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文檔簡介
短視頻達人管理辦法總則目的為規(guī)范公司短視頻達人的管理,充分發(fā)揮短視頻達人在品牌推廣、產(chǎn)品營銷等方面的作用,提升公司在短視頻領(lǐng)域的影響力和競爭力,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于與公司合作的所有短視頻達人,包括但不限于通過簽約、合作協(xié)議等方式建立合作關(guān)系的個人或團隊。基本原則1.合法合規(guī)原則:達人管理活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司及達人的行為合法合規(guī)。2.誠信合作原則:公司與達人應(yīng)秉持誠信原則,履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同推動合作項目的順利開展。3.效益優(yōu)先原則:通過有效管理達人,實現(xiàn)公司品牌價值提升、產(chǎn)品銷售增長等經(jīng)濟效益,同時兼顧社會效益。達人選拔與簽約選拔標(biāo)準(zhǔn)1.內(nèi)容創(chuàng)作能力:具備優(yōu)秀的短視頻策劃、拍攝、剪輯能力,能夠產(chǎn)出高質(zhì)量、有創(chuàng)意、吸引人的視頻內(nèi)容。2.粉絲影響力:在短視頻平臺擁有一定數(shù)量的粉絲,且粉絲活躍度高、粘性強,具備較強的傳播能力。3.專業(yè)領(lǐng)域匹配:達人的專業(yè)領(lǐng)域與公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品具有較高的契合度,能夠精準(zhǔn)傳達公司品牌和產(chǎn)品信息。4.口碑與形象:達人在行業(yè)內(nèi)具有良好的口碑,形象正面,無不良記錄。選拔流程1.信息收集:通過多種渠道收集短視頻達人信息,包括達人自薦、行業(yè)推薦、平臺搜索等。2.初步篩選:根據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)對收集到的達人信息進行初步篩選,確定符合基本條件的達人名單。3.內(nèi)容評估:要求初步篩選通過的達人提供一定數(shù)量的過往視頻作品,由公司專業(yè)團隊進行內(nèi)容評估,重點考察其創(chuàng)作能力、風(fēng)格與公司需求的匹配度等。4.面試溝通:對內(nèi)容評估合格的達人進行面試溝通,進一步了解其個人情況、合作意向、對公司業(yè)務(wù)的理解等,評估其與公司的合作潛力。5.背景調(diào)查:對擬簽約達人進行背景調(diào)查,核實其提供信息的真實性,了解其是否存在違法違規(guī)行為或不良信用記錄。6.確定簽約:綜合以上環(huán)節(jié)的評估結(jié)果,確定最終簽約的短視頻達人名單,并與之簽訂合作協(xié)議。簽約條款1.合作期限:明確合作的起始時間和終止時間,一般建議合作期限不少于[X]個月,以確保雙方有足夠的時間開展合作項目并取得預(yù)期效果。2.權(quán)利與義務(wù):詳細規(guī)定公司與達人在合作期間的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)作要求、發(fā)布平臺、推廣資源支持、收益分配方式等。3.保密條款:約定雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。4.違約責(zé)任:明確雙方在合作過程中如出現(xiàn)違約行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等,以保障合作的順利進行。內(nèi)容管理內(nèi)容策劃1.主題確定:根據(jù)公司品牌推廣計劃、產(chǎn)品營銷目標(biāo)等,與達人共同策劃短視頻內(nèi)容主題,確保內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)且具有吸引力。2.腳本撰寫:達人應(yīng)根據(jù)確定的主題撰寫詳細的視頻腳本,明確視頻的情節(jié)、鏡頭、臺詞等內(nèi)容,經(jīng)公司審核通過后方可進行拍攝。3.創(chuàng)意審核:公司對達人提交的內(nèi)容策劃方案和腳本進行創(chuàng)意審核,提出修改意見和建議,確保內(nèi)容符合公司品牌形象和傳播要求,具有獨特的創(chuàng)意和亮點。拍攝與制作1.拍攝要求:達人應(yīng)按照腳本要求進行視頻拍攝,確保拍攝畫面清晰、穩(wěn)定、美觀,音頻質(zhì)量良好,符合短視頻平臺的發(fā)布規(guī)范。2.后期制作:拍攝完成后,達人負責(zé)視頻的后期制作,包括剪輯、配音、特效添加等,確保視頻內(nèi)容完整、流暢、富有感染力。公司可根據(jù)需要提供一定的技術(shù)支持和資源協(xié)助。3.質(zhì)量把控:公司對達人制作完成的視頻進行質(zhì)量把控,對不符合要求的視頻提出整改意見,達人應(yīng)及時進行修改完善,直至達到公司標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布與推廣1.發(fā)布計劃:根據(jù)公司營銷節(jié)奏和短視頻平臺流量規(guī)律,制定詳細的視頻發(fā)布計劃,明確發(fā)布時間、頻率、平臺等信息。2.發(fā)布審核:達人在發(fā)布視頻前,應(yīng)將視頻提交給公司進行審核,公司審核通過后方可發(fā)布。審核內(nèi)容包括視頻內(nèi)容是否符合法律法規(guī)、公司品牌形象和傳播要求等。