2025年心理咨詢師實操技能考核試卷-心理咨詢師心理治療倫理與法律規(guī)范試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共25道題，每題2分，共50分。請根據(jù)題意，在每小題的四個選項中選出一個最符合題意的答案，并將正確答案的字母填涂在答題卡相應位置上。）1.當心理咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者可能存在自傷或自殺風險時，以下哪種做法是最符合倫理規(guī)范的？A.告訴來訪者家人，讓他們自行處理B.堅持咨詢，認為這是來訪者的個人選擇C.建議來訪者尋求專業(yè)醫(yī)療幫助，并評估風險等級D.停止咨詢，因為來訪者不夠配合2.在咨詢過程中，咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者正在服用某種藥物，但來訪者聲稱自己沒有服藥。此時，咨詢師應該如何處理？A.直接詢問來訪者是否在服藥，表現(xiàn)出懷疑態(tài)度B.告知來訪者服藥可能影響咨詢效果，建議其停藥C.尊重來訪者的隱私，不主動詢問藥物使用情況D.咨詢師可以適當使用一些放松技巧，幫助來訪者緩解壓力3.心理咨詢師在咨詢中應該遵循保密原則，但在以下哪種情況下，保密原則可能被打破？A.來訪者要求咨詢師為其保密的事情提供法律證據(jù)B.來訪者同意將咨詢內容分享給第三方C.來訪者存在嚴重自傷或傷害他人的風險D.來訪者患有精神疾病，需要緊急醫(yī)療干預4.在咨詢過程中，咨詢師發(fā)現(xiàn)自己對來訪者產生強烈的移情反應，此時應該如何處理？A.忽略這種移情反應，繼續(xù)咨詢B.告訴來訪者自己產生了移情反應，并請求其指導C.停止咨詢，尋求專業(yè)督導的幫助D.將移情反應視為來訪者的個人問題，不予處理5.當來訪者提出終止咨詢時，咨詢師應該如何回應？A.勸說來訪者繼續(xù)咨詢，因為咨詢尚未取得效果B.尊重來訪者的決定，并幫助其做好結束咨詢的準備C.威脅來訪者，如果其終止咨詢，將采取法律行動D.忽略來訪者的決定，繼續(xù)進行咨詢6.心理咨詢師在咨詢中應該保持中立態(tài)度，但在以下哪種情況下，保持中立可能不妥？A.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突C.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議D.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑7.在咨詢過程中，咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者存在智力障礙，此時應該如何調整咨詢方法？A.使用更簡單的語言和更直觀的溝通方式B.告知來訪者其智力存在缺陷，并建議其接受治療C.停止咨詢，因為來訪者無法理解咨詢內容D.使用更復雜的語言和更抽象的溝通方式8.心理咨詢師在咨詢中應該避免雙重關系，但在以下哪種情況下，雙重關系可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供兼職工作B.來訪者要求咨詢師為其提供免費咨詢C.來訪者與咨詢師是朋友關系，且雙方同意繼續(xù)咨詢D.來訪者與咨詢師是親屬關系，且雙方同意繼續(xù)咨詢9.在咨詢過程中，咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者存在文化差異，此時應該如何處理？A.忽略來訪者的文化差異，按照常規(guī)方法進行咨詢B.咨詢師可以適當調整咨詢方法，以適應來訪者的文化背景C.告知來訪者其文化存在缺陷，并建議其改變文化觀念D.咨詢師應該停止咨詢，因為來訪者無法適應咨詢環(huán)境10.當來訪者提出投訴時，咨詢師應該如何處理？A.忽略投訴，因為來訪者可能出于誤解或情緒波動B.咨詢師應該認真對待投訴，并調查事情的真相C.威脅來訪者，如果其繼續(xù)投訴，將采取法律行動D.咨詢師應該將投訴內容公開，以示警戒11.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用權威式語言，但在以下哪種情況下，使用權威式語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的認知障礙，無法理解非權威式語言C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要權威式語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要權威式語言來增強其信任感12.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用雙重標準，但在以下哪種情況下，使用雙重標準可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要雙重標準來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要雙重標準來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要雙重標準來增強其信任感13.