通訊宣傳管理辦法一、總則（一）目的為加強公司通訊宣傳管理工作，規(guī)范通訊宣傳行為，提高通訊宣傳質(zhì)量和效果，充分發(fā)揮通訊宣傳在公司發(fā)展中的重要作用，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及全體員工在通訊宣傳工作中的相關(guān)活動。（三）基本原則1.真實性原則：通訊宣傳內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確，不得夸大、虛構(gòu)或歪曲事實。2.客觀性原則：秉持客觀公正的態(tài)度，全面、如實反映公司工作情況、業(yè)績成果及員工精神風(fēng)貌。3.正面引導(dǎo)原則：注重傳播正能量，弘揚公司企業(yè)文化和價值觀，激勵員工積極向上。4.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司各項規(guī)章制度，確保通訊宣傳工作合法合規(guī)。二、通訊宣傳工作組織與職責(zé)（一）組織架構(gòu)成立公司通訊宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司通訊宣傳工作，制定重大通訊宣傳決策，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題。在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊宣傳工作辦公室，掛靠在公司綜合管理部門，負(fù)責(zé)通訊宣傳工作的具體組織實施、日常管理和協(xié)調(diào)溝通。各部門設(shè)立通訊宣傳工作聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)本部門通訊宣傳素材的收集、整理和報送工作，并協(xié)助公司通訊宣傳工作辦公室開展相關(guān)活動。（二）職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)公司通訊宣傳工作，把握宣傳方向和重點。審議通訊宣傳工作計劃、方案及重要稿件。協(xié)調(diào)解決通訊宣傳工作中的重大問題，保障工作順利開展。2.通訊宣傳工作辦公室職責(zé)制定和完善公司通訊宣傳工作制度、流程和規(guī)范。組織編制通訊宣傳工作計劃，并負(fù)責(zé)組織實施和監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部通訊平臺的建設(shè)、維護(hù)和管理，如公司官網(wǎng)、內(nèi)部刊物、微信公眾號等。策劃、采編、審核和發(fā)布各類通訊宣傳稿件，確保內(nèi)容質(zhì)量和時效性。組織開展通訊宣傳培訓(xùn)、交流活動，提高員工通訊宣傳能力和水平。收集、整理和分析通訊宣傳工作數(shù)據(jù)，評估宣傳效果，為決策提供依據(jù)。加強與外部媒體的溝通與合作，拓展宣傳渠道，提升公司品牌形象。3.各部門通訊宣傳工作聯(lián)絡(luò)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門通訊宣傳素材的日常收集、整理和分類，及時報送至公司通訊宣傳工作辦公室。協(xié)助辦公室策劃和組織與本部門相關(guān)的通訊宣傳活動，提供必要的支持和配合。關(guān)注本部門員工的通訊宣傳需求，組織開展內(nèi)部培訓(xùn)和交流，提高員工參與通訊宣傳的積極性和能力。及時反饋本部門員工對通訊宣傳工作的意見和建議，促進(jìn)工作不斷改進(jìn)。三、通訊宣傳內(nèi)容管理（一）內(nèi)容范圍1.公司重大決策、工作部署及執(zhí)行情況。2.公司業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)、項目進(jìn)展、技術(shù)創(chuàng)新成果。3.公司企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊活動、員工風(fēng)采展示。4.公司社會責(zé)任履行情況，如公益活動、環(huán)保舉措等。5.行業(yè)資訊、市場動態(tài)、政策法規(guī)解讀與公司的關(guān)聯(lián)分析。（二）內(nèi)容審核1.所有通訊宣傳稿件必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核流程，確保內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、客觀、合法。2.一般性稿件由部門通訊宣傳工作聯(lián)絡(luò)人初審，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核后報送公司通訊宣傳工作辦公室。3.重要稿件、涉及公司重大事項的稿件需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終由通訊宣傳工作辦公室負(fù)責(zé)人或公司通訊宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長審定。