《電梯安全管理辦法總則目的為加強電梯安全管理，預(yù)防電梯事故，保障人身和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本公司實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司管理范圍內(nèi)的所有電梯，包括乘客電梯、載貨電梯、自動扶梯、自動人行道等各類電梯設(shè)備的采購、安裝、改造、維修、使用、檢驗檢測和安全監(jiān)督管理活動。管理原則電梯安全管理堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，實行“誰使用、誰負責(zé)，誰管理、誰負責(zé)”的原則，建立健全電梯安全管理責(zé)任制，確保電梯安全運行。管理職責(zé)公司安全管理部門1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電梯安全的法律法規(guī)、標準規(guī)范和政策要求，制定公司電梯安全管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。2.組織編制公司電梯安全管理規(guī)劃和年度工作計劃，明確工作目標和任務(wù)，并組織實施。3.負責(zé)電梯采購、安裝、改造、維修等項目的安全管理，參與項目的招投標、合同簽訂、施工監(jiān)督和驗收等工作，確保項目符合安全要求。4.建立健全電梯安全技術(shù)檔案，包括電梯的設(shè)計文件、制造質(zhì)量證明、安裝及改造維修資料、檢驗檢測報告、運行記錄、故障及事故處理記錄等，確保檔案資料的完整、準確和有效。5.組織開展電梯安全檢查和隱患排查治理工作，定期對電梯進行日常巡檢、月度檢查、季度檢查和年度檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，要立即停止使用電梯，并采取有效的防范措施，確保安全。6.組織電梯安全管理人員和作業(yè)人員的培訓(xùn)考核工作，提高其安全意識和業(yè)務(wù)水平。監(jiān)督電梯作業(yè)人員持證上崗，嚴格遵守安全操作規(guī)程。7.制定電梯應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對電梯突發(fā)事件的能力。在電梯發(fā)生事故或故障時，及時組織救援和處理，配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理工作。8.負責(zé)與特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的溝通協(xié)調(diào)工作，及時報送電梯安全管理工作情況和相關(guān)統(tǒng)計報表，接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。使用部門1.負責(zé)本部門使用電梯的日常管理工作，建立電梯使用管理制度，明確電梯使用管理人員的職責(zé)和權(quán)限。2.按照規(guī)定配備電梯使用管理人員，負責(zé)電梯的日常運行管理、鑰匙保管、應(yīng)急救援等工作。電梯使用管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全知識和應(yīng)急處理能力。3.監(jiān)督電梯作業(yè)人員嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保電梯安全運行。對電梯作業(yè)人員的違規(guī)行為要及時制止和糾正，并向公司安全管理部門報告。4.負責(zé)電梯的日常清潔、維護和保養(yǎng)工作，保持電梯轎廂、機房、井道等部位的整潔衛(wèi)生。定期檢查電梯的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知電梯維修保養(yǎng)單位進行處理。5.配合公司安全管理部門和電梯維修保養(yǎng)單位做好電梯的檢驗檢測、維護保養(yǎng)和改造維修等工作，提供必要的協(xié)助和支持。6.在電梯發(fā)生事故或故障時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援和疏散乘客，并及時向公司安全管理部門報告。電梯維修保養(yǎng)單位1.按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定，對電梯進行定期維護保養(yǎng)，確保電梯的安全性能符合要求。維護保養(yǎng)周期不得低于15日一次。2.制定電梯維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的項目、內(nèi)容、方法和時間，并嚴格按照計劃進行維護保養(yǎng)工作。維護保養(yǎng)記錄應(yīng)真實、準確、完整，并經(jīng)使用單位電梯使用管理人員簽字確認。3.配備足夠的、具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)人員，定期對維修保養(yǎng)人員進行培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.在維護保養(yǎng)過程中，嚴格遵守安全操作規(guī)程，采取必要的安全防護措施，確保自身和他人的安全。