寧夏地庫管理辦法總則目的為加強寧夏地區(qū)地下車庫（以下簡稱“地庫”）的規(guī)范化管理，提高地庫使用效率，保障地庫設施設備安全運行，維護地庫秩序，保護業(yè)主和使用人的合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合寧夏地區(qū)實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于寧夏地區(qū)各類住宅小區(qū)、商業(yè)建筑、公共設施等配套建設的地下車庫的管理活動?；驹瓌t1.安全第一原則：確保地庫內(nèi)人員、車輛及設施設備的安全，預防和減少安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：建立健全地庫管理制度和操作流程，實現(xiàn)地庫管理工作的規(guī)范化、標準化、科學化。3.服務至上原則：以業(yè)主和使用人的需求為導向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的地庫管理服務。4.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，依法依規(guī)開展地庫管理工作。地庫規(guī)劃與建設管理規(guī)劃要求1.地下車庫的規(guī)劃應符合城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃及相關(guān)專項規(guī)劃的要求，合理確定地庫的位置、規(guī)模、布局等。2.地庫應與地面建筑、周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，滿足消防、通風、排水、照明、通訊等功能需求。建設標準1.地庫的建設應嚴格按照國家和地方現(xiàn)行的工程建設標準、規(guī)范進行設計、施工，確保工程質(zhì)量。2.地庫應設置明顯的標識、標線，包括車位編號、行車方向、出入口指示等，方便車輛通行和停放。3.地庫應配備完善的安全設施設備，如消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、通風設備、排水系統(tǒng)等，并確保其正常運行。驗收管理1.地庫建設工程竣工后，建設單位應組織設計、施工、監(jiān)理等單位進行竣工驗收，并通知相關(guān)部門參加。2.驗收合格的地庫，建設單位應將相關(guān)資料報送當?shù)亟ㄔO行政主管部門備案。未經(jīng)竣工驗收或驗收不合格的地庫，不得交付使用。地庫使用管理車位使用規(guī)定1.業(yè)主或使用人應按照規(guī)定的車位編號停放車輛，不得擅自改變車位用途或占用他人車位。2.長期停放車輛的業(yè)主或使用人應與地庫管理單位簽訂車位使用協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。3.臨時停放車輛應按照地庫管理單位的指示停放，并在規(guī)定時間內(nèi)駛離。車輛通行管理1.進入地庫的車輛應遵守交通規(guī)則，限速行駛，不得超速、逆行、亂停亂放。2.地庫內(nèi)設置的交通設施設備應保持完好，不得隨意損壞或移動。3.車輛出入口應安排專人值守，負責車輛的登記、檢查、引導等工作。人員出入管理1.地庫管理單位應建立人員出入登記制度，對進入地庫的人員進行身份核實和登記。2.非本小區(qū)業(yè)主或使用人進入地庫，應經(jīng)業(yè)主或使用人同意，并進行登記。3.嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入地庫。地庫設施設備管理設施設備維護保養(yǎng)1.地庫管理單位應建立設施設備維護保養(yǎng)制度，定期對消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、通風設備、排水系統(tǒng)等進行檢查、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。2.設施設備維護保養(yǎng)應做好記錄，并存檔備查。發(fā)現(xiàn)設施設備故障或損壞，應及時維修或更換。設施設備更新改造1.地庫管理單位應根據(jù)設施設備的使用年限、技術(shù)狀況等，制定設施設備更新改造計劃。2.設施設備更新改造應按照相關(guān)規(guī)定進行審批，并確保更新改造后的設施設備符合安全、環(huán)保等要求。設施設備安全管理1.地庫管理單位應加強設施設備的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保操作人員持證上崗。2.設施設備運行過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即停止運行，并采取相應的措施進行處理。3.定期對設施設備進行安全檢查，及時消除安全隱患。地庫環(huán)境衛(wèi)生管理清掃保潔1.地庫管理單位應制定清掃保潔制度，定期對地庫進行清掃保潔，保持地庫內(nèi)環(huán)境整潔。2.清掃保潔范圍包括地面、墻面、天花板、車位、通道等，應做到無雜物、無灰塵、無積水。3.及時清理地庫內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持垃圾容器清潔，定期進行消毒處理。環(huán)境衛(wèi)生檢查1.地庫管理單位應建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度，定期對地庫環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。2.檢查內(nèi)容包括清掃保潔質(zhì)量、垃圾清理情況、環(huán)境衛(wèi)生設施設備運行情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時整改，確保地庫環(huán)境衛(wèi)生符合要求。地庫安全管理安全制度建設1.地庫管理單位應建立健全安全管理制度，包括安全責任制度、安全檢查制度、安全教育制度、安全應急預案等。2.明確安全管理職責，落實安全管理措施，確保地庫安全管理工作落到實處。安全檢查與隱患排查1.地庫管理單位應定期對地庫進行安全檢查，包括消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、通風設備、排水系統(tǒng)等。2.建立安全隱患排查治理臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時進行整改，確保安全隱患得到及時消除。3.對重大安全隱患，應立即采取措施進行整改，并及時向上級主管部門報告。消防安全管理1.地庫應按照國家有關(guān)消防規(guī)定，配備足夠的消防設施設備，并保持完好有效。2.定期組織消防演練，提高員工和業(yè)主的消防安全意識和應急處置能力。3.嚴禁在地下車庫內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)存放易燃易爆物品。治安防范管理1.地庫管理單位應加強治安防范管理，設置監(jiān)控系統(tǒng)，確保地庫內(nèi)人員和車輛的安全。2.建立巡邏制度，定期對地庫進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。3.加強與公安機關(guān)的聯(lián)系與協(xié)作，共同維護地庫的治安秩序。地庫收費管理收費標準1.地庫停車收費標準應按照寧夏地區(qū)物價部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在顯著位置進行公示。2.收費標準應根據(jù)不同類型的車輛、停車時長等因素進行合理制定。收費方式1.地庫停車收費可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式進行。2.地庫管理單位應提供便捷的收費服務，確保收費過程公開、透明、公正。收費管理1.地庫管理單位應建立收費管理制度，規(guī)范收費行為，確保收費資金安全。2.定期對收費情況進行統(tǒng)計、分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決收費過程中存在的問題。3.接受業(yè)主和使用人的監(jiān)督，對收費投訴應及時處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。地庫投訴處理投訴渠道1.地庫管理單位應設立投訴電話、郵箱等投訴渠道，方便業(yè)主和使用人反映問題。2.投訴渠道應在顯著位置進行公示，確保業(yè)主和使用人能夠及時了解。投訴處理流程1.接到投訴后，地庫管理單位應及時記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進行調(diào)查處理。2.調(diào)查處理投訴應在規(guī)定時間內(nèi)完成，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.對投訴處理結(jié)果不滿意的業(yè)主和使用人，可向上級主管部門或相關(guān)部門進行申訴。監(jiān)督與考核監(jiān)督管理1.寧夏地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門負責對本地區(qū)地庫管理工作進行監(jiān)督管理。2.監(jiān)督管理內(nèi)容包括地庫規(guī)劃建設、使用管理、設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、收費管理等方面?？己嗽u價1.建立地庫管理考核評價制度，定期對地庫管理單位的工作進行考核評價。2.考核評價指標包括服務質(zhì)量、安全管理、