4.審核內(nèi)容包括稿件的事實依據(jù)、語言表達(dá)、邏輯結(jié)構(gòu)、導(dǎo)向性、合規(guī)性等方面。對于審核不通過的稿件，審核人應(yīng)明確指出問題所在，并提出修改意見，稿件撰寫人需根據(jù)意見進(jìn)行修改后重新提交審核。（三）內(nèi)容發(fā)布1.通訊宣傳稿件經(jīng)審核通過后，按照預(yù)定的發(fā)布渠道和時間安排進(jìn)行發(fā)布。2.公司官網(wǎng)發(fā)布的稿件應(yīng)確保格式規(guī)范、排版美觀，圖片清晰、與內(nèi)容相符。內(nèi)部刊物的稿件應(yīng)根據(jù)刊物定位和風(fēng)格進(jìn)行編輯排版，注重可讀性和藝術(shù)性。微信公眾號等新媒體平臺發(fā)布的稿件應(yīng)結(jié)合平臺特點，采用合適的形式呈現(xiàn)，如圖文并茂、短視頻等，以提高傳播效果。3.嚴(yán)格控制通訊宣傳內(nèi)容的發(fā)布時間，確保信息的及時性和有效性。對于時效性較強的新聞事件，應(yīng)在第一時間發(fā)布；對于定期發(fā)布的內(nèi)容，如內(nèi)部刊物、月度通訊等，應(yīng)按照既定的周期準(zhǔn)時發(fā)布。四、通訊宣傳渠道管理（一）內(nèi)部通訊渠道1.公司官網(wǎng)：作為公司對外宣傳的重要窗口，全面展示公司形象、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)文化等內(nèi)容。定期更新網(wǎng)站信息，確保內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性。加強網(wǎng)站的安全管理和維護(hù)，保障網(wǎng)站穩(wěn)定運行。2.內(nèi)部刊物：如《公司通訊》等，圍繞公司中心工作，深入報道公司重大事件、工作動態(tài)、員工風(fēng)采等內(nèi)容。刊物應(yīng)注重內(nèi)容質(zhì)量，豐富欄目設(shè)置，提高可讀性和吸引力，為員工提供交流和學(xué)習(xí)的平臺。3.工作群：各部門根據(jù)工作需要建立相應(yīng)的工作群，用于工作溝通和信息傳遞。在群內(nèi)發(fā)布通訊宣傳信息時，應(yīng)注意信息的針對性和適度性，避免過多無關(guān)信息干擾工作。同時，要加強群內(nèi)信息管理，規(guī)范發(fā)言秩序，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和有效性。（二）外部通訊渠道1.行業(yè)媒體：與行業(yè)內(nèi)知名媒體建立長期合作關(guān)系，積極向其投稿，宣傳公司的業(yè)務(wù)成果、技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)貢獻(xiàn)等，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。關(guān)注行業(yè)媒體的報道動態(tài)，及時了解公司相關(guān)信息在媒體上的傳播情況，并根據(jù)反饋意見調(diào)整宣傳策略。2.社交媒體：充分利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺，發(fā)布公司新聞資訊、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化活動等內(nèi)容，拓展公司宣傳覆蓋面，吸引更多潛在客戶和合作伙伴。加強社交媒體賬號的運營管理，制定發(fā)布計劃，提高內(nèi)容質(zhì)量，積極與粉絲互動，提升賬號活躍度和關(guān)注度。3.新聞發(fā)布會：根據(jù)公司發(fā)展需要，適時舉辦新聞發(fā)布會，向社會各界發(fā)布公司重大戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新服務(wù)等重要信息。在新聞發(fā)布會籌備過程中，要精心策劃、組織實施，確保發(fā)布會的順利進(jìn)行和良好效果。邀請媒體記者、行業(yè)專家、合作伙伴等參加，及時發(fā)布新聞通稿，并跟蹤報道情況，擴(kuò)大宣傳影響力。五、通訊宣傳工作流程（一）選題策劃1.公司通訊宣傳工作辦公室定期組織召開選題策劃會議，各部門通訊宣傳工作聯(lián)絡(luò)人參加。會議圍繞公司中心工作、階段性重點任務(wù)、員工關(guān)注熱點等，共同商討確定通訊宣傳選題方向。2.各部門結(jié)合本部門工作實際，提出具有針對性和特色的選題建議，經(jīng)整理后提交至通訊宣傳工作辦公室。辦公室對選題建議進(jìn)行匯總分析，篩選出具有新聞價值和宣傳意義的選題，納入選題庫。3.根據(jù)選題庫內(nèi)容，制定詳細(xì)的通訊宣傳工作計劃，明確各選題的責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和發(fā)布渠道等，并報公司通訊宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。