徐州駕考管理辦法一、總則（一）目的為了加強徐州地區(qū)機動車駕駛員考試（以下簡稱駕考）管理，規(guī)范駕考行為，提高駕考質(zhì)量，確保道路交通安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》等相關法律法規(guī)，結合徐州實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在徐州地區(qū)范圍內(nèi)進行的機動車駕駛員考試活動，包括初次申領駕駛證考試、增駕考試、滿分學習考試等各類駕考業(yè)務。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵循國家和地方有關駕考的法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保駕考工作合法、公正、公開。2.安全第一原則將交通安全意識貫穿于駕考全過程，培養(yǎng)合格駕駛員，從源頭上保障道路交通安全。3.便民高效原則優(yōu)化駕考流程，提高服務質(zhì)量，為考生提供便捷、高效的考試服務。4.公平公正原則確保考試過程公平公正，不受任何非法干預，保障考生的合法權益。二、考試機構管理（一）機構資質(zhì)1.駕考機構必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，經(jīng)徐州市交通運輸管理部門和公安機關交通管理部門聯(lián)合許可，并取得相應的駕考業(yè)務經(jīng)營許可證。2.機構應具有符合規(guī)定的辦公場所、考試場地、考試設備及設施，并定期進行維護和更新，確保其性能良好、運行正常。（二）人員配備1.駕考機構應配備足夠數(shù)量的管理人員、理論教員、駕駛操作教練員等專業(yè)人員。管理人員應熟悉駕考業(yè)務流程和相關法律法規(guī)，具備較強的組織協(xié)調(diào)能力；理論教員應具有相應的學歷和教學資質(zhì)，能夠熟練講解駕考理論知識；駕駛操作教練員應持有相應準駕車型的駕駛證，具有豐富的駕駛經(jīng)驗和教學能力。2.所有駕考工作人員應定期參加業(yè)務培訓和考核，不斷提高業(yè)務水平和服務意識。（三）機構職責1.嚴格按照國家和地方規(guī)定的駕考標準和流程組織實施考試工作，確?？荚囐|(zhì)量。2.建立健全內(nèi)部管理制度，加強對考試場地、設備設施、工作人員等的管理，防止考試作弊等違規(guī)行為的發(fā)生。3.負責考生的報名受理、檔案管理、考試預約、成績公布等工作，為考生提供準確、及時的信息服務。4.積極配合公安機關交通管理部門和交通運輸管理部門的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。三、考試內(nèi)容與標準（一）理論考試1.考試內(nèi)容包括道路交通安全法律、法規(guī)和規(guī)章，交通信號及其含義，安全行車、文明駕駛知識，高速公路、山區(qū)道路、橋梁、隧道、夜間、惡劣氣象和復雜道路條件下的安全駕駛知識，出現(xiàn)爆胎、轉向失控、制動失靈等緊急情況時的臨危處置知識，機動車總體構造、主要安全裝置常識、日常檢查和維護基本知識，發(fā)生交通事故后的自救、急救等基本知識，以及常見危險物品知識等。2.理論考試采用計算機無紙化考試方式，題型分為單選題、判斷題和多選題?？荚嚌M分為100分，成績達到90分及以上為合格。（二）科目二考試1.考試內(nèi)容包括倒車入庫、側方停車、曲線行駛、直角轉彎和坡道定點停車與起步五個項目（不同準駕車型考試項目可能有所不同）。2.科目二考試應在封閉的場地內(nèi)進行，考試車輛應符合安全技術標準，并配備相應的考試設備?？荚嚌M分為100分，各項目均以扣分制進行評判，成績達到80分及以上為合格。（三）科目三考試1.考試內(nèi)容包括道路駕駛技能和安全文明駕駛常識兩部分。道路駕駛技能考試項目包括上車準備、起步、直線行駛、加減擋位操作、變更車道、靠邊停車、直行通過路口、路口左轉彎、路口右轉彎、通過人行橫道線、通過學校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、超車、掉頭、夜間行駛等；安全文明駕駛常識考試內(nèi)容包括安全文明駕駛操作要求、惡劣氣象和復雜道路條件下的安全駕駛知識、爆胎等緊急情況下的臨危處置方法以及發(fā)生交通事故后的處置知識等。2.科目三道路駕駛技能考試應在實際道路上進行，考試車輛應符合安全技術標準，并配備相應的考試設備。安全文明駕駛常識考試采用計算機無紙化考試方式。科目三道路駕駛技能考試滿分為100分，成績達到90分及以上為合格；安全文明駕駛常識考試滿分為100分，成績達到90分及以上為合格。（四）考試標準調(diào)整1.根據(jù)國家道路交通安全法律法規(guī)的修訂、交通狀況的變化以及駕考實踐經(jīng)驗，適時對駕考內(nèi)容和標準進行調(diào)整。