子江住宿管理辦法一、總則（一）目的為加強子江住宿管理，規(guī)范住宿秩序，保障住宿人員的安全與健康，提高住宿服務質量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于子江所有住宿區(qū)域，包括員工宿舍、學生宿舍等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保住宿人員的人身和財產安全。2.規(guī)范管理原則：建立健全住宿管理制度，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。3.服務至上原則：為住宿人員提供優(yōu)質、便捷的服務。二、住宿申請與分配（一）申請條件1.符合子江相關規(guī)定的員工或學生。2.因工作或學習需要，確需在公司或學校住宿的。（二）申請流程1.申請人填寫住宿申請表，注明個人基本信息、申請住宿原因、住宿期限等。2.將申請表提交至所在部門或班級審核。3.審核通過后，由住宿管理部門根據房源情況進行分配。（三）分配原則1.按照先到先得的原則進行分配。2.優(yōu)先考慮工作或學習需要緊急的人員。3.根據住宿人員的性別、年級、部門等因素進行合理分配。三、住宿人員管理（一）入住管理1.住宿人員憑分配通知到指定宿舍辦理入住手續(xù)，領取宿舍鑰匙和相關物品。2.入住時，需對宿舍設施設備進行檢查，如有損壞或缺失，應及時向管理部門報告。（二）退宿管理1.住宿人員因工作或學習結束、畢業(yè)等原因需要退宿的，應提前[X]天向管理部門提出申請。2.經管理部門核實后，辦理退宿手續(xù)，交回宿舍鑰匙和相關物品。3.退宿時，需結清住宿費及其他費用。（三）日常行為規(guī)范1.遵守國家法律法規(guī)和子江的各項規(guī)章制度。2.愛護宿舍設施設備，不得隨意損壞或拆卸。3.保持宿舍整潔衛(wèi)生，定期打掃，不得在宿舍內亂扔垃圾。4.節(jié)約用水用電，做到人走燈滅、關水龍頭。5.不得在宿舍內大聲喧嘩、播放高分貝音響，影響他人休息。6.不得在宿舍內使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用電器等。7.未經管理部門同意，不得私自調換宿舍或留宿他人。（四）安全管理1.增強安全意識，做好防火、防盜、防詐騙等工作。2.不得在宿舍內存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。3.離開宿舍時，應關好門窗，妥善保管個人財物。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應及時向管理部門報告。四、宿舍設施設備管理（一）設施設備配備1.宿舍應配備基本的生活設施設備，如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等。2.根據實際需要，逐步完善宿舍設施設備，提高住宿條件。（二）設施設備維護1.住宿管理部門定期對宿舍設施設備進行檢查和維護，確保正常使用。2.住宿人員發(fā)現(xiàn)設施設備損壞時，應及時向管理部門報修。3.管理部門接到報修后，應及時安排維修人員進行維修。（三）設施設備更新1.根據宿舍設施設備的使用年限和損壞情況，適時進行更新。2.更新設施設備時，應遵循經濟實用、安全可靠的原則。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標準1.宿舍地面干凈整潔，無污漬、無垃圾。2.桌面、窗臺、衣柜等物品擺放整齊，無灰塵。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手盆等無污垢。4.陽臺保持整潔，無雜物。（二）衛(wèi)生檢查1.住宿管理部門定期對宿舍環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，檢查結果進行公示。2.對衛(wèi)生不達標的宿舍，責令其限期整改。（三）衛(wèi)生評比1.定期開展宿舍環(huán)境衛(wèi)生評比活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍進行表彰和獎勵。2.對連續(xù)多次衛(wèi)生不達標的宿舍，采取相應的處罰措施。六、住宿費用管理（一）費用標準1.根據宿舍類型、住宿條件等因素，制定合理的住宿費用標準。2.住宿費用標準應定期進行調整，以適應市場變化和成本變動。（二）費用繳納1.住宿人員應按照規(guī)定的時間和方式繳納住宿費。2.逾期未繳納住宿費的，按日加收[X%]的滯納金。（三）費用結算1.每月或每學期末，住宿管理部門對住宿費用進行結算。2.結算結果公示無異議后，多退少補。七、投訴與處理（一）投訴渠道1.設立投訴電話、郵箱、意見箱等投訴渠道，方便住宿人員反映問題。2.公布投訴受理部門和受理時間。（二）投訴處理1.接到投訴后，住宿管理部門應及時進行調查核實。2.根據調查結果，提出處理意見，并及時反饋給投訴人。3.對投訴處理結果不滿意的，可向上級主管部門申訴