額外任務(wù)管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司額外任務(wù)的管理，確保各項(xiàng)額外任務(wù)能夠得到合理安排、有效執(zhí)行和及時反饋，提高公司整體運(yùn)營效率，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門及全體員工在正常工作職責(zé)之外所承擔(dān)的額外任務(wù)。（三）基本原則1.任務(wù)明確原則：額外任務(wù)應(yīng)具有明確的目標(biāo)、要求和交付成果，避免模糊不清或歧義。2.合理分配原則：根據(jù)員工的工作能力、工作負(fù)荷和專業(yè)技能，合理分配額外任務(wù)，確保任務(wù)能夠得到有效執(zhí)行。3.時間管理原則：充分考慮員工的正常工作安排，合理安排額外任務(wù)的時間節(jié)點(diǎn)，避免任務(wù)沖突和過度加班。4.溝通協(xié)調(diào)原則：加強(qiáng)任務(wù)執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)，及時解決出現(xiàn)的問題，確保任務(wù)順利推進(jìn)。5.監(jiān)督考核原則：建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制，對額外任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和評估，確保任務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。二、額外任務(wù)的定義與分類（一）定義額外任務(wù)是指公司因業(yè)務(wù)發(fā)展、項(xiàng)目需求、臨時性工作等原因，在員工正常工作職責(zé)之外安排的工作任務(wù)。（二）分類1.項(xiàng)目類額外任務(wù)：與公司特定項(xiàng)目相關(guān)的額外工作，如項(xiàng)目調(diào)研、方案撰寫、數(shù)據(jù)分析等。2.業(yè)務(wù)支持類額外任務(wù)：為保障公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而安排的臨時性工作，如客戶接待、會議組織、文件整理等。3.其他類額外任務(wù)：不屬于上述兩類的其他臨時性額外工作，如公司活動策劃、應(yīng)急處理等。三、額外任務(wù)的發(fā)起與審批（一）發(fā)起1.公司各部門因工作需要安排額外任務(wù)時，應(yīng)由任務(wù)發(fā)起部門填寫《額外任務(wù)申請表》，詳細(xì)說明任務(wù)的名稱、內(nèi)容、目標(biāo)、要求、預(yù)計完成時間、所需資源等信息。2.任務(wù)發(fā)起部門應(yīng)確保所申請的額外任務(wù)符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求，且具有必要性和可行性。（二）審批1.《額外任務(wù)申請表》提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)、緊急程度、對公司業(yè)務(wù)的影響等因素進(jìn)行綜合評估，并簽署審批意見。2.對于涉及公司重大決策、重要項(xiàng)目或資源調(diào)配的額外任務(wù)，需經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。3.審批通過后的《額外任務(wù)申請表》由任務(wù)發(fā)起部門留存一份，交至人力資源部門備案一份，同時抄送任務(wù)執(zhí)行部門。四、額外任務(wù)的分配與執(zhí)行（一）分配1.人力資源部門根據(jù)審批通過的《額外任務(wù)申請表》，結(jié)合員工的工作能力、工作負(fù)荷和專業(yè)技能，將額外任務(wù)分配至合適的部門和員工。2.在分配額外任務(wù)時，應(yīng)充分考慮員工的意見和建議，確保任務(wù)分配合理、公平。3.任務(wù)分配后，人力資源部門應(yīng)及時將任務(wù)信息傳達(dá)給任務(wù)執(zhí)行部門和員工，明確任務(wù)的要求和時間節(jié)點(diǎn)。（二）執(zhí)行1.任務(wù)執(zhí)行部門和員工應(yīng)按照《額外任務(wù)申請表》中明確的要求和時間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施額外任務(wù)。2.在任務(wù)執(zhí)行過程中，任務(wù)執(zhí)行部門和員工應(yīng)及時與任務(wù)發(fā)起部門溝通協(xié)調(diào)，反饋任務(wù)進(jìn)展情況和遇到的問題，共同尋求解決方案。3.任務(wù)執(zhí)行部門和員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，確保任務(wù)執(zhí)行的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。4.對于因客觀原因無法按時完成的額外任務(wù)，任務(wù)執(zhí)行部門和員工應(yīng)提前向任務(wù)發(fā)起部門和人力資源部門說明情況，并提交書面的延期申請，經(jīng)審批同意后方可延期。五、額外任務(wù)的資源支持（一）人力資源支持1.公司人力資源部門應(yīng)根據(jù)額外任務(wù)的需求，合理調(diào)配人力資源，確保任務(wù)執(zhí)行過程中有足夠的人力支持。2.對于需要跨部門協(xié)作的額外任務(wù)，人力資源部門應(yīng)積極協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，明確各部門的職責(zé)和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。3.在任務(wù)執(zhí)行過程中，如因人員不足或工作能力不匹配等原因影響任務(wù)進(jìn)度，人力資源部門應(yīng)及時采取措施，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部招聘、人員調(diào)配等，確保任務(wù)能夠順利完成。