臨汾公廁管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)臨汾市公廁的管理，提高公廁服務(wù)質(zhì)量，滿足市民和游客的使用需求，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于臨汾市行政區(qū)域內(nèi)公共廁所（以下簡稱“公廁”）的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、使用及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.以人為本原則：公廁管理應(yīng)充分考慮使用者的需求，提供便捷、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境。2.統(tǒng)一規(guī)劃原則：公廁的建設(shè)應(yīng)納入城市總體規(guī)劃，合理布局，確保覆蓋范圍和服務(wù)功能。3.建管并重原則：在加強(qiáng)公廁建設(shè)的同時(shí)，注重日常維護(hù)管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.環(huán)保節(jié)能原則：推廣應(yīng)用環(huán)保節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，減少資源消耗和環(huán)境污染。二、規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃要求1.市、縣（市、區(qū)）城市管理部門應(yīng)會(huì)同城鄉(xiāng)規(guī)劃等部門，根據(jù)城市發(fā)展需要和人口分布情況，編制公廁專項(xiàng)規(guī)劃。2.公廁專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)明確公廁的布局、數(shù)量、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、用地位置等內(nèi)容，并納入城市控制性詳細(xì)規(guī)劃。3.新建、改建、擴(kuò)建城市道路、商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)、車站、機(jī)場、廣場等公共場所，應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃要求配套建設(shè)公廁。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.公廁的建設(shè)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，包括建筑設(shè)計(jì)、衛(wèi)生設(shè)施、無障礙設(shè)施等方面的要求。2.公廁的建筑面積應(yīng)根據(jù)服務(wù)人口、使用需求等因素合理確定，一般不應(yīng)小于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.公廁應(yīng)設(shè)置明顯的指示標(biāo)志，方便公眾尋找。（三）建設(shè)管理1.公廁建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)按照基本建設(shè)程序辦理相關(guān)手續(xù)，確保工程質(zhì)量。2.建設(shè)單位應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行公廁建設(shè)，并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范組織施工。3.公廁建設(shè)過程中，應(yīng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，確保建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。三、維護(hù)與管理（一）維護(hù)管理責(zé)任1.城市管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)公廁的維護(hù)管理工作，可通過購買服務(wù)等方式委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常維護(hù)。2.產(chǎn)權(quán)單位或管理單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，做好公廁的維護(hù)管理工作，確保公廁正常使用。（二）維護(hù)管理內(nèi)容1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對公廁的衛(wèi)生潔具、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)照明系統(tǒng)、除臭設(shè)備等進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.環(huán)境衛(wèi)生管理：保持公廁內(nèi)外環(huán)境整潔，定期清掃、消毒，及時(shí)清理糞便、垃圾等廢棄物，做到無異味、無積水、無雜物。3.安全管理：加強(qiáng)公廁的安全管理，設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志，確保使用者人身安全。對電氣設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，確保安全可靠。（三）維護(hù)管理考核1.城市管理部門應(yīng)建立公廁維護(hù)管理考核制度，對維護(hù)管理單位的工作進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全管理措施等方面。3.對考核不達(dá)標(biāo)的維護(hù)管理單位，應(yīng)責(zé)令限期整改；整改仍不達(dá)標(biāo)的，可終止委托服務(wù)合同。四、使用管理（一）開放時(shí)間1.公廁應(yīng)按照規(guī)定的開放時(shí)間免費(fèi)向公眾開放。2.一般情況下，公廁開放時(shí)間為每天早上[具體時(shí)間]至晚上[具體時(shí)間]。旅游景區(qū)、車站、機(jī)場等公共場所的公廁應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況延長開放時(shí)間。（二）使用規(guī)定1.使用者應(yīng)文明如廁，愛護(hù)公廁設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、涂鴉。2.不得在公廁內(nèi)隨地吐痰、便溺，不得亂扔垃圾。3.嚴(yán)禁在公廁內(nèi)從事違法活動(dòng)。（三）特殊情況處理1.因設(shè)施設(shè)備故障、維修等原因需要臨時(shí)關(guān)閉公廁的，應(yīng)提前在公廁門口張貼告示，并采取相應(yīng)的臨時(shí)替代措施。2.遇有重大活動(dòng)、突發(fā)事件等特殊情況，應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整公廁開放時(shí)間和使用管理措施。五、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體1.城市管理部門負(fù)責(zé)對公廁的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.其他相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責(zé)，對公廁管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.公廁規(guī)劃、建設(shè)是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.維護(hù)管理單位是否按照規(guī)定做好公廁的維護(hù)管理工作。3.公廁是否按照規(guī)定的開放時(shí)間免費(fèi)向公眾開放。4.使用者是否遵守公廁使用規(guī)定。（三）投訴處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱等渠道，接受公眾對公廁管理問題的投訴舉報(bào)。2.對投訴舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。六、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來源1.公廁建設(shè)和維護(hù)管理經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入財(cái)政預(yù)算，保障公廁建設(shè)和日常維護(hù)管理的需要。2.鼓勵(lì)社會(huì)資本參與公廁建設(shè)和運(yùn)營管理，通過政府購買服務(wù)、公私合營等方式，拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.公廁建設(shè)經(jīng)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ茫瑖?yán)格按照工程預(yù)算和合同約定支付。2.公廁維護(hù)管理經(jīng)費(fèi)主要用于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、人員工資等方面的支出。（三）經(jīng)費(fèi)監(jiān)督1.財(cái)政部門應(yīng)加強(qiáng)對公廁建設(shè)和維護(hù)管理經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督管理，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。2.審計(jì)部門應(yīng)定期對公廁建設(shè)和維護(hù)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計(jì)，防止出現(xiàn)違規(guī)行為。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對在公廁管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，由城市管理部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.鼓勵(lì)公眾對公廁管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對提出合理建議和意見并被采納的，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）處罰1.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由城市管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處[具體罰款金額]罰款：未按照規(guī)定的開放時(shí)間免費(fèi)向公眾開放公廁的；公廁設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)維修，影響正常使用的；公廁環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，未及時(shí)整改的。2.違反本辦法規(guī)定，故意損壞公廁設(shè)施設(shè)備的，由城市管理部門責(zé)令賠償損失，并可處[具體罰款金額]罰款；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予