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文檔簡介

企業(yè)講師管理辦法總則目的為加強公司企業(yè)講師隊伍建設(shè),規(guī)范講師管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,促進公司人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部擔(dān)任企業(yè)講師的所有人員,包括但不限于正式員工、兼職講師等?;驹瓌t1.專業(yè)導(dǎo)向原則:企業(yè)講師應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠為學(xué)員提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)。2.能力提升原則:注重講師的個人能力提升,通過培訓(xùn)、交流等方式,不斷提高講師的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。3.激勵發(fā)展原則:建立合理的激勵機制,鼓勵講師積極參與培訓(xùn)工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司發(fā)展貢獻力量。4.規(guī)范管理原則:對企業(yè)講師進行規(guī)范化管理,明確職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),確保培訓(xùn)工作的順利開展。講師任職資格基本條件1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熱愛培訓(xùn)工作,愿意為公司培養(yǎng)人才貢獻力量。2.具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,在相關(guān)領(lǐng)域有一定的影響力。3.具有較強的表達(dá)能力和溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳授知識和技能。4.具備良好的團隊合作精神,能夠與其他講師和學(xué)員密切配合,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。專業(yè)要求1.根據(jù)不同的培訓(xùn)課程和專業(yè)領(lǐng)域,對講師的專業(yè)背景有相應(yīng)的要求。例如,技術(shù)類課程講師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)的本科及以上學(xué)歷,并有[X]年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;管理類課程講師應(yīng)具備管理學(xué)相關(guān)專業(yè)背景,熟悉企業(yè)管理流程和方法。2.講師應(yīng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷更新自己的知識體系,確保所授課程內(nèi)容的時效性和實用性。培訓(xùn)經(jīng)歷1.擔(dān)任企業(yè)講師前,應(yīng)參加公司組織的講師培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)方法、課程設(shè)計、溝通技巧等方面,培訓(xùn)時間不少于[X]小時。2.通過講師培訓(xùn)考核,取得公司頒發(fā)的講師資格證書,方可正式擔(dān)任企業(yè)講師。講師選拔與聘任選拔渠道1.內(nèi)部推薦:公司員工可根據(jù)自身條件和意愿,向人力資源部門推薦自己或他人擔(dān)任企業(yè)講師。推薦時需填寫《企業(yè)講師推薦表》,詳細(xì)說明被推薦人的基本情況、專業(yè)能力、培訓(xùn)經(jīng)驗等。2.公開招聘:對于一些特定領(lǐng)域或?qū)I(yè)的講師需求,公司可通過內(nèi)部網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息,面向社會公開招聘企業(yè)講師。招聘信息應(yīng)明確招聘崗位、任職資格、崗位職責(zé)等要求。3.人才儲備庫:公司建立企業(yè)講師人才儲備庫,定期對入庫人員進行評估和培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)需求和崗位空缺情況,從人才儲備庫中選拔合適的講師。選拔流程1.資格審查:人力資源部門收到推薦表或應(yīng)聘簡歷后,對申請人的基本條件、專業(yè)要求、培訓(xùn)經(jīng)歷等進行資格審查,確定符合條件的候選人名單。2.試講評估:組織符合條件的候選人進行試講,試講內(nèi)容應(yīng)與公司培訓(xùn)需求相關(guān)。由人力資源部門、培訓(xùn)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人組成評估小組,對候選人的教學(xué)能力、專業(yè)知識、表達(dá)能力等進行評估打分。3.綜合評審:根據(jù)試講評估結(jié)果,結(jié)合候選人的工作業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)等方面進行綜合評審,確定擬聘任的企業(yè)講師名單。4.公示聘任:將擬聘任的企業(yè)講師名單在公司內(nèi)部進行公示,公示期為[X]個工作日。公示無異議后,由公司總經(jīng)理簽發(fā)聘任書,正式聘任為企業(yè)講師。聘任期限企業(yè)講師的聘任期限為[X]年,期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)和培訓(xùn)需求進行續(xù)聘或解聘。