùn)營管理,包括人員安排、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。4.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,確保展廳的正常使用和各項活動的順利開展。5.定期對展廳的運(yùn)營情況進(jìn)行評估和總結(jié),提出改進(jìn)措施和建議。使用部門各部門在使用展廳時,應(yīng)遵守展廳管理的相關(guān)規(guī)定,積極配合管理部門的工作。其主要職責(zé)包括:1.提前向管理部門提出展廳使用申請,明確使用時間、用途和需求。2.按照管理部門的要求,做好展廳使用前的準(zhǔn)備工作,如展品布置、資料準(zhǔn)備等。3.在展廳使用過程中,遵守展廳的各項規(guī)章制度,愛護(hù)展廳內(nèi)的設(shè)備和展品,保持展廳的整潔和衛(wèi)生。4.使用結(jié)束后,及時清理展廳,將設(shè)備和展品恢復(fù)原狀,并向管理部門反饋使用情況。安保部門安保部門負(fù)責(zé)展廳的安全保衛(wèi)工作,確保展廳內(nèi)人員、設(shè)備和展品的安全。其主要職責(zé)包括:1.制定和完善展廳的安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案。2.安排專人負(fù)責(zé)展廳的日常安全巡邏和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.對進(jìn)入展廳的人員進(jìn)行身份驗證和登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入展廳。4.在展廳舉辦大型活動時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場秩序。保潔部門保潔部門負(fù)責(zé)展廳的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保持展廳的整潔和衛(wèi)生。其主要職責(zé)包括:1.制定展廳的保潔工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)。2.每天對展廳進(jìn)行全面的清潔和消毒,包括地面、墻面、門窗、展品等。3.及時清理展廳內(nèi)的垃圾和雜物,保持展廳的整潔和衛(wèi)生。4.定期對展廳的清潔設(shè)備和工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常使用。展廳使用管理使用申請1.各部門需要使用展廳時,應(yīng)至少提前[X]個工作日向管理部門提交《展廳使用申請表》,注明使用時間、用途、參與人數(shù)、所需設(shè)備等信息。2.管理部門在收到申請后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果通知申請部門。如申請不符合要求或展廳已被其他部門占用,管理部門應(yīng)及時向申請部門說明原因。使用審批1.一般性的展廳使用申請,由管理部門負(fù)責(zé)人審批。2.涉及集團(tuán)重要活動、接待重要嘉賓等重大使用申請,需經(jīng)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。使用安排1.管理部門根據(jù)審批結(jié)果,合理安排展廳的使用時間和場地,并及時通知申請部門。2.如多個部門同時申請使用展廳,管理部門應(yīng)根據(jù)活動的重要性、緊急程度等因素進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排,確保各部門的需求得到合理滿足。使用規(guī)范1.申請部門應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的時間和用途使用展廳,不得擅自更改使用時間和用途。2.在展廳使用過程中,應(yīng)遵守展廳的各項規(guī)章制度,愛護(hù)展廳內(nèi)的設(shè)備和展品,不得隨意損壞或挪用。3.嚴(yán)禁在展廳內(nèi)吸煙、飲食、大聲喧嘩等行為,保持展廳的安靜和整潔。4.如需要對展廳進(jìn)行布置或搭建,應(yīng)提前向管理部門提出申請,并按照管理部門的要求進(jìn)行操作。布置或搭建完成后,應(yīng)及時清理現(xiàn)場,恢復(fù)展廳原狀。展品管理展品征集1.管理部門負(fù)責(zé)組織展品的征集工作,各部門應(yīng)積極配合,提供與集團(tuán)業(yè)務(wù)、文化等相關(guān)的展品。2.展品征集應(yīng)遵循以下原則:具有代表性和典型性,能夠充分展示集團(tuán)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)成果和文化特色。具有一定的歷史價值、藝術(shù)價值或科學(xué)價值。來源合法,無知識產(chǎn)權(quán)糾紛。展品鑒定1.管理部門應(yīng)組織相關(guān)專家對征集到的展品進(jìn)行鑒定,確定展品的價值和等級。2.對于具有重要價值的展品,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的登記和建檔,包括展品名稱、來源、年代、材質(zhì)、尺寸、照片等信息。展品布置1.管理部門應(yīng)根據(jù)展廳的布局和展示主題,合理安排展品的布置。2.展品布置應(yīng)遵循以下原則:突出主題,展示重點,使觀眾能夠清晰地了解集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略。