項(xiàng)目管理辦法培訓(xùn)一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目運(yùn)作效率和質(zhì)量，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本項(xiàng)目管理辦法培訓(xùn)文檔，旨在為公司/組織員工提供全面、系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，規(guī)范項(xiàng)目管理流程，提升項(xiàng)目管理水平。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有項(xiàng)目，包括但不限于新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、市場(chǎng)推廣項(xiàng)目、工程項(xiàng)目等。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：項(xiàng)目管理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為核心，所有活動(dòng)都圍繞項(xiàng)目目標(biāo)展開。2.系統(tǒng)性原則：項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涵蓋項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等全過程，各環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。3.責(zé)任明確原則：明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到人。4.溝通協(xié)調(diào)原則：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.風(fēng)險(xiǎn)管理原則：識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。二、項(xiàng)目管理組織架構(gòu)（一）項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)目管理委員會(huì)是公司/組織項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議和決策重大項(xiàng)目事項(xiàng)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源，解決項(xiàng)目中的重大問題。其成員包括公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。（二）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。（三）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目的具體實(shí)施者，包括項(xiàng)目涉及的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的人員。他們應(yīng)按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求，完成各自負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，積極配合團(tuán)隊(duì)其他成員，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。三、項(xiàng)目啟動(dòng)階段（一）項(xiàng)目發(fā)起1.項(xiàng)目需求提出：公司/組織內(nèi)各部門或個(gè)人根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、市場(chǎng)需求、客戶要求等，提出項(xiàng)目需求，并填寫《項(xiàng)目需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、內(nèi)容、預(yù)期成果、時(shí)間要求等。2.需求評(píng)估：項(xiàng)目管理部門收到《項(xiàng)目需求申請(qǐng)表》后，組織相關(guān)部門和專家對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行評(píng)估，分析項(xiàng)目的必要性、可行性、技術(shù)難度、資源需求等，形成評(píng)估意見。3.項(xiàng)目立項(xiàng)：根據(jù)需求評(píng)估意見，對(duì)于符合公司/組織戰(zhàn)略目標(biāo)、具有可行性的項(xiàng)目，由項(xiàng)目管理部門提交《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》，經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)審議通過后，正式立項(xiàng)。（二）項(xiàng)目章程制定1.項(xiàng)目章程編制：項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目章程。項(xiàng)目章程應(yīng)明確項(xiàng)目的基本信息、目標(biāo)、范圍、主要可交付成果、項(xiàng)目期限、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其職責(zé)、項(xiàng)目預(yù)算等內(nèi)容。2.項(xiàng)目章程審批：項(xiàng)目章程編制完成后，提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審批。經(jīng)審批通過的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，具有權(quán)威性和約束力。四、項(xiàng)目規(guī)劃階段（一）項(xiàng)目范圍管理1.范圍定義：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目章程，進(jìn)一步明確項(xiàng)目的范圍，確定項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容和可交付成果，并編制《項(xiàng)目范圍說明書》。2.范圍確認(rèn)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，定期對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行確認(rèn)，確保項(xiàng)目工作符合項(xiàng)目范圍說明書的要求。如有變更，應(yīng)按照變更管理流程進(jìn)行處理。3.范圍控制：監(jiān)控項(xiàng)目范圍的變更，及時(shí)識(shí)別和處理范圍蔓延等問題，確保項(xiàng)目范圍始終處于可控狀態(tài)。（二）項(xiàng)目進(jìn)度管理1.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行分解，形成工作分解結(jié)構(gòu)，并編制《WBS字典》，明確各項(xiàng)工作的詳細(xì)信息，包括工作內(nèi)容、責(zé)任人、時(shí)間要求等。2.進(jìn)度計(jì)劃制定：根據(jù)WBS，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、月度進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃等。進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)采用合適的工具和方法進(jìn)行編制，如甘特圖、關(guān)鍵路徑法等。3.進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整：定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異，分析偏差原因，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行。如遇重大偏差，應(yīng)及時(shí)提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審議。（三）項(xiàng)目成本管理1.成本估算：項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算，包括直接成本和間接成本，形成項(xiàng)目成本估算報(bào)告。成本估算應(yīng)采用科學(xué)合理的方法，如類比估算、參數(shù)估算等，并充分考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素。2.成本預(yù)算編制：根據(jù)成本估算報(bào)告，編制項(xiàng)目成本預(yù)算，明確項(xiàng)目各階段的成本支出計(jì)劃。成本預(yù)算應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)審批通過后作為項(xiàng)目成本控制的依據(jù)。3.