講師職責(zé)與權(quán)利職責(zé)1.根據(jù)公司培訓(xùn)計劃和需求,負(fù)責(zé)制定所授課程的教學(xué)大綱、教案和課件等教學(xué)資料。2.按照教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,認(rèn)真組織實施培訓(xùn)教學(xué)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和反饋意見,及時調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和參與度。4.參與公司培訓(xùn)教材的編寫和修訂工作,為公司培訓(xùn)體系建設(shè)提供支持。5.協(xié)助人力資源部門和培訓(xùn)部門開展培訓(xùn)需求調(diào)研和分析工作,為培訓(xùn)課程的優(yōu)化和改進提供建議。6.完成公司安排的其他培訓(xùn)相關(guān)工作任務(wù)。權(quán)利1.享有公司規(guī)定的講師津貼和培訓(xùn)補貼。2.優(yōu)先參加公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和專業(yè)研討活動。3.在培訓(xùn)教學(xué)過程中,有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要使用公司提供的教學(xué)設(shè)備和資料。4.對公司培訓(xùn)工作提出意見和建議,參與公司培訓(xùn)管理相關(guān)制度的制定和完善。培訓(xùn)課程管理課程開發(fā)1.企業(yè)講師應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極開發(fā)新的培訓(xùn)課程。課程開發(fā)應(yīng)遵循科學(xué)性、實用性、針對性和創(chuàng)新性的原則,確保課程內(nèi)容能夠滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。2.課程開發(fā)過程中,講師應(yīng)進行充分的市場調(diào)研和需求分析,參考國內(nèi)外先進的培訓(xùn)理念和方法,結(jié)合公司實際情況,制定詳細(xì)的課程開發(fā)計劃。課程開發(fā)計劃應(yīng)包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)評估等方面的內(nèi)容。3.完成課程開發(fā)后,講師應(yīng)將課程教學(xué)大綱、教案、課件等教學(xué)資料提交給培訓(xùn)部門進行審核。培訓(xùn)部門組織相關(guān)專家和業(yè)務(wù)骨干對教學(xué)資料進行審核,提出修改意見和建議。講師根據(jù)審核意見對教學(xué)資料進行修改完善,確保課程質(zhì)量。課程講授1.講師應(yīng)按照教學(xué)大綱和教案進行授課,合理安排教學(xué)進度和教學(xué)內(nèi)容,確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。在授課過程中,應(yīng)注重教學(xué)方法的運用,采用多樣化的教學(xué)手段,如案例分析、小組討論、模擬演練等,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和主動性。2.講師應(yīng)嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律,按時上下課,不得無故遲到、早退或曠課。在教學(xué)過程中,應(yīng)保持良好的教態(tài)和語言表達(dá),使用規(guī)范的普通話進行授課,確保教學(xué)語言清晰、準(zhǔn)確、生動。3.講師應(yīng)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和反饋意見,及時解答學(xué)員的疑問,處理教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。對于學(xué)員提出的合理建議和意見,應(yīng)認(rèn)真聽取并積極采納,不斷改進教學(xué)方法和內(nèi)容。課程評估1.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門應(yīng)組織學(xué)員對講師的教學(xué)質(zhì)量進行評估。評估方式包括學(xué)員問卷調(diào)查、學(xué)員座談會、考試考核等。學(xué)員問卷調(diào)查應(yīng)涵蓋教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等方面的內(nèi)容,學(xué)員座談會應(yīng)邀請部分學(xué)員代表參加,聽取他們對培訓(xùn)課程和講師教學(xué)的意見和建議??荚嚳己藨?yīng)根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),設(shè)計合理的考試題目,對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進行考核。2.培訓(xùn)部門根據(jù)學(xué)員評估結(jié)果,對講師的教學(xué)質(zhì)量進行綜合評價。評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于教學(xué)質(zhì)量評價優(yōu)秀的講師,公司將給予表彰和獎勵;對于教學(xué)質(zhì)量評價不合格的講師,公司將進行誡勉談話,并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,公司將解除其講師聘任合同。