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安保信息管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織安保信息管理,規(guī)范安保信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等流程,確保安保信息的安全與保密,保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)和人員、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)涉及安保信息管理的所有部門、崗位及相關(guān)人員,包括但不限于安保部門、人力資源部門、信息技術(shù)部門、各業(yè)務(wù)部門等。(三)基本原則1.合法性原則:安保信息管理活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保各項(xiàng)操作合法合規(guī)。2.安全性原則:采取必要的技術(shù)和管理措施,保障安保信息的保密性、完整性和可用性,防止信息泄露、篡改或丟失。3.準(zhǔn)確性原則:確保安保信息的收集、記錄和處理準(zhǔn)確無(wú)誤,為公司/組織的安保決策提供可靠依據(jù)。4.及時(shí)性原則:及時(shí)收集、更新和處理安保信息,保證信息的時(shí)效性,以便在安保工作中能夠迅速做出響應(yīng)。5.最小化原則:嚴(yán)格控制安保信息的訪問(wèn)權(quán)限,確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和處理相關(guān)信息,且獲取的信息僅限于完成工作所需的最小范圍。二、安保信息的定義與分類(一)定義本辦法所稱安保信息,是指公司/組織在安保工作中產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)母黝惻c人員、設(shè)施、活動(dòng)等安全保障相關(guān)的信息,包括但不限于人員身份信息、安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、出入記錄、安全事件報(bào)告等。(二)分類1.人員信息:包括員工、訪客、承包商等各類人員的基本資料、身份識(shí)別信息、背景調(diào)查記錄、考勤記錄、安全培訓(xùn)記錄等。2.設(shè)施信息:公司/組織內(nèi)各類建筑物、場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施的布局圖、安全設(shè)施配置信息、維護(hù)記錄、運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)等。3.安全監(jiān)控信息:監(jiān)控?cái)z像頭拍攝的視頻圖像、音頻記錄、門禁系統(tǒng)記錄、報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)記錄等。4.安全事件信息:各類安全事故、突發(fā)事件、違規(guī)行為的報(bào)告、調(diào)查處理記錄、整改情況跟蹤等。5.安保資源信息:安保人員配置情況、巡邏路線規(guī)劃、安保設(shè)備器材清單及使用記錄等。6.其他相關(guān)信息:與安保工作相關(guān)的政策法規(guī)文件、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、合作伙伴信息等。三、安保信息的收集(一)收集渠道1.內(nèi)部系統(tǒng):通過(guò)公司/組織內(nèi)部的人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、安保管理系統(tǒng)等收集相關(guān)信息。2.業(yè)務(wù)部門:各業(yè)務(wù)部門在日常工作中產(chǎn)生的與安保相關(guān)的信息,應(yīng)定期報(bào)送至安保部門。3.安保人員:安保人員在巡邏、值班、檢查等工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或獲取的信息,應(yīng)及時(shí)反饋給安保部門。4.監(jiān)控設(shè)備:安全監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等設(shè)備自動(dòng)采集的信息,通過(guò)相應(yīng)的管理軟件進(jìn)行收集。5.外部渠道:從政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等獲取的與安保工作有關(guān)的信息。(二)收集要求1.明確信息收集的責(zé)任人,確保信息收集工作的有效落實(shí)。責(zé)任人應(yīng)按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息收集,保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.對(duì)于涉及個(gè)人隱私的安保信息,在收集前應(yīng)征得相關(guān)人員的同意,并告知信息收集的目的、范圍和使用方式。3.收集的安保信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理和分類,確保信息的規(guī)范性和一致性。對(duì)于不符合要求的信息,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充或糾正。四、安保信息的存儲(chǔ)(一)存儲(chǔ)方式1.電子存儲(chǔ):利用公司/組織的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等,采用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)安保信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)。對(duì)于重要的安保信息,應(yīng)進(jìn)行備份存儲(chǔ),備份方式可包括磁帶備份、磁盤陣列備份、云存儲(chǔ)備份等,以防止數(shù)據(jù)丟失。2.紙質(zhì)存儲(chǔ):對(duì)于一些不宜電子存儲(chǔ)或需要長(zhǎng)期保存的安保文件、記錄等,可采用紙質(zhì)檔案的形式進(jìn)行存儲(chǔ)。紙質(zhì)檔案應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂,并妥善保管在專門的檔案庫(kù)房中。(二)存儲(chǔ)安全1.訪問(wèn)控制:對(duì)存儲(chǔ)安保信息的設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)。根據(jù)人員的工作職責(zé)和安全級(jí)別,分配不同的訪問(wèn)權(quán)限,確保信息的安全性。2.數(shù)據(jù)加密:對(duì)存儲(chǔ)的敏感安保信息進(jìn)行加密處理,采用先進(jìn)的加密算法,確保信息在存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性。加密密鑰應(yīng)妥善保管,嚴(yán)格控制其訪問(wèn)和使用。3.存儲(chǔ)環(huán)境:確保存儲(chǔ)設(shè)備的物理環(huán)境安全,具備防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜等措施。定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。4.數(shù)據(jù)清理:定期對(duì)存儲(chǔ)的安保信息進(jìn)行清理,刪除過(guò)期、無(wú)用的信息,以釋放存儲(chǔ)空間,同時(shí)降低信息存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。清理過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,以備審計(jì)和查詢。五、安保信息的使用(一)使用目的安保信息主要用于公司/組織的安保管理決策、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全措施制定與實(shí)施、應(yīng)急響應(yīng)等工作,以保障公司/組織的安全運(yùn)營(yíng)。(二)使用范圍1.安保部門:用于日常安保工作的組織、指揮、協(xié)調(diào),安全事件的調(diào)查處理,安保資源的調(diào)配等。2.人力資源部門:在人員招聘、背景審查、崗位調(diào)整等工作中參考安保信息,確保人員安全素質(zhì)符合崗位要求。3.