質(zhì)量保證手冊(cè)編制考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)質(zhì)量保證手冊(cè)編制的理解和掌握程度，包括手冊(cè)編制流程、內(nèi)容要求及實(shí)施方法等，以檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中運(yùn)用質(zhì)量保證手冊(cè)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制目的是什么？

A.確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

B.提高生產(chǎn)效率

C.降低生產(chǎn)成本

D.提升員工滿意度

2.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制通常遵循哪個(gè)原則？

A.先入為主

B.后果導(dǎo)向

C.系統(tǒng)性

D.隨機(jī)性

3.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，哪個(gè)階段是確定手冊(cè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵？

A.初步策劃

B.內(nèi)容編寫(xiě)

C.審核修訂

D.發(fā)布實(shí)施

4.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)？

A.引言

B.質(zhì)量管理體系概述

C.質(zhì)量管理體系要求

D.質(zhì)量管理體系文件

5.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是必須考慮的因素？

A.法律法規(guī)要求

B.客戶需求

C.組織文化

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

6.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，哪個(gè)階段需要進(jìn)行內(nèi)部審核？

A.編制前

B.編制中

C.編制后

D.實(shí)施過(guò)程中

7.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的管理職責(zé)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

8.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系文件？

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.指令性文件

D.操作規(guī)程

9.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的資源管理？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

10.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系的要求？

A.領(lǐng)導(dǎo)作用

B.策劃

C.支持與資源

D.客戶滿意度

11.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

12.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的目的？

A.確保手冊(cè)符合要求

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.提高員工意識(shí)

D.檢查手冊(cè)的更新情況

13.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的測(cè)量、分析和改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

14.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系文件的類型？

A.政策性文件

B.程序性文件

C.指令性文件

D.技術(shù)性文件

15.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的持續(xù)改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

16.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的步驟？

A.確定審核范圍

B.準(zhǔn)備審核計(jì)劃

C.審核實(shí)施

D.審核報(bào)告

17.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

18.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系的要求？

A.領(lǐng)導(dǎo)作用

B.策劃

C.支持與資源

D.客戶滿意度

19.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

20.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的目的？

A.確保手冊(cè)符合要求

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.提高員工意識(shí)

D.檢查手冊(cè)的更新情況

21.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的測(cè)量、分析和改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

22.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系文件的類型？

A.政策性文件

B.程序性文件

C.指令性文件

D.技術(shù)性文件

23.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的持續(xù)改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

24.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的步驟？

A.確定審核范圍

B.準(zhǔn)備審核計(jì)劃

C.審核實(shí)施

D.審核報(bào)告

25.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

26.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系的要求？

A.領(lǐng)導(dǎo)作用

B.策劃

C.支持與資源

D.客戶滿意度

27.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

28.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的目的？

A.確保手冊(cè)符合要求

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.提高員工意識(shí)

D.檢查手冊(cè)的更新情況

29.質(zhì)量保證手冊(cè)中，哪個(gè)部分描述了組織的測(cè)量、分析和改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

30.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系文件的類型？

A.政策性文件

B.程序性文件

C.指令性文件

D.技術(shù)性文件

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些是必須考慮的因素？

A.法律法規(guī)要求

B.客戶需求

C.組織文化

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

E.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

2.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的質(zhì)量管理體系？

A.引言

B.質(zhì)量管理體系概述

C.質(zhì)量管理體系要求

D.質(zhì)量管理體系文件

E.質(zhì)量管理體系審核

3.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些是質(zhì)量管理體系文件？

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.指令性文件

D.操作規(guī)程

E.技術(shù)文件

4.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的資源管理？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.質(zhì)量管理體系審核

E.資源管理計(jì)劃

5.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些是質(zhì)量管理體系的要求？

A.領(lǐng)導(dǎo)作用

B.策劃

C.支持與資源

D.過(guò)程控制

E.持續(xù)改進(jìn)

6.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程控制

E.質(zhì)量控制點(diǎn)

7.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些不是質(zhì)量管理體系審核的目的？

A.確保手冊(cè)符合要求

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.提高員工意識(shí)