2.調(diào)整后的駕考內(nèi)容和標準應提前向社會公布，并組織駕考機構和相關工作人員進行培訓學習。四、考試預約管理（一）預約原則1.考生應按照預約時間參加考試，不得無故缺席。如因特殊原因無法參加考試，應提前按照規(guī)定辦理取消預約手續(xù)。2.駕考機構應根據(jù)考試場地、設備設施、工作人員等實際情況，合理安排考試計劃，確?？荚嚬ぷ饔行蜻M行。（二）預約方式1.考生可通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺或“交管12123”手機APP進行考試預約。駕考機構應及時審核考生的預約申請，并反饋預約結果。2.對于不具備互聯(lián)網(wǎng)預約條件的考生，駕考機構應提供現(xiàn)場預約服務，為考生辦理考試預約手續(xù)。（三）預約規(guī)則1.初次申領駕駛證考試、增駕考試的考生，應按照規(guī)定的學習時間和培訓進度進行預約?？颇恳豢荚嚭细窈螅娇深A約科目二考試；科目二考試合格后，方可預約科目三道路駕駛技能考試；科目三道路駕駛技能考試合格后，方可預約安全文明駕駛常識考試。2.滿分學習考試的考生，應在完成規(guī)定的學習和培訓后，按照預約規(guī)則進行考試預約。3.同一考生在每個科目考試預約成功后，有一次取消預約的機會。取消預約后，再次預約考試的時間間隔應符合規(guī)定要求。五、考試過程管理（一）考前準備1.駕考機構應在考試前對考試場地、設備設施進行檢查和維護，確保其正常運行。對考試車輛進行安全檢查，保證車輛性能良好、安全裝置齊全有效。2.考試工作人員應提前到達工作崗位，做好考前準備工作，包括考生身份驗證、考試資料發(fā)放、考場秩序維護等。（二）考試實施1.考試過程應嚴格按照規(guī)定的考試流程和評判標準進行，確?？荚嚬焦??？荚嚬ぷ魅藛T應認真履行職責，嚴格監(jiān)考，防止考生作弊等違規(guī)行為的發(fā)生。2.考試過程中，如發(fā)現(xiàn)考生有違規(guī)行為，應按照規(guī)定及時進行處理，并記錄在案。對于嚴重違規(guī)行為，應取消其考試資格，并按照相關規(guī)定進行處罰。（三）考后管理1.考試結束后，考試工作人員應及時收集、整理考生的考試資料，并進行成績錄入和上傳。2.駕考機構應在規(guī)定時間內(nèi)公布考生的考試成績，并為考試合格的考生發(fā)放相應的駕駛證或考試合格證明。對于考試不合格的考生，應告知其不合格原因，并提供補考預約服務。六、監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.駕考機構應建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對考試工作進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.駕考機構應設立舉報投訴電話和郵箱，接受考生和社會公眾的監(jiān)督舉報。對于舉報投訴事項，應及時進行調(diào)查處理，并將處理結果反饋給舉報人。（二）部門監(jiān)督1.公安機關交通管理部門和交通運輸管理部門應加強對駕考機構的監(jiān)督檢查，定期對駕考機構的資質(zhì)、考試場地、設備設施、工作人員等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時責令整改。2.兩部門應建立聯(lián)合監(jiān)督檢查機制，不定期開展聯(lián)合檢查行動，共同維護駕考市場秩序。（三）社會監(jiān)督1.充分發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用，通過新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)等渠道，及時向社會公布駕考工作情況，接受社會公眾的監(jiān)督。2.鼓勵社會各界對駕考工作中的違規(guī)行為進行舉報，對查證屬實的舉報給予獎勵。七、違規(guī)處理（一）考生違規(guī)處理1.考生在駕考過程中如有作弊、替考、賄賂考試工作人員等違規(guī)行為，一經(jīng)查實，取消其考試資格，已經(jīng)通過考試的科目成績無效，并按照相關法律法規(guī)進行處罰。2.對于一年內(nèi)有兩次以上駕考違規(guī)行為的考生，暫停其駕考資格一年以上三年以下。（二）考試工作人員違規(guī)處理1.考試工作人員如有違反考試紀律、徇私舞弊、收受考生賄賂等違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分。2.對于因考試工作人員違規(guī)行為導致考試結果無效的，應重新組織考試，并追究相關工作人員的責任。（三）駕考機構違規(guī)處理1.駕考機構如有違反本辦法規(guī)定，未按照要求組織實施考試工作、存在考試作弊等違規(guī)行為，由公安機關交通管理部門和交通運輸管理部門責