三違申訴管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司內部的安全生產行為，保障員工的合法權益，及時糾正和處理“三違”行為（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律），特制定本辦法。通過建立有效的申訴機制，確保員工在面對“三違”判定時有合理的訴求渠道，促進公司安全生產管理的公平、公正、公開，提高員工安全生產意識，減少事故發(fā)生，保障公司生產經營活動的順利進行。（二）適用范圍本辦法適用于公司內所有部門、車間、班組及全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：本辦法的制定和實施嚴格遵守國家安全生產相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保公司的管理行為合法合規(guī)。2.公正性原則：在處理“三違”申訴過程中，堅持公平、公正的原則，客觀、全面地調查事實，依據(jù)相關規(guī)定作出公正的裁決。3.及時性原則：對員工提出的“三違”申訴，應及時受理、調查和處理，避免拖延，確保申訴問題得到盡快解決。4.教育為主原則：將“三違”申訴處理作為安全教育的契機，通過溝通、教育和培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力，預防類似“三違”行為再次發(fā)生。二、“三違”行為界定（一）違章指揮1.安排員工在不具備安全生產條件的環(huán)境下作業(yè)，如未對存在安全隱患的設備進行維修就安排員工操作。2.強令員工冒險作業(yè)，無視員工提出的安全合理建議，例如在危險區(qū)域未采取防護措施就要求員工進入作業(yè)。3.違反安全操作規(guī)程和安全技術措施規(guī)定，指揮員工進行操作，如違規(guī)指揮起重機超載起吊。4.未按照規(guī)定對員工進行安全培訓教育，就讓員工上崗作業(yè)。（二）違章作業(yè)1.不遵守安全操作規(guī)程進行操作，如未按規(guī)定佩戴個人防護用品進行電氣作業(yè)。2.擅自更改、拆除、停用安全裝置和設施，如私自拆除設備的防護欄。3.未經許可擅自進行特種作業(yè)，如無特種作業(yè)操作證進行動火作業(yè)。4.在作業(yè)現(xiàn)場嬉戲打鬧、注意力不集中，導致可能引發(fā)安全事故，如在叉車作業(yè)區(qū)域玩耍。5.冒險進入危險場所，如未經允許進入受限空間作業(yè)。（三）違反勞動紀律1.遲到、早退、曠工，影響正常生產秩序。2.在工作時間內睡覺、脫崗、串崗，如崗位操作人員擅自離開工作崗位。3.酒后上崗作業(yè)，嚴重影響工作安全和效率。4.不服從工作安排和指揮，擾亂生產管理秩序。三、申訴流程（一）申訴提出1.員工如對“三違”判定結果有異議，應在收到“三違”通知單后的[X]個工作日內，以書面形式向所在部門的安全管理負責人提出申訴。申訴書應詳細說明申訴理由、相關證據(jù)材料以及希望得到的處理結果。2.申訴書應包含員工姓名、所在部門、崗位、“三違”通知單編號、申訴事項及理由等內容。（二）受理與調查1.部門安全管理負責人收到員工申訴書后，應在[X]個工作日內進行審核。審核內容包括申訴書是否符合要求、申訴理由是否充分等。如申訴書不符合要求，應通知員工補充或修改；如申訴理由不充分，應向員工說明情況，并要求員工進一步提供證據(jù)或合理說明。2.經審核，如申訴理由成立，部門安全管理負責人應立即組織相關人員對申訴事項進行調查。調查人員應不少于[X]人，包括安全管理人員、相關技術人員以及與申訴事項有關的其他人員。3.調查過程中，調查人員應通過查閱資料、現(xiàn)場勘查、詢問證人等方式，全面、客觀地收集與申訴事項有關的證據(jù)材料。調查結束后，應形成詳細的調查報告，報告內容應包括申訴事項、調查過程、調查結果以及處理建議等。（三）申訴處理1.部門安全管理負責人根據(jù)調查報告，在收到申訴書后的[X]個工作日內作出申訴處理決定。處理決定應書面通知申訴員工，并送達所在部門。2.如申訴理由不成立，維持原“三違”判定結果，并向員工說明理由。如申訴理由成立，撤銷原“三違”判定結果，并對相關責任人進行批評教育或按照公司規(guī)定進行相應處理。3.如員工對部門安全管理負責人的處理決定仍有異議，可在收到處理決定后的[X]個工作日內，向公司安全管理部門提出再次申訴。（四）再次申訴處理1.公司安全管理部門收到員工再次申訴書后，應在[X]個工作日內進行審核。審核內容同初次申訴受理審核。2.經審核，如申訴理由成立，公司安全管理部門應組織相關人員進行復查。復查結束后，形成復查報告，并在[X]個工作日內作出最終處理決定。處理決定應書面通知申訴員工、所在部門及相關單位。3.如申訴理由不成立，維持部門安全管理負責人的處理決定，并向員工說明理由。公司安全管理部門的最終處理決定為申訴處理的最終結果，員工應予以接受。四、處理結果執(zhí)行（一）對于維持原“三違”判定結果的情況1.員工應按照原“三違”通知單要求接受相應的處罰，如罰款、警告、停職等。處罰執(zhí)行情況應記錄在員工個人安全檔案中。2.所在部門應加強對該員工的安全教育和培訓，督促其改正“三違”行為，提高安全意識。（二）對于撤銷原“三違”判定結果的情況1.相關部門應及時消除因原“三違”判定給員工帶來的不良影響，如恢復員工名譽、退還罰款等。2.對因錯誤判定導致“三違”事件發(fā)生的相關責任人，應按照公司規(guī)定進行責任追究，如批評教育、績效考核扣分等。3.公司應組織對此次“三違”判定錯誤事件進行分析總結，查找原因，完善“三違”行為判定標準和程序，避免類似事件再次發(fā)生。五、監(jiān)督與檢查（一）公司安全管理部門負責對各部門“三違”申訴管理工作進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內容包括申訴流程執(zhí)行情況、處理結果執(zhí)行情況、相關記錄檔案管理等。（二）定期對“三違”申訴案例進行統(tǒng)計分析，評估申訴管理辦法的實施效果，發(fā)現(xiàn)問題及時進行調整和完善。（三）對于在“三違”申訴管理工作中存在違規(guī)操作、弄虛作假等行為的部門和個人，按照公司規(guī)定進行嚴肅處理。六、培訓與宣傳（一）人力資源部門應將“三違”申訴管理辦法納入新員工入職培訓和員工年度安全培訓計劃，確保員工了解申訴流程和自身權益。（二）安全管理部門應通過內部宣傳欄、安全會議、培訓講座等形式，廣泛宣傳“三違”申訴管理辦法，提高員工對該辦法的認知