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文檔簡介
商會招商管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范商會招商工作,提高招商效率與質(zhì)量,促進(jìn)商會會員企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)商會與外界的經(jīng)濟(jì)交流與合作,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于商會組織的各類招商活動,包括但不限于投資促進(jìn)活動、項目對接會、商務(wù)洽談會等,以及參與招商工作的商會工作人員、會員企業(yè)代表等。(三)基本原則1.合法性原則:招商活動必須遵守國家法律法規(guī),確保各項招商行為合法合規(guī)。2.誠信原則:秉持誠實守信的態(tài)度,向投資者提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息,維護(hù)商會及會員企業(yè)的良好形象。3.效益原則:注重招商項目的質(zhì)量和效益,追求經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一,為會員企業(yè)創(chuàng)造實際價值。4.服務(wù)原則:強(qiáng)化服務(wù)意識,為投資者提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助其順利落地項目。二、招商機(jī)構(gòu)與職責(zé)(一)招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組商會設(shè)立招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由會長擔(dān)任組長,副會長擔(dān)任副組長,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃商會招商工作,審議重大招商政策、項目和活動,協(xié)調(diào)解決招商工作中的重大問題。(二)招商部門商會下設(shè)招商部門,負(fù)責(zé)具體實施招商工作。其主要職責(zé)包括:1.制定招商工作計劃和方案,明確招商目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。2.收集、整理、分析招商信息,建立招商項目庫和客戶資源庫。3.組織開展各類招商活動,包括項目推介會、實地考察、商務(wù)洽談等。4.與潛在投資者進(jìn)行溝通聯(lián)系,跟進(jìn)招商項目進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)過程中的問題。5.協(xié)助投資者辦理項目落地相關(guān)手續(xù),提供全程服務(wù)。6.負(fù)責(zé)招商工作的統(tǒng)計、總結(jié)和匯報,及時反饋招商工作動態(tài)。(三)其他部門職責(zé)商會其他部門應(yīng)積極配合招商部門開展工作,按照職責(zé)分工提供相關(guān)支持和服務(wù)。例如,會員服務(wù)部門負(fù)責(zé)為會員企業(yè)提供政策咨詢、培訓(xùn)等服務(wù),協(xié)助招商部門做好項目對接;宣傳部門負(fù)責(zé)招商活動的宣傳推廣,提升商會知名度和影響力;財務(wù)部門負(fù)責(zé)招商經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、核算和管理等。三、招商項目管理(一)項目收集與篩選1.招商部門通過多種渠道廣泛收集招商項目信息,包括但不限于政府發(fā)布的產(chǎn)業(yè)政策、項目推介會、行業(yè)展會、企業(yè)合作意向、網(wǎng)絡(luò)平臺等。2.對收集到的項目信息進(jìn)行初步篩選,重點(diǎn)關(guān)注項目的產(chǎn)業(yè)前景、投資規(guī)模、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面,確保項目符合商會的招商方向和會員企業(yè)的需求。3.建立招商項目庫,對篩選后的項目進(jìn)行分類整理和動態(tài)管理,及時更新項目信息。(二)項目評估與論證1.對于進(jìn)入項目庫的重點(diǎn)招商項目,組織相關(guān)專家、會員企業(yè)代表等進(jìn)行評估與論證。評估內(nèi)容包括項目的可行性、市場前景、技術(shù)可行性、環(huán)境影響等方面。2.評估論證可采用實地考察、專家評審、數(shù)據(jù)分析、案例研究等方式進(jìn)行,確保評估結(jié)果客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)。3.根據(jù)評估論證結(jié)果,對項目進(jìn)行排序,確定優(yōu)先推進(jìn)的招商項目名單。(三)項目洽談與簽約1.針對優(yōu)先推進(jìn)的招商項目,招商部門與潛在投資者進(jìn)行深入洽談,詳細(xì)介紹項目情況、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等,解答投資者的疑問。2.在洽談過程中,充分了解投資者的需求和關(guān)注點(diǎn),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,為投資者提供個性化的解決方案。3.經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致后,按照相關(guān)程序簽訂投資合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(四)項目跟蹤與服務(wù)1.建立項目跟蹤服務(wù)機(jī)制,明確專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)招商項目的落地實施情況。及時了解項目推進(jìn)過程中遇到的問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位予以解決。2.協(xié)助投資者辦理項目立項、規(guī)劃、土地、環(huán)保、工商注冊等相關(guān)手續(xù),提供全程代辦服務(wù),確保項目順利落地。3.定期回訪投資者,了解項目運(yùn)營情況,收集投資者的意見和建議,不斷改進(jìn)招商服務(wù)工作。四、招商活動管理(一)活動策劃1.根據(jù)招商工作計劃和目標(biāo),結(jié)合市場需求和商會實際情況,制定招商活動策劃方案。策劃方案應(yīng)包括活動主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、參與人員、預(yù)算等方面。2.