（二）物力資源支持1.公司行政部門應(yīng)根據(jù)額外任務(wù)的需求，提供必要的物力資源支持，如辦公設(shè)備、辦公用品、場地等。2.對于涉及特殊設(shè)備或物資的額外任務(wù)，行政部門應(yīng)協(xié)助任務(wù)執(zhí)行部門做好設(shè)備和物資的采購、調(diào)配、使用和管理工作，確保設(shè)備和物資的正常運(yùn)行和合理使用。3.在任務(wù)執(zhí)行過程中，如因物力資源不足或設(shè)備故障等原因影響任務(wù)進(jìn)度，行政部門應(yīng)及時采取措施，如緊急采購、設(shè)備維修等，確保任務(wù)能夠順利完成。（三）財力資源支持1.公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)額外任務(wù)的預(yù)算需求，合理安排資金，確保任務(wù)執(zhí)行過程中有足夠的財力支持。2.對于涉及較大金額的額外任務(wù)，財務(wù)部門應(yīng)參與任務(wù)預(yù)算的編制和審核工作，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保資金使用的合理性和效益性。3.在任務(wù)執(zhí)行過程中，如因資金不足或費(fèi)用超支等原因影響任務(wù)進(jìn)度，財務(wù)部門應(yīng)及時與任務(wù)發(fā)起部門和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同尋求解決方案，確保任務(wù)能夠順利完成。六、額外任務(wù)的監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督1.任務(wù)發(fā)起部門應(yīng)對額外任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督和檢查，及時了解任務(wù)進(jìn)展情況和存在的問題，并督促任務(wù)執(zhí)行部門和員工按時完成任務(wù)。2.人力資源部門應(yīng)建立額外任務(wù)執(zhí)行情況跟蹤臺賬，對任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量、資源使用等情況進(jìn)行實(shí)時跟蹤和記錄，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.公司審計部門應(yīng)對額外任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行不定期審計，重點(diǎn)檢查任務(wù)執(zhí)行過程中的合規(guī)性、資金使用情況、任務(wù)質(zhì)量等方面，確保任務(wù)執(zhí)行符合公司的相關(guān)規(guī)定和要求。（二）考核1.額外任務(wù)的考核納入員工績效考核體系，與員工的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。2.考核內(nèi)容主要包括任務(wù)完成情況、任務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。任務(wù)完成情況主要考核任務(wù)是否按時、按質(zhì)、按量完成；任務(wù)質(zhì)量主要考核任務(wù)的成果是否符合要求和標(biāo)準(zhǔn)；工作態(tài)度主要考核員工在任務(wù)執(zhí)行過程中的積極性、主動性、責(zé)任心等；團(tuán)隊(duì)協(xié)作主要考核員工在跨部門協(xié)作任務(wù)中的溝通協(xié)調(diào)能力、合作精神等。3.考核方式采用自評、上級評價、同事評價、客戶評價等相結(jié)合的方式進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果的客觀、公正、公平。4.人力資源部門應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對未完成任務(wù)或任務(wù)完成質(zhì)量不高的員工進(jìn)行批評教育，并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。七、額外任務(wù)的變更與終止（一）變更1.在額外任務(wù)執(zhí)行過程中，如因客觀原因需要對任務(wù)的內(nèi)容、要求、時間節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行變更，任務(wù)執(zhí)行部門應(yīng)及時填寫《額外任務(wù)變更申請表》，詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容、影響及解決方案等信息。2.《額外任務(wù)變更申請表》提交至任務(wù)發(fā)起部門進(jìn)行審核，任務(wù)發(fā)起部門應(yīng)根據(jù)變更的情況進(jìn)行綜合評估，并簽署審核意見。3.對于涉及公司重大決策、重要項(xiàng)目或資源調(diào)配的額外任務(wù)變更，需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批后實(shí)施。4.審批通過后的《額外任務(wù)變更申請表》由任務(wù)發(fā)起部門留存一份，交至人力資源部門備案一份，同時抄送任務(wù)執(zhí)行部門和相關(guān)部門。（二）終止1.額外任務(wù)完成后，任務(wù)執(zhí)行部門應(yīng)及時填寫《額外任務(wù)完成情況報告表》，詳細(xì)說明任務(wù)的完成情況、成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等信息，并提交給任務(wù)發(fā)起部門。2.任務(wù)發(fā)起部門應(yīng)組織相關(guān)人員對任務(wù)的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收意見。3.對于因客觀原因無法繼續(xù)執(zhí)行或已無必要執(zhí)行的額外任務(wù)，任務(wù)發(fā)起部門應(yīng)及時填寫《額外任務(wù)終止申請表》，詳細(xì)