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優(yōu)化健康碼管理辦法一、總則(一)目的為進(jìn)一步加強(qiáng)健康碼管理,規(guī)范健康碼的申領(lǐng)、使用、查驗(yàn)等流程,充分發(fā)揮健康碼在疫情防控等工作中的作用,保障公眾健康安全,維護(hù)社會(huì)正常秩序,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在[公司/組織名稱]范圍內(nèi)涉及健康碼相關(guān)業(yè)務(wù)的各類人員、場(chǎng)所及活動(dòng)。包括但不限于員工、訪客、合作伙伴,辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)門店等,以及各類會(huì)議、培訓(xùn)、商務(wù)活動(dòng)等。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于疫情防控、數(shù)據(jù)管理等方面的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保健康碼管理工作合法合規(guī)。2.科學(xué)精準(zhǔn)原則:運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段,依據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防控要求,精準(zhǔn)實(shí)施健康碼管理措施,提高防控效率。3.便民利民原則:充分考慮公眾需求,簡(jiǎn)化健康碼申領(lǐng)、查驗(yàn)等流程,提供便捷服務(wù),最大程度減少對(duì)公眾正常生活和工作的影響。4.安全可靠原則:保障健康碼系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和安全,防止信息泄露和濫用。二、健康碼申領(lǐng)(一)申領(lǐng)主體1.公司/組織員工由所在部門統(tǒng)一組織申領(lǐng)健康碼,填寫(xiě)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、居住地址等。2.訪客需在預(yù)約或到達(dá)公司/組織指定地點(diǎn)時(shí),按照要求申領(lǐng)健康碼。3.合作伙伴等相關(guān)人員根據(jù)業(yè)務(wù)往來(lái)需求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成健康碼申領(lǐng)。(二)申領(lǐng)方式1.通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、地方健康碼官方小程序等指定渠道進(jìn)行申領(lǐng)。鼓勵(lì)使用手機(jī)端便捷操作,實(shí)現(xiàn)快速申領(lǐng)。2.對(duì)于不具備線上申領(lǐng)條件的人員,可由所在部門或相關(guān)工作人員協(xié)助申領(lǐng)。(三)信息審核1.員工信息由所在部門進(jìn)行初步審核,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。審核通過(guò)后提交至公司/組織的健康碼管理部門進(jìn)行最終審核。2.訪客及合作伙伴信息由公司/組織指定的接待人員或業(yè)務(wù)對(duì)接人員進(jìn)行審核,審核通過(guò)后予以放行或確認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)安排。3.健康碼管理部門應(yīng)在收到申領(lǐng)信息后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)完成審核工作,并及時(shí)反饋審核結(jié)果。對(duì)于審核不通過(guò)的,應(yīng)明確告知原因,要求申領(lǐng)人重新填寫(xiě)或補(bǔ)充相關(guān)信息。三、健康碼使用(一)亮碼通行1.所有進(jìn)入公司/組織范圍內(nèi)的人員,包括員工、訪客、合作伙伴等,均需主動(dòng)出示健康碼,配合工作人員進(jìn)行查驗(yàn)。2.在辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)門店等入口處設(shè)置健康碼查驗(yàn)點(diǎn),配備必要的查驗(yàn)設(shè)備和工作人員。工作人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)健康碼狀態(tài),確?!熬G碼”人員正常通行。3.對(duì)于無(wú)法出示健康碼或健康碼異常(如“紅碼”“黃碼”)的人員,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置,禁止其進(jìn)入。(二)分類管理1.綠碼人員:體溫正常且健康碼為“綠碼”的人員,可正常進(jìn)入公司/組織范圍內(nèi),并按照日常工作、生活流程開(kāi)展活動(dòng)。2.黃碼人員:對(duì)于持“黃碼”的員工,應(yīng)立即通知其所在部門,并要求其按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)。檢測(cè)結(jié)果陰性且健康監(jiān)測(cè)無(wú)異常后,可申請(qǐng)轉(zhuǎn)為“綠碼”。對(duì)于持“黃碼”的訪客及合作伙伴,應(yīng)拒絕其進(jìn)入,并告知其相關(guān)規(guī)定和處理措施。同時(shí),及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接人員,協(xié)商調(diào)整業(yè)務(wù)安排。3.紅碼人員:發(fā)現(xiàn)持“紅碼”人員時(shí),應(yīng)立即采取隔離措施,避免其與其他人員接觸,并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。配合疫情防控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)、隔離治療等相關(guān)工作。(三)動(dòng)態(tài)更新1.員工應(yīng)每日及時(shí)更新健康碼狀態(tài),如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀或健康碼顏色發(fā)生變化時(shí),應(yīng)立即向所在部門報(bào)告。2.公司/組織健康碼管理部門應(yīng)定期對(duì)員工健康碼狀態(tài)進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)于異常情況及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。3.訪客及合作伙伴在進(jìn)入公司/組織前,應(yīng)確保其健康碼狀態(tài)為最新?tīng)顟B(tài)。如在業(yè)務(wù)活動(dòng)期間健康碼發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知公司/組織相關(guān)人員,并按照規(guī)定進(jìn)行處置。