成本控制：監(jiān)控項(xiàng)目成本的支出情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進(jìn)行糾正。定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析，總結(jié)成本控制經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。（四）項(xiàng)目質(zhì)量管理1.質(zhì)量計(jì)劃制定：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶要求，制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，明確項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量保證措施等內(nèi)容。2.質(zhì)量控制：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，按照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)項(xiàng)目工作成果進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。3.質(zhì)量保證：建立質(zhì)量保證體系，定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，確保項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量。（五）項(xiàng)目人力資源管理1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需求，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工。在團(tuán)隊(duì)組建過程中，應(yīng)充分考慮成員的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等因素，確保團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目任務(wù)的能力。2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展：為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升其專業(yè)技能和項(xiàng)目管理能力。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和交流，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。3.績(jī)效考核與激勵(lì)：建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核制度，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)懲，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。（六）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等，并填寫《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析其發(fā)生的可能性和影響程度，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)?？刹捎枚ㄐ曰蚨康姆椒ㄟM(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、層次分析法等。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定：針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等措施。明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的責(zé)任人、時(shí)間要求和資源需求等。4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)事件，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行效果。如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化或應(yīng)對(duì)措施失效，應(yīng)及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。（七）項(xiàng)目溝通管理1.溝通計(jì)劃制定：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)成員情況，制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃，明確溝通目標(biāo)、溝通方式、溝通頻率、溝通渠道等內(nèi)容。2.溝通實(shí)施：按照溝通計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目溝通，確保信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與相關(guān)部門之間及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞。采用多種溝通方式，如會(huì)議、報(bào)告、郵件、即時(shí)通訊工具等，滿足不同的溝通需求。3.溝通效果評(píng)估：定期對(duì)項(xiàng)目溝通效果進(jìn)行評(píng)估，收集團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門對(duì)溝通工作的反饋意見，分析溝通中存在的問題，及時(shí)調(diào)整溝通計(jì)劃和方式，提高溝通效率和質(zhì)量。五、項(xiàng)目執(zhí)行階段（一）項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃實(shí)施1.項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目規(guī)劃階段制定的各項(xiàng)計(jì)劃，如進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等，開展項(xiàng)目執(zhí)行工作。確保各項(xiàng)工作按照計(jì)劃有序進(jìn)行，嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題。對(duì)于遇到的技術(shù)難題、資源短缺等問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員進(jìn)行解決，確保項(xiàng)目不受影響。（二）項(xiàng)目變更管理1.項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如因各種原因需要對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行變更，應(yīng)嚴(yán)格按照變更管理流程進(jìn)行處理。變更申請(qǐng)應(yīng)由提出變更的部門或個(gè)人填寫《項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容、對(duì)項(xiàng)目的影響等。2.項(xiàng)目經(jīng)理收到變更申請(qǐng)后，組織相關(guān)人員對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估，分析變更的必要性、可行性、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響等。評(píng)估通過后，將變更申請(qǐng)?zhí)峤豁?xiàng)目管理委員會(huì)審批。3.經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)審批通過的變更，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施變更。在變更實(shí)施過程中，應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃和文檔，確保項(xiàng)目管理的一致性。（三）項(xiàng)目協(xié)調(diào)與合作1.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作，明確各成員之間的工作接口和協(xié)作方式。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和配合。2.積極與公司/組織內(nèi)其他相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與合作，爭(zhēng)取各方對(duì)項(xiàng)目的支持。對(duì)于涉及多個(gè)部門的項(xiàng)目，應(yīng)建立有效的跨部門溝通機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)部門之間的工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。