招商活動策劃方案應(yīng)充分考慮活動的針對性、實效性和吸引力,注重活動內(nèi)容和形式的創(chuàng)新,提高活動效果。(二)活動組織與實施1.按照招商活動策劃方案,明確各部門和人員的職責(zé)分工,精心組織實施招商活動。2.活動組織過程中,要做好活動宣傳推廣、嘉賓邀請、場地布置、資料準(zhǔn)備、餐飲住宿安排、安全保障等各項工作,確?;顒禹樌M(jìn)行。3.加強(qiáng)活動現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào),及時處理活動中出現(xiàn)的各種問題,確?;顒又刃蚓?。(三)活動效果評估1.招商活動結(jié)束后,及時對活動效果進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括活動參與人數(shù)、簽約項目數(shù)量和金額、投資者反饋意見等方面。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式收集活動效果評估信息,總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的招商活動提供參考。五、招商宣傳推廣(一)宣傳目標(biāo)通過多種渠道和方式,廣泛宣傳商會的招商政策、投資環(huán)境、招商項目等,提高商會的知名度和影響力,吸引更多的投資者關(guān)注和參與商會招商活動。(二)宣傳渠道與方式1.商會官網(wǎng):在商會官網(wǎng)設(shè)立招商專欄,及時發(fā)布招商政策、項目信息、活動動態(tài)等內(nèi)容,方便投資者查詢和了解。2.社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺,定期推送招商信息,開展線上互動活動,擴(kuò)大商會招商宣傳覆蓋面。3.宣傳資料:制作商會招商宣傳冊、項目推介書、投資指南等宣傳資料,向潛在投資者發(fā)放,全面展示商會招商優(yōu)勢和項目情況。4.新聞媒體:加強(qiáng)與各類新聞媒體的合作,通過新聞報道、專題采訪、廣告投放等方式,宣傳商會招商工作成果和亮點(diǎn),提升商會社會形象。5.行業(yè)展會:積極組織或參加各類行業(yè)展會,設(shè)置商會展位,展示招商項目和投資環(huán)境,與潛在投資者進(jìn)行面對面交流和洽談。6.商務(wù)考察:邀請潛在投資者來商會所在地進(jìn)行商務(wù)考察,實地感受投資環(huán)境,增強(qiáng)投資者的投資信心。(三)宣傳內(nèi)容管理1.招商宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀,符合國家法律法規(guī)和商會實際情況。2.宣傳內(nèi)容要突出商會的特色和優(yōu)勢,重點(diǎn)介紹招商項目的產(chǎn)業(yè)前景、投資回報、政策支持等方面,吸引投資者的關(guān)注。3.加強(qiáng)對招商宣傳內(nèi)容的審核管理,確保宣傳內(nèi)容不出現(xiàn)虛假信息、夸大宣傳等問題。六、招商經(jīng)費(fèi)管理(一)經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.招商部門根據(jù)年度招商工作計劃和活動安排,編制招商經(jīng)費(fèi)預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括活動策劃、宣傳推廣、嘉賓邀請、場地租賃、資料制作、交通餐飲、人員差旅等方面的費(fèi)用。2.招商經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則,合理安排各項支出,確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和必要性。(二)經(jīng)費(fèi)審批1.招商經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)招商部門負(fù)責(zé)人審核后,報商會財務(wù)部門復(fù)核,最后提交招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議批準(zhǔn)。2.招商經(jīng)費(fèi)使用過程中,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行,確需調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)按照規(guī)定程序重新審批。(三)經(jīng)費(fèi)報銷1.招商活動結(jié)束后,相關(guān)人員應(yīng)及時整理報銷憑證,按照商會財務(wù)管理制度的規(guī)定辦理報銷手續(xù)。2.報銷憑證應(yīng)真實、合法、有效,包括發(fā)票、合同、審批單等相關(guān)資料。財務(wù)部門對報銷憑證進(jìn)行審核,符合規(guī)定的予以報銷。(四)經(jīng)費(fèi)監(jiān)督1.商會財務(wù)部門定期對招商經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)、透明。2.建立招商經(jīng)費(fèi)使用情況報告制度,招商部門應(yīng)定期向招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報經(jīng)費(fèi)使用情況,接受監(jiān)督和檢查。七、招商人員管理(一)人員選拔與培訓(xùn)1.招商部門根據(jù)工作需要,選拔具有良好溝通能力、商務(wù)談判能力、項目策劃能力和團(tuán)隊協(xié)作精神的人員從事招商工作。2.加強(qiáng)對招商人員的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括招商政策、產(chǎn)業(yè)知識、商務(wù)禮儀、溝通技巧、項目管理等方面,不斷提高招商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。(二)績效考核1.建立招商人員績效考核制度,明確考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對招商人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面進(jìn)行全面考核。2.考核指標(biāo)主要包括招商項目簽約數(shù)量、簽約金額、項目跟蹤服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面??己私Y(jié)果與招商人員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。(三)激勵機(jī)
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