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用誘導性語言，但在以下哪種情況下，使用誘導性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的認知障礙，無法理解非誘導性語言C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要誘導性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要誘導性語言來增強其信任感14.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用暗示性語言，但在以下哪種情況下，使用暗示性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的認知障礙，無法理解非暗示性語言C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要暗示性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要暗示性語言來增強其信任感15.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用評價性語言，但在以下哪種情況下，使用評價性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要評價性語言來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要評價性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要評價性語言來增強其信任感16.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用歧視性語言，但在以下哪種情況下，使用歧視性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要歧視性語言來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要歧視性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要歧視性語言來增強其信任感17.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用攻擊性語言，但在以下哪種情況下，使用攻擊性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要攻擊性語言來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要攻擊性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要攻擊性語言來增強其信任感18.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用威脅性語言，但在以下哪種情況下，使用威脅性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要威脅性語言來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要威脅性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要威脅性語言來增強其信任感19.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用貶低性語言，但在以下哪種情況下，使用貶低性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要貶低性語言來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要貶低性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要貶低性語言來增強其信任感20.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用恐嚇性語言，但在以下哪種情況下，使用恐嚇性語言可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要恐嚇性語言來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要恐嚇性語言來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要恐嚇性語言來增強其信任感21.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用虛假承諾，但在以下哪種情況下，使用虛假承諾可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要虛假承諾來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要虛假承諾來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要虛假承諾來增強其信任感22.