（二）素材收集與撰寫1.責(zé)任部門和責(zé)任人按照工作計劃，負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集選題所需的素材，包括文字資料、圖片、視頻等。素材收集應(yīng)全面、深入、準(zhǔn)確，確保能夠充分反映選題主題。2.對于需要撰寫的稿件，由責(zé)任部門指定專人負(fù)責(zé)撰寫。撰寫人員應(yīng)具備良好的文字表達(dá)能力和新聞敏感度，按照通訊宣傳稿件的格式要求和內(nèi)容規(guī)范進(jìn)行撰寫。稿件內(nèi)容應(yīng)突出重點、邏輯清晰、語言簡潔生動，避免冗長和繁瑣的表述。3.在素材收集和撰寫過程中，要注重與相關(guān)部門和人員的溝通協(xié)調(diào)，確保素材的真實性和準(zhǔn)確性，同時獲取必要的支持和配合。（三）審核與修改1.稿件撰寫完成后，按照前文所述的內(nèi)容審核流程進(jìn)行審核。審核過程中，審核人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，提出切實可行的修改意見。2.撰寫人員根據(jù)審核意見對稿件進(jìn)行修改完善，確保稿件質(zhì)量達(dá)到發(fā)布要求。修改后的稿件再次提交審核，直至審核通過。（四）發(fā)布與推廣1.審核通過的稿件由通訊宣傳工作辦公室按照預(yù)定的發(fā)布渠道和時間安排進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布后，及時跟蹤稿件的傳播情況，收集讀者反饋信息。2.對于重要稿件或具有廣泛影響力的內(nèi)容，通過多種方式進(jìn)行推廣，如在公司內(nèi)部工作群轉(zhuǎn)發(fā)、在社交媒體平臺進(jìn)行二次傳播、向合作伙伴推送等，以擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。3.定期對通訊宣傳工作進(jìn)行總結(jié)分析，評估各選題的宣傳效果，收集員工和讀者的意見建議，為后續(xù)工作提供參考和借鑒。六、通訊宣傳工作考核與激勵（一）考核指標(biāo)1.稿件數(shù)量：統(tǒng)計各部門在一定時期內(nèi)報送的通訊宣傳稿件數(shù)量。2.稿件質(zhì)量：根據(jù)稿件的審核通過率、采用率、媒體報道情況等綜合評估稿件質(zhì)量。3.宣傳效果：通過網(wǎng)站訪問量、社交媒體關(guān)注度、粉絲互動量、內(nèi)部刊物閱讀反饋等指標(biāo)衡量通訊宣傳工作的實際效果。4.工作配合度：考察各部門在通訊宣傳工作中與其他部門的協(xié)作配合情況，包括素材提供、活動支持等方面。（二）考核方式1.公司通訊宣傳工作辦公室每月對各部門通訊宣傳工作進(jìn)行統(tǒng)計和分析，形成月度考核報告。2.每季度對各部門通訊宣傳工作進(jìn)行綜合考核評估，根據(jù)考核指標(biāo)計算得分，并進(jìn)行排名。3.年度考核結(jié)合季度考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰獎勵，對未達(dá)標(biāo)的部門提出改進(jìn)要求。（三）激勵措施1.表彰獎勵：設(shè)立通訊宣傳工作先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人等榮譽稱號，對在通訊宣傳工作中表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.績效加分：將通訊宣傳工作考核結(jié)果與員工績效考核掛鉤，對在通訊宣傳工作中成績顯著的員工，在績效考核中給予適當(dāng)加分，激勵員工積極參與通訊宣傳工作。3.培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會：對于在通訊宣傳工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，優(yōu)先提供參加相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、晉升發(fā)展等機(jī)會，為員工成長創(chuàng)造良好條件。七、通訊宣傳工作保密管理（一）保密范圍1.公司尚未公開的重大決策、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息。2.在通訊宣傳工作過程中涉及的內(nèi)部討論內(nèi)容、敏感信息、客戶隱私等。（二）保密措施1.加強對通訊宣傳工作人員的保密教育，提高保密意識，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任。2.嚴(yán)格控制通訊宣傳稿件的審核流程，對涉及保密內(nèi)容的稿件，應(yīng)采取加密、專人傳遞等方式進(jìn)行處理，防止信息泄露。3.在通訊宣傳渠道管理方面，加強對內(nèi)部通訊