學(xué)校樓管管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)學(xué)校樓管工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理，營(yíng)造安全、整潔、有序的校園住宿環(huán)境，保障師生的正常學(xué)習(xí)和生活秩序，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于學(xué)校內(nèi)所有學(xué)生宿舍、教職工宿舍及相關(guān)附屬建筑的管理。基本原則1.以人為本原則：以服務(wù)師生為宗旨，充分考慮師生的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)、高效的管理服務(wù)。2.安全第一原則：把保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施，及時(shí)消除安全隱患。3.規(guī)范管理原則：依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定，制定明確的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，做到有章可循、規(guī)范操作。4.文明服務(wù)原則：樓管人員要文明禮貌、熱情周到，樹立良好的服務(wù)形象，積極營(yíng)造和諧的住宿氛圍。樓管人員職責(zé)崗位職責(zé)1.安全管理負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的日常安全巡查，包括消防設(shè)施、水電設(shè)施、門窗等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)域的人員出入管理，嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍區(qū)。協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門做好安全保衛(wèi)工作，維護(hù)宿舍區(qū)的治安秩序，預(yù)防和制止各類違法違紀(jì)行為。2.衛(wèi)生管理督促學(xué)生保持宿舍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期檢查宿舍衛(wèi)生狀況，對(duì)不符合要求的宿舍進(jìn)行督促整改。負(fù)責(zé)宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保潔工作，包括樓道、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等，保持公共區(qū)域整潔干凈。做好垃圾分類收集和處理工作，引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。3.生活服務(wù)為師生提供生活方面的幫助和服務(wù)，解答師生的咨詢，及時(shí)處理師生的報(bào)修、投訴等問題。關(guān)注師生的生活情況，對(duì)有困難的師生給予關(guān)心和幫助，及時(shí)反饋師生的意見和建議。協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生宿舍的調(diào)整和分配工作，確保住宿安排合理有序。4.秩序維護(hù)維護(hù)宿舍區(qū)的正常秩序，制止大聲喧嘩、亂停亂放等不文明行為，營(yíng)造安靜、有序的住宿環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)的夜間巡查，確保師生的休息安全，防止發(fā)生意外事件。配合學(xué)校相關(guān)部門做好各類活動(dòng)的組織和保障工作，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。工作紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和操作規(guī)范。2.按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工，嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度。3.工作期間不得擅自離崗、串崗，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情。4.廉潔奉公，不得接受師生的禮品、禮金或其他利益，不得利用職務(wù)之便謀取私利。5.保守學(xué)校和師生的秘密，不得泄露工作中知悉的各類信息。6.文明用語(yǔ)，禮貌待人，不得與師生發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突，樹立良好的職業(yè)形象。宿舍管理規(guī)定入住管理1.新生入學(xué)時(shí)，按照學(xué)校的統(tǒng)一安排辦理入住手續(xù)，樓管人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)學(xué)生身份信息，發(fā)放宿舍鑰匙等物品，并告知學(xué)生宿舍管理規(guī)定和注意事項(xiàng)。2.學(xué)生因特殊原因需要調(diào)整宿舍的，應(yīng)提前向?qū)W校相關(guān)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，樓管人員協(xié)助辦理宿舍調(diào)整手續(xù)。3.教職工入住宿舍，需按照學(xué)校的規(guī)定辦理入住手續(xù)，提供相關(guān)證明材料，樓管人員做好登記和服務(wù)工作。作息時(shí)間管理1.學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定宿舍的作息時(shí)間，樓管人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)作息時(shí)間的管理，督促學(xué)生按時(shí)起床、睡覺，保持良好的生活習(xí)慣。2.夜間關(guān)閉宿舍大門后，禁止學(xué)生外出，如有特殊情況需要外出的，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，并經(jīng)樓管人員核實(shí)后方可放行。3.在作息時(shí)間內(nèi)，應(yīng)保持宿舍區(qū)安靜，不得大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人休息的行為。衛(wèi)生管理1.學(xué)生應(yīng)保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊、地面干凈、門窗明亮、空氣流通。2.宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。3.樓管人員定期檢查宿舍衛(wèi)生，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍下達(dá)整改通知，督促學(xué)生及時(shí)整改。安全管理1.學(xué)生應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，遵守宿舍安全規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器、私拉亂接電線、生火做飯等。2.妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品應(yīng)隨身攜帶或妥善存放，離開宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗，防止財(cái)物被盜。3.樓管人員加強(qiáng)對(duì)宿舍安全設(shè)施的檢查，確保消防設(shè)施、水電設(shè)施等正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并處理。4.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事任何違法違紀(jì)活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為，樓管人員應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門。訪客管理1.學(xué)生宿舍實(shí)行來訪登記制度，來訪人員應(yīng)在樓管處進(jìn)行登記，經(jīng)被訪學(xué)生同意并核實(shí)身份后，方可進(jìn)入宿舍區(qū)。2.來訪人員應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)留宿，離開時(shí)應(yīng)到樓管處注銷登記。3.禁止校外無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)生宿舍區(qū)，如有特殊情況需要進(jìn)入的，必須經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)，并在樓管人員的陪同下方可進(jìn)入。設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備配備1.學(xué)校按照標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生宿舍和教職工宿舍配備必要的生活設(shè)施設(shè)備，如床鋪、桌椅、衣柜、水電設(shè)施、消防設(shè)施等。2.樓管人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損、正常使用。設(shè)施設(shè)備維修1.師生發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向樓管人員報(bào)修，樓管人員做好記錄，并及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。2.維修人員接到報(bào)修通知后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，維修完成后，由樓管人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量。3.對(duì)于因人為原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償維修費(fèi)用。設(shè)施設(shè)備更新1.學(xué)校定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)于老化、損壞嚴(yán)重或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行更新和更換。2.樓管人員負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好設(shè)施設(shè)備更新的前期準(zhǔn)備工作，如統(tǒng)計(jì)需求、制定方案等。突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案制定1.學(xué)校制定完善的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊、突發(fā)疾病等，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.樓管人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，定期參加應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。突發(fā)事件處置1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，樓管人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如組織人員疏散、報(bào)警、急救等。2.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況，配合學(xué)校相關(guān)部門做好事件的調(diào)查和處理工作。3.對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置措施?？己伺c獎(jiǎng)懲考核制度1.建立樓管人員考核制度，定期對(duì)樓管人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等。2.考核方式采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確?？己私Y(jié)果客觀公正。獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的樓管人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)英勇、做出突出貢獻(xiàn)的樓管人員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰措施1.對(duì)于