四、健康碼查驗(yàn)(一)查驗(yàn)流程1.工作人員在健康碼查驗(yàn)點(diǎn)使用專用設(shè)備或手機(jī)端應(yīng)用程序,掃描或查看人員的健康碼。2.仔細(xì)核對(duì)健康碼的顏色、有效期、個(gè)人信息等內(nèi)容,確保與實(shí)際情況相符。3.對(duì)于健康碼異常的人員,應(yīng)進(jìn)一步詢問(wèn)其近期行程、接觸史等信息,并做好記錄。(二)查驗(yàn)記錄1.建立健康碼查驗(yàn)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄查驗(yàn)時(shí)間、人員姓名、健康碼狀態(tài)、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。2.查驗(yàn)臺(tái)賬應(yīng)妥善保存,保存期限不少于[具體時(shí)長(zhǎng)],以備疫情防控部門檢查和追溯。3.鼓勵(lì)采用信息化手段記錄查驗(yàn)信息,提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。(三)異常處置1.發(fā)現(xiàn)健康碼異常人員時(shí),工作人員應(yīng)立即引導(dǎo)其至臨時(shí)隔離區(qū)域,并通知公司/組織的疫情防控負(fù)責(zé)人。2.疫情防控負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速組織核實(shí)情況,按照相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)的處置措施,如安排核酸檢測(cè)、隔離觀察等。3.及時(shí)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T報(bào)告異常情況,并配合做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。五、數(shù)據(jù)管理與安全(一)數(shù)據(jù)采集1.健康碼申領(lǐng)過(guò)程中采集的個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,僅限于疫情防控相關(guān)用途。2.明確數(shù)據(jù)采集的范圍、方式、流程等,確保數(shù)據(jù)采集過(guò)程合法合規(guī),保護(hù)個(gè)人隱私。3.對(duì)于采集到的個(gè)人信息,應(yīng)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露。(二)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.建立專門的健康碼數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定和可追溯。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等功能,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。3.嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和處理健康碼數(shù)據(jù)。(三)數(shù)據(jù)使用1.健康碼數(shù)據(jù)僅用于疫情防控工作中的人員健康狀況監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)排查等目的,不得用于其他任何非法或不當(dāng)用途。2.在使用健康碼數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循最小化使用原則,確保數(shù)據(jù)的合理使用和安全共享。3.如需與其他部門或機(jī)構(gòu)共享健康碼數(shù)據(jù),應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確數(shù)據(jù)共享的范圍、目的、方式、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。(四)數(shù)據(jù)安全保障1.加強(qiáng)健康碼系統(tǒng)的安全防護(hù)措施,設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對(duì)健康碼系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。3.對(duì)涉及健康碼數(shù)據(jù)的工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和操作技能,防止因人為疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事故。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司/組織內(nèi)部成立健康碼管理監(jiān)督小組,定期對(duì)健康碼申領(lǐng)、使用、查驗(yàn)等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括健康碼管理工作的執(zhí)行情況、信息審核的準(zhǔn)確性、查驗(yàn)記錄的完整性、異常情況的處置及時(shí)性等。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),要求責(zé)任部門限期整改,并跟蹤整改落實(shí)情況。(二)考核評(píng)價(jià)1.建立健康碼管理工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)各部門及相關(guān)工作人員的健康碼管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括健康碼申領(lǐng)率、查驗(yàn)準(zhǔn)確率、異常處置及時(shí)率、員工滿意度等。3.根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.組織開(kāi)展健康碼管理相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和操作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括健康碼申領(lǐng)流程、查驗(yàn)方法、異常情況處置、數(shù)據(jù)安全管理等方面。3.定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,確保其熟悉并掌握健康碼管理工作的各項(xiàng)要求。(二)宣傳1.通過(guò)公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、宣傳欄等渠道,廣泛宣傳健康碼管理的重要性和相關(guān)規(guī)定。2.向員工、訪客及合作伙伴宣傳健康碼申領(lǐng)、使用、查驗(yàn)

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