講師培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計劃1.培訓(xùn)部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和講師隊伍建設(shè)情況,制定年度講師培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等方面的內(nèi)容。2.講師培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括教學(xué)方法、課程設(shè)計、溝通技巧、專業(yè)知識更新等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實踐鍛煉等多種形式。培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織講師參加培訓(xùn)活動。內(nèi)部培訓(xùn)可邀請公司內(nèi)部的專家或經(jīng)驗豐富的講師進行授課,外部培訓(xùn)可選派講師參加專業(yè)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。在線學(xué)習(xí)可通過公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)平臺,為講師提供豐富的學(xué)習(xí)資源,供其自主學(xué)習(xí)。實踐鍛煉可安排講師到業(yè)務(wù)部門進行掛職鍛煉,了解公司業(yè)務(wù)實際情況,豐富教學(xué)案例。2.在培訓(xùn)過程中,講師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與培訓(xùn)活動,與其他講師進行交流和互動,不斷提高自己的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后,講師應(yīng)撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告,將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際教學(xué)工作中。職業(yè)發(fā)展1.公司為企業(yè)講師提供良好的職業(yè)發(fā)展通道,根據(jù)講師的教學(xué)能力、專業(yè)水平、工作業(yè)績等方面的表現(xiàn),可晉升為高級講師、資深講師等。2.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)講師,公司在職務(wù)晉升、薪酬調(diào)整、福利待遇等方面給予優(yōu)先考慮。同時,鼓勵講師參與公司的項目研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等工作,為公司發(fā)展做出更大的貢獻。講師考核與激勵考核指標(biāo)1.教學(xué)質(zhì)量:包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實用性、教學(xué)方法的多樣性和有效性、教學(xué)效果的評估等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)任務(wù)完成情況:包括按時完成培訓(xùn)課程的講授、培訓(xùn)學(xué)員的數(shù)量和質(zhì)量等方面的內(nèi)容。3.課程開發(fā)與更新:包括新培訓(xùn)課程的開發(fā)數(shù)量和質(zhì)量、現(xiàn)有課程的更新頻率等方面的內(nèi)容。4.學(xué)員反饋:包括學(xué)員對講師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面的滿意度評價。5.團隊協(xié)作:包括與其他講師、培訓(xùn)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)作配合情況??己朔绞?.定期考核:每季度對講師進行一次定期考核,考核方式包括學(xué)員問卷調(diào)查、教學(xué)評估、培訓(xùn)任務(wù)完成情況統(tǒng)計等。培訓(xùn)部門根據(jù)考核指標(biāo)和考核方式,對講師進行綜合評價,確定考核結(jié)果。2.不定期考核:培訓(xùn)部門不定期對講師的教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)任務(wù)完成情況等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行督促整改。對于在教學(xué)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重問題或違反培訓(xùn)紀(jì)律的講師,公司將進行嚴(yán)肅處理。激勵措施1.津貼補貼:根據(jù)講師的考核結(jié)果,發(fā)放相應(yīng)的講師津貼和培訓(xùn)補貼。考核結(jié)果為優(yōu)秀的講師,給予較高的津貼和補貼;考核結(jié)果為合格的講師,發(fā)放基本津貼和補貼;考核結(jié)果為不合格的講師,扣發(fā)部分或全部津貼和補貼。2.榮譽表彰:對教學(xué)質(zhì)量高、培訓(xùn)效果好、課程開發(fā)能力強的講師,公司給予榮譽表彰,如頒發(fā)優(yōu)秀講師證書、授予“公司培訓(xùn)突出貢獻獎”等。3.職業(yè)發(fā)展

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