3.與項(xiàng)目相關(guān)的供應(yīng)商、合作伙伴等保持良好的溝通與合作關(guān)系，確保物資供應(yīng)、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。及時(shí)解決與供應(yīng)商、合作伙伴之間的合同履行、質(zhì)量問題等糾紛，維護(hù)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。六、項(xiàng)目監(jiān)控階段（一）監(jiān)控指標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃，設(shè)定項(xiàng)目監(jiān)控指標(biāo)，包括進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等。監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可操作性和時(shí)效性，能夠客觀反映項(xiàng)目的運(yùn)行狀況。2.對(duì)于進(jìn)度指標(biāo)，可設(shè)定項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的偏差率、項(xiàng)目整體進(jìn)度的完成百分比等；對(duì)于成本指標(biāo)，可設(shè)定項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算成本的偏差率、成本節(jié)約或超支情況等；對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)，可設(shè)定產(chǎn)品合格率、缺陷率等；對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，可設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的次數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)影響程度的變化等。（二）監(jiān)控頻率與方式1.確定項(xiàng)目監(jiān)控的頻率，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和重要性，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控。一般情況下，每周進(jìn)行一次項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面的監(jiān)控，每月進(jìn)行一次項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的全面評(píng)估。對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目或關(guān)鍵階段，可增加監(jiān)控頻率。2.采用多種監(jiān)控方式，包括定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議、收集項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等。通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)際數(shù)據(jù)的收集和分析，與監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題和偏差。（三）偏差分析與處理1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際情況與監(jiān)控指標(biāo)出現(xiàn)偏差時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行偏差分析，找出偏差產(chǎn)生的原因，如計(jì)劃不合理、資源不足、執(zhí)行不力、外部因素影響等。2.根據(jù)偏差分析結(jié)果，制定相應(yīng)的處理措施。對(duì)于進(jìn)度偏差，可通過調(diào)整工作計(jì)劃、增加資源投入、優(yōu)化工作流程等方式進(jìn)行糾正；對(duì)于成本偏差，可采取成本控制措施，如節(jié)約開支、調(diào)整預(yù)算等；對(duì)于質(zhì)量偏差，應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量控制，采取返工、整改等措施確保質(zhì)量符合要求；對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)偏差，應(yīng)重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。3.將偏差分析和處理情況及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目管理委員會(huì)，對(duì)于重大偏差或涉及項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整的情況，應(yīng)提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審議決策。七、項(xiàng)目收尾階段（一）項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目自查，確保項(xiàng)目工作已全部完成，各項(xiàng)交付成果符合質(zhì)量要求。自查合格后，向項(xiàng)目管理部門提交《項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》，申請(qǐng)項(xiàng)目驗(yàn)收。2.項(xiàng)目管理部門收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，組織相關(guān)部門和專家組成驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照項(xiàng)目合同、項(xiàng)目范圍說明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求，對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)交付成果進(jìn)行檢查、測(cè)試和評(píng)估，形成驗(yàn)收意見。3.如項(xiàng)目驗(yàn)收合格，由驗(yàn)收小組出具《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；如項(xiàng)目存在問題，驗(yàn)收小組應(yīng)提出整改意見，要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)限期整改。整改完成后，重新進(jìn)行驗(yàn)收，直至項(xiàng)目通過驗(yàn)收。（二）項(xiàng)目總結(jié)1.項(xiàng)目驗(yàn)收通過后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目執(zhí)行過程回顧、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)等內(nèi)容。2.通過項(xiàng)目總結(jié)，分析項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，提出改進(jìn)建議和措施，為今后類似項(xiàng)目的管理提供參考。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)提交項(xiàng)目管理部門存檔。（三）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)1.對(duì)于重要項(xiàng)目或?qū)?組織發(fā)展具有重大影響的項(xiàng)目，在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間后，開展項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)應(yīng)從項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成情況、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境影響等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。2.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)采用定性與定量相結(jié)合的方法，通過對(duì)比項(xiàng)目前期規(guī)劃與實(shí)際執(zhí)行情況，分析項(xiàng)目的實(shí)施效果和存在的問題。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審議，并作為公司/組織項(xiàng)目決策和管理改進(jìn)的重要依據(jù)。（四）項(xiàng)目文檔歸檔1.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)收集、整理項(xiàng)目文檔