注重美觀和藝術(shù)效果,營造良好的展示氛圍。方便觀眾參觀和欣賞,避免展品過于擁擠或遮擋。展品維護(hù)1.管理部門應(yīng)定期對展品進(jìn)行檢查和維護(hù),確保展品的安全和完好。2.對于易損、易壞的展品,應(yīng)采取特殊的保護(hù)措施,如使用防護(hù)罩、定期保養(yǎng)等。3.如展品出現(xiàn)損壞或丟失等情況,管理部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查和處理,并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。展品更新1.管理部門應(yīng)根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展和業(yè)務(wù)需求,定期對展品進(jìn)行更新和調(diào)整。2.展品更新應(yīng)遵循以下原則:反映集團(tuán)的最新發(fā)展成果和業(yè)務(wù)動態(tài)。保持展品的多樣性和新鮮感,吸引觀眾的注意力。與展廳的展示主題和風(fēng)格相協(xié)調(diào)。設(shè)備管理設(shè)備配備1.管理部門根據(jù)展廳的功能和需求,配備必要的設(shè)備,如音響設(shè)備、燈光設(shè)備、多媒體設(shè)備等。2.設(shè)備的選型和采購應(yīng)遵循以下原則:滿足展廳的使用要求,性能穩(wěn)定,質(zhì)量可靠。符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。具有良好的性價比。設(shè)備維護(hù)1.管理部門應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的購置時間、使用情況、維修記錄等信息。2.定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.如設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時安排專業(yè)人員進(jìn)行維修,并做好維修記錄。設(shè)備使用1.使用部門在使用設(shè)備前,應(yīng)接受管理部門的培訓(xùn),了解設(shè)備的使用方法和注意事項。2.嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的設(shè)置和參數(shù)。3.如因使用不當(dāng)造成設(shè)備損壞,使用部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。設(shè)備更新1.管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用年限、性能狀況等因素,制定設(shè)備更新計劃。2.及時更新老化、損壞的設(shè)備,確保展廳的設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。安全管理消防安全1.展廳內(nèi)應(yīng)配備足夠的消防器材和設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。2.制定消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任人,定期組織消防演練,提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.嚴(yán)禁在展廳內(nèi)堆放易燃、易爆物品,保持消防通道暢通。防盜安全1.安裝必要的防盜設(shè)備,如監(jiān)控攝像頭、報警裝置等,加強(qiáng)對展廳的安全監(jiān)控。2.嚴(yán)格控制人員進(jìn)出,對進(jìn)入展廳的人員進(jìn)行身份驗證和登記。3.加強(qiáng)對展品和貴重設(shè)備的保管,采取必要的防盜措施,如設(shè)置保險柜、專人看管等。設(shè)施安全1.定期對展廳的建筑結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施的安全運(yùn)行。2.對存在安全隱患的設(shè)施,應(yīng)及時進(jìn)行維修和整改,確保展廳內(nèi)人員和設(shè)備的安全。應(yīng)急管理1.制定展廳應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效的應(yīng)急措施,確保人員和財產(chǎn)的安全。環(huán)境衛(wèi)生管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.展廳的地面、墻面、門窗等應(yīng)保持干凈整潔,無灰塵、污漬和雜物。2.展品和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng),保持其外觀整潔和性能良好。3.衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無異味和積水。清潔維護(hù)1.保潔部門應(yīng)按照保潔工作計劃和標(biāo)準(zhǔn),每天對展廳進(jìn)行全面的清潔和消毒。2.定期對展廳的公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔,如地毯清洗、玻璃幕墻清潔等。3.及時清理展廳內(nèi)的垃圾和雜物,保持展廳的整潔和衛(wèi)

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