刷卡電梯管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司電梯的安全管理，規(guī)范電梯使用行為，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，提高電梯使用效率，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有安裝刷卡系統(tǒng)的電梯的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員和設(shè)備安全放在首位，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)范使用原則：明確電梯使用流程和要求，確保員工正確、規(guī)范地使用電梯。3.責(zé)任明確原則：劃分各部門和人員在電梯管理中的職責(zé)，做到責(zé)任清晰。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定和修訂刷卡電梯管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)解決電梯管理過程中出現(xiàn)的各類問題，包括與外部維保單位的溝通協(xié)調(diào)。3.對電梯管理工作進(jìn)行定期檢查和評估，提出改進(jìn)意見和建議。（二）安全管理部門1.負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯的日常安全運(yùn)行，檢查電梯安全裝置的有效性。2.組織開展電梯安全宣傳教育活動，提高員工的安全意識。3.參與電梯事故的調(diào)查和處理，制定防范措施。（三）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門員工對刷卡電梯使用規(guī)定的培訓(xùn)和教育，確保員工熟悉并遵守相關(guān)規(guī)定。2.督促本部門員工正確使用電梯，不得違規(guī)操作。3.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況及時報告，并協(xié)助做好相關(guān)處理工作。（四）維保單位1.按照合同約定，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.及時處理電梯故障和安全隱患，保障電梯安全運(yùn)行。3.向公司提供電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料。三、電梯刷卡系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)設(shè)置1.根據(jù)公司實(shí)際情況，設(shè)置不同樓層的刷卡權(quán)限。例如，辦公區(qū)域設(shè)置為特定樓層可刷，公共區(qū)域如大廳、地下室等可通用刷卡。2.為新入職員工及時辦理電梯卡，錄入相應(yīng)權(quán)限，并根據(jù)員工崗位變動或離職情況及時調(diào)整權(quán)限。3.定期對刷卡系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。（二）卡片管理1.電梯卡由行政管理部門統(tǒng)一制作和發(fā)放，卡片上應(yīng)注明使用部門、姓名、卡號等信息。2.員工應(yīng)妥善保管電梯卡，不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失，應(yīng)及時向行政管理部門掛失補(bǔ)辦，掛失期間原卡作廢。3.禁止私自對電梯卡進(jìn)行復(fù)制、涂改或損壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。四、電梯使用規(guī)定（一）正常使用1.員工乘坐電梯時，應(yīng)先刷卡，待電梯門開啟后有序進(jìn)入，不得擁擠。2.進(jìn)入電梯后，應(yīng)按目的地樓層按鈕，不得隨意按動其他無關(guān)按鈕。3.保持電梯內(nèi)整潔，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。4.電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)站穩(wěn)扶好，不得嬉戲打鬧或倚靠電梯門。（二）特殊情況1.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障或異常情況時，被困人員應(yīng)保持冷靜，通過電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕或手機(jī)撥打電梯維修電話，等待救援。2.非專業(yè)維修人員不得擅自對電梯進(jìn)行維修或操作，以免造成安全事故。3.如遇火災(zāi)、地震等緊急情況，應(yīng)聽從現(xiàn)場指揮，按照規(guī)定的疏散通道撤離，不得乘坐電梯。五、電梯維護(hù)保養(yǎng)（一）維保計(jì)劃1.維保單位應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的年度、季度和月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并報公司行政管理部門備案。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括電梯的各項(xiàng)檢查項(xiàng)目、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、時間安排等。（二）維保實(shí)施1.維保單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對電梯進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.每次維護(hù)保養(yǎng)后，維保人員應(yīng)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，詳細(xì)記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，并由維保人員和使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。3.公司安全管理部門應(yīng)定期對維保記錄進(jìn)行檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到位。（三）故障處理1.電梯出現(xiàn)故障時，維保單位應(yīng)在接到通知后及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。2.對于一般性故障，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)采取有效的臨時措施，確保電梯安全運(yùn)行，并盡快組織力量進(jìn)行修復(fù)。3.故障處理完畢后，維保單位應(yīng)向公司提交故障報告，分析故障原因，提出預(yù)防措施和改進(jìn)建議。六、安全檢查與隱患排查（一）定期檢查1.行政管理部門應(yīng)每月組織一次電梯安全檢查，安全管理部門和使用部門應(yīng)配合參與。2.檢查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、刷卡系統(tǒng)、轎廂及機(jī)房環(huán)境等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人和整改期限，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。（二）專項(xiàng)檢查1.在電梯安裝、改造、維修后，應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，確保電梯符合安全運(yùn)行要求。2.針對電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)的頻繁故障、安全事故等情況，應(yīng)及時組織專項(xiàng)檢查，深入查找原因，制定針對性的防范措施。（三）隱患排查與治理1.建立電梯安全隱患排查治理臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括隱患內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、整改情況等。2.對于一般安全隱患，應(yīng)立即組織整改；對于重大安全隱患，應(yīng)制定專項(xiàng)整改方案，采取有效的防范措施，確保電梯安全運(yùn)行。3.隱患排查治理情況應(yīng)定期向公司管理層報告，接受監(jiān)督。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)制定電梯安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、各部門和人員的職責(zé)分工、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.每年至少組織一次電梯安全應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括電梯困人救援、火災(zāi)時電梯應(yīng)急處置等。2.通過演練，檢驗(yàn)和提高各部門和人員的應(yīng)急處置能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地開展救援工作。（三）應(yīng)急處置1.電梯發(fā)生事故或故障時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告公司相關(guān)部門，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。2.安全管理部門應(yīng)及時組織救援工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，確保被困人員得到及時解救，事故得到妥善處理。3.事故處理完畢后，應(yīng)及時進(jìn)行事故調(diào)查和原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.行政管理部門應(yīng)制定電梯安全培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯安全法律法規(guī)、電梯使用常識、應(yīng)急處置方法等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.新入職員工應(yīng)在上崗前接受電梯安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗使用電梯。3.對電梯操作人員、安全管理人員等關(guān)鍵崗位人員，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗。（三）教育宣傳1.安全管理部門應(yīng)通過公司內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道，宣傳電梯安全知識，提高員工的安全意識。2.定期發(fā)布電梯安全提示信息，提醒員工正確使用電梯，注意安全事項(xiàng)。九、獎懲制度（一）獎勵1.對在電梯管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽(yù)證書、獎金、晉升等。（二）處罰1.對違反電梯使用規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