D.檢查手冊(cè)的更新情況

E.評(píng)估員工績(jī)效

8.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的測(cè)量、分析和改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.數(shù)據(jù)收集與分析

E.改進(jìn)措施

9.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些不是質(zhì)量管理體系文件的類型？

A.政策性文件

B.程序性文件

C.指令性文件

D.技術(shù)性文件

E.管理性文件

10.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的持續(xù)改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

E.改進(jìn)效果評(píng)估

11.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些是質(zhì)量管理體系審核的步驟？

A.確定審核范圍

B.準(zhǔn)備審核計(jì)劃

C.審核實(shí)施

D.審核報(bào)告

E.跟蹤改進(jìn)

12.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估

E.風(fēng)險(xiǎn)控制措施

13.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些不是質(zhì)量管理體系的要求？

A.領(lǐng)導(dǎo)作用

B.策劃

C.支持與資源

D.過(guò)程控制

E.客戶滿意度

14.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程控制

E.質(zhì)量控制點(diǎn)

15.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些不是質(zhì)量管理體系審核的目的？

A.確保手冊(cè)符合要求

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.提高員工意識(shí)

D.檢查手冊(cè)的更新情況

E.評(píng)估員工績(jī)效

16.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的測(cè)量、分析和改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.數(shù)據(jù)收集與分析

E.改進(jìn)措施

17.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些不是質(zhì)量管理體系文件的類型？

A.政策性文件

B.程序性文件

C.指令性文件

D.技術(shù)性文件

E.管理性文件

18.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的持續(xù)改進(jìn)？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

E.改進(jìn)效果評(píng)估

19.質(zhì)量保證手冊(cè)編制過(guò)程中，以下哪些是質(zhì)量管理體系審核的步驟？

A.確定審核范圍

B.準(zhǔn)備審核計(jì)劃

C.審核實(shí)施

D.審核報(bào)告

E.跟蹤改進(jìn)

20.質(zhì)量保證手冊(cè)中，以下哪些部分描述了組織的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.質(zhì)量管理體系概述

B.質(zhì)量管理體系要求

C.質(zhì)量管理體系文件

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估

E.風(fēng)險(xiǎn)控制措施

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制首先要進(jìn)行______，明確編制的目的和范圍。

2.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，應(yīng)確保所有內(nèi)容與組織的______保持一致。

3.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含組織的______和質(zhì)量目標(biāo)。

4.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)由______負(fù)責(zé)，確保手冊(cè)的完整性和準(zhǔn)確性。

5.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)明確組織的______職責(zé)，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

6.在編制質(zhì)量保證手冊(cè)時(shí)，應(yīng)充分考慮______的要求，確保手冊(cè)的實(shí)用性。

7.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含對(duì)______的描述，以便員工了解質(zhì)量管理體系的要求。

8.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)遵循______的原則，確保手冊(cè)的邏輯性和可操作性。

9.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)明確______的職責(zé)，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

10.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行______，確保手冊(cè)的質(zhì)量。

11.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含對(duì)______的描述，以便外部審核人員了解組織的管理體系。

12.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)考慮______，確保手冊(cè)的通用性和適用性。

13.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)明確______的職責(zé)，確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施。

14.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行______，以確保手冊(cè)的合規(guī)性。

15.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含對(duì)______的描述，以便員工理解質(zhì)量管理體系的重要性。

16.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)遵循______，確保手冊(cè)的更新及時(shí)性。

17.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)明確______的職責(zé)，確保質(zhì)量管理體系的執(zhí)行。

18.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行______，以確保手冊(cè)的適用性。

19.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含對(duì)______的描述，以便員工掌握質(zhì)量管理體系的要求。

20.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)考慮______，確保手冊(cè)的易讀性和易懂性。

21.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)明確______的職責(zé)，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)監(jiān)控。

22.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行______，以確保手冊(cè)的完整性和一致性。

23.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含對(duì)______的描述，以便員工了解質(zhì)量管理體系的實(shí)施情況。

24.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)遵循______，確保手冊(cè)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

