包頭托管班管理辦法總則目的為加強(qiáng)包頭地區(qū)托管班的規(guī)范管理，保障學(xué)生的安全與健康，提高托管服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于包頭市行政區(qū)域內(nèi)各類面向中小學(xué)生提供課后托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)（以下簡稱“托管班”）?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將學(xué)生的人身安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和應(yīng)對各類安全事故。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，確保托管班運(yùn)營符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.服務(wù)育人原則：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。開辦條件場地設(shè)施1.選址要求托管班應(yīng)設(shè)在交通便利、地勢平坦、通風(fēng)良好、采光充足且相對獨(dú)立的建筑內(nèi)，不得設(shè)在污染區(qū)和危險區(qū)。距離學(xué)校較近，便于學(xué)生上下學(xué)。周邊環(huán)境安全，無噪音、污染源等影響學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的因素。2.場地面積按照每個學(xué)生不少于[X]平方米的標(biāo)準(zhǔn)配備室內(nèi)活動場地。設(shè)有專門的教學(xué)區(qū)、休息區(qū)、用餐區(qū)、衛(wèi)生間等功能區(qū)域，各區(qū)域布局合理，相互獨(dú)立又便于聯(lián)系。3.設(shè)施設(shè)備教學(xué)區(qū)應(yīng)配備符合學(xué)生年齡特點(diǎn)的課桌椅、黑板、多媒體教學(xué)設(shè)備等基本教學(xué)設(shè)施。休息區(qū)應(yīng)提供足夠數(shù)量的床鋪或休息桌椅，保證學(xué)生有舒適的休息環(huán)境。用餐區(qū)應(yīng)具備衛(wèi)生合格的餐飲設(shè)備，如爐灶、消毒柜、冰箱等，確保食品安全。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，配備必要的衛(wèi)生用品。人員配備1.管理人員托管班應(yīng)配備至少一名具有教育管理經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)背景的管理人員，負(fù)責(zé)日常管理工作，包括人員調(diào)配、教學(xué)安排、安全管理等。2.教師按照師生比不低于[X]配備專職教師，教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書，熱愛教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。教師應(yīng)熟悉教學(xué)大綱和教材，能夠根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)制定合理的教學(xué)計劃，組織開展各類教學(xué)活動。3.生活老師根據(jù)托管學(xué)生人數(shù)，按照一定比例配備生活老師，負(fù)責(zé)學(xué)生的日常生活照料，如飲食、住宿、衛(wèi)生等。生活老師應(yīng)具備基本的生活護(hù)理知識和技能，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生生活中遇到的問題。資金保障1.開辦資金托管班應(yīng)具備一定的開辦資金，用于場地租賃、設(shè)施設(shè)備購置、人員招聘等前期投入，具體金額根據(jù)托管班規(guī)模和運(yùn)營需求確定。2.運(yùn)營資金確保有足夠的運(yùn)營資金維持日常運(yùn)營，包括人員工資、水電費(fèi)、食材采購、教學(xué)用品購置等費(fèi)用支出。規(guī)章制度1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度包括但不限于安全管理制度、教學(xué)管理制度、人員管理制度、食品衛(wèi)生管理制度、財務(wù)管理制度等，明確各崗位人員的職責(zé)和工作流程。2.制度公示將各項(xiàng)規(guī)章制度在托管班顯著位置進(jìn)行公示，確保所有工作人員和學(xué)生家長知曉并遵守。安全管理安全制度1.建立安全責(zé)任制明確托管班負(fù)責(zé)人為安全工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)安全管理工作。與各崗位工作人員簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實(shí)到具體人員。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案針對火災(zāi)、地震、食品中毒、意外傷害等各類突發(fā)事件，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。3.安全檢查與隱患排查建立定期安全檢查制度，每天對場地設(shè)施、設(shè)備、食品等進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，確保整改到位。食品安全1.食品采購嚴(yán)格遵守食品采購索證索票制度，從正規(guī)渠道采購食品及原材料，確保食品質(zhì)量安全。建立食品采購臺賬，記錄食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商等信息。2.食品加工與儲存食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到生熟分開、葷素分開，防止交叉污染。食品儲存應(yīng)分類存放，保持通風(fēng)良好，定期清理過期食品。3.餐飲具消毒餐飲具使用后應(yīng)及時清洗、消毒，消毒后的餐飲具應(yīng)存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。消防安全1.消防設(shè)施配備按照規(guī)定配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明燈具等，并確保其完好有效。2.消防通道暢通保持消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物。3.消防安全教育定期組織工作人員和學(xué)生進(jìn)行消防安全教育，普及消防知識，提高消防安全意識和自防自救能力。學(xué)生接送安全1.接送制度建立學(xué)生接送登記制度，明確接送人員的身份信息，確保學(xué)生接送安全。如有特殊情況需他人代接，應(yīng)提前與托管班負(fù)責(zé)人溝通并提供相關(guān)證明。2.交通安全教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，提醒接送家長注意交通安全。教學(xué)管理教學(xué)計劃1.制定教學(xué)計劃根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃，包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等。教學(xué)計劃應(yīng)體現(xiàn)素質(zhì)教育要求，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。2.課程設(shè)置開設(shè)語文、數(shù)學(xué)、英語等基礎(chǔ)學(xué)科輔導(dǎo)課程，幫助學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識。同時，應(yīng)設(shè)置音樂、美術(shù)、體育、手工等興趣課程，豐富學(xué)生課余生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教學(xué)活動1.