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時進行處理，并向使用單位和公司安全管理部門報告。5.建立電梯維修保養(yǎng)檔案，記錄電梯的維修保養(yǎng)情況、故障處理情況等信息，定期向使用單位和公司安全管理部門報送維修保養(yǎng)工作情況。6.在接到電梯故障報修后，應(yīng)及時響應(yīng)，在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。對緊急故障，應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外）。采購與安裝采購要求1.公司采購電梯時，應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯制造單位。電梯制造單位應(yīng)具備國家規(guī)定的生產(chǎn)許可證書，其生產(chǎn)的電梯應(yīng)符合國家相關(guān)標準和安全技術(shù)規(guī)范的要求。2.采購的電梯應(yīng)具有完整的技術(shù)資料，包括設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護說明等。電梯的選型應(yīng)根據(jù)使用場所、使用需求、客流量等因素綜合考慮，確保電梯的性能和質(zhì)量滿足使用要求。3.在采購合同中，應(yīng)明確電梯制造單位的質(zhì)量保證責(zé)任、售后服務(wù)內(nèi)容和期限等條款，要求電梯制造單位提供長期的技術(shù)支持和維修保養(yǎng)服務(wù)。安裝管理1.電梯安裝工程必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位承擔(dān)。安裝單位應(yīng)具備國家規(guī)定的安裝許可證書，其安裝人員應(yīng)持證上崗。2.電梯安裝前，安裝單位應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理安裝告知手續(xù)，并將安裝施工方案、施工人員資質(zhì)等資料報公司安全管理部門備案。3.公司安全管理部門應(yīng)參與電梯安裝工程的監(jiān)督管理，對安裝過程進行定期檢查和不定期抽查，確保安裝工程符合安全技術(shù)規(guī)范和施工質(zhì)量標準的要求。安裝單位應(yīng)按照設(shè)計文件和安裝工藝要求進行施工，不得擅自更改設(shè)計和施工方案。4.電梯安裝完成后，安裝單位應(yīng)進行自檢，并向具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)申請監(jiān)督檢驗。經(jīng)監(jiān)督檢驗合格后，電梯方可投入使用。公司安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對電梯進行驗收，驗收合格后辦理交付使用手續(xù)。改造與維修改造要求1.電梯改造工程必須由原制造單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)的改造單位進行。改造單位應(yīng)具備國家規(guī)定的改造許可證書，其改造人員應(yīng)持證上崗。2.電梯改造前，改造單位應(yīng)制定詳細的改造方案，明確改造的內(nèi)容、技術(shù)要求、施工工藝和安全措施等，并報公司安全管理部門和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門審核批準。3.改造單位應(yīng)按照改造方案進行施工，確保改造工程符合安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標準的要求。改造過程中，應(yīng)做好施工記錄和質(zhì)量檢驗工作，對改造后的電梯進行全面調(diào)試和性能測試。4.電梯改造完成后，改造單位應(yīng)進行自檢，并向具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)申請監(jiān)督檢驗。經(jīng)監(jiān)督檢驗合格后，電梯方可繼續(xù)投入使用。公司安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對改造后的電梯進行驗收，驗收合格后辦理相關(guān)手續(xù)。維修管理1.電梯維修工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的維修保養(yǎng)單位進行。維修保養(yǎng)單位應(yīng)按照合同約定和維修保養(yǎng)計劃對電梯進行定期維修保養(yǎng)，確保電梯的安全性能和正常運行。2.電梯發(fā)生故障或損壞時，使用單位應(yīng)及時通知維修保養(yǎng)單位進行維修。維修保養(yǎng)單位應(yīng)在接到報修通知后及時到達現(xiàn)場進行處理，對故障原因進行分析和排查，采取有效的維修措施進行修復(fù)。3.在維修過程中，維修保養(yǎng)單位應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，設(shè)置明顯的警示標志，采取必要的安全防護措施，確保維修人員和乘客的安全。對涉及電梯安全保護裝置的維修和更換，應(yīng)使用符合國家標準的配件，并進行調(diào)試和檢驗，確保其性能可靠。4.