PAGE乒乓球館衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了確保乒乓球館的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大球友提供一個(gè)安全、舒適、整潔的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本乒乓球館內(nèi)所有區(qū)域，包括球臺(tái)區(qū)域、休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)物區(qū)等。（三）衛(wèi)生管理原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理和清潔消毒工作，預(yù)防疾病傳播和衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.全員參與原則：乒乓球館全體員工和所有進(jìn)入球館的人員都應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)球館衛(wèi)生環(huán)境。3.責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生管理責(zé)任人，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到人。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）館內(nèi)衛(wèi)生管理小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和修訂乒乓球館衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的各類問題，確保衛(wèi)生管理工作順利開展。（二）各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任人職責(zé)1.球臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任人每天在營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后，對(duì)球臺(tái)進(jìn)行清潔，包括擦拭球臺(tái)表面、清理球臺(tái)上的雜物等。定期對(duì)球臺(tái)進(jìn)行消毒，消毒頻率為每周至少一次，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。檢查球網(wǎng)、球架等附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況，如有損壞或污漬及時(shí)更換或清潔。2.休息區(qū)衛(wèi)生責(zé)任人每天定時(shí)清理休息區(qū)內(nèi)的垃圾，保持休息區(qū)環(huán)境整潔。對(duì)休息區(qū)的桌椅、沙發(fā)等進(jìn)行擦拭清潔，定期消毒，消毒頻率為每周至少一次。檢查休息區(qū)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，確?？諝饬魍?。3.更衣室衛(wèi)生責(zé)任人每天清理更衣室的衣物存放架、衣柜等，保持整潔有序。定期對(duì)更衣室地面、墻面進(jìn)行清潔消毒，消毒頻率為每周至少一次。檢查更衣室的照明、通風(fēng)等設(shè)施是否完好，如有問題及時(shí)報(bào)修。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生責(zé)任人每天定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括洗手池、馬桶、小便池等的清潔消毒，確保無異味。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持地面干燥整潔。定期檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生用品是否充足，如衛(wèi)生紙、洗手液等，及時(shí)補(bǔ)充。5.儲(chǔ)物區(qū)衛(wèi)生責(zé)任人負(fù)責(zé)儲(chǔ)物區(qū)的日常整理和清潔，保持物品擺放整齊有序。定期對(duì)儲(chǔ)物區(qū)進(jìn)行消毒，消毒頻率為每月至少一次，防止物品受潮、發(fā)霉。做好儲(chǔ)物區(qū)的安全防范工作，確保物品安全。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范（一）球臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)球臺(tái)表面無明顯污漬、灰塵，球臺(tái)邊緣及底部無雜物堆積。球網(wǎng)干凈無破損，球架擺放整齊，球具擺放有序。地面清潔，無痰跡、水漬等。2.操作規(guī)范營業(yè)前清潔：先用干凈的濕毛巾擦拭球臺(tái)表面，去除灰塵和污漬，然后用干毛巾擦干。清理球臺(tái)上的乒乓球、球拍等雜物，將球具擺放整齊。營業(yè)結(jié)束后清潔：重復(fù)營業(yè)前的清潔步驟，并對(duì)球網(wǎng)、球架等進(jìn)行擦拭消毒。消毒操作：按照消毒劑使用說明，將消毒劑稀釋后，用毛巾蘸取適量消毒劑擦拭球臺(tái)表面、球網(wǎng)、球架等，作用一定時(shí)間后，用清水擦拭干凈。（二）休息區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)休息區(qū)內(nèi)桌椅、沙發(fā)擺放整齊，表面干凈無污漬、灰塵。地面清潔，無垃圾、雜物，地毯定期清洗，無異味。休息區(qū)內(nèi)的垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出。2.操作規(guī)范每天定時(shí)清理休息區(qū)內(nèi)的垃圾，將垃圾倒入指定的垃圾桶內(nèi)。用干凈的濕毛巾擦拭桌椅、沙發(fā)表面，去除污漬和灰塵，然后用干毛巾擦干。定期對(duì)地毯進(jìn)行吸塵和清洗，可根據(jù)實(shí)際情況選擇專業(yè)的地毯清洗服務(wù)或自行使用地毯清潔劑進(jìn)行清洗。檢查休息區(qū)內(nèi)的垃圾桶，如發(fā)現(xiàn)垃圾已滿，及時(shí)更換垃圾袋并清理垃圾桶。（三）更衣室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)衣物存放架、衣柜表面清潔，無灰塵、污漬，衣物擺放整齊。更衣室地面干凈，無雜物、水漬，墻面無污漬、蜘蛛網(wǎng)。更衣室通風(fēng)良好，無異味。2.操作規(guī)范每天清理衣物存放架和衣柜，將衣物擺放整齊，檢查衣柜內(nèi)是否有遺留物品。用濕拖把拖地，然后用干拖把擦干地面水漬，保持地面干燥。用清潔劑擦拭墻面，去除污漬和蜘蛛網(wǎng)，定期對(duì)墻面進(jìn)行消毒。檢查更衣室的通風(fēng)設(shè)備，確保通風(fēng)良好，如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)不暢，及時(shí)報(bào)修。（四）衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)洗手池、臺(tái)面干凈，無污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施完好。馬桶、小便池清潔無異味，無污垢、尿漬，定期消毒。衛(wèi)生間地面干凈，無積水、雜物，防滑墊干凈無異味。衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品充足，擺放整齊。2.