市技能培訓(xùn)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本市技能培訓(xùn)管理，規(guī)范技能培訓(xùn)行為，提高勞動者素質(zhì)，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）開展的技能培訓(xùn)活動，以及參加技能培訓(xùn)的勞動者（以下簡稱學(xué)員）。（三）基本原則技能培訓(xùn)管理遵循政府引導(dǎo)、社會參與、規(guī)范有序、注重實(shí)效的原則。堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，以促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，充分發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主體作用，保障培訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)員合法權(quán)益。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理（一）設(shè)立與審批1.設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國家和本市規(guī)定的條件，具備相應(yīng)的教學(xué)場地、設(shè)施設(shè)備、師資力量等。2.申請?jiān)O(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)（縣）人力資源和社會保障部門提出申請，并提交相關(guān)材料。區(qū)（縣）人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，符合條件的，予以批準(zhǔn)；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)期限等開展培訓(xùn)活動，不得擅自變更。如需變更，應(yīng)當(dāng)按照原審批程序辦理變更手續(xù)。（二）師資管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與培訓(xùn)項(xiàng)目相適應(yīng)的師資隊(duì)伍，教師應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的教師資格證書和專業(yè)技能水平。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教師培訓(xùn)、考核、評價(jià)等管理制度，定期組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修，提高教師教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與教師簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障教師的合法權(quán)益。（三）教學(xué)管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家和本市制定的教學(xué)大綱和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)活動，保證教學(xué)質(zhì)量。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教學(xué)管理制度，加強(qiáng)教學(xué)過程管理，定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問題。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用符合國家和本市規(guī)定的教材和教學(xué)資料，不得使用未經(jīng)審定的教材和盜版教材。（四）財(cái)務(wù)管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家和本市有關(guān)規(guī)定收取培訓(xùn)費(fèi)用，并向?qū)W員開具合法有效的票據(jù)。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)專款專用，不得挪作他用。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向社會公布培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)等信息，接受社會監(jiān)督。（五）安全管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全管理，確保培訓(xùn)場所和設(shè)施設(shè)備的安全。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對學(xué)員進(jìn)行安全教育，提高學(xué)員的安全意識和自我保護(hù)能力。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，及時(shí)處理突發(fā)事件，保障學(xué)員的生命財(cái)產(chǎn)安全。三、培訓(xùn)學(xué)員管理（一）報(bào)名與入學(xué)1.學(xué)員報(bào)名參加技能培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)提交本人身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)證明材料，并填寫報(bào)名登記表。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對學(xué)員提交的材料進(jìn)行審核，符合條件的予以錄取，并與學(xué)員簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)期限、培訓(xùn)費(fèi)用、教學(xué)內(nèi)容、考核方式、證書頒發(fā)等內(nèi)容。（二）學(xué)習(xí)與考核1.學(xué)員應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)協(xié)議的要求參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤管理，定期對學(xué)員進(jìn)行考核，及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握程度。3.學(xué)員完成培訓(xùn)課程并經(jīng)考核合格的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家和本市有關(guān)規(guī)定頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級證書或者培訓(xùn)合格證書。（三）退費(fèi)管理1.學(xué)員因自身原因要求退學(xué)的，應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)協(xié)議的約定辦理退學(xué)手續(xù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家和本市有關(guān)規(guī)定退還學(xué)員剩余的培訓(xùn)費(fèi)用。2.因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進(jìn)行或者培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求的，學(xué)員有權(quán)要求退學(xué)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)全額退還學(xué)員繳納的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照國家和本市有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督（一）監(jiān)督檢查1.人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量、師資隊(duì)伍、財(cái)務(wù)管理、安全管理等情況進(jìn)行檢查。2.人力資源和社會保障部門可以采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、聽取匯報(bào)、學(xué)員滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限期整改；逾期不整改或者整改后仍不符合要求的，依法予以處理。（二）評估與考核1.人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評估考核制度，定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量、社會效益等進(jìn)行評估考核。2.評估考核內(nèi)容包括教學(xué)質(zhì)量、師資隊(duì)伍、學(xué)員就業(yè)情況、社會滿意度等方面。評估考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公布，并作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢、評優(yōu)評先等的重要依據(jù)。3.對評估考核優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵；對評估考核不合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，責(zé)令限期整改；連續(xù)兩年評估考核不合格的，依法予以吊銷辦學(xué)許可證。（三）投訴與舉報(bào)處理1.設(shè)立技能培訓(xùn)投訴舉報(bào)電話和信箱，接受社會公眾對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的投訴和舉報(bào)。2.對投訴舉報(bào)事項(xiàng)，人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查實(shí)的，依法予以處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋投訴舉報(bào)人。3.保護(hù)投訴舉報(bào)人合法權(quán)益，對投訴舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，依法予以嚴(yán)肅處理。五、證書管理（一）證書頒發(fā)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級證書應(yīng)當(dāng)符合國家和本市有關(guān)規(guī)定，并在證書上加蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印章。2.培訓(xùn)合格證書應(yīng)當(dāng)注明培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)期限、考核成績等內(nèi)容，并加蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印章。培訓(xùn)合格證書僅作為學(xué)員參加培訓(xùn)的證明，不得作為職業(yè)資格證書或者職業(yè)技能等級證書使用。（二）證書查詢1.建立職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級證書和培訓(xùn)合格證書查詢系統(tǒng)，方便社會公眾查詢證書真?zhèn)巍?.學(xué)員可以通過證書查詢系統(tǒng)輸入證書編號、姓名等信息查詢證書相關(guān)情況。人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新證書查詢系統(tǒng)信息，確保查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性。（三）證書管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立證書管理制度，加強(qiáng)對證書的領(lǐng)取、發(fā)放、保管等環(huán)節(jié)的管理，確保證書的安全和規(guī)范使用。2.嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人偽造、變造、買賣、出租、出借職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級證書和培