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醫(yī)院通訊員管理辦法總則目的為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,規(guī)范通訊員隊(duì)伍管理,充分發(fā)揮通訊員在信息傳播、文化建設(shè)等方面的積極作用,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)理念、先進(jìn)事跡等,提升醫(yī)院的社會(huì)形象和知名度,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)部所有通訊員,包括各科室、部門推薦或經(jīng)選拔加入通訊員隊(duì)伍的人員。管理原則通訊員管理遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)考核”的原則,確保通訊員隊(duì)伍高效、有序地開展工作。通訊員的選拔與聘任選拔條件1.政治素質(zhì)高,熱愛宣傳工作,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.具備一定的文字寫作能力和新聞敏感度,能夠及時(shí)捕捉醫(yī)院的各類新聞線索,并準(zhǔn)確、生動(dòng)地進(jìn)行報(bào)道。3.熟悉所在科室或部門的業(yè)務(wù)工作,了解醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài)和文化特色,能夠結(jié)合實(shí)際工作開展宣傳報(bào)道。4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與醫(yī)院內(nèi)部各科室、部門以及外部媒體保持良好的合作關(guān)系。選拔程序1.各科室、部門根據(jù)選拔條件,推薦本科室、部門的通訊員人選,并填寫《醫(yī)院通訊員推薦表》,經(jīng)科室、部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,報(bào)醫(yī)院宣傳部門。2.醫(yī)院宣傳部門對(duì)各科室、部門推薦的通訊員人選進(jìn)行審核,組織面試或?qū)懽鳒y(cè)試,根據(jù)審核和測(cè)試結(jié)果確定通訊員名單。3.經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后,正式聘任通訊員,并頒發(fā)《醫(yī)院通訊員聘書》,聘期為[X]年。通訊員的職責(zé)與任務(wù)信息收集與報(bào)送1.通訊員要及時(shí)收集所在科室、部門的工作動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、好人好事、科研成果等各類信息,并進(jìn)行整理和篩選,每周至少向醫(yī)院宣傳部門報(bào)送[X]條有價(jià)值的信息。2.對(duì)于重大突發(fā)事件、緊急情況或重要新聞線索,通訊員要第一時(shí)間向醫(yī)院宣傳部門報(bào)告,并配合做好相關(guān)報(bào)道工作。新聞寫作與投稿1.通訊員要根據(jù)收集到的信息,撰寫新聞稿件,稿件內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、生動(dòng),具有較強(qiáng)的可讀性和新聞價(jià)值。2.通訊員每月至少撰寫[X]篇新聞稿件,并投稿至醫(yī)院內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等宣傳平臺(tái),同時(shí)積極向外部媒體投稿,擴(kuò)大醫(yī)院的社會(huì)影響力。3.通訊員在撰寫新聞稿件時(shí),要嚴(yán)格遵守新聞宣傳紀(jì)律,確保稿件內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的宣傳要求,不得泄露醫(yī)院的機(jī)密信息?;顒?dòng)宣傳與報(bào)道1.通訊員要積極參與醫(yī)院組織的各類活動(dòng),如學(xué)術(shù)會(huì)議、義診活動(dòng)、公益活動(dòng)等,并做好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,及時(shí)撰寫活動(dòng)新聞稿件,拍攝活動(dòng)照片和視頻。2.通訊員要配合醫(yī)院宣傳部門做好活動(dòng)的前期策劃和宣傳推廣工作,制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳資料等,提高活動(dòng)的知曉度和參與度。輿情監(jiān)測(cè)與反饋1.通訊員要關(guān)注社會(huì)輿論和網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)收集與醫(yī)院相關(guān)的各類信息,對(duì)于負(fù)面輿情要及時(shí)向醫(yī)院宣傳部門報(bào)告,并配合做好輿情應(yīng)對(duì)和處理工作。2.通訊員要積極參與醫(yī)院的輿情監(jiān)測(cè)和分析工作,為醫(yī)院的宣傳決策提供參考依據(jù)。通訊員的培訓(xùn)與指導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容1.新聞寫作培訓(xùn):包括新聞采訪技巧、新聞寫作方法、新聞稿件編輯等方面的培訓(xùn),提高通訊員的新聞寫作水平。2.攝影攝像培訓(xùn):包括攝影構(gòu)圖、光線運(yùn)用、攝像技巧等方面的培訓(xùn),提高通訊員的攝影攝像能力。3.