信息技術(shù)部門:為保障安保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行技術(shù)分析和處理。4.其他相關(guān)部門:根據(jù)工作需要,在涉及安全保障的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,經(jīng)授權(quán)后可查閱和使用相關(guān)安保信息。(三)使用要求1.嚴(yán)格按照規(guī)定的使用目的和范圍使用安保信息,不得超出授權(quán)擅自使用。2.在使用安保信息過(guò)程中,應(yīng)采取必要的措施確保信息的安全,防止信息泄露、篡改或不當(dāng)使用。3.對(duì)于涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得向無(wú)關(guān)人員透露。4.使用后的安保信息應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行妥善保管或處理,不得隨意丟棄或泄露。六、安保信息的傳輸(一)傳輸方式1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸:通過(guò)公司/組織內(nèi)部的局域網(wǎng)進(jìn)行安保信息的傳輸,確保信息傳輸?shù)目焖?、穩(wěn)定和安全。2.專用線路傳輸:對(duì)于一些重要的、敏感的安保信息,可采用專用線路進(jìn)行傳輸,如專線網(wǎng)絡(luò)、VPN等,以增強(qiáng)信息傳輸?shù)谋C苄浴?.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳輸:在必要的情況下,可使用經(jīng)過(guò)加密處理的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行安保信息的傳輸,但應(yīng)嚴(yán)格控制移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用范圍和管理,確保信息安全。(二)傳輸安全1.對(duì)傳輸?shù)陌脖P畔⑦M(jìn)行加密處理,采用與存儲(chǔ)加密相同或更高強(qiáng)度的加密算法,防止信息在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。2.建立傳輸日志記錄制度,詳細(xì)記錄安保信息的傳輸時(shí)間、來(lái)源、目的地、傳輸內(nèi)容等,以便進(jìn)行審計(jì)和追蹤。3.對(duì)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)和處理,如傳輸中斷、數(shù)據(jù)丟失等,確保信息傳輸?shù)耐暾浴?.禁止通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)傳輸涉及公司/組織核心機(jī)密的安保信息,如確有必要,應(yīng)采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,如加密隧道、身份認(rèn)證等。七、安保信息的刪除(一)刪除條件1.安保信息已超過(guò)規(guī)定的保存期限,且不再具有任何使用價(jià)值。2.安保信息所涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,且相關(guān)信息不再需要保留。3.因法律法規(guī)要求或其他原因,必須刪除安保信息。(二)刪除流程1.由信息管理部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出安保信息刪除申請(qǐng),說(shuō)明刪除的原因、信息內(nèi)容及存儲(chǔ)位置等。2.申請(qǐng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,提交至安保信息管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。安保信息管理負(fù)責(zé)人應(yīng)綜合考慮信息的重要性、敏感性及相關(guān)法律法規(guī)要求等因素,做出最終審批決定。3.審批通過(guò)后,由專門的技術(shù)人員按照規(guī)定的刪除方法對(duì)安保信息進(jìn)行徹底刪除。刪除過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,包括刪除時(shí)間、操作人員、刪除信息內(nèi)容等。4.對(duì)于紙質(zhì)安保信息,應(yīng)按照檔案銷毀的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,確保信息無(wú)法恢復(fù)。八、安保信息的安全審計(jì)與監(jiān)督(一)安全審計(jì)1.建立安保信息安全審計(jì)機(jī)制,定期對(duì)安保信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)進(jìn)行審計(jì),檢查信息管理活動(dòng)是否符合本辦法及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.審計(jì)內(nèi)容包括信息訪問(wèn)記錄、操作日志、系統(tǒng)配置變更記錄等,通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)行為,并及時(shí)進(jìn)行整改。3.審計(jì)人員應(yīng)具備專業(yè)的信息安全知識(shí)和技能,審計(jì)過(guò)程應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性,審計(jì)報(bào)告應(yīng)及時(shí)提交給管理層和相關(guān)部門。(二)監(jiān)督管理1.公司/組織應(yīng)設(shè)立專門的安保信息管理監(jiān)督崗位或小組,負(fù)責(zé)對(duì)安保信息管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)管理措施得到有效執(zhí)行。2.監(jiān)督人員應(yīng)定期對(duì)安保信息管理系統(tǒng)、存儲(chǔ)設(shè)備、訪問(wèn)權(quán)限等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。對(duì)于違反安保信息管理規(guī)定的行為,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正,并按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.鼓勵(lì)員工對(duì)安保信息管理工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),對(duì)于核實(shí)的舉報(bào)給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并對(duì)被舉報(bào)的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。九、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)對(duì)象公司/組織內(nèi)所有涉及安保信息管理的人員,包括安保人員、管理人員、技術(shù)人員、普通員工等。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安保信息管理法律法規(guī):學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于安保信息管理的規(guī)定,增強(qiáng)法律意識(shí)。2.安保信息安全知識(shí):包括信息保密、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的知識(shí),提高員工對(duì)安保信息安全的認(rèn)識(shí)和防范能力。3.本辦法及相關(guān)操作規(guī)程:詳細(xì)講解安保信息管理辦法的各項(xiàng)規(guī)定和操作流程,確保員工熟悉并遵守相關(guān)要求。(三)培訓(xùn)方式1.定期培訓(xùn):制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織安保信息管理培訓(xùn)課程,邀請(qǐng)專家或內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.在線學(xué)習(xí):利用公司/組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),提供
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