手機(jī)終端管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司手機(jī)終端的管理，規(guī)范員工手機(jī)使用行為，確保公司信息安全，提高工作效率，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工及因工作需要使用公司手機(jī)終端的外部人員。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保手機(jī)終端使用合法合規(guī)。2.安全性原則：采取有效措施保障公司信息在手機(jī)終端上的安全，防止信息泄露、丟失或被篡改。3.效率性原則：在保障安全的前提下，充分發(fā)揮手機(jī)終端的便捷性，提高工作效率。4.責(zé)任明確原則：明確手機(jī)終端使用過(guò)程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任，確保管理工作落實(shí)到位。二、手機(jī)終端的配備與發(fā)放（一）配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)員工工作崗位需求，確定手機(jī)終端的配備類(lèi)型和規(guī)格。一般辦公崗位配備基礎(chǔ)功能手機(jī)，涉及業(yè)務(wù)拓展、客戶溝通等工作的崗位可配備具有一定數(shù)據(jù)處理和通訊功能的智能手機(jī)。2.手機(jī)終端應(yīng)具備基本的通話、短信、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ?，同時(shí)應(yīng)滿足公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入、安全防護(hù)等要求。（二）發(fā)放流程1.員工入職時(shí)，由所在部門(mén)根據(jù)崗位需求填寫(xiě)《手機(jī)終端配備申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明所需手機(jī)終端的類(lèi)型、數(shù)量及用途。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至行政部門(mén)。行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行匯總審核，根據(jù)公司手機(jī)終端庫(kù)存情況及采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)配或采購(gòu)。3.對(duì)于新采購(gòu)的手機(jī)終端，行政部門(mén)負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，確保手機(jī)終端的質(zhì)量和功能符合要求。驗(yàn)收合格后，進(jìn)行登記造冊(cè)，并發(fā)放給員工。4.員工領(lǐng)取手機(jī)終端時(shí)，需在《手機(jī)終端發(fā)放登記表》上簽字確認(rèn)，明確保管責(zé)任。三、手機(jī)終端的使用規(guī)范（一）工作用途1.員工應(yīng)將手機(jī)終端主要用于與工作相關(guān)的事務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)溝通、工作匯報(bào)、信息查詢、文件處理等。2.在工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)保持手機(jī)終端暢通，及時(shí)響應(yīng)工作安排和客戶需求。因特殊原因無(wú)法及時(shí)接聽(tīng)電話或回復(fù)信息的，應(yīng)提前向相關(guān)人員說(shuō)明情況。（二）數(shù)據(jù)安全1.員工不得在手機(jī)終端上存儲(chǔ)、傳輸涉及公司機(jī)密的文件、資料和信息。如需處理機(jī)密信息，應(yīng)使用公司指定的安全設(shè)備和渠道。2.定期對(duì)手機(jī)終端上的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，如公司服務(wù)器或外部存儲(chǔ)設(shè)備，并按照公司數(shù)據(jù)備份管理規(guī)定進(jìn)行管理。3.不得擅自將公司手機(jī)終端連接未經(jīng)公司授權(quán)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或外部設(shè)備，防止因網(wǎng)絡(luò)安全漏洞導(dǎo)致公司信息泄露。（三）軟件安裝與使用1.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工不得在手機(jī)終端上私自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，以免影響手機(jī)終端的性能和公司信息安全。2.對(duì)于工作需要安裝的軟件，應(yīng)從公司指定的正規(guī)渠道下載安裝，并確保軟件的合法性和安全性。安裝后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安全檢測(cè)和更新，防止軟件存在安全隱患。（四）通訊管理1.員工在使用手機(jī)終端進(jìn)行通訊時(shí)，應(yīng)遵守公司的通訊禮儀和保密規(guī)定，不得泄露公司機(jī)密信息和客戶隱私。2.禁止利用手機(jī)終端進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的私人通話、短信、社交娛樂(lè)等活動(dòng)，以免影響工作效率和公司形象。（五）設(shè)備維護(hù)1.員工應(yīng)妥善保管手機(jī)終端，避免因人為損壞或丟失給公司造成損失。