新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn):包括微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)容創(chuàng)作、推廣技巧等方面的培訓(xùn),提高通訊員的新媒體運(yùn)營(yíng)能力。4.醫(yī)院文化與政策培訓(xùn):包括醫(yī)院的發(fā)展歷史、文化理念、規(guī)章制度、政策法規(guī)等方面的培訓(xùn),使通訊員更好地了解醫(yī)院,宣傳醫(yī)院。培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn):醫(yī)院宣傳部門定期組織通訊員進(jìn)行集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)的新聞媒體記者、編輯、攝影師等進(jìn)行授課,提高通訊員的業(yè)務(wù)水平。2.線上培訓(xùn):醫(yī)院宣傳部門通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為通訊員提供在線學(xué)習(xí)課程,通訊員可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。3.實(shí)踐指導(dǎo):醫(yī)院宣傳部門為通訊員提供實(shí)踐機(jī)會(huì),安排通訊員參與醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作,在實(shí)踐中進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。通訊員的考核與激勵(lì)考核內(nèi)容1.信息報(bào)送:考核通訊員信息報(bào)送的數(shù)量、質(zhì)量和及時(shí)性。2.新聞寫作:考核通訊員新聞稿件的撰寫數(shù)量、質(zhì)量和采用情況。3.活動(dòng)宣傳:考核通訊員參與活動(dòng)宣傳報(bào)道的情況和效果。4.輿情監(jiān)測(cè):考核通訊員輿情監(jiān)測(cè)和反饋的情況。5.培訓(xùn)參與:考核通訊員參加培訓(xùn)的情況和學(xué)習(xí)效果??己朔绞?.月度考核:醫(yī)院宣傳部門每月對(duì)通訊員的工作進(jìn)行考核,根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,填寫《醫(yī)院通訊員月度考核表》。2.年度考核:醫(yī)院宣傳部門每年對(duì)通訊員的工作進(jìn)行年度考核,根據(jù)月度考核結(jié)果和年度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),填寫《醫(yī)院通訊員年度考核表》。激勵(lì)措施1.稿費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于在醫(yī)院內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等宣傳平臺(tái)發(fā)表的新聞稿件,按照稿件的字?jǐn)?shù)和質(zhì)量給予通訊員一定的稿費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于在外部媒體發(fā)表的新聞稿件,按照媒體的級(jí)別和影響力給予通訊員更高的稿費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。2.榮譽(yù)表彰:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的通訊員,醫(yī)院將授予“優(yōu)秀通訊員”稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。3.晉升優(yōu)先:對(duì)于在宣傳工作中表現(xiàn)突出的通訊員,在職稱晉升、崗位聘任等方面給予優(yōu)先考慮。4.培訓(xùn)機(jī)會(huì):對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的通訊員,醫(yī)院將提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),如參加高級(jí)新聞寫作培訓(xùn)班、新媒體運(yùn)營(yíng)研討會(huì)等,幫助通訊員提升自身素質(zhì)和能力。通訊員的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.通訊員有權(quán)參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。2.通訊員有權(quán)獲取醫(yī)院的相關(guān)信息和資料,以便更好地開展宣傳報(bào)道工作。3.通訊員有權(quán)對(duì)醫(yī)院的宣傳工作提出意見和建議,參與醫(yī)院宣傳工作的決策和管理。4.通訊員在完成宣傳報(bào)道任務(wù)時(shí),有權(quán)使用醫(yī)院的宣傳設(shè)備和資源,如相機(jī)、攝像機(jī)、電腦等。義務(wù)1.通訊員要遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守醫(yī)院的機(jī)密信息。2.通訊員要積極完成醫(yī)院宣傳部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量報(bào)送信息和新聞稿件。3.通訊員要維護(hù)醫(yī)院的形象和聲譽(yù),不得在宣傳報(bào)道中發(fā)表

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