操作規(guī)范每天定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，先用清潔劑擦拭洗手池、臺(tái)面、水龍頭、皂液器等設(shè)施，去除污漬和水漬，然后用清水沖洗干凈。對(duì)馬桶、小便池進(jìn)行重點(diǎn)清潔，使用馬桶清潔劑和刷子刷洗馬桶內(nèi)部和邊緣，去除污垢和尿漬，然后用清水沖洗干凈，并進(jìn)行消毒。小便池可使用專用的小便池清潔劑進(jìn)行清潔和消毒。用拖把拖地，保持地面干燥整潔，及時(shí)清理地面上的積水和雜物。定期清洗防滑墊，保持其干凈無異味。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，如發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)補(bǔ)充。（五）儲(chǔ)物區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)物區(qū)內(nèi)物品擺放整齊，分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。貨架、儲(chǔ)物箱表面干凈，無灰塵、污漬，無雜物堆積。儲(chǔ)物區(qū)地面清潔，無垃圾、雜物，通風(fēng)良好，無異味。2.操作規(guī)范每天對(duì)儲(chǔ)物區(qū)內(nèi)的物品進(jìn)行整理，將物品歸位，確保擺放整齊，便于查找。用干毛巾擦拭貨架、儲(chǔ)物箱表面，去除灰塵和污漬。定期清理儲(chǔ)物區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，保持地面清潔。檢查儲(chǔ)物區(qū)的通風(fēng)情況，如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)不暢，可適當(dāng)增加通風(fēng)設(shè)備或打開門窗通風(fēng)。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）衛(wèi)生檢查頻率1.衛(wèi)生管理小組每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查。2.各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任人每天進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題。（二）衛(wèi)生檢查內(nèi)容1.各區(qū)域衛(wèi)生是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備是否完好、正常運(yùn)行。3.衛(wèi)生管理工作記錄是否完整、準(zhǔn)確。（三）衛(wèi)生考核辦法1.衛(wèi)生管理小組根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任人進(jìn)行考核評(píng)分。2.考核評(píng)分結(jié)果與績效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的責(zé)任人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改，如整改不力，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。五、清潔消毒管理（一）消毒用品選擇選擇符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸消毒劑等，并嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行配制和使用。（二）消毒操作流程1.確定消毒區(qū)域和對(duì)象，準(zhǔn)備好消毒用品和工具。2.根據(jù)消毒劑使用說明，將消毒劑稀釋到合適的濃度。3.使用合適的工具，如毛巾、拖把、噴霧器等，蘸取或噴灑消毒劑對(duì)消毒區(qū)域和對(duì)象進(jìn)行擦拭、噴灑或浸泡消毒。4.確保消毒劑與消毒對(duì)象充分接觸，作用一定時(shí)間后，用清水擦拭或沖洗干凈，去除殘留的消毒劑。5.消毒后對(duì)消毒用品和工具進(jìn)行清洗和存放，避免交叉污染。（三）消毒記錄每次消毒操作都應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒區(qū)域、消毒對(duì)象、消毒劑名稱及濃度、消毒操作人員等，消毒記錄應(yīng)保存至少一年。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)措施（一）通風(fēng)換氣1.在營業(yè)期間，保持乒乓球館內(nèi)通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，確?？諝饬魍?。2.根據(jù)實(shí)際情況，合理安排通風(fēng)時(shí)間，如每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后，可適當(dāng)延長通風(fēng)時(shí)間，以保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。（二）垃圾處理1.在球館內(nèi)各區(qū)域合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)加蓋，防止垃圾外溢和異味散發(fā)。2.每天定時(shí)清理垃圾，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)，由專業(yè)的垃圾處理人員進(jìn)行處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔消毒，防止垃圾桶滋生細(xì)菌和蚊蟲。（三）蟲害防治1.保持球館內(nèi)環(huán)境整潔，減少蟲害滋生的環(huán)境條件。2.定期檢查球館內(nèi)是否有害蟲活動(dòng)跡象，如發(fā)現(xiàn)害蟲，可采用物理或化學(xué)方法進(jìn)行防治。3.避免在球館內(nèi)放置易招引害蟲的食物或雜物，如水果、面包屑等。七、員工衛(wèi)生管理（一）個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服，保持頭發(fā)清潔整齊。2.工作期間應(yīng)穿著整潔的工作服，佩戴工作帽，不得穿拖鞋或赤腳進(jìn)入工作區(qū)域。3.員工不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食或嚼口香糖。（二）衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生管理技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范、清潔消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。3.培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行考核，確保員工掌握相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)和技能。八、顧客衛(wèi)生管理（一）宣傳引導(dǎo)1.在乒乓球館內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌，引導(dǎo)顧客自覺維護(hù)球館衛(wèi)生環(huán)境。2.通過廣播、顯示屏等方式向顧客宣傳衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生管理制度，提高顧客的衛(wèi)生意識(shí)。（二）監(jiān)督管理1