旅游景點(diǎn)門票銷售與服務(wù)合作協(xié)議合同編號：_______甲方（門票供應(yīng)商）信息：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務(wù)購買方）信息：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，向乙方提供旅游景點(diǎn)門票及相關(guān)服務(wù)。1.1.2乙方同意按照本協(xié)議的約定，向甲方支付門票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。1.2協(xié)議有效期1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.2.2本協(xié)議到期前，如雙方無異議，本協(xié)議將自動續(xù)簽____年。1.3定義和解釋1.3.1“門票”指甲方提供的旅游景點(diǎn)門票，包括電子門票和實(shí)體門票。1.3.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的門票配送、客戶咨詢、售后支持等相關(guān)服務(wù)。1.3.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議有效期內(nèi)乙方購買門票的有效期。第二章門票銷售2.1門票價(jià)格2.1.1門票價(jià)格由甲方根據(jù)市場行情和旅游景點(diǎn)規(guī)定制定，并向乙方提供。2.1.2乙方確認(rèn)門票價(jià)格為____元/張。2.2門票數(shù)量2.2.1乙方應(yīng)提前向甲方訂購門票數(shù)量，數(shù)量不少于____張。2.2.2甲方收到乙方的訂購請求后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成門票的制作。2.3門票配送2.3.1甲方負(fù)責(zé)將門票配送至乙方指定地點(diǎn)。2.3.2門票配送方式為____，配送費(fèi)用由____方承擔(dān)。2.3.3甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成門票配送。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1客戶咨詢3.1.1甲方設(shè)立客戶咨詢服務(wù)，為乙方提供關(guān)于門票及旅游景點(diǎn)的咨詢服務(wù)。3.1.2咨詢服務(wù)時間為____。3.2售后支持3.2.1乙方在使用門票過程中遇到任何問題，可向甲方提出售后支持請求。3.2.2甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)乙方的售后支持請求，并盡力解決問題。3.3優(yōu)惠活動3.3.1甲方根據(jù)市場情況，不定期開展門票優(yōu)惠活動。3.3.2乙方有權(quán)參與甲方組織的優(yōu)惠活動，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠。第四章支付與結(jié)算4.1付款方式4.1.1乙方應(yīng)在收到門票和發(fā)票后____個工作日內(nèi)，按照約定向甲方支付門票費(fèi)用。4.1.2支付方式為____，付款賬號：__________________。4.2結(jié)算方式4.2.1甲方收到乙方付款后，應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票。4.2.2發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括：甲方名稱、乙方名稱、門票數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、付款日期等。第五章合同解除5.1合同解除條件5.1.1任何一方在合同期內(nèi)有嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。5.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均可解除合同。5.2解除程序5.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除意愿，并注明解除理由。5.2.2自通知之日起____個工作日內(nèi)，合同正式解除。5.3解除后果5.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理剩余門票和費(fèi)用。5.3.2雙方應(yīng)互相協(xié)助，處理合同解除后產(chǎn)生的善后事宜。第六章門票使用規(guī)則6.1門票有效性6.1.1門票自購買日起____個工作日內(nèi)有效，逾期未使用的門票視為無效。6.1.2門票僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、涂改或偽造。6.2門票退款政策6.2.1如因甲方原因?qū)е麻T票無法使用，甲方應(yīng)全額退還門票費(fèi)用。6.2.2如因乙方自身原因?qū)е麻T票無法使用，門票費(fèi)用不予退還。6.3門票使用限制6.3.1門票使用需遵循旅游景點(diǎn)的規(guī)定，包括但不限于開放時間、人數(shù)限制等。6.3.2乙方需遵守旅游景點(diǎn)的安全規(guī)定，不得在景區(qū)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.1.1甲方承諾提供高質(zhì)量的門票和服務(wù)，保證乙方在使用過程中享受到愉快的旅游體驗(yàn)。7.1.2甲方將對門票的質(zhì)量和服務(wù)的及時性進(jìn)行跟蹤管理。7.2服務(wù)內(nèi)容細(xì)化7.2.1甲方將為乙方提供門票的在線預(yù)訂、支付、出票、配送等一體化服務(wù)。7.2.2甲方將設(shè)立專門客服團(tuán)隊(duì)，為乙方提供24小時咨詢服務(wù)。7.3服務(wù)改進(jìn)7.3.1甲方將根據(jù)乙方的反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3.2甲方將定期對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提升服務(wù)效率。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等信息，均屬于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。8.3保密例外8.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息，如法律法規(guī)要求公開或雙方已公開的信息，除外。8.3.2因司法、行政、仲裁等程序要求公開的信息，除外。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方購買門票后，僅獲得門票的有限使用權(quán)，不得復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓門票。9.1.2甲方保留門票設(shè)計(jì)、圖案、文字等知識產(chǎn)權(quán)的完整所有權(quán)。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1任何第三方未經(jīng)甲方授權(quán)，侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的，由侵權(quán)方承擔(dān)全部法律責(zé)任。9.2.2乙方不得利用門票進(jìn)行任何違法活動，否則由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第十章協(xié)議附件10.1附件清單10.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：門票使用細(xì)則服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明退款政策細(xì)則10.2附件效力10.2.1附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議構(gòu)成不可分割的整體。10.2.2如附件內(nèi)容與本協(xié)議條款有沖突，以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。第十一章合同的生效與終止11.1生效條件11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定完成所有必要的準(zhǔn)備工作。11.2合同終止11.2.1本協(xié)議可因以下原因終止：雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知解除合同；法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止情形。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余的合同義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)互相協(xié)助，處理合同終止后產(chǎn)生的善后事宜。第十二章信息與通訊12.1通訊方式12.1.1雙方應(yīng)保持通訊暢通，以方便及時交流合同履行過程中的事宜。12.1.2雙方指定的通訊聯(lián)系方式應(yīng)準(zhǔn)確無誤，并在合同履行期間保持有效。12.2信息傳遞12.2.1雙方通過書面形式、郵件或傳真等方式進(jìn)行信息傳遞。12.2.2信息傳遞應(yīng)當(dāng)在合理的期限內(nèi)完成，并以接收方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。12.3通知送達(dá)12.3.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以掛號信、快遞或?qū)Ｈ诉f送的方式送達(dá)對方指定地址。12.3.2通知自交付郵局或?qū)Ｈ诉f送之日起，視為已送達(dá)對方。第十三章附加條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取必要措施減少損失。13.2其他13.2.1本協(xié)