維修工作完成后，維修保養(yǎng)單位應(yīng)進行自檢，并向使用單位提供維修報告，說明維修情況和處理結(jié)果。使用單位應(yīng)組織相關(guān)人員對維修后的電梯進行驗收，確認電梯恢復(fù)正常運行后，方可繼續(xù)使用。使用管理日常使用1.電梯使用單位應(yīng)在電梯顯著位置張貼安全注意事項、警示標志、應(yīng)急救援電話等信息，提醒乘客正確使用電梯，注意安全。2.電梯使用管理人員應(yīng)每天對電梯進行日常巡檢，檢查電梯的運行狀況、轎廂內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全保護裝置等是否正常。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知維修保養(yǎng)單位進行處理，并做好記錄。3.乘客應(yīng)遵守電梯使用安全規(guī)定，不得在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳、倚靠電梯門等，不得超載使用電梯。不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品乘坐電梯。4.電梯使用單位應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況，合理安排電梯的運行時間和運行模式，避免電梯長時間空轉(zhuǎn)或頻繁啟停，提高電梯的運行效率和使用壽命。鑰匙管理1.電梯機房鑰匙、層門三角鑰匙等應(yīng)由電梯使用管理人員妥善保管，嚴格執(zhí)行鑰匙領(lǐng)用登記制度。非電梯作業(yè)人員不得擅自使用電梯鑰匙。2.電梯使用管理人員在使用電梯鑰匙時，應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保自身和他人的安全。使用完畢后，應(yīng)及時將鑰匙歸還并做好記錄。應(yīng)急救援1.電梯使用單位應(yīng)制定電梯應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。2.電梯發(fā)生困人等緊急情況時，電梯使用管理人員應(yīng)立即到達現(xiàn)場，安撫乘客情緒，并通過對講機等設(shè)備與乘客保持聯(lián)系。同時，應(yīng)及時通知維修保養(yǎng)單位進行救援。3.維修保養(yǎng)單位接到電梯困人救援通知后，應(yīng)立即組織救援人員攜帶必要的救援設(shè)備和工具趕赴現(xiàn)場進行救援。救援人員應(yīng)按照應(yīng)急救援預(yù)案和操作規(guī)程進行救援，確保在規(guī)定的時間內(nèi)將被困乘客救出。4.在電梯事故或故障處理完畢后，電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位應(yīng)及時對事故或故障原因進行分析和總結(jié)，采取有效的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。檢驗檢測定期檢驗1.電梯應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進行定期檢驗。公司安全管理部門應(yīng)在電梯定期檢驗有效期屆滿前1個月，向具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請。2.檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求對電梯進行檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。對檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的問題，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)及時通知使用單位和維修保養(yǎng)單位進行整改。3.公司安全管理部門和使用單位應(yīng)積極配合檢驗檢測機構(gòu)的工作，提供必要的檢驗檢測條件和資料。對檢驗檢測不合格的電梯，應(yīng)立即停止使用，并按照檢驗檢測機構(gòu)的要求進行整改，經(jīng)復(fù)檢合格后，方可繼續(xù)投入使用。自行檢查1.電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)按照規(guī)定對電梯進行自行檢查，包括日檢、周檢、月檢、季檢和年檢等。自行檢查應(yīng)做好記錄，并存檔備查。2.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯維修保養(yǎng)單位的自行檢查工作進行監(jiān)督檢查，確保自行檢查工作落實到位。對自行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)督促維修保養(yǎng)單位及時進行整改。監(jiān)督檢查內(nèi)部檢查1.公司安全管理部門應(yīng)定期組織對電梯安全管理工作進行內(nèi)部檢查，檢查內(nèi)容包括電梯安全管理制度的執(zhí)行情況、電梯運行狀況、維修保養(yǎng)工作質(zhì)量、應(yīng)急救援預(yù)案的演練情況等。2.內(nèi)部檢查應(yīng)采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時下達整改