古鎮(zhèn)保潔管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)古鎮(zhèn)保潔管理，營造整潔、美觀、舒適的古鎮(zhèn)環(huán)境，提升古鎮(zhèn)形象，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于古鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的街道、廣場、景點(diǎn)、公共設(shè)施等所有公共區(qū)域的保潔管理工作。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。建立健全保潔管理工作機(jī)制，明確各部門職責(zé)，確保保潔工作有序開展。2.專業(yè)管理，規(guī)范作業(yè)。配備專業(yè)的保潔人員和設(shè)備，按照規(guī)范的作業(yè)流程進(jìn)行保潔作業(yè)。3.公眾參與，共同維護(hù)。加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)古鎮(zhèn)居民和游客積極參與保潔工作，共同維護(hù)古鎮(zhèn)環(huán)境。二、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）街道保潔1.路面整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、口香糖等雜物。2.人行道、路牙石干凈，無積塵、污漬。3.雨水井口、排水箅子暢通，無雜物堵塞。（二）廣場保潔1.廣場地面干凈，無垃圾、積水。2.廣場周邊綠化帶整潔，無雜物。3.廣場內(nèi)公共設(shè)施如座椅、垃圾桶等干凈整潔，無污漬。（三）景點(diǎn)保潔1.景點(diǎn)內(nèi)地面、臺(tái)階、欄桿等保持清潔，無灰塵、雜物。2.景點(diǎn)內(nèi)的文物、古跡等保持原貌，無損壞、污染。3.景點(diǎn)周邊環(huán)境整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象。（四）公共設(shè)施保潔1.垃圾桶、果皮箱等垃圾容器定期清理，無滿溢、外溢現(xiàn)象，周邊地面干凈。2.公共廁所清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施完好，定期消毒。3.路燈、指示牌等公共設(shè)施表面干凈，無灰塵、污漬。三、保潔人員管理（一）人員配備根據(jù)古鎮(zhèn)保潔工作實(shí)際需要，合理配備保潔人員，明確各區(qū)域保潔責(zé)任人。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括保潔技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保保潔人員具備專業(yè)的保潔知識(shí)和技能。（三）工作紀(jì)律1.保潔人員應(yīng)遵守工作時(shí)間，按時(shí)上崗，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、串崗。3.保潔人員應(yīng)愛護(hù)保潔工具和設(shè)備，妥善保管，不得隨意丟棄、損壞。四、保潔設(shè)備與工具管理（一）設(shè)備配備根據(jù)保潔工作需要，配備必要的保潔設(shè)備，如清掃車、灑水車、垃圾清運(yùn)車、電動(dòng)保潔車等。（二）設(shè)備維護(hù)1.建立保潔設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作設(shè)備。（三）工具管理1.為保潔人員配備必要的保潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.保潔工具應(yīng)定期更換，確保工具的清潔和衛(wèi)生。3.保潔工具應(yīng)妥善保管，存放在指定地點(diǎn)，不得隨意丟棄。五、保潔作業(yè)流程（一）日常保潔流程1.早晨上班后，保潔人員首先對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清掃，清除垃圾和雜物。2.對(duì)街道、廣場、景點(diǎn)等公共區(qū)域進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾。3.下午下班前，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行再次清掃，確保地面干凈整潔。（二）特殊情況保潔流程1.遇到重大活動(dòng)、節(jié)日等特殊情況，應(yīng)增加保潔人員和作業(yè)頻次，確保古鎮(zhèn)環(huán)境整潔。2.如遇突發(fā)事件，如火災(zāi)、交通事故等，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場，恢復(fù)環(huán)境整潔。（三）垃圾清運(yùn)流程1.保潔人員將收集的垃圾及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn)。2.垃圾清運(yùn)車輛按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾收集點(diǎn)的垃圾運(yùn)至垃圾處理場進(jìn)行處理。3.垃圾清運(yùn)過程中應(yīng)保持車輛清潔，避免垃圾泄漏和灑落。六、保潔質(zhì)量監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立保潔質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.成立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量、作業(yè)流程、設(shè)備使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核指標(biāo)和評(píng)分辦法。2.考核指標(biāo)包括保潔區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況、保潔人員的工作紀(jì)律、設(shè)備使用情況等。（三）考核方式1.考核采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。2.定期考核每月進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。（四）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.對(duì)保潔工作不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改；對(duì)整改不力的人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退等。七、垃圾分類管理（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)國家垃圾分類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合古鎮(zhèn)實(shí)際情況，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.在古鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)置明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)居民和游客正確分類投放垃圾。（二）投放要求1.居民和游客應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。2.嚴(yán)禁將不同類別的垃圾混合投放。（三）收集與運(yùn)輸1.保潔人員應(yīng)按照垃圾分類要求，對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集。2.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)分類運(yùn)輸垃圾，確保不同類別的垃圾得到妥善處理。八、環(huán)境保護(hù)與安全管理（一）環(huán)境保護(hù)1.保潔作業(yè)過程中應(yīng)采取有效的環(huán)保措施，減少對(duì)環(huán)境的污染。2.避免在清掃、沖洗等作業(yè)過程中產(chǎn)生揚(yáng)塵、污水等污染環(huán)境的現(xiàn)象。3.合理使用保潔藥劑，避免對(duì)土壤、水體等造成污染。（二）安全管理1.加強(qiáng)保潔人員的安全意識(shí)教育，提高安全防范能力。2.保潔人員在作業(yè)過程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，正確使用保潔工具和設(shè)備，確保自身安全。3.在垃