宜昌快遞車管理辦法總則目的為加強(qiáng)宜昌市快遞車輛的規(guī)范化管理，保障快遞服務(wù)的安全、高效、有序進(jìn)行，維護(hù)快遞市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《快遞暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在宜昌市行政區(qū)域內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其使用的快遞車輛。基本原則快遞車輛管理遵循安全第一、規(guī)范有序、保障服務(wù)的原則，確保快遞車輛在運(yùn)輸過程中符合交通安全要求，保障快遞服務(wù)質(zhì)量?？爝f車輛的準(zhǔn)入管理車輛資質(zhì)要求1.用于快遞服務(wù)的車輛應(yīng)當(dāng)符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在車輛類型、技術(shù)參數(shù)等方面滿足快遞運(yùn)輸?shù)膶?shí)際需求。2.快遞車輛應(yīng)當(dāng)依法取得機(jī)動車行駛證，并按照規(guī)定進(jìn)行注冊登記，懸掛機(jī)動車號牌，噴涂統(tǒng)一的快遞服務(wù)專用標(biāo)識。3.鼓勵(lì)使用新能源汽車、清潔能源汽車從事快遞運(yùn)輸，對符合條件的新能源快遞車輛給予一定的政策支持和便利。企業(yè)申報(bào)程序1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)向宜昌市郵政管理部門提交快遞車輛購置計(jì)劃、車輛行駛證、車輛技術(shù)參數(shù)等相關(guān)材料，申請快遞車輛專用標(biāo)識。2.郵政管理部門對企業(yè)提交的材料進(jìn)行審核，符合條件的，發(fā)放快遞車輛專用標(biāo)識，并將相關(guān)信息通報(bào)公安機(jī)關(guān)交通管理部門。3.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在快遞車輛上噴涂專用標(biāo)識，專用標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、醒目，不得擅自更改、遮擋或者污損?？爝f車輛的運(yùn)行管理交通安全管理1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全快遞車輛交通安全管理制度，加強(qiáng)對快遞駕駛員的交通安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.快遞駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律法規(guī)，文明駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛、闖紅燈等違法行為。3.公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對快遞車輛的路面巡查，依法查處快遞車輛的交通違法行為，維護(hù)道路交通秩序。運(yùn)輸規(guī)范管理1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合理安排快遞車輛的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸時(shí)間，確?？爝f包裹能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)收件人手中。2.快遞車輛應(yīng)當(dāng)保持整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，防止快遞包裹在運(yùn)輸過程中受到損壞。3.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞包裹收寄、運(yùn)輸、投遞全過程的跟蹤查詢系統(tǒng)，方便用戶查詢快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。停放管理1.快遞車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的停車區(qū)域內(nèi)停放，不得隨意占用道路、人行道、消防通道等公共區(qū)域。2.在快遞服務(wù)站點(diǎn)、住宅小區(qū)、商業(yè)中心等場所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的快遞車輛停放區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。3.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對快遞車輛停放的管理，確保車輛停放有序，不妨礙其他車輛和行人通行?？爝f車輛的監(jiān)督管理部門職責(zé)分工1.宜昌市郵政管理部門負(fù)責(zé)對快遞企業(yè)及其快遞車輛的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處違法違規(guī)行為。2.公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)對快遞車輛的交通安全進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處交通違法行為。3.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，做好快遞車輛管理的相關(guān)工作。日常監(jiān)督檢查1.郵政管理部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)合監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對快遞企業(yè)及其快遞車輛進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括快遞車輛的專用標(biāo)識噴涂情況、交通安全狀況、運(yùn)輸規(guī)范執(zhí)行情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，郵政管理部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令快遞企業(yè)限期整改，整改不合格的，依法予以處罰。投訴舉報(bào)處理1.建立快遞車輛管理投訴舉報(bào)制度，暢通投訴舉報(bào)渠道，接受社會公眾對快遞車輛違法違規(guī)行為的投訴舉報(bào)。2.郵政管理部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理投訴舉報(bào)，并按照規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理，將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴舉報(bào)人。3.對查證屬實(shí)的投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)依法對違法違規(guī)的快遞企業(yè)和駕駛員進(jìn)行處罰，并向社會公開曝光。法律責(zé)任企業(yè)違法責(zé)任1.快遞企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，并處以罰款：未按照規(guī)定取得快遞車輛專用標(biāo)識從事快遞運(yùn)輸?shù)?；擅自更改、遮擋或者污損快遞車輛專用標(biāo)識的；未按照規(guī)定對快遞車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的；未按照規(guī)定建立快遞包裹收寄、運(yùn)輸、投遞全過程跟蹤查詢系統(tǒng)的。2.快遞企業(yè)違反道路交通安全法律法規(guī)，導(dǎo)致發(fā)生交通事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。駕駛員違法責(zé)任1.快遞駕駛員違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法予以處罰：超速、超載、疲勞駕駛、闖紅燈等交通違法行為的；未按照規(guī)定在快遞車輛上噴涂專用標(biāo)識的。2.快遞駕駛員因交通違法行為被依法處罰的，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行處理。其他責(zé)任1.對違反本辦法規(guī)定的快遞企業(yè)和駕駛員，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將其違法違規(guī)行為納入信用記錄，實(shí)施聯(lián)合懲戒。2.阻礙執(zhí)法