25.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行______，以確保手冊(cè)的質(zhì)量和效果。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程可以由任何員工獨(dú)立完成。（）

2.質(zhì)量保證手冊(cè)編制完成后，無(wú)需進(jìn)行內(nèi)部審核。（）

3.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)詳細(xì)列出所有質(zhì)量管理體系文件。（）

4.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制可以不遵循一定的順序。（）

5.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)該只關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）

6.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含組織的歷史沿革和榮譽(yù)。（）

7.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)由質(zhì)量管理部門主導(dǎo)。（）

8.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)列出所有員工的職責(zé)和義務(wù)。（）

9.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制不需要考慮法律法規(guī)的要求。（）

10.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含組織的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。（）

11.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，可以不進(jìn)行評(píng)審和修改。（）

12.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)該保密，不對(duì)外公開(kāi)。（）

13.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)該以最簡(jiǎn)潔的文字表達(dá)。（）

14.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含所有產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格。（）

15.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)該包括組織的所有業(yè)務(wù)流程。（）

16.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含組織的質(zhì)量管理體系文件清單。（）

17.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制過(guò)程中，可以忽略員工的培訓(xùn)需求。（）

18.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)該與組織的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)。（）

19.質(zhì)量保證手冊(cè)中應(yīng)包含組織的質(zhì)量管理體系變更歷史。（）

20.質(zhì)量保證手冊(cè)的編制應(yīng)該根據(jù)組織的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量保證手冊(cè)編制的主要步驟及其各自的作用。

2.在編制質(zhì)量保證手冊(cè)時(shí)，如何確保手冊(cè)的內(nèi)容符合組織的實(shí)際情況和外部要求？

3.請(qǐng)分析質(zhì)量保證手冊(cè)在組織質(zhì)量管理中的作用和重要性。

4.結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)質(zhì)量保證手冊(cè)的編制和實(shí)施來(lái)提升組織的質(zhì)量管理水平。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某電子產(chǎn)品制造商在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴率上升，影響了公司聲譽(yù)和銷售。公司決定編制一份質(zhì)量保證手冊(cè)以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

案例問(wèn)題：

（1）請(qǐng)列舉至少三個(gè)可能導(dǎo)致該電子產(chǎn)品制造商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因。

（2）根據(jù)案例背景，設(shè)計(jì)一份質(zhì)量保證手冊(cè)的編制計(jì)劃，包括主要內(nèi)容和實(shí)施步驟。

（3）請(qǐng)說(shuō)明如何通過(guò)質(zhì)量保證手冊(cè)的實(shí)施來(lái)監(jiān)控和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

2.案例背景：某制藥公司為了提高藥品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，決定重新編制質(zhì)量保證手冊(cè)。

案例問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析制藥公司在編制質(zhì)量保證手冊(cè)時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。

（2）設(shè)計(jì)一份針對(duì)制藥公司的質(zhì)量保證手冊(cè)框架，包括主要章節(jié)和內(nèi)容要點(diǎn)。

（3）請(qǐng)?zhí)岢鲈趯?shí)施質(zhì)量保證手冊(cè)過(guò)程中，如何確保手冊(cè)的有效性和持續(xù)改進(jìn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.A

4.A

5.B

6.C

7.A

8.C

9.E

10.E

11.D

12.E

13.A

14.D

15.B

16.E

17.D

18.A

19.B

20.E

21.A

22.C

23.E

24.D

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.初步策劃

2.相關(guān)法律法規(guī)

3.質(zhì)量管理體系

4.編制人員

5.管理層

6.相關(guān)法律法規(guī)

7.質(zhì)量管理體系要求

8.系統(tǒng)性

9.質(zhì)量管理體系

10.內(nèi)部審核

11.質(zhì)量管理體系要求

12.組織結(jié)構(gòu)

13.質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)

14.審核流程

15.質(zhì)量意識(shí)

16.持續(xù)更新

17.管理層

18.內(nèi)部評(píng)審

19.質(zhì)量管理體系

20.文字表達(dá)

21.管理層

22.審核程序

23.質(zhì)量管理體系實(shí)施

24.一致性

25.持續(xù)監(jiān)