3.推廣配合:公司為達人提供一定的推廣資源支持,如平臺流量扶持、廣告投放等,達人應(yīng)積極配合公司的推廣工作,通過互動、轉(zhuǎn)發(fā)等方式提高視頻的曝光度和傳播效果。達人考核與激勵考核指標(biāo)1.視頻數(shù)據(jù)指標(biāo):包括視頻播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等,反映視頻的傳播效果和用戶關(guān)注度。2.內(nèi)容質(zhì)量指標(biāo):從視頻的創(chuàng)意性、專業(yè)性、趣味性、教育性等方面進行評估,考察達人的內(nèi)容創(chuàng)作能力。3.合作執(zhí)行指標(biāo):考核達人是否按照合作協(xié)議約定履行義務(wù),如按時提交視頻、配合公司推廣活動等。4.粉絲增長指標(biāo):關(guān)注達人在合作期間粉絲數(shù)量的增長情況,評估其對公司品牌傳播的貢獻??己酥芷诟鶕?jù)合作期限和業(yè)務(wù)需求,設(shè)定不同的考核周期,一般為月度考核和季度考核相結(jié)合。月度考核主要關(guān)注短期數(shù)據(jù)和執(zhí)行情況,季度考核則對整體合作效果進行綜合評估。激勵措施1.獎金激勵:根據(jù)達人的考核結(jié)果,發(fā)放相應(yīng)的獎金。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的達人,給予額外的獎勵,以激勵其持續(xù)提升創(chuàng)作水平和傳播效果。2.資源傾斜:對考核成績優(yōu)異的達人,公司在后續(xù)合作中給予更多的推廣資源支持,如優(yōu)先推薦參加平臺活動、增加廣告投放額度等,幫助其進一步擴大影響力。3.合作續(xù)約:將考核結(jié)果作為合作續(xù)約的重要依據(jù),對于表現(xiàn)良好、與公司合作契合度高的達人,優(yōu)先考慮續(xù)約,并在續(xù)約條件上給予一定優(yōu)惠。溝通與協(xié)調(diào)定期溝通機制1.周會:公司與達人每周召開一次線上或線下會議,匯報上周工作進展,討論本周工作計劃,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.月報:達人每月向公司提交工作月報,總結(jié)當(dāng)月視頻創(chuàng)作、發(fā)布、推廣等工作情況,分析數(shù)據(jù)指標(biāo)變化原因,提出改進建議。公司對月報進行審核和反饋,共同制定下月工作計劃。問題反饋與解決1.反饋渠道:建立暢通的問題反饋渠道,達人可通過郵件、即時通訊工具等方式及時向公司反饋合作過程中遇到的問題,公司應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)。2.協(xié)調(diào)解決:對于達人反饋的問題,公司組織相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通,分析問題原因,制定解決方案,并跟蹤落實情況,確保問題得到妥善解決。知識產(chǎn)權(quán)管理歸屬約定1.短視頻內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照合作協(xié)議約定執(zhí)行。一般情況下,公司享有視頻在合作范圍內(nèi)的使用權(quán)、傳播權(quán)等相關(guān)權(quán)利,達人享有視頻的署名權(quán)等精神權(quán)利。2.達人在創(chuàng)作視頻過程中使用的第三方素材,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)按照與第三方的約定執(zhí)行,達人應(yīng)確保已獲得合法授權(quán),并向公司提供相關(guān)授權(quán)證明文件。保護措施1.公司和達人應(yīng)采取必要的措施保護短視頻內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的使用、復(fù)制、傳播等侵權(quán)行為。2.如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,雙方應(yīng)及時采取法律措施進行維權(quán),維護自身合法權(quán)益。同時,應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加強知識產(chǎn)權(quán)保護意識,完善知識產(chǎn)權(quán)管理流程。風(fēng)險管理法律風(fēng)險1.密切關(guān)注國家法律法規(guī)及行業(yè)政策的變化,確保公司與達人的合作活動符合法律要求,避免因違法違規(guī)行為導(dǎo)致法律風(fēng)險。2.在簽訂合作協(xié)議等法律文件前,仔細審查條款內(nèi)容,咨詢專業(yè)法律意見,確保協(xié)議條款合法有效,明確雙方權(quán)利義務(wù),降低法律風(fēng)險。輿情風(fēng)險1.建立輿情監(jiān)測機制,及時關(guān)注短視頻平臺上與公司及達人相關(guān)的輿情動態(tài),包括用戶評論、媒體報道等。2.對于可能引發(fā)輿情危機的負面信息,及時制定應(yīng)對措施,引導(dǎo)輿論方向,降低輿情風(fēng)險對公司品牌形象的影響。違約風(fēng)險1.加強對達人的管理和監(jiān)督,確保其按照合作協(xié)議履行義務(wù),降低違約風(fēng)險。
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