上班手機(jī)管理辦法總則1.目的為規(guī)范公司員工在上班期間手機(jī)的使用行為，確保工作秩序，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司全體員工。3.基本原則上班期間手機(jī)使用應(yīng)遵循“以工作為主，適度使用，保障安全”的原則，不得因個(gè)人手機(jī)使用影響正常工作秩序和公司利益。上班期間手機(jī)使用規(guī)定1.集中存放員工上班后，應(yīng)將手機(jī)放置在公司指定的手機(jī)存放區(qū)域，不得隨身攜帶。手機(jī)存放區(qū)域應(yīng)保持安全、整潔，并有專人負(fù)責(zé)管理。2.禁止使用時(shí)段在正常工作時(shí)間內(nèi)，除因工作需要經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，員工不得私自使用手機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻、聊天等。會(huì)議期間，所有參會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不得在會(huì)議期間使用手機(jī)接聽或撥打電話、查看信息等，以免影響會(huì)議正常進(jìn)行。3.工作需要使用手機(jī)的情況及要求因工作需要使用手機(jī)時(shí)，員工應(yīng)先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。使用手機(jī)處理工作時(shí)，應(yīng)確保工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，不得因個(gè)人原因延誤工作。工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將手機(jī)歸還至指定存放區(qū)域。特殊崗位手機(jī)使用規(guī)定1.銷售崗位銷售崗位員工因工作需要，可在工作時(shí)間內(nèi)使用手機(jī)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，但應(yīng)注意使用方式和場(chǎng)合，不得影響正常工作秩序。銷售員工應(yīng)及時(shí)記錄客戶信息和溝通內(nèi)容，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性。2.客服崗位客服崗位員工應(yīng)保持手機(jī)暢通，以便及時(shí)接聽客戶來電。在處理客戶問題時(shí)，應(yīng)使用文明、禮貌的語(yǔ)言，耐心解答客戶疑問，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。3.外勤崗位外勤崗位員工在工作期間可根據(jù)工作需要使用手機(jī)，但應(yīng)確保手機(jī)電量充足，以便及時(shí)與公司聯(lián)系。外勤員工應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)工作進(jìn)展情況，不得擅自離崗或延誤工作。手機(jī)使用的監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門公司行政部門負(fù)責(zé)對(duì)員工上班期間手機(jī)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查方式行政部門將不定期對(duì)手機(jī)存放區(qū)域進(jìn)行檢查，核實(shí)員工手機(jī)存放情況。通過監(jiān)控設(shè)備、抽查等方式，對(duì)員工在工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)使用情況進(jìn)行監(jiān)督。3.違規(guī)處理對(duì)于違反本管理辦法規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。首次違規(guī)的員工，公司將給予口頭警告，并要求其立即改正。多次違規(guī)的員工，公司將給予書面警告、罰款、降職、辭退等處罰。信息安全管理1.公司信息保護(hù)員工不得在上班期間使用手機(jī)存儲(chǔ)、傳輸公司機(jī)密信息，如涉及公司商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。如因工作需要使用手機(jī)處理公司信息，應(yīng)采取必要的安全措施，如加密存儲(chǔ)、設(shè)置密碼等，確保信息安全。2.個(gè)人信息保護(hù)員工應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人手機(jī)信息安全，不得隨意在不可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用手機(jī)，避免個(gè)人信息泄露。附則1.解釋權(quán)本管理辦法由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋。2.修訂與完善本管理辦法將根據(jù)公司