如發(fā)現(xiàn)手機(jī)終端出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告，并說(shuō)明原因。2.按照手機(jī)終端的使用說(shuō)明和保養(yǎng)要求，定期對(duì)手機(jī)終端進(jìn)行清潔、充電、維護(hù)等操作，確保手機(jī)終端的正常運(yùn)行。四、手機(jī)終端的安全管理（一）密碼管理1.員工應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼保護(hù)手機(jī)終端，密碼長(zhǎng)度不少于[X]位，包含字母、數(shù)字和特殊字符。2.定期更換手機(jī)終端密碼，建議每[X]個(gè)月更換一次，防止密碼被盜用。3.不得將手機(jī)終端密碼告知他人，如有特殊情況需要他人使用手機(jī)終端，應(yīng)在他人使用后及時(shí)修改密碼。（二）安全防護(hù)軟件1.公司統(tǒng)一為手機(jī)終端安裝必要的安全防護(hù)軟件，如殺毒軟件、防火墻等，以防止病毒、惡意軟件等對(duì)手機(jī)終端和公司信息的侵害。2.員工應(yīng)及時(shí)更新安全防護(hù)軟件的病毒庫(kù)和系統(tǒng)補(bǔ)丁，確保防護(hù)軟件的有效性。（三）數(shù)據(jù)加密1.對(duì)于存儲(chǔ)在手機(jī)終端上的重要工作數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸或存儲(chǔ)過(guò)程中被竊取或篡改。2.公司可采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)加密工具或技術(shù)手段，對(duì)手機(jī)終端上的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密管理。員工應(yīng)配合公司做好數(shù)據(jù)加密工作，確保數(shù)據(jù)安全。（四）遠(yuǎn)程管理1.公司可根據(jù)工作需要，對(duì)手機(jī)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，如遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、軟件更新等。員工應(yīng)積極配合公司的遠(yuǎn)程管理工作，不得擅自拒絕或阻礙。2.在進(jìn)行遠(yuǎn)程管理時(shí)，公司應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保員工的隱私和合法權(quán)益不受侵犯。五、手機(jī)終端的違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自將公司手機(jī)終端轉(zhuǎn)借他人使用。2.在手機(jī)終端上存儲(chǔ)、傳輸、泄露公司機(jī)密信息或客戶隱私。3.利用手機(jī)終端從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，影響工作效率和公司形象。4.違反手機(jī)終端使用規(guī)范，導(dǎo)致公司信息安全事故或手機(jī)終端損壞。5.拒絕或阻礙公司對(duì)手機(jī)終端進(jìn)行安全管理和遠(yuǎn)程維護(hù)。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的員工，公司將給予口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括但不限于警告、罰款、降職、辭退等。3.如因員工違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將依法要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.對(duì)于涉及違法犯罪行為的，公司將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。六、手機(jī)終端的回收與處置（一）回收情形1.員工離職、調(diào)崗或退休時(shí)，應(yīng)將所使用的公司手機(jī)終端交回公司。2.手機(jī)終端因損壞無(wú)法正常使用或達(dá)到使用年限需要更換時(shí)，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)回收。（二）回收流程1.員工在離職、調(diào)崗或退休前，應(yīng)填寫(xiě)《手機(jī)終端回收申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，交至行政部門(mén)。2.行政部門(mén)對(duì)回收的手機(jī)終端進(jìn)行檢查，確保手機(jī)終端的完整性和數(shù)據(jù)已清除。如發(fā)現(xiàn)手機(jī)終端存在損壞或數(shù)據(jù)未清除的情況，應(yīng)要求員工進(jìn)行修復(fù)或處理。3.回收的手機(jī)終端經(jīng)行政部門(mén)驗(yàn)收合格后，進(jìn)行登記造冊(cè)，并妥善保管。（三）處置方式1.對(duì)于可正常使用的回收手機(jī)終端，行政部門(mén)可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配或重新發(fā)放給其他員工使用。2.對(duì)于無(wú)法正常使用的回收手機(jī)終端，行政部門(mén)應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)處置規(guī)定進(jìn)行處理，如報(bào)廢、變賣(mài)等。在處理過(guò)程中，應(yīng)確保公司信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露。七、附則（一）解釋權(quán)