教學(xué)方法采用多樣化的教學(xué)方法，如講授法、討論法、實(shí)踐法等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。鼓勵教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段輔助教學(xué)，提高教學(xué)效率。2.教學(xué)活動組織定期組織課堂教學(xué)、課外拓展、小組活動等教學(xué)活動，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。組織學(xué)生參加各類學(xué)科競賽、文體活動等，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。教學(xué)質(zhì)量評估1.建立教學(xué)質(zhì)量評估體系制定教學(xué)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，定期對教師的教學(xué)工作進(jìn)行評估，包括教學(xué)計劃執(zhí)行情況、教學(xué)方法運(yùn)用、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等方面。2.評估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的教師進(jìn)行表彰和獎勵，對存在問題的教師提出改進(jìn)意見和建議，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。人員管理人員招聘1.招聘流程制定規(guī)范的人員招聘流程，包括發(fā)布招聘信息、報名、資格審查、面試、體檢、錄用等環(huán)節(jié)。確保招聘的人員符合崗位要求，具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。2.背景調(diào)查對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，了解其政治思想、道德品質(zhì)、工作經(jīng)歷等情況，防止有不良記錄的人員進(jìn)入托管班工作。人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃制定年度人員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括教育教學(xué)理論、職業(yè)道德、安全管理、食品衛(wèi)生等方面的知識和技能。2.培訓(xùn)實(shí)施定期組織工作人員參加各類培訓(xùn)活動，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等方式，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。人員考核1.考核制度建立健全人員考核制度，定期對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面。2.考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的工作人員進(jìn)行批評教育、調(diào)整崗位或辭退處理。財務(wù)管理財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度包括財務(wù)預(yù)算、財務(wù)核算、財務(wù)審批、財務(wù)監(jiān)督等制度，確保財務(wù)管理規(guī)范有序。2.財務(wù)人員配備配備具有會計從業(yè)資格證書的專職財務(wù)人員，負(fù)責(zé)日常財務(wù)管理工作。收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)托管班應(yīng)按照物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)公示在托管班顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等信息，接受學(xué)生家長和社會監(jiān)督。經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算每年制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計劃，合理安排各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。2.經(jīng)費(fèi)支出經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)嚴(yán)格按照財務(wù)制度和審批程序進(jìn)行，做到?？顚Ｓ?，不得挪作他用。衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生1.清潔制度建立環(huán)境衛(wèi)生清潔制度，每天對托管班室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對教室、休息區(qū)、用餐區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行消毒，防止疾病傳播。2.垃圾分類做好垃圾分類工作，設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)學(xué)生和工作人員正確分類投放垃圾。個人衛(wèi)生1.衛(wèi)生要求工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換衣，定期進(jìn)行健康檢查。教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲等。家校溝通溝通機(jī)制1.建立家校溝通平臺通過家長會、家長微信群、電話、短信等方式，定期與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，及時反饋學(xué)生在托管班的學(xué)習(xí)和生活情況。2.家長意見反饋設(shè)立家長意見箱，廣泛收集家長的意見和建議，對家長反映的問題及時進(jìn)行處理和回復(fù)，不斷改進(jìn)托管班的服務(wù)質(zhì)量。家長參與1.家長志愿者活動鼓勵家長參與托管班的管理和教學(xué)活動，如擔(dān)任家長志愿者，協(xié)助教師開展課外拓展、組織活動等。2.家長教育講座定期舉辦家長教育講座，邀請專家或教師為家長傳授教育方法和經(jīng)驗(yàn)，提高家長的教育水平。監(jiān)督與檢查監(jiān)督管理部門1.教育部門負(fù)責(zé)對包頭市托管班的教育教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理。2.市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對托管班的食品安全、市場經(jīng)營行為等進(jìn)行監(jiān)督管理。3.消防部門負(fù)責(zé)對托管班的消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)對托管班的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容1.開辦條件檢查托管班的場地設(shè)施、人員配備、資金保障、規(guī)章制度等開辦條件是否符合要求。2.安全管理重點(diǎn)檢查安全制度落實(shí)情況、食品安全、消防安全、學(xué)生接送安全等方面的工作。3.教學(xué)管理檢查教學(xué)計劃制定與執(zhí)行情況、教學(xué)活動組織、教學(xué)質(zhì)量評估等教學(xué)管理工作。4.人員管理查看人員招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作是否規(guī)范。5.財務(wù)管理檢查財務(wù)制度執(zhí)行情況、收費(fèi)管理、經(jīng)費(fèi)使用等財務(wù)管理工作。6.衛(wèi)生管理檢查環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生管理情況。違規(guī)處理1.責(zé)令整改