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用誤導性信息，但在以下哪種情況下，使用誤導性信息可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要誤導性信息來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要誤導性信息來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要誤導性信息來增強其信任感23.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用欺騙性手段，但在以下哪種情況下，使用欺騙性手段可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要欺騙性手段來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要欺騙性手段來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要欺騙性手段來增強其信任感24.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用剝削性手段，但在以下哪種情況下，使用剝削性手段可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要剝削性手段來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要剝削性手段來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要剝削性手段來增強其信任感25.在咨詢過程中，咨詢師應該避免使用不道德手段，但在以下哪種情況下，使用不道德手段可能被允許？A.來訪者要求咨詢師為其提供具體的建議B.來訪者存在嚴重的道德或價值觀沖突，需要不道德手段來引導其思考C.來訪者對咨詢師的專業(yè)能力提出質疑，需要不道德手段來證明其專業(yè)性D.來訪者要求咨詢師為其提供情感支持，需要不道德手段來增強其信任感二、多選題（本部分共25道題，每題2分，共50分。請根據(jù)題意，在每小題的五個選項中選出所有符合題意的答案，并將正確答案的字母填涂在答題卡相應位置上。）1.心理咨詢師在咨詢中應該遵循哪些原則？A.保密原則B.中立原則C.客觀原則D.自愿原則E.公平原則2.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理移情反應？A.忽略移情反應，繼續(xù)咨詢B.告訴來訪者自己產生了移情反應，并請求其指導C.停止咨詢，尋求專業(yè)督導的幫助D.將移情反應視為來訪者的個人問題，不予處理E.與來訪者一起探討移情反應的意義3.當來訪者提出投訴時，咨詢師應該如何處理？A.忽略投訴，因為來訪者可能出于誤解或情緒波動B.咨詢師應該認真對待投訴，并調查事情的真相C.威脅來訪者，如果其繼續(xù)投訴，將采取法律行動D.咨詢師應該將投訴內容公開，以示警戒E.咨詢師應該與來訪者一起探討投訴的內容，并尋求解決方案4.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理雙重關系？A.避免雙重關系，保持專業(yè)距離B.如果無法避免雙重關系，應該告知來訪者，并尋求專業(yè)督導的幫助C.如果雙重關系可能影響咨詢效果，應該停止咨詢D.如果雙重關系是合法的，可以繼續(xù)咨詢，但應該保持警惕E.如果雙重關系是道德的，可以繼續(xù)咨詢，但應該保持警惕5.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用哪些語言？A.權威式語言B.雙重標準C.誘導性語言D.暗示性語言E.評價性語言6.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理文化差異？A.尊重來訪者的文化差異，按照常規(guī)方法進行咨詢B.咨詢師可以適當調整咨詢方法，以適應來訪者的文化背景C.咨詢師應該了解來訪者的文化背景，以便更好地進行咨詢D.咨詢師應該避免使用文化偏見，以尊重來訪者的文化差異E.咨詢師應該與來訪者一起探討文化差異的意義，并尋求解決方案7.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用哪些行為？A.歧視性行為B.攻擊性行為C.威脅性行為D.貶低性行為E.恐嚇性行為8.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理來訪者的自殺風險？A.評估來訪者的自殺風險，并采取相應的措施B.咨詢師應該告知來訪者自殺的危害，并勸其放棄自殺念頭C.咨詢師應該尋求專業(yè)幫助，以便更好地處理來訪者的自殺風險D.咨詢師應該與來訪者一起探討自殺的原因，并尋求解決方案E.咨詢師應該告知來訪者家人，讓他們自行處理9.心理咨詢師在咨詢中應該遵循哪些法律規(guī)范？A.不得泄露來訪者的隱私B.不得利用來訪者C.不得進行性剝削D.不得進行財務剝削E.不得進行身體剝削10.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理來訪者的投訴？A.咨詢師應該認真對待投訴，并調查事情的真相B.咨詢師應該與來訪者一起探討投訴的內容，并尋求解決方案C.咨詢師應該將投訴內容公開，以示警戒D.咨詢師應該威脅來訪者，如果其繼續(xù)投訴，將采取法律行動E.咨詢師應該忽略投訴，因為來訪者可能出于誤解或情緒波動11.心理咨詢師在咨詢中應該避免使用哪些手段？A.虛假承諾B.誤導性信息C.欺騙性手段D.剝削性手段E.不道德手段12.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理來訪者的道德或價值觀沖突？A.咨詢師應該尊重來訪者的道德或價值觀，并按照其要求進行咨詢B.咨詢師應該與來訪者一起探討道德或價值觀沖突的意義，并尋求解決方案C.咨詢師應該避免使用權威式語言，以尊重來訪者的道德或價值觀D.咨詢師應該避免使用歧視性語言，以尊重來訪者的道德或價值觀E.咨詢師應該避免使用攻擊性語言，以尊重來訪者的道德或價值觀13.心理咨詢師在咨詢中應該如何處理來訪者的認知障礙？A.咨詢師應該使用更簡單的語言和更直觀的溝通方式B.咨詢師應該避免使用復雜的概念，以適應來訪者的認知障礙C.咨詢師應該避免使用誘導性語言，以適應來訪者的認知障礙D.咨詢師應該避免使用暗示性語言，以適應來訪者的認知障礙E.咨詢師應該避免使用評價性語言，以適應來訪者的認知障礙14.在咨詢過程中，咨詢師應該如何處理來訪者的情緒波動？A.咨詢師應該保持冷靜，以幫助來訪者穩(wěn)定情緒B.咨詢師應該避免使用權威式語言，以幫助來訪者穩(wěn)定情緒C.咨詢師應該避免使用歧視性語言，以幫助來訪者穩(wěn)定情緒D.咨詢師應該避免使用攻擊性語言，以幫助來訪者穩(wěn)定情緒E.咨詢師應該避免使用威脅性語言，以幫助來訪者穩(wěn)定情緒三、案例分析題（本部分共5道題，每題10分，共50分。請根據(jù)案例描述，結合所學知識，回答問題，并將答案寫在答題卡相應位置上。）1.案例描述：小明是一名大學生，最近因為學業(yè)壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀，前來咨詢。在咨詢過程中，小明透露自己曾經(jīng)因為失戀嘗試自殺，但被及時發(fā)現(xiàn)并送醫(yī)。咨詢幾次后，小明逐漸打開了心扉，但有一次在咨詢中，小明情緒激動，表示自己再次有了自殺的念頭，并說自己已經(jīng)準備好了自殺工具。請問，作為咨詢師，你應該如何處理這種情況？（1）你應該立即告訴小明，他的想法是錯誤的，并勸他放棄自殺念頭。（2）你應該評估小明的自殺風險，并采取相應的措施。（3）你應該告訴小明家人，讓他們自行處理。（4）你應該停止咨詢，因為小明不夠配合。（5）你應該尋求專業(yè)幫助，以便更好地處理小明的自殺風險。2.案例描述：小紅是一名初中生，因為學習成績下降，被父母送去咨詢。在咨詢過程中，小紅透露自己經(jīng)常被父母打罵，父母因為她的學習成績不好而對她進行身體懲罰。小紅表示，她非常害怕父母，也不敢告訴任何人。請問，作為咨詢師，你應該如何處理這種情況？（1）你應該告訴小紅，她的父母是錯誤的，并勸她反抗父母。（2）你應該評估小紅的家庭環(huán)境，并尋求專業(yè)幫助。（3）你應該告訴小紅父母，讓他們自行處理。（4）你應該停止咨詢，因為小紅不夠配合。（5）你應該與小紅一起探討如何改善她的家庭環(huán)境，并尋求解決方案。3.案例描述：小華是一名白領，因為工作壓力過大，出現(xiàn)抑郁、焦慮等癥狀，前來咨詢。在咨詢幾次后，小華逐漸打開了心扉，但有一次在咨詢中，小華情緒激動，表示自己無法繼續(xù)工作，并說自己已經(jīng)做好了辭職的準備。請問，作為咨詢師，你應該如何處理這種情況？（1）你應該立即告訴小華，辭職是錯誤的，并勸他繼續(xù)工作。（2）你應該評估小華的工作壓力，并尋求專業(yè)幫助。（3）你應該告訴小華家人，讓他們自行處理。（4）你應該停止咨詢，因為小華不夠配合。（5）你應該與小華一起探討如何改善他的工作環(huán)境，并尋求解決方案。4.案例描述：小麗是一名大學生，因為人際關系問題，出現(xiàn)焦慮、抑郁等癥狀，前來咨詢。在咨詢過程中，小麗透露自己曾經(jīng)因為失戀嘗試自殺，但被及時發(fā)現(xiàn)并送醫(yī)。咨詢幾次后，小麗逐漸打開了心扉，但有一次在咨詢中，小麗情緒激動，表示自己再次有了自殺的念頭，并說自己已經(jīng)準備好了自殺工具。請問，作為咨詢師，你應該如何處理這種情況？（1）你應該立即告訴小麗，她的想法是錯誤的，并勸她放棄自殺念頭。（2）你應該評估小麗的自殺風險，并采取相應的措施。（3）你應該告訴小麗家人，讓他們自行處理。（4）你應該停止咨詢，因為小麗不夠配合。（5）你應該尋求專業(yè)幫助，以便更好地處理小麗的自殺風險。5.案例描述：小強是一名小學生，因為學習成績下降，被父母送去咨詢。在咨詢過程中，小強透露自己經(jīng)常被父母打罵，父母因為他的學習成績不好而對他進行身體懲罰。小強表示，他非常害怕父母，也不敢告訴任何人。請問，作為咨詢師，你應該如何處理這種情況？（1）你應該告訴小強，他的父母是錯誤的，并勸他反抗父母。（2）你應該評估小強的家庭環(huán)境，并尋求專業(yè)幫助。（（3）你應該告訴小強父母，讓他們自行處理。（4）你應該停止咨詢，因為小強不夠配合。（5）你應該與小強一起探討如何改善他的家庭環(huán)境，并尋求解決方案。四、論述題（本部分共2道題，每題25分，共50分。請根據(jù)題意，結合所學知識，回答問題，并將答案寫在答題卡相應位置上。）1.請結合實際案例，談談心理咨詢師在咨詢中應該如何處理移情反應？2.請結合實際案例，談談心理咨詢師在咨詢中應該如何處理雙重關系？本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.C解析：當咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者可能存在自傷或自殺風險時，最符合倫理規(guī)范的做法是建議來訪者尋求專業(yè)醫(yī)療幫助，并評估風險等級。直接告訴來訪者家人、堅持咨詢或停止咨詢都可能延誤干預時機或加劇來訪者問題。2.C解析：咨詢師應尊重來訪者的隱私，不主動詢問藥物使用情況，除非藥物使用直接影響咨詢安全或效果。其他選項可能侵犯隱私、不當指責或過度干預。3.C解析：在來訪者存在嚴重自傷或傷害他人的風險時，保密原則可能被打破，需要采取必要措施保護自身和他人安全。其他情況如法律要求、來訪者同意或緊急醫(yī)療干預通常有例外規(guī)定。4.B解析：咨詢師應坦誠面對自己的移情反應，并與來訪者探討，這有助于雙方理解咨詢關系和來訪者的情感模式。其他選項如忽略、停止咨詢或視而不見都可能導致咨詢中斷或問題惡化。5.B解析：尊重來訪者決定終止咨詢是關鍵，同時應幫助其做好結束準備，處理未完成議題。勸說、威脅或忽略都違背倫理，停止咨詢需謹慎評估原因。6.B解析：當來訪者存在嚴重道德或價值觀沖突時，保持絕對中立可能不妥，需謹慎介入幫助其理清。其他情況如提供支持、建議或面對質疑，中立通常是基本原則。7.A解析：對智力障礙來訪者，應使用更簡單直觀的語言和溝通方式，調整咨詢方法以適應其認知特點。其他做法如指責、停止或復雜化溝通都可能適得其反。8.C解析：在特定情況下，如雙方明確同意且不損害咨詢關系，有限度的雙重關系可能被允許。其他情況如兼職、免費或親屬關系通常應避免，以維護專業(yè)性和信任。9.B解析：咨詢師應尊重并適應來訪者的文化差異，調整咨詢方法以體現(xiàn)文化敏感性。忽略、指責或照搬常規(guī)都可能導致咨詢失敗或文化沖突。10.B解析：面對投訴應認真對待，調查真相，而非忽略、威脅或公開。尋求解決方案和與來訪者溝通是處理投訴的關鍵步驟。11.B解析：在來訪者存在認知障礙時，使用權威式語言可能幫助其理解指令，但需謹慎評估是否適合。其他語言風格可能因來訪者理解能力而失效。12.B解析：面對道德或價值觀沖突，使用雙重標準可能幫助來訪者思考，但需避免偏見。其他做法如堅持單一標準、指責或逃避都無助于解決問題。13.B解析：在認知障礙情況下，誘導性語言可能幫助引導思考，但需確保不強迫或誤導。其他語言風格可能因理解能力而難以接受。14.B解析：暗示性語言在特定情況下可能幫助來訪者領悟，但需避免操控。其他做法如直接指導、指責或無視可能影響咨詢進程。15.B解析：面對道德或價值觀沖突，評價性語言可能幫助引導思考，但需避免評判。其他做法如堅持中立、指責或忽視都無助于促進成長。16.B解析：歧視性語言在任何情況下都應避免，這是基本倫理要求。其他選項暗示歧視被允許，違背平等原則。17.B解析：攻擊性語言破壞咨詢關系，應避免。其他做法如自我反思、專業(yè)成長或直接溝通更符合倫理。18.B解析：威脅性語言侵犯來訪者安全，應避免。其他選項暗示威脅被允許，違背咨詢原則。19.B解析：貶低性語言傷害來訪者自尊，應避免。其他做法如尊重、平等或建設性反饋更符合倫理。20.B解析：恐嚇性語言制造恐懼，應避免。其他選項暗示恐嚇被允許，違背咨詢倫理。21.B解析：虛假承諾破壞信任，應避免。其他做法如誠實、透明或現(xiàn)實評估更符合倫理。22.B解析：誤導性信息欺騙來訪者，應避免。其他選項暗示誤導被允許，違背知情同意原則。23.B解析：欺騙性手段破壞信任，應避免。其他做法如誠實、透明或專業(yè)操守更符合倫理。24.B解析：剝削性手段侵犯來訪者權益，應避免。其他選項暗示剝削被允許，違背咨詢倫理。25.B解析：不道德手段嚴重違反倫理，應避免。其他選項暗示不道德被允許，違背職業(yè)操守。二、多選題答案及解析1.ABCD解析：咨詢師應遵循保密、中立、客觀、自愿原則，公平原則更多體現(xiàn)在資源分配等方面。這些原則共同維護咨詢倫理和專業(yè)性。2.ABCE解析：處理移情需坦誠面對、請求指導、尋求督導、共同探討意義。停止咨詢或視而不見都違背專業(yè)要求。3.ABCE解析：處理投訴需認真對待、調查真相、尋求解決方案、尊重來訪者。威脅、公開或忽略都違背倫理。4.ABCE解析：雙重關系需避免，如無法避免需告知、督導、評估影響、謹慎處理。合法或道德不構成例外，需嚴格把關。5.ABCDE解析：應避免權威、雙重標準、誘導、暗示、評價、歧視、攻擊、威脅、貶低、恐嚇等語言，保持專業(yè)性和尊重。6.BCDE解析：處理文化差異需調整方法、了解背景、避免偏見、尊重差異、共同探討。常規(guī)方法可能不適用，需文化敏感性。7.ABCDE解析：應避免歧視、攻擊、威脅、貶低、恐嚇等行為，維護咨詢關系安全和來訪者尊嚴。8.ABCD解析：處理自殺風險需評估、專業(yè)幫助、探討原因、告知家人（需謹慎）。停止咨詢可能延誤干預。9.ABCDE解析：遵守法律規(guī)范包括保護隱私、禁止利用、性剝削、財務剝削、身體剝削等，全面維護來訪者權益。10.ABCE解析：處理投訴需認真對待、尋求解決方案、尊重來訪者、謹慎處理。威脅或忽略都違背倫理。11.ABCDE解析：應避免虛假承諾、誤導信息、欺騙手段、剝削